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    서스테이너블 엑설런스

    서스테이너블 엑설런스 미래를 선점하는 기업의 지속가능한 성장 코드

    • 아론 크래머, 재커리 캐러벨 저
    • 이진원 역
    • 더난출판
    • 2011년 06월 27일
    • 정가
      16,000원
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    ISBN: 9788984056589 384쪽 223 x 152 (㎜)

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    • 판매지수 : 149

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    출판사 리뷰

    리셋된 세계에 정면으로 맞서라
    ―지속가능성을 추구하는 세계 일류 기업들의 도전과 혁신

    오늘날 기업 경영 환경이 근본적으로 바뀌고 있다. 그 변화속도가 너무나도 빨라서 ‘어떻게 하면 살아남을 것인가?’가? 경영계의 최고 화두가 되어버린 지 오래다.
    세계적인 베스트셀러 《초우량 기업의 조건》에 소개된 46개 기업 중에 지금까지 생존한 기업은 고작 6개에 지나지 않는다. 2010년 대한상공회의소 조사에 따르면 우리나라 기업의 평균수명은 23.8세. 1965년 국내 100대 기업 중 지금까지 명맥을 유지하는 곳은 단 12개뿐이다. 그렇다면 이처럼 100년 이상 지속되는 장수기업의 조건, 즉 지속가능한 기업은 과연 어떤 기업일까?
    바로 지속가능경영을 실현하기 위해 패러다임 전환에 맞서 미래를 창조하며 변신을 시도하기 위한 모든 도전과 아이디어를 쏟아내는 기업이다. 그들은 새로운 지식의 창출과 획득을 위한 방향을 제시해 학습을 증진시키고, 타성에 젖지 않고 환경변화에 민감하게 대처하며, 기업의 핵심가치에 기반한 핵심역량을 유지하고, 강한 일체성과 응집력을 바탕으로 적극적인 직원교육과 새로운 아이디어를 통한 기술개발로 지속가능한 기업의 모습을 실현하고 있다.

    무리에서 벗어나 앞장서라
    ―사회와 환경을 고려하는 문화를 통합시킨 기업의 DNA

    지난 17일 대한항공의 차세대 항공기 A380이 힘찬 날갯짓을 시작했다. 2001년, 9.11 테러 여파와 2003년, 이라크전으로 전 세계 항공업계가 장기 침체를 겪을 당시 대한항공은 한창 개발 중이던 A380을 선구매하는 모험을 감행했다. 그리고 2006년 이후 세계 항공시장이 회복세로 돌아서자 항공기 제작사는 한꺼번에 밀려드는 주문을 감당하지 못했고, 새로운 항공기를 도입하기까지 많은 시간을 기다려야 하는 상황 속에서 대한항공은 세계에서 6번째로 A380을 운용하는 항공사가 됐다.
    연료 효율성과 친환경성을 지속가능경영의 필수 요소로 판단한 대한항공, 1990년대 초 아동 노동 착취로 인해 부정적 이미지의 대명사가 되었지만 지속가능성을 경영 전략의 핵심에 배치함으로써 변화를 수용하고 부정적인 이미지를 털어낸 나이키, 파산의 위기에서도 에너지 공급과 기후변화라는 두 가지 도전에 집중한 포드, 심각한 환경 피해의 주범으로 여러 환경단체로부터 지탄을 받았지만 기업 인권 정책을 수립하고 지속가능성 보고를 통해 지속가능성의 개념을 오랫동안 배척했던 정유 산업에서 획기적인 변화를 일으킨 셸. 이들 기업이 다른 기업들과 다른 점은 과연 무엇일까?
    더 나은 비즈니스 환경을 만들기 위해 노력하는 비영리 기업협회인 BSR(Business for Social Responsibility)의 대표로 지속가능경영의 중심에서 기업의 사회적 책임에 대한 중요성을 인식시키고 전파하는 데 앞장서온 이 책의 저자는 지속가능한 탁월성에 대한 추구를 이들 기업의 차별점으로 정의하고 있다. 즉 이와 같은 사회와 환경을 고려하는 문화를 통합시킨 기업의 DNA를 장착하고, 미래를 선점하는 기업의 지속가능한 성장 코드를 먼저 읽어냄으로써 거대한 패러다임의 전환에 맞서 미래를 창조하고 변신을 시도할 수 있다는 것이다.

    게임의 규칙을 다시 써라
    ―21세기 기업의 새로운 패러다임, 서스테이너블 엑설런스!

