■ 데이터 계층 이해와 프로젝트 설계 및 작업 방법
■ 새로운 JIRA 7 인스턴스 계획과 설치 및 구성 방법
■ 이슈 이해 및 이슈 작업 방법
■ 상황에 따라 다르게 동작하도록 시스템 및 사용자 정의 필드의 설계 방법
■ 스크린 설계 생성 후, 다양한 프로젝트와 이슈 타입에 적용하는 방법
■ 워크플로우 및 워크플로우의 다양한 구성요소의 이해
■ 송수신 메일 서버를 설정해 이메일로 작업하는 방법
★ 이 책의 대상 독자 ★
프로젝트 관리자에게 특히 유용하다. 하지만 개발자 및 지라의 강력한 작업 관리 및 워크플로...
■ 데이터 계층 이해와 프로젝트 설계 및 작업 방법
■ 새로운 JIRA 7 인스턴스 계획과 설치 및 구성 방법
■ 이슈 이해 및 이슈 작업 방법
■ 상황에 따라 다르게 동작하도록 시스템 및 사용자 정의 필드의 설계 방법
■ 스크린 설계 생성 후, 다양한 프로젝트와 이슈 타입에 적용하는 방법
■ 워크플로우 및 워크플로우의 다양한 구성요소의 이해
■ 송수신 메일 서버를 설정해 이메일로 작업하는 방법
★ 이 책의 대상 독자 ★
프로젝트 관리자에게 특히 유용하다. 하지만 개발자 및 지라의 강력한 작업 관리 및 워크플로우 기능을 활용해 비즈니스 프로세스를 더욱 잘 관리하고자 하는 소프트웨어 개발 이외 다른 산업 종사자를 포함한 모든 사용자들을 대상으로 한다.

