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스포츠팬을 잡아라 필립 코틀러의 스포츠 브랜드 마케팅
원제 : The Elusive Fan
- 필립 코틀러 외 저
- 서원재외 역
- 지식의날개
- 2009년 03월 16일
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정가19,000원
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회원리뷰
ISBN: 9788920929656
480쪽
152 x 223 (㎜)
지금 이책은
- 판매지수 : 291
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책 소개
출판사 리뷰
1. 의의 및 주요 내용
1) 치열해진 스포츠시장, 진화한 스포츠팬
단 세 개의 TV 채널만으로도 스포츠팬들은 마냥 즐거웠다. 쓰러져가는 경기장이라도 선수들을 직접 볼 수 있다면 개의치 않았다. 그러나 세상이 바뀌고 스포츠가 유망 비즈니스 콘텐츠로 떠오르면서 스포츠시장은 정글이 되었다. 엄청난 옵션을 경험한 팬들은 과거보다 훨씬 복잡하고 다양한 소비 패턴을 보이며 빠르게 진화하고 있다. 아빠가 응원하는 야구팀을 자연스레 좋아하는 아들이나 삼촌이 보는 TV 채널을 함께 보는 조카, 그리고 특정 스포츠에만 평생을 바치는 팬은 더 이상 없다. 오늘날의 팬들은 신생 익스트림 스포츠에 열광하고 자기 방에 들어가 인터넷으로 자기만의 채널에 접속하며 승률보다 스타성에 더 관심을 두기도 한다. 더 이상 충성스럽지도 단순하지도 않은 ‘갈대 같은 스포츠팬(The Elusive Fan)’. 이들의 마음을 사로잡는 방법은 과연 무엇일까?
2) 필립 코틀러, 스포츠 비즈니스에 희망을 전하다
세계적인 마케팅 석학 필립 코틀러! 그가 스포츠 비즈니스의 희망으로 우리 곁에 돌아왔다. 그는 이 책에서 감춰둔 스포츠광(狂)으로서의 면모를 유감없이 발휘하며, 오늘날의 스포츠 소비자를 분석하고 이들을 사로잡을 수 있는 전략을 쏟아낸다. 그가 주장하는 스포츠 마케팅은 스포츠를 단순히 승패 위주의 게임으로 보는 시각에서 탈피해 스포츠 자체를 강력한 브랜드로 변화시키는 것이다. 이를 위해 갈대 같은 스포츠팬의 달라진 양상을 탐색하고(1부), 브랜드 개발과 실행을 통해 그들을 사로잡은 후(2부), 이를 통해 팬들과 강력한 커넥션을 형성하여 평생을 함께 가는(3부) 방법을 알려준다. 전 세계 다양한 종목의 선수, 팀, 리그, 시설 등의 치밀한 브랜딩 전략이 흥미로운 사례를 통해 펼쳐진다.
이 책은 특히 저자가 스포츠팬으로서 스포츠산업을 바라보며 느꼈던 솔직한 의견이 주를 이루기에, 기존 스포츠 마케팅 전공자들이 집필한 도서에서는 볼 수 없었던 참신하고 현실적인 아이디어가 곳곳에서 드러난다. 따라서 다양한 산업영역과의 지식 및 경험 교류가 부족했던 현 스포츠 마케팅 관계자들에게 보다 넓은 시야를 제공하며, 동시에 일반 산업부문의 마케팅 종사자들이 어떻게 스포츠를 이용하여 자사의 브랜드를 제고할 수 있을 것인가에 대한 실용적 아이디어도 얻을 수 있다.
3) 스포츠 신문만큼 재미있고 마케팅 입문서만큼 쉽다
이 책의 가장 큰 미덕을 꼽으라면 무엇보다 ‘쉽고 재미있는 내용과 문체’일 것이다. 스포츠에 관심이 많은 독자라면 수많은 마케팅 사례에서 등장하는 해외 유명팀이나 선수들의 감춰진 이야기에 흥분할 것이고, 따분한 마케팅 개론서를 단 한번도 독파한 적 없는 경영학도나 마케팅 종사자라면 마케팅 개론을 재미있는 스포츠 사례로 풀어주는 저자의 도움을 받아 술술 읽어 내릴 수 있을 것이다. 고급 스포츠 정보에 목말라 있는 국내 스포츠팬에게, 마케팅 개론을 쉽게 공부하고 싶은 학생에게, 그리고 현실감 없는 이론 위주의 기존 스포츠 마케팅 도서에 실망해온 스포츠 비즈니스 종사자에게 재미있으면서도 유익한 도서가 될 것이다.
저자 소개
저자 : 필립 코틀러 (Philip Kotler)
노스웨스턴대학교 켈로그경영대학원 석좌교수로 ‘마케팅의 아버지’라 불리는 세계적인 마케팅의 대가다. 기업 경영에서 생소했던 마케팅이라는 개념을 널리 확산시켰으며 마케팅이 하나의 독립된 학문으로 발전해가는 과정에서 핵심적인 역할을 했다.