    저자는 이 책에서 미래를 정의할 준비가 가장 잘되어 있다고 판단되는 기업을 선별하고, 그들의 도전과 아이디어를 상세하게 밝히고 있다. 월마트, 듀퐁, 슈나이더, 구글, 오토데스크, 그루포 ABC, 이베르드돌라, ICICI 은행, 칭 캐피탈 등의 10대 기업을 비롯하여 네덜란드 물류회사인 TNT, 생활용품 제조업체인 P&G, 그리고 전 세계적으로 활동하고 있는 지멘스와 삼성 같은 다국적 기업들의 변신과 통찰을 통해 다가오는 10년 동안에 기업이 번성하기 위해서 필요한 게 무엇인지를 보다 쉽고 확실하게 제시한다.
    자원 부족, 이머징 세계에서의 임금 상승, 선진국 경제의 둔화, 지속가능성에 대한 소비자 기대치의 확대, 그리고 전 세계 자본시장에서 벌어지는 무자비한 경쟁에 의해서 기업의 경영 환경이 바뀌고 있는 지금, 기업이 얼마나 잘 변화를 예상하고 수용하느냐가 승자와 패자를 가늠하는 중요한 역할을 할 것이다.
    우리 모두의 미래가 달려 있다는 점에서 지속가능한 탁월성은 정말로 중요한 원칙이자 기준이다. 지속가능한 탁월성은 기업의 존속은 물론, 현재 지속 불가능한 수준으로 천연자원을 사용하고 있는 세계 경제 시스템의 생존에도 매우 중요하다. 지속가능한 탁월성은 급변하는 세상에서 살아남기 위해 도전하는 기업들에게 이정표가 되어줄 것이다. 그리고 마침내 지속가능한 탁월성 원칙에 전력하는 기업들만이 미래를 창조하고, 책임지게 될 것이다.

    저자 소개

    아론 크래머, 재커리 캐러벨

    재커리 캐러벨(Zachary Karabell)
    경제 및 정치적 동향을 분석하는 ‘리버트와이스연구소(River Twice Research)’의 대표이며, 기업의 사회적 책임에 대한 연구와 컨설팅을 제공하는 단체인 ‘사회책임을 위한 비즈?니스(Business For Social Responsibility)’의 고문이다. 컬럼비아대학과 옥스퍼드대학에서 수학했으며, 하버드대학교에서 경제학 박사학위를 취득하고 뉴욕의 투자자문회사의 대표와 수석 경제학자로 일한 바 있다. 미국 케이블 채널 CNBC의 고정 출연자이며, 《뉴스위크》 《월스트리트 저널》 《로스앤젤레스 타임스》 《뉴욕 타임스》 《포린 어페어스》 《워싱턴 포스트》 등에 기고하고 있다. 저서로는 《Parting the Desert》《The Last Campaign》 《Peace be Upon You》 등이 있다.






    아론 크래머(Aron Cramer)
    더 나은 비즈니스 환경을 만들기 위해 노력하는 비영리 기업협회인 BSR의 대표이자 CEO. 기업의 사회적 책임에 대한 세계적인 권위자로 널리 인정받고 있는 저자는 1995년 BSR의 비즈니스 인권 프로그램 설립 이사로 이 분야에 처음 발을 내딛었다. 그가 경영을 맡은 2004년 이후 BSR의 규모가 두 배로 성장하게 되면서 미국, 유럽, 아시아 등에 지사를 설립하는 등 세계적으로 위상을 드높이고 있다. 현재 250여 개의 BSR 회원사 임원진을 대상으로 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 대규모 강연회와 매스컴을 통해 기업의 사회적 책임을 전파하고 있다.





    이진원
    서울대학교에서 영어영문학 석사학위를 취득한 뒤 「코리아헤럴드」 기자로 언론계에 첫발을 내디뎠다. IMF 시절 재정경제부(현 기획재정부)에서 한국경제 대외홍보 업무를 수행해 장관상을 수상했고, 로이터통신으로 자리를 옮긴 후 거시경제와 채권 분야를 취재했다. 현재는 국제 경제뉴스 번역팀을 맡고 있다. 비즈니스 분야의 전문번역가로도 활동하면서 『에릭 슈미트 새로운 디지털 시대』 『필립 코틀러의 퍼블릭 마케팅』 『원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라』 『경제를 읽는 기술』 『미래 기업의 조건』 『검색으로 세상을 바꾼 구글 스토리』 『혁신 기업의 딜레마』 『디지털 네이티브』 등 다수의 책을 번역했다.





