감정은 사람들을 움직이는 가장 특별한 요소다. 인간은 누구나 감정에 휘말리는 동물이라는 본성은 우리를 언제나 감정적으로 몰고 간다. 그렇기 때문에 합리적이고 이성적인 사고를 하는 인물들이 관리자나 총괄하는 자리에 올라가는지도 모른다. 감정적인 인간들을 조율하려면 그 조율하는 인물이 감정적이여서는 안되기 때문이다. 다른 사람의 감정의 배출로 상처받는 사람들도 많다. 하지만 나의 감정을 지키기 위해서는 다른 사람의 감정의 배출은 진실로 받아들여서는 안되고 제거하는 편이 낫다.