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    팀장의 용병술

    팀장의 용병술

    • 마이클 암스트롱 저
    • 한정희 역
    • 비즈니스맵
    • 2011년 01월 15일
    • 정가
      11,000원
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    ISBN: 9788962602654 242쪽 143 x 210 (㎜)

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    • 판매지수 : 289

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    저자 소개

    마이클 암스트롱

    역자 소개

    한정희

    고려대학교에서 생물학을 전공한 후, 켄트대학교(University of Kent)에서 보전생물학(Conservation Biology) 석사 과정을 마쳤다. 환경, 경제, 생물, 문학 등 다양한 분야에서 활발한 번역 활동을 하고 있으며, 현재 번역에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 전문번역가로 활동하고 있다. 역서로는 《까다로운 사람을 내 편으로 만드는 32가지 방법》, 《인간의 역사와 문화》(미출간), 《지구의 역사》(미출간), 《최고의 엄마》 등이 있다.

    책 속에서

    이 책은 최전방의 팀원들을 직접 다루는 위치에 있는 팀장의 역할에 초점을 맞추고 있다. 물론 많은 조직에서 인사 문제에 대해 전문적인 조언이나 지원을 해주는 부서를 따로 두고 있지만, 그 문제를 일선에서 처리해야 하는 것은 결국 팀장이다. 워릭 대학의 존 퍼셀(John Purcell) 교수의 말처럼 인사정책에 생명을 불어넣는 사람은 다름 아닌 팀장인 것이다. 게다가 현실에서는 인사부서의 도움 없이 팀장이 직접 일을 처리해야 하는 경우도 비일비재하다. 그럴 때 이 책이 실용적인 도움을 줄 수 있기를 바란다.
    (5p_ 들어가기 전에)
     

    사람들은 권위 있게 말하고 행동하는 사람의 말을 더욱 귀담아듣는 경향이 있다. 유능한 팀장은 권력의 힘이 아니라 경험과 지혜라는 권위를 신뢰하며, 자신이 권위 있는 사람이라는 것을 평소의 행동을 통해 드러낸다. 팀장이라는 직함과 함께 저절로 권위가 주어지는 것은 아니다. 팀원들로부터 끊임없이 존중받기 위해 노력해야만 그 권위가 빛을 발할 수 있다.
    (20p_ 1장 팀장의 역할)
     

    또한 유능한 리더는 팀원 각각의 성격에 따라 리더십 유형을 바꿀 줄 안다. 팀원들 중에는 다른 사람들보다 가까이서 지도해야 하는 사람이 있는가 하면 최소한의 감독만 받고 스스로 결정 내리기를 선호하는 사람도 있다. 이처럼 사람들은 저마다 다른 방식으로 최상의 결과를 얻어내므로 개인의 특성에 맞게 서로 다른 방식으로 접근해야 각각 최상의 결과를 도출해낼 수 있다. 하지만 유연성이 지나쳐서 개인마다 서로 다른 방식으로 대하면 팀원은 어느 장단에 맞춰야 할지 혼란스러워할 뿐만 아니라 리더 역시 일관성 없는 사람으로 낙인찍힐 수 있다.
    (46p_ 2장 리더십)
     

    팀장은 팀에 주어진 업무의 경계를 정한 다음 적합한 팀원에게 할당해야 한다. 하지만 위임은 단순히 일거리를 분배하는 데 그치지 않는다. 이는 팀장이 스스로 처리할 수도 있는 업무의 수행 권한을 다른 사람에게 부여하는 것을 말한다. 즉 팀장은 해당 업무를 수행할 권한과 그 과정에서 수반되는 결정권을 함께 위임하는 것이다. 이때 그 결과에 대한 책임은 여전히 팀장 자신에게 있다.
    (114p_ 6장 위임하기)
     

    목차

    목차
    들어가기 전에
    제1장 팀장의 역할
    제2장 리더십
    제3장 동기 부여하기
    제4장 업무 체제 편성하기
    제5장 팀 단합시키기
    제6장 위임하기
    제7장 면접하기
    제8장 업무수행 관리하기
    제9장 학습과 발전 돕기?
    제10장 보상해주기
    제11장 변화 관리하기
    제12장 사람에 관한 문제 해결하기

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