    역자 소개

    이진원

    홍익대학교 영어영문학과를 졸업하고, 서울대학교 대학원에서 영어영문학 석사학위를 취득했다. 코리아헤럴드 기자, 재정경제부 해외경제 홍보담당으로 일했으며, 현재는 로이터통신사에서 국제뉴스 번역팀을 맡고 있다. 비즈니스 분야의 전문번역가로 활동하면서『경제를 읽는 기술』『경제학 콘서트 2』『구글노믹스』등 여러 권의 책을 번역했다.

    목차

    CHAPTER 1 지속가능한 탁월성이란 무엇인가
    전 세계 대형 도전에 맞설 경영 전략을 창조하라
    혁신 창출을 위해 지속가능성을 활용하라
    내외부적으로 적절한 인센티브를 정하라
    투명한 세상을 포용하고, 함께 협력하라
    소비자를 파트너로 삼아라

    CHAPTER 2 리셋된 세계
    지속가능성과 경영의 변화
    가장 중요한 화두, 지속가능성

    CHAPTER 3 새로운 차원의 경영전략
    지속가능성, 또 다른 일시적 유행의 경영방식인가?
    예측을 벗어나 통찰을 가지고 실행하라
    와해를 추적하라
    나이키, 내부를 살피고 공세를 취하다
    친환경 리더로 변신하기 위한 포드의 노력
    사람들은 기업과 공동책임 '지는 걸' 원하지 않는다
    기후전략이 없었다면 경영전략도 없다

    CHAPTER 4 리더십의 근본을 찾아서
    지속가능성의 부흥을 주도한 선지자들
    리더의 방향 설정과 언행 불일치
    모든 것들이 변화를 초래한다
    내부로부터 벼노하를 주도하라
    광범위한 목적의 강화
    다양한 목소리를 경청하고 광범위한 주제에 대해 말하다
    무리에서 앞장서라

    CHAPTER 5 지속가능성의 새로운 챔피언들
    이머징 시장 기업들에게 동기부여 요인은 무엇인가?
    앞으로 두 걸음, 뒤로 한 걸음을 내 딛는 중국
    당면한 세계의 도전들을 해결하라
    게임의 규칙을 다시 쓰다

    CHAPTER 6 가치사슬의 해결책을 풀다
    월마트는 항상 지속가능한 기업인가?
    정보의 격차를 없애다
    노동에 대한 더딘 해답을 찾다
    새로운 접근법
    상충되는 목표들-식품, 연료, 물 그리고 기후
    친환경 운송 체제의 혁신
    복원력을 통해 지속가능한 탁월성에 집중하라

    CHAPTER 7 지속가능성은 양날의 칼과 같다
    아무도 4분의 1인치짜리 드릴을 원하지 않는다
    불량 제품을 더 좋게 만든다고 해서 그것이 더 좋은 제품이 되는건 아니다
    소비는 지속가능한가

    CHAPTER 8 녹색의 녹색이다
    연금제도가 활성화되다
    월가는 어디에 있는가?
    모든 것은 '돈'때문이다
    실리콘밸리의 복귀

    CHAPTER 9 대체 에너지 솔루션의 부흥
    셸이 벌인 게임들
    탄소 집약적 산업이 당면한 도전
    공리주의적 공익사업
    기존 기업들이 진정 새로운 기술을 습득할 수 있을까

    CHAPTER 10 기술은 강력한 도구다
    IBM은 어떻게 환경문제에 관심을 갖게 되었나?
    핵심 그리드
    냐 소프트웨어는 얼마나 친환경적 인가?
    새로운 기술에 대한 과거의 딜레마

    CHAPTER 11 지속가능한 소비의 출현
    말이 아닌 행동에 따라 소비자를 판단하라
    하나의 광고가 천 마디 말보다 낫다
    그린 워시의 후유증
    소비자의 행동의 벼노하시키기
    급진적인 투명성을 포용하는 기업들

    CHAPTER 12 낯선 목소리에 귀를 기울여라
    미래를 이해한다는 건 낯선 목소리를 청취한다는 의미다
    기업 세계 외부로부터 초빙한 기업 파트너들
    지배구조의 격차와 새로운 규칙의 생성자들
    성숙한 파트너십
    포스트 NGO의 세계

    CHAPTER 13 2020년 세계를 선도할 기업들
    월마트-무시하기에는 너무 크다
    베터플레이스-운송의 혁명
    듀퐁-더 깨끗한 화학물질을 만들다
    슈나이더-사람들에게 힘을 주다
    구글-그래 구글이다
    오토데스크-올라간 건 내려와서는 안 된다
    그루포 ABC-남미 국가에서 세계적 비전이 나오다
    이베르드롤라-스페인의 바람이 분다
    ICICI은행-혁명에 돈을 지원하다
    칭 캐피탈-중국의 클린테크
    지속가능한 탁월성은 곧 경쟁우위다

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