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노하우로 승리하라 놀라운 성과! 위대한 리더! 그 뒤에 숨겨진 창조적 경영기술
원제 : KNOW-HOW
- 램차란 저
- 김상욱외 역
- 김영사
- 2007년 04월 03일
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정가13,000원
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판매가11,700원 [10% 할인]
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회원리뷰
ISBN: 9788934924562
336쪽
679g
223 x 152 (㎜)
양장본
지금 이책은
- 판매지수 : 276
- 주간 자기계발: 89위
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책 소개
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저자 소개
- 구분 : 저서
- 국적 : 기타
- 분류 : 경제/경영/자기계발 저자 , 기타
- 인기지수 : 336
하버드 경영대학원에서 MBA와 박사 학위를 취득한 후 하버드 경영대학원과 노스웨스턴 대학에서 오랫동안 학생들을 가르쳤다. 리더십과 경영 승계, 성장, 혁신, 실행, 사회 시스템에 정통하며 까다로운 비즈니스 문제를 명쾌하게 풀어내는 노련한 경영자문가이자 강연자로 유명하다. <포춘>은 기업지배구조에 관한 최고 전문가로 꼽았고 <이코노미스트>는 경영 승계의 배테랑이라고 불렀다.
GE의 크로톤빌 학습센터에서 ‘벨 링거 상(Bell Ringer award)’을, 노스웨스턴 대학과 와튼 대학에서는 ‘최고 교수 상’을 받았다. <비즈니스위크>가 선정하는 기업 경영자 개발 프로그램에 관한 10대 전문가 중 한 명이며, 저서로는 래리 보시디와 함께 쓴《실행에 집중하라》《현실을 직시하라》를 포함해 《진화하는 B2B세일즈》,《노하우로 승리하라》, 《성장기업의 조건》, 《1% 인재에 집중하라》, 《램 차란의 위기경영》, 《현명한 의사결정》, 《세계 경제 축의 대이동》등이 있다.
역자 소개
김상욱
한신대학교 e-비즈니스학과 교수로 고려대학교 경영학과를 졸업하고 같은 대학원에서 경영학 박사학위를 받았다. 마케팅 전략에 관한 논문을 꾸준히 내놓아 호평을 받았으며, 삼성, 웅진, CJ, 볼보 코리아 등 대기업에서 활발한 강의 활동을 펼치고 있다.
전광호
성신여대 경영학과 교수를 역임했으며, 현재 서울사이버대학교 경영학과 교수로 재직 중이다. 고려대학교 경영학과를 졸업, 같은 대학원에서 경영학 박사학위를 받았다. 2005년 한국갤럽에서 학술논문상을 수상하였다.
경영컨설턴트로, 벤처기업 사장으로서 경영이론과 현장실무 사이의 괴리감을 느껴오던 두 사람은 ‘실행 가능한’ 리더십 노하우를 제시하는 이 책이 국내의 리더들을 세계적 수준으로 업그레이드해 줄 것이라는 확신에 번역을 결정했다.
책 속에서
경영대학원에서도 가르쳐주지 않는 기업경영의 8가지 실행노하우!