1장. 지라 시작하기
__지라 코어, 지라 소프트웨어, 지라 서비스 데스크
__지라의 구조
____고수준 아키텍처
____지라 설치 디렉터리
____지라 홈 디렉터리
__시스템 요구 사항
____하드웨어 요구 사항
____소프트웨어 요구 사항
__설치 옵션
____지라 설치와 구성
____자바 설치
____MySQL 설치
____지라를 위한 MySQL 준비
____지라 설치
__설치 후 구성
____지라 메모리 확장
____지라 포트 번호와 컨텍스트 경로 변경
____HTTPS 구성
__요약
2장. 비즈니스 프로젝트에 지라 사용하기
__프로젝트 타입 이해하기
____비즈니스 프로젝트
__지라 권한
__프로젝트 생성
____프로젝트 키 형식 변경
__프로젝트 사용자 인터페이스
__프로젝트 브라우저
____요약 탭
____이슈 탭
____버전 탭과 컴포넌트 탭
____프로젝트 관리 인터페이스
____요약 탭
____컴포넌트 탭
____버전 탭
____그 밖의 탭
__지라로 데이터 가져오기
____CSV를 통한 데이터 가져오기
__HR 프로젝트
____새로운 프로젝트 생성
____새로운 컴포넌트 생성
____마무리하기
__요약
3장. 애자일 프로젝트에 지라 사용하기
__스크럼과 칸반
____스크럼
____칸반
__스크럼 프로젝트 운영
____스크럼 프로젝트 생성
____백로그로 작업
____새로운 스프린트 생성
____스프린트를 통해 운영하기
__칸반으로 프로젝트 운영하기
__애자일 보드 구성
____구성 열
____열 제약 사항 설정
____스윔레인 구성
____퀵 필터 정의
__프로젝트에서 새로운 애자일 보드 생성
__보드에 다중 프로젝트 포함
__요약
4장. 이슈 관리
__이슈 이해
__지라 이슈 요약
__이슈로 작업하기
____이슈 생성
____이슈 편집
____이슈 삭제
____프로젝트 간 이슈 이동
____이슈에 투표하기
____이슈 알림 수신
____사용자에게 이슈 할당
____다른 사용자와 이슈 공유
__이슈 링크
____이슈를 다른 이슈와 링크
____원격 콘텐트와 이슈 링크
__이슈 복제
__시간 추적
____초기 추정치 지정
____작업 로깅
__이슈와 코멘트
__코멘트 추가
__코멘트에 퍼머링크 만들기
__첨부 파일
____파일 첨부
____스크린샷 첨부
__이슈 타입과 서브태스크
____이슈 타입 생성
____이슈 타입 삭제
__서브태스크
____서브태스크 생성
__이슈 타입 스킴
____이슈 타입 스킴에 이슈 타입 추가하기
__이슈 우선순위
__HR 프로젝트
____새로운 이슈 타입 추가
____이슈 타입 스킴 업데이트
____마무리하기
__요약
5장. 필드 관리
__내장 필드
____사용자 정의 필드
__사용자 정의 필드 타입
____표준 필드
____고급 필드
__검색기
__사용자 정의 필드 컨텍스트
__사용자 정의 필드 관리
____사용자 정의 필드 추가
____사용자 정의 필드 편집과 삭제
____사용자 정의 필드 설정
____사용자 정의 필드 컨텍스트 추가
____선택 옵션 구성
____기본값 설정
__필드 구성
____필드 구성 추가
__필드 구성 관리
____필드 상세 설명
____필드 요구 사항
____필드 가시성
____필드 렌더링
__스크린
____필드 구성 스킴
____필드 구성 스킴 관리
____필드 구성 스킴 추가
____필드 구성 스킴 설정
____필드 구성 스킴과 프로젝트의 연결
__HR 프로젝트
____사용자 정의 필드 설정
____필드 구성 설정
____필드 구성 스킴 설정
____마무리하기
__요약
6장 스크린 관리
__지라와 스크린
__스크린으로 작업하기
____스크린 추가
____스크린 편집/삭제
____스크린 복사
____스크린 구성
____스크린에 필드 추가
____스크린에서 필드 삭제
__스크린 탭 활용
____스크린에 탭 추가
____탭 편집/삭제
__스크린 스킴으로 작업하기
____스크린 스킴 추가
____스크린 스킴 편집/삭제
____스크린 스킴 복사
____스크린 스킴 구성
____스크린을 이슈 동작에 연결
____연결 편집/삭제
__이슈 타입 스크린 스킴
____이슈 타입 스크린 스킴 추가
____이슈 타입 스크린 스킴 편집/삭제
____이슈 타입 스크린 스킴 복사
____이슈 타입 스크린 스킴 구성
____이슈 타입 스크린 스킴 연결
____연결 편집/삭제
__이슈 타입 스크린 스킴과 프로젝트 연결
__HR 프로젝트
____스크린 설정
____스크린 스킴 설정
____이슈 타입 스크린 스킴 설정
____마무리하기
__요약
7장. 워크플로우와 비즈니스 프로세스
__비즈니스 프로세스 맵핑
__워크플로우의 이해
__워크플로우 관리
____이슈 상태
____천이
____트리거
____조건
____검증기
____후처리 기능
__워크플로우 디자이너
__워크플로우 작성
____천이에 트리거 추가
____천이에 조건 추가
____천이에 검증기 추가
____천이에 후처리 기능 추가
__워크플로우 업데이트
__워크플로우 스킴
____워크플로우 스킴 생성
____워크플로우 스킴 구성
____워크플로우에 이슈 타입 할당
____관계 설정 편집과 삭제
__프로젝트에 워크플로우 스킴 적용
__추가 기능 활용한 워크플로우 확장
____JIRA Suite Utilities
____JIRA Workflow Toolbox
____JIRA Misc Workflow Extensions
____Workflow Enhancer for JIRA
____Script Runner
__HR 프로젝트
____워크플로우 준비
____워크플로우 적용
____마무리하기
__요약
8장. 이메일과 알림
__지라와 이메일
__메일 서버
__발신 메일로 작업하기
____발신 메일 서버 추가
____발신 메일 비활성화
____SSL을 통한 SMTP 활성화
____테스트 이메일 보내기
__메일 큐
____메일 큐 보기
____메일 큐 비우기
__수동으로 이메일 보내기
__이벤트
____메일 템플릿 추가
____사용자 정의 이벤트 추가
____사용자 정의 이벤트 발생시키기
__알림
__알림 스킴
____알림 스킴 추가
____알림 스킴 삭제
____알림 스킴 관리
____알림 스킴 지정
__알림 문제 해결
__이메일 수신
____수신 메일 서버 추가
____메일 핸들러
____메일 핸들러 추가
____메일 핸들러 편집과 삭제
____고급 메일 핸들러
__HR 프로젝트
____메일 서버 설정
____워크플로우 후처리 기능 업데이트
____알림 스킴 설정
____알림 설정
____마무리하기
__요약
9장. 지라 보안
__사용자 디렉터리
____LDAP 접속
__사용자
__사용자 브라우저
____사용자 추가
____일반 가입 활성화
____보안 문자 활성화
__그룹
____그룹 브라우저
____그룹 추가
____그룹 멤버십 편집
____그룹 삭제
__프로젝트 역할
____프로젝트 역할 브라우저
____프로젝트 역할 추가
____기본 멤버 관리
____프로젝트 역할 멤버 할당
__지라 권한 계층
__애플리케이션 접근 권한
__전역 권한
____지라 시스템 관리자와 지라 관리자의 차이점
____전역 권한 설정
____전역 권한 부여
____전역 권한 취소
__프로젝트 권한
__권한 스킴
____권한 스킴 추가
____권한 스킴 설정
____권한 부여
____권한 해지
____권한 스킴 적용
__이슈 보안
__이슈 보안 스킴
____이슈 보안 스킴 추가
____이슈 보안 스킴 구성
____이슈 보안 스킴 적용
__권한 문제 해결
__워크플로우 보안
__HR 프로젝트
____그룹 설정
____사용자 그룹 연결 설정
__

