출판사 서평
인사와 노무업무를 처음 접하는 분들이
반드시 봐야할 책
미래 기업의 성장 동력은 인재!
인재의 가치를 소중히 여기고 경영하는 기업만이 살아남는 시대가 다가오고 있다.
오늘날 인적자원관리는 단순한 인력관리를 지원하는 업무를 넘어서 기업의 전략적 파트너로서 핵심조직역량을 강화함으로써 기업의 실제적인 가치를 높이는 역할을 하도록 요구받고 있다.
“한 사람의 인적자원이 만 명을 먹여 살린다”는 인적자원 경쟁우위시대에 인사부서는 원하든 원하지 않든 새로운 역할을 요구받고 있다. 그 중심에 바로 여러분들이 서있는 것이다.
HR담...
인사와 노무업무를 처음 접하는 분들이
반드시 봐야할 책
미래 기업의 성장 동력은 인재!
인재의 가치를 소중히 여기고 경영하는 기업만이 살아남는 시대가 다가오고 있다.
오늘날 인적자원관리는 단순한 인력관리를 지원하는 업무를 넘어서 기업의 전략적 파트너로서 핵심조직역량을 강화함으로써 기업의 실제적인 가치를 높이는 역할을 하도록 요구받고 있다.
“한 사람의 인적자원이 만 명을 먹여 살린다”는 인적자원 경쟁우위시대에 인사부서는 원하든 원하지 않든 새로운 역할을 요구받고 있다. 그 중심에 바로 여러분들이 서있는 것이다.
HR담당자는 인적자원관리의 제반관련 기능과 역할을 담당하는 조직단위인 인사부서의 인적자원 전문가로서 인적자원관리의 역할이 중요하게 여겨지는 지금 다양한 업무지식이 요구되고 있다. 따라서 본서는 인사담당자로서 최소한 갖추어야할 기본 지식을 중심으로 업무를 접하는 데 보다 편리하고 법률에 어긋나지 않도록 다음의 내용으로 실무위주로 구성했다.
제1장 인적자원의 모집, 배치, 이동관리
제2장 인적자원의 직무관리
제3장 인적자원의 개발과 교육훈련·경력개발·이동관리
제4장 인적자원의 평가관리
제5장 인적자원의 임금관리
제6장 인적자원의 유지관리
제7장 인적자원의 이직 및 퇴직관리
제8장 인적자원의 노무관리
제9장 4대 보험 해설

BSC는 말 그대로 '균형성과 측정기록표’로써 기업이 달성하길 원하는 공통의 비전과 경영목표를 구현하기 위한 구체적인 방법론을 측정지표로서 명확화 하는 것이다. 회계적인 측정에만 치우쳤던 기존의 성과측정시스템의 한계를 보완하기 위해 세 가지 관점(고객의 관점, 내부 비즈니스의 관점, 학습과 성장의 관점)을 추가해서 조직의 비전과 전략을 달성하기 위한 요소를 4가지 관점에서 균형 되게 평가하는 새로운 전략적 성과평가시스템을 말한다. BSC에서는 과거 인사고과에 사용목적을 가진 성과측정이라는 부분에 덧붙여 전략의 실천을 위한 성과측정 지표간의 인과관계라는 부분을 강조하고 있으며, 이를 위해 비계량적 정보도 이용해야 한다고 말하고 있다. 성과측정 지표간의 인과관계가 바로 전략과 구체적 행동지침의 일관성을 가능하게 해 주는 부분이다.

[포괄임금제]
➊ 포괄임금제는 사용자가 근로계약을 체결함에 있어서 근로자에 대해서 기본임금을 결정하고 이를 기초로 제 수당을 가산해서 이를 합산 지급하는 것을 의미하며, 법상의 개념은 아니며 판례를 통해 성립된 개념이다.
➋ 판례에 의하면 연장근로수당, 주휴수당, 연월차수당 등을 일당임금이나 매월 일정액에 포함해서 지급하는 것이 가능하다.
포괄임금제는 각종 수당의 지급방법에 관한 것으로서 근로자의 연월차 휴가권을 박탈하는 것은 아니다.
➌ 포괄임금제가 유효하기 위해서는 반드시 근로자의 승낙이 있어야 하며, 근로자에게 불이익이 없고, 제반사정에 비추어 정당해야 한다.