1. 포지셔닝 또는 리포지셔닝을 통해 불멸의 수익을 창출하라
- 구글의 획기적인 포지셔닝! 대부분의 기업들은 광고효과를 측정할 수 없는 신문광고에 불만을 느끼고 있었다. 구글은 이 사실을 간파하고는, ‘검색엔진’ 기능과 ‘광고’ 기능을 통합한 새로운 형태의 광고 기법을 개발하였다. 바로 ‘키워드 광고’였다. 그것은 고객들이 키워드를 검색했을 때 그에 맞는 광고를 제공하는 것이었으며, 그럴 경우 실제로 타깃에 맞는 고객들에게 광고를 노출할 수 있는 효과가 있었다. 구글의 이러한 포지셔닝 전략은 수익모델과 직결되었다. 2005년 구글은 2,550억 달러에 달하는 미국 전체 연간 광고지출액 중에서 70억 달러의 수익을 달성했고 향후 더 많은 수익을 올릴 것으로 예상된다.(49쪽)
2. 단편적인 사실(fact)들을 연결해 외부의 패턴을 정확히 분석하라
- 침몰해가던 크라이슬러(Chrysler)를 구한 미니밴! 포드(Ford)에서 제품 기획가로 일하던 할 스퍼리치(Hal Sperlich)는 리 아이아코카(Lee Iaccoca) 팀의 핵심 구성원이었고, 미국 젊은이들의 심금을 울렸던 중저가 스포티 카(Sporty Car)인 머스탱(Mustang, 포드의 차종으로 일발 승용차의 성능에 외관을 스포츠카로 장식했음) 탄생의 산파였다. 포드와 크라이슬러에서 스펄리치는 인구통계와 미국 자동차 시장에 대해 많은 통계자료를 접할 수 있었다. 이 통계자료들은 대부분 자동차 업계 종사자라면 누구라도 접할 수 있는 자료들이었다. 그러나 스펄리치는 이 자료들을 다른 방식으로 통합해서 떠오르는 패턴을 찾아냈다. 그는 “사커 맘(Soccer Mom, 자녀 교육에 열성적인 미국 중산층 주부를 뜻함)”이라는 용어를 사용하지는 않았지만, 미국 내 중산층의 라이프스타일에서 진행되는 중대한 변화를 직감적으로 이해했다. 그의 통찰력은 미니밴이라는 새로운 차종을 만드는 데 활용되었다. 미니밴은 트럭의 공간과 승용차의 편안함을 동시에 갖춘 차종으로 카풀과 가족 여행에 적합해서 새로이 부각되는 세분시장의 욕구에 안성맞춤이었다.
포드는 미니밴 아이디어를 거절했다. 그러나 스펄리치는 포드에서 해고당하고 크라이슬러에 합류할 때 까지도 자신의 판단에 대해 확신을 가지고 있었다. 1년 후 역시 포드에서 해고당한 아이아코카가 크라이슬러 사장으로 부임했을 때 회사는 퇴출 직전이었고 최후의 회생책인 12억 달러의 정부 보증 대출에 의존하고 있었다. 활로를 모색하고 있던 아이아코카는 스펄리치의 외부 환경 진단 결과를 신뢰했다. 결국 크라이슬러가 1983년 출시한 미니밴은 곧바로 히트했고 미니밴은 1980년대 내내 크라이슬러를 지탱해주었음은 물론 예정보다 7년 앞서서 긴급 구제 대출금을 상환할 수 있게 해주었다.(93쪽)
3. 협력하며 일할 수 있는 탄탄한 사회적 시스템을 구축하라
- 한 해에만 70회의 의사결정 회의에 참석한 CEO! 한 최고경영자는 어떤 한 해 동안 자신이 참석한 미팅의 횟수를 세어 보았다. 52회의 주간 참모 회의가 있었고, 12회의 영업성과에 대한 월간 회의가 있었으며, 금융분석가 및 투자자들과의 미팅을 준비하기 위한 4회에 걸친 분기 사업성과 회의가 있었고, 장기 계획을 마련하기 위한 1회의 전략미팅이 있었으며, 종업원들의 성과평가를 위한 재능계획 회의가 1회 있었으며, 차기 년도 목표 설정 및 자원 배분을 위한 회의가 1회 있었다. 위에 제시한 숫자는 정규적으로 계획된 회의였으며, 총 70회 정도의 회의가 있었다. 자신의 가치를 높게 인정받는 경영자들은 에너지, 시간, 심리적 여유의 대부분을 이러한 모든 종류의 미팅에 투입한다. 그렇지만 사업성과를 창출해 주는 것은 경영자가 이러한 회의들, 즉 운영 메커니즘들 중 어떤 조합에 자신의 자원을 사용하느냐에 달려있다.(116쪽)
1. 포지셔닝 또는 리포지셔닝을 통해 불멸의 수익을 창출하라