★ 지은이의 말 ★

수년에 걸쳐 지라는 엔지니어가 프로젝트를 관리하기 위해 고안된 간단한 버그 추적 시스템으로부터 다목적 이슈 추적 솔루션으로 발전해왔다. 시간이 지남에 따라 지라는 애플리케이션 그 이상이 됐다. 지라는 다양한 유즈 케이스(use cases)에 가치를 제공할 수 있도록 해 그 위에 다른 제품군을 가진 플랫폼으로 변모했다.
지라 7을 시작하면서 지라라는 단어는 이제 지라 소프트웨어, 지라 서비스 데스크 및 지라 코어를 포함한 제품군 전체를 가리킨다. 이 변화로 인해, 각 제품은 제품이 하는 일과 제공하는 가치에 더 집중한다. 이젠 고객이 애자일 소프트웨어 개발 프로젝트를 운영하거나 고객 지원 포털을 운영하거나 일반적인 태스크 관리 시스템을 운영하거나, 그 용도에 가장 적합한 제품을 선택하는 것이 훨씬 쉽다.
이 책에서는 지라의 모든 기초적인 사항과 지라 플랫폼에 부가적인 기능을 제공하는 부가 기능에 따라 제품군에서 각 제품의 핵심적인 능력에 대해 다룬다. 실제 사례와 단계별 지침으로 가득한 이 책으로 여러분은 지라 전문가로 도약할 수 있을 것이다.

★ 옮긴이의 말 ★

소프트웨어를 포함한 모든 프로젝트의 성공 필수 요소 가운데 하나는 태스크 및 이슈 관리다. 개발자를 포함한 많은 직원들이 ‘관리’라는 단어를 싫어하는 경향이 있다. 자발적이 아닌 관리자에 의한 통제라는 뉘앙스로 다가오기 때문일 것이다. 좋은 관리자의 조건은 여러 가지가 있겠으나, 중요한 한 가지가 동기부여를 통한 관리 능력이라고 생각한다. 동기부여를 통해 각 직원이 자신의 업무를 스스로 관리토록 하는 것이다.
지라(JIRA)는 자신의 업무를 스스로 관리하면서, 팀 내 협업을 효율적으로 할 수 있도록 만드는 도구다. 지라를 통해 각 개인의 업무 프로세스를 프로젝트 속성, 팀의 프로세스에 맞춰 운영할 수 있으며, 팀원 간 원활한 의사소통이 가능하다. 또한 컨플루언스(Confluence)와 같은 위키 시스템이나 깃(Git), 퍼포스(Perforce)와 같은 형상 관리 도구와 연동해 업무를 효과적으로 진행할 수 있고, 다양한 부가 기능(Add-on)을 통해 유용한 기능을 추가할 수 있다. 이러한 효율성과 유연성은 대부분 조직이 필요로 하는 업무 인프라다.
이외에도 지라에는 다양한 기능과 장점이 있지만, 애틀라시안의 방대한 분량의 매뉴얼을 통해 많은 시간과 노력을 들여 지라의 기능을 파악하는 것은 개발자나 관리자가 겪어야 하는 어려움 가운데 하나다. 이 책을 통해 독자 여러분이 지라에서 사용되는 기본 개념과 핵심적인 기능을 빠르게 파악하고 현업에서 지라를 활용하는 데 많은 도움을 받을 수 있기를 바란다.