시카고대학교에서 경제학 석사학위를, MIT에서 경제학 박사학위를 받았다. IBM, 제너럴일렉트릭, 소니, AT&T, 뱅크오브아메리카, 모토롤라, 포드 등 세계적인 기업을 대상으로 컨설팅을 해왔다. <파이낸셜타임스>가 선정한 ‘세계에서 가장 영향력 있는 비즈니스 거장’ 순위에 피터 드러커, 빌 게이츠, 잭 웰치와 함께 이름을 올렸다. 미국 마케팅협회로부터 ‘마케팅 분야 1인자’에 선정되었고, <하버드비즈니스리뷰>의 ‘가장 영향력 있는 비즈니스 거장 50인’에 꼽히기도 했다.
전 세계 유수 경영대학원의 필독서이자 <파이낸셜타임스>가 선정한 ‘역대 최고 경영서 50’에 뽑힌 《마케팅 관리론(Marketing Management)》을 비롯해 50여 권의 베스트셀러를 집필했다. <하버드비즈니스리뷰>를 비롯해 주요 저널에 150편이 넘는 논문을 기고하는 등 활발한 연구 및 저술 활동을 펼치고 있다.
저자 : 어빙 레인
노스웨스턴 대학 커뮤니케이션 대학원 커뮤니케이션학 교수, 대중 커뮤니케이션 및 대중문화 전문가다. 필립 코틀러, 벤 쉴즈와 함께 ≪스포츠팬을 잡아라≫를 펴냈고 그 밖에 다수의 저서가 있다. 미국 메이저리그 21세기 위원회의 일원이다.
역자 : 서원재
성균관대학교에서 독문학 학사, 체육학 석사, 스포츠 사회학 박사 학위를 취득한 후 텍사스대학교 오스틴 캠퍼스에서 스포츠 경영학 박사학위(스포츠 미디어/브랜드 전공)를 취득하였다. 현재는 텍사스 대학교에서 스포츠 미디어/브랜드 커뮤니케이션관련 프로젝트를 수행하고 있다.
역자 : 성용준
미국 아이오와 주립대에서 신문방송학 학사, 조지아 대학교에서 광고학 석사/박사학위를 취득하였다. 현재는 텍사스대학교 오스틴 캠퍼스에서 광고학과 교수로 재직중이며, 주요 연구 분야는 광고, 브랜드 인성, 소비자-브랜드 관계, 소비자 심리이다.
역자 소개
역자 : 서원재
성균관 대학교에서 독문학 학사, 체육학 석사, 스포츠사회학 박사 학위를 취득한 후, 현재 텍사스 대학교 오스틴 캠퍼스에서 스포츠경영학 박사 과정(스포츠 미디어·브랜드 전공)을 밟고 있다.
역자 : 성용준
아이오와 주립대학교에서 광고학 학사, 조지아 대학교에서 신문방송학 석사와 박사 학위(브랜드·광고학 전공)를 취득한 후, 현재 텍사스 대학교 오스틴 캠퍼스에서 광고학과 조교수로 재직 중이다.
책 속에서
스포츠 경기 관람, TV 시청, 유니폼 구입 등 스포츠 소비활동에 영향을 미치는 요인들은 많다. 갈대 같은 스포츠팬들은 다음과 같은 7가지 특성을 지닌 역동적인 시장에서 살고 있다. - 치열해진 경쟁 환경/ 높아진 기대감/ 상업성 논란/ 신기술/ 개인주의/ 가족주의와 의사결정의 변화/ 부족한 여가 시간
---p.24 갈대 같은 스포츠팬, 그들은 누구인가 중에서
이상적인 스포츠팬 커넥션은 장기적이며 단 한 번 경기 능력이 낮아졌다고 해서 쉽게 영향을 받지 않는다. 전쟁과도 같은 스포츠시장에서 튼튼한 팬 커넥션을 형성하기 위해서는 스포츠가 시장의 반응에 민감한 브랜드라는 사실을 인식해야 한다. 강한 스포츠브랜드란 소비자와 맺는 약속의 한 형태다. 또한 신뢰감, 인간성, 편안함, 접근성, 경기수준 등과 같은 그 제품의 특성을 소비자의 머릿속에 떠오르도록 만든다.
---p.46 강력한 스포츠브랜드가 필요하다 중에서
맨유는 한때 지역의 인기 축구팀에 불과했지만 15년간의 브랜딩 과정을 통해 누구나 알 수 있는 글로벌 스포츠브랜드로 탈바꿈했다.…어떻게 이러한 변화가 일어났을까? 첫째, 맨유는 최고의 잠재력을 지닌 전 세계 유소년 선수들을 모아 청소년 아카데미를 운영했다. 1986년 맨유의 감독 퍼거슨은 베컴을 비롯한 많은 스타선수들을 어렸을 때부터 훈련시켰다.…둘째, 맨유는 제품의 품질을 강화시킨 후 비즈니스 전략에 변화를 주었다. 이들은 클럽을 ‘브랜드’로, 선수를 ‘자산’으로, 팬을 ‘소비자’로, 홈팀 도시와 세계 곳곳을 ‘시장’이라고 부르기 시작했다.…셋째, 맨유의 브랜드는 팀 테마 레스토랑, 스포츠 용품점, 팀 소유의 케이블 TV 네트워크, 새로 단장된 경기장과 박물관 등 다양한 채널을 통해 유통되었다.