- 구글의 획기적인 포지셔닝! 대부분의 기업들은 광고효과를 측정할 수 없는 신문광고에 불만을 느끼고 있었다. 구글은 이 사실을 간파하고는, ‘검색엔진’ 기능과 ‘광고’ 기능을 통합한 새로운 형태의 광고 기법을 개발하였다. 바로 ‘키워드 광고’였다. 그것은 고객들이 키워드를 검색했을 때 그에 맞는 광고를 제공하는 것이었으며, 그럴 경우 실제로 타깃에 맞는 고객들에게 광고를 노출할 수 있는 효과가 있었다. 구글의 이러한 포지셔닝 전략은 수익모델과 직결되었다. 2005년 구글은 2,550억 달러에 달하는 미국 전체 연간 광고지출액 중에서 70억 달러의 수익을 달성했고 향후 더 많은 수익을 올릴 것으로 예상된다.(49쪽)
2. 단편적인 사실(fact)들을 연결해 외부의 패턴을 정확히 분석하라
- 침몰해가던 크라이슬러(Chrysler)를 구한 미니밴! 포드(Ford)에서 제품 기획가로 일하던 할 스퍼리치(Hal Sperlich)는 리 아이아코카(Lee Iaccoca) 팀의 핵심 구성원이었고, 미국 젊은이들의 심금을 울렸던 중저가 스포티 카(Sporty Car)인 머스탱(Mustang, 포드의 차종으로 일발 승용차의 성능에 외관을 스포츠카로 장식했음) 탄생의 산파였다. 포드와 크라이슬러에서 스펄리치는 인구통계와 미국 자동차 시장에 대해 많은 통계자료를 접할 수 있었다. 이 통계자료들은 대부분 자동차 업계 종사자라면 누구라도 접할 수 있는 자료들이었다. 그러나 스펄리치는 이 자료들을 다른 방식으로 통합해서 떠오르는 패턴을 찾아냈다. 그는 “사커 맘(Soccer Mom, 자녀 교육에 열성적인 미국 중산층 주부를 뜻함)”이라는 용어를 사용하지는 않았지만, 미국 내 중산층의 라이프스타일에서 진행되는 중대한 변화를 직감적으로 이해했다. 그의 통찰력은 미니밴이라는 새로운 차종을 만드는 데 활용되었다. 미니밴은 트럭의 공간과 승용차의 편안함을 동시에 갖춘 차종으로 카풀과 가족 여행에 적합해서 새로이 부각되는 세분시장의 욕구에 안성맞춤이었다.
포드는 미니밴 아이디어를 거절했다. 그러나 스펄리치는 포드에서 해고당하고 크라이슬러에 합류할 때 까지도 자신의 판단에 대해 확신을 가지고 있었다. 1년 후 역시 포드에서 해고당한 아이아코카가 크라이슬러 사장으로 부임했을 때 회사는 퇴출 직전이었고 최후의 회생책인 12억 달러의 정부 보증 대출에 의존하고 있었다. 활로를 모색하고 있던 아이아코카는 스펄리치의 외부 환경 진단 결과를 신뢰했다. 결국 크라이슬러가 1983년 출시한 미니밴은 곧바로 히트했고 미니밴은 1980년대 내내 크라이슬러를 지탱해주었음은 물론 예정보다 7년 앞서서 긴급 구제 대출금을 상환할 수 있게 해주었다.(93쪽)
3. 협력하며 일할 수 있는 탄탄한 사회적 시스템을 구축하라
- 한 해에만 70회의 의사결정 회의에 참석한 CEO! 한 최고경영자는 어떤 한 해 동안 자신이 참석한 미팅의 횟수를 세어 보았다. 52회의 주간 참모 회의가 있었고, 12회의 영업성과에 대한 월간 회의가 있었으며, 금융분석가 및 투자자들과의 미팅을 준비하기 위한 4회에 걸친 분기 사업성과 회의가 있었고, 장기 계획을 마련하기 위한 1회의 전략미팅이 있었으며, 종업원들의 성과평가를 위한 재능계획 회의가 1회 있었으며, 차기 년도 목표 설정 및 자원 배분을 위한 회의가 1회 있었다. 위에 제시한 숫자는 정규적으로 계획된 회의였으며, 총 70회 정도의 회의가 있었다. 자신의 가치를 높게 인정받는 경영자들은 에너지, 시간, 심리적 여유의 대부분을 이러한 모든 종류의 미팅에 투입한다. 그렇지만 사업성과를 창출해 주는 것은 경영자가 이러한 회의들, 즉 운영 메커니즘들 중 어떤 조합에 자신의 자원을 사용하느냐에 달려있다.(116쪽)
목차
옮긴이의 글 | 위대한 리더가 위대한 기업을 만든다
저자서문 | 이익을 내지 못하면, 현금도 점심도 없다
프롤로그 | 노하우, 성공하는 리더를 결정짓는 새로운 기준
1장 | 노하우의 초석
승리하는 노하우 1원칙 - 포지셔닝 또는 리포지셔닝을 통해 불멸의 수익을 창출하라
2장 | 거대한 빙산이 떠오르기 전에
승리하는 노하우 2원칙 - 단편적인 사실(fact)들을 연결해 외부환경의 패턴을 정확히 분석하고, 적절히 대응하라
3장 | 모든 것이 제멋대로인 고양이 떼를 몰려면
승리하는 노하우 3원칙 - 협력하며 일할 수 있는 탄탄한 사회적 시스템을 구축하라!
