머릿속에 떠오르면 팔린다!
세상을 바꾼 1등 브랜드들이 숨겨온 비밀, 카테고리 전략

뛰어난 제품을 만들고도 사람들의 머릿속에 각인되지 못해 실패하는 비즈니스가 부지기수다. 신규 사업의 90% 이상이 좌절하는 불확실성의 시대에 기업의 생존을 가르는 핵심 해법은 무엇일까?
이 책은 기존 시장에서 소모적인 경쟁을 벌이는 대신, 아직 이름 붙여지지 않은 새로운 시장을 창출하고 그곳에서 독보적인 1등이 되는 구체적인 로드맵을 제시한다.
이 책은 경영자와 마케터 직군의 종사자뿐만 아니라, 오직 당신만이 만들어 낼 수 있는 가치로 새로운 미래를 열고자 하는 모든 도전가들에게 세상을 바꾸는 비장의 카드가 되어 줄 것이다.

소비자는 무언가를 구매할 때 가장 먼저 머릿속에 떠오르는 브랜드를 선택한다.

성장을 목표로 한다면 반드시 1등이 되어야 한다.

· 사업 성장에서 가장 중요한 과제는 카테고리 전략이다.
· 카테고리 전략은 새로운 시장을 창출하고, 그 시장에서 1등이 되는 것이다.
· 카테고리 전략은 고객이 말로 표현할 수 없는 잠재적 문제를 언어화하는 것에서 시작된다.
· 카테고리 전략은 독자적 가치를 키워드나 이미지와 함께 사회에 확산시키는 것이다.

1등이 되지 못한다면, 새로운 카테고리를 만들어라

인스타그램, 테슬라, 구글 등 우리는 매일 일상에서 수많은 1등 브랜드를 접하며 살아간다. 소비자는 무언가를 구매할 때 머릿속에 가장 먼저 떠오르는 2~3개의 브랜드만을 선택하며, 네 번째 이후에 떠오르는 브랜드는 선택지에 들기 어렵다.
기존 시장에서 4위나 5위로 진입한 신사업이나 스타트업이 단기간에 급성장하기란 거의 불가능에 가깝다. 이에 책은 기존 카테고리에서 소모적인 경쟁을 벌이는 대신, 아직 이름 붙여지지 않은 새로운 시장을 창출하고 그곳에서 독보적인 1등이 되는 카테고리 전략을 강력한 대안으로 제시한다.

철저한 고객 이해에서 출발하는 차별화의 본질

저자는 네슬레 일본 등 글로벌 기업의 마케팅을 거쳐 현재 전략·성장 컨설팅 기업 대표로 활동하며 수많은 신규 사업과 스타트업을 지원해 왔다. 서비스 출시 3년 만에 유니콘 기업의 성장을 압도하는 성과를 낸 세일즈 마커(Sales Marker) 등의 성공 뒤에는 항상 카테고리 전략이 있었다.
카테고리 전략은 단순히 눈길을끄는 키워드를 만들어내는 것이 아니다.

· 잠재적 문제 발견: 고객이 포기하고 있거나 말로 표현할 수 없는 미해결 과제를 깊이 있게 이해하는 것
· 독자적 가치 정의: 자사만이 제공할 수 있는 해결책에 명확한 이름과 이미지를 부여하는 것
· 사회적 확산: 그 가치가 고객의 머릿속에 당연한 인식으로 자리 잡을 때까지 끈질기게 전달하는 것

이러한 일련의 과정은 기업 간의 불필요한 경쟁을 멈추고 새로운 산업과 고용을 창출하며, 궁극적으로 우리의 삶을 풍요롭게 만드는 원동력이다.

비즈니스 리더와 변화를 꿈꾸는 모든 이들을 위한 길잡이

VUCA(변동성·불확실성·복잡성·모호성) 시대에 어제의 상식은 쉽게 낡은 것이 되지만, 이는 역설적으로 이 시대가 새로운 카테고리가 탄생하기 가장 좋은 시대라는 말이기도 하다.
이 책은 비즈니스 최전선에서 치열하게 고민하는 경영자와 마케터에게는 실질적인 실행 지침과 돌파구가 되어 준다. 동시에 경제경영서를 통해 거대한 시장의 흐름을 읽고 일상의 변화를 통찰하고자 하는 일반 독자에게도 세상이 어떻게 움직이고 새로운 가치가 창조되는지 보여 주는 신선한 지적 자극을 선사한다.

1장 【사례】 1등 브랜드는 왜 잘 팔리는가?
2장 왜 지금 카테고리 전략이 필요한가?: VUCA 시대의 새로운 상식
3장 고객 이해에서 출발하는 카테고리 전략: 카테고리 전략 모델 '4C'
4장 카테고리 확산의 성공 공식을 설계하라: 3단계, 열네 가지 실행 전략
5장 【대담】 카테고리 리더의 생각
6장 【실천】 카테고리 전략 수립의 다섯 가지 단계