---p.48 강력한 스포츠브랜드가 필요하다 중에서
일본프로야구는 글로벌 수준에서의 새로운 유통 기회를 개발해야 한다. 양질의 일본 야구는 한국이나 대만 같은 아시아 강호들과 연합하여, 메이저 리그 수준의 동북아시아 야구 리그를 만들 수도 있다. 정기적인 게임 일정과 리그 확장을 통해 이웃 나라들끼리 라이벌 구도를 형성하면서 지역적인 이점을 활용한다면 그 즉시 아시아 야구의 인지도를 높일 수 있고 급성장하는 세계시장에서 아시아 야구를 브랜딩할 수 있을 것이다.
---p.189 스포츠브랜딩의 4가지 요소 중에서
마리아 샤라포바는 열일곱 살의 나이에 윔블던을 제패하여 일약 스타가 되었으니 별다른 노력 없이 한 번의 스트로크만으로 완벽한 브랜드를 성립한 것처럼 보인다. 하지만 샤라포바라는 스타 브랜드는 그녀가 테니스를 시작한 초창기부터 혹독한 훈련과 스포츠에이전시인 IMG의 철저한 관리를 통해 만들어진 것이다.…그녀는 열한 살 때 IMG와 계약을 맺었고 IMG는 그녀의 스타 브랜드 개발을 위해 무려 50만 달러를 투자했다.…그녀의 상업적 가치를 더욱 높이기를 원했던 매니지먼트팀은 초창기 광고 계약들을 모두 거절하기도 했다.
---p.413 선수의 브랜드화 중에서
---p.24 갈대 같은 스포츠팬, 그들은 누구인가 중에서
이상적인 스포츠팬 커넥션은 장기적이며 단 한 번 경기 능력이 낮아졌다고 해서 쉽게 영향을 받지 않는다. 전쟁과도 같은 스포츠시장에서 튼튼한 팬 커넥션을 형성하기 위해서는 스포츠가 시장의 반응에 민감한 브랜드라는 사실을 인식해야 한다. 강한 스포츠브랜드란 소비자와 맺는 약속의 한 형태다. 또한 신뢰감, 인간성, 편안함, 접근성, 경기수준 등과 같은 그 제품의 특성을 소비자의 머릿속에 떠오르도록 만든다.
---p.46 강력한 스포츠브랜드가 필요하다 중에서
맨유는 한때 지역의 인기 축구팀에 불과했지만 15년간의 브랜딩 과정을 통해 누구나 알 수 있는 글로벌 스포츠브랜드로 탈바꿈했다.…어떻게 이러한 변화가 일어났을까? 첫째, 맨유는 최고의 잠재력을 지닌 전 세계 유소년 선수들을 모아 청소년 아카데미를 운영했다. 1986년 맨유의 감독 퍼거슨은 베컴을 비롯한 많은 스타선수들을 어렸을 때부터 훈련시켰다.…둘째, 맨유는 제품의 품질을 강화시킨 후 비즈니스 전략에 변화를 주었다. 이들은 클럽을 ‘브랜드’로, 선수를 ‘자산’으로, 팬을 ‘소비자’로, 홈팀 도시와 세계 곳곳을 ‘시장’이라고 부르기 시작했다.…셋째, 맨유의 브랜드는 팀 테마 레스토랑, 스포츠 용품점, 팀 소유의 케이블 TV 네트워크, 새로 단장된 경기장과 박물관 등 다양한 채널을 통해 유통되었다.
---p.48 강력한 스포츠브랜드가 필요하다 중에서
일본프로야구는 글로벌 수준에서의 새로운 유통 기회를 개발해야 한다. 양질의 일본 야구는 한국이나 대만 같은 아시아 강호들과 연합하여, 메이저 리그 수준의 동북아시아 야구 리그를 만들 수도 있다. 정기적인 게임 일정과 리그 확장을 통해 이웃 나라들끼리 라이벌 구도를 형성하면서 지역적인 이점을 활용한다면 그 즉시 아시아 야구의 인지도를 높일 수 있고 급성장하는 세계시장에서 아시아 야구를 브랜딩할 수 있을 것이다.
---p.189 스포츠브랜딩의 4가지 요소 중에서
마리아 샤라포바는 열일곱 살의 나이에 윔블던을 제패하여 일약 스타가 되었으니 별다른 노력 없이 한 번의 스트로크만으로 완벽한 브랜드를 성립한 것처럼 보인다. 하지만 샤라포바라는 스타 브랜드는 그녀가 테니스를 시작한 초창기부터 혹독한 훈련과 스포츠에이전시인 IMG의 철저한 관리를 통해 만들어진 것이다.…그녀는 열한 살 때 IMG와 계약을 맺었고 IMG는 그녀의 스타 브랜드 개발을 위해 무려 50만 달러를 투자했다.…그녀의 상업적 가치를 더욱 높이기를 원했던 매니지먼트팀은 초창기 광고 계약들을 모두 거절하기도 했다.
---p.413 선수의 브랜드화 중에서
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