4장 | 리더는 어떻게 길러지는가
승리하는 노하우 4원칙 - 직원들 중에서 리더가 될 만한 재목을 찾아내, 최상의 직책을 부여하라
5장 | 조화로우면서도 획일적이지 않게
승리하는 노하우 5원칙 - 열정적인 젊은 리더들을 한데 모아 '리더그룹'을 만들어라
6장 | 리더는 최종책임자다
승리하는 노하우 6원칙 - 실현 가능한 목표와 그렇지 못한 목표를 구분하고, 현실적인 목표에 집중하라
7장 | 월요일 아침에 출근하자마자 당장 실행할 수 있는가
승리하는 노하우 7원칙 - 목표를 달성하기 위한 로드맵을 그리고, 일의 우선순위를 철저하게 세워라
8장 | '여론'이라는 법정에 선 기업
승리하는 노하우 8원칙 - 시장은 물론 사회 구성원과의 관계를 창의적이고 긍정적으로 관리하라
에필로그 | 미래의 리더에게 보내는 비밀편지
부록 | 성공하는 리더의 8가지 노하우
감사의 글
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저자서문 | 이익을 내지 못하면, 현금도 점심도 없다
프롤로그 | 노하우, 성공하는 리더를 결정짓는 새로운 기준
1장 | 노하우의 초석
승리하는 노하우 1원칙 - 포지셔닝 또는 리포지셔닝을 통해 불멸의 수익을 창출하라
2장 | 거대한 빙산이 떠오르기 전에
승리하는 노하우 2원칙 - 단편적인 사실(fact)들을 연결해 외부환경의 패턴을 정확히 분석하고, 적절히 대응하라
3장 | 모든 것이 제멋대로인 고양이 떼를 몰려면
승리하는 노하우 3원칙 - 협력하며 일할 수 있는 탄탄한 사회적 시스템을 구축하라!
4장 | 리더는 어떻게 길러지는가
승리하는 노하우 4원칙 - 직원들 중에서 리더가 될 만한 재목을 찾아내, 최상의 직책을 부여하라
5장 | 조화로우면서도 획일적이지 않게
승리하는 노하우 5원칙 - 열정적인 젊은 리더들을 한데 모아 '리더그룹'을 만들어라
6장 | 리더는 최종책임자다
승리하는 노하우 6원칙 - 실현 가능한 목표와 그렇지 못한 목표를 구분하고, 현실적인 목표에 집중하라
7장 | 월요일 아침에 출근하자마자 당장 실행할 수 있는가
승리하는 노하우 7원칙 - 목표를 달성하기 위한 로드맵을 그리고, 일의 우선순위를 철저하게 세워라
8장 | '여론'이라는 법정에 선 기업
승리하는 노하우 8원칙 - 시장은 물론 사회 구성원과의 관계를 창의적이고 긍정적으로 관리하라
에필로그 | 미래의 리더에게 보내는 비밀편지
부록 | 성공하는 리더의 8가지 노하우
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