[즉시해고 사유]
➊ 금품 또는 향응을 제공받고 불량품을 납품받아 생산에 차질을 가져온 경우
➋ 영업용 차량을 임의로 타인에게 대리운전하게 해서 교통사고를 일으킨 경우
➌ 사업의 기밀 기타 정보를 경쟁관계의 사업자에게 제공해서 사업지장을 초래한 경우
➍ 허위사실 날조, 유포하거나 불법 집단행동을 주도해서 사업에 막대한 지장 초래
➎ 직책을 이용해서 공금 착복, 장기유용, 횡령하거나 배임한 경우
➏ 제품 또는 원료 등의 절취 또는 불법반출
➐ 인사경리담당직원이 근무상황 실적을 조작하거나 허위서류를 작성해서 손해를 끼친 경우
➑ 사업장 기밀을 고의 파손해서 생산에 막대한 지장을 초래한 경우
➒ 기타 사회통념상 고의로 사업에 막대한 지장을 가져오거나 재산상 손해를 끼쳤다고 인정되는 경우

[일용근로자의 보험가입기준과 절차는]
일용근로자란 일반적으로 고용기간의 보장 없이 1일 단위로 고용되어 그 날로 고용계약이 종료되는 자로서 고용보험 및 산재보험은 그 고용기간에 상관없이 일용근로자 전체가 적용대상이 되는 반면, 국민연금 및 건강보험의 경우 1월 이상의 기간 동안 고용되는 일용근로자에 한해서 사업장가입자가 된다. 여기서“1월 이상의 기간 동안 고용되는 일용근로자”란 실제 고용기간에 상관없이 근로계약서에 명시된 계약기간이 1월 이상(기간의 정함이 없는 경우 포함)인 일용근로자 또는 명시된 계약기간이 1월 미만이거나 명시적인 계약기간이 없는 경우로서 실제 1월 이상 근로하였고 최초 고용일(또는 당월 1일)부터 1월간 20일 이상 근로를 제공한 일용근로자를 말하며, 이 경우 최초 고용일(또는 전월의 근로일수가 20일 미만이던 일용근로자가 당월 1일부터 말일까지 20일 이상 근로한 경우 당월 1일)에 국민연금·건강보험의 사업장가입자 자격을 취득한다.
보험가입대상이 되는 일용근로자에 대해서는 자격취득일이 속하는 달의 다음달 15일까지(건강보험은 사유발생일로부터 14일 이내, 일용근로자가 고용보험 조기신고를 요구한 경우 지체 없이) 국민연금 사업장가입자자격취득신고서/건강보험 직장가입자자격취득신고서/고용보험 피보험자격취득신고서 관할 공단에 제출해야 한다. 다만, 고용보험법에서는 일용근로자를 1월 미만의 기간 동안 고용되는 자로 특별히 정의내리면서 1월 미만의 기간 동안 고용되는 자에 대해서는 고용보험 피보험자격취득신고서 대신 매월 1일부터 말일까지 사용한 일용근로자들의 근로일수, 일평균 근로시간, 임금총액 등을 기재한 근로내역확인신고서를 제출하도록 하고 있다.

목차
제1장 인적자원의 모집, 배치, 이동관리
[채용시 업무 PROCESS]
인적자원 계획수립과 절차
1. 내 외부 환경분석
2. 인적자원 소요량 예측
3. 인적자원 가용량 예측
4. 조정
5. 실천계획 수립
6. 평가 및 모니터링
모집관리
1. 모집과정
2. 모집계획의 수립
3. 모집절차
내부모집
외부모집
- 광고에 의한 모집
- 인터넷 채용시스템 활용
- 현직 종업원의 추천
- 학교 등 교육기관 현지 리쿠르팅 활용
- 고용알선기관
- 채용 박람회
- 외부모집방법을 이용시 평가결과
4. 모집시 유의사항
5. 채용공고
선발관리
1. 선발방침
2. 선발방법의 결정
3. 선발방식의 결정
4. 선발절차
서류전형
필기시험
선발면접
신체검사
채용결정
5. 선발시 유의사항
선발전형의 한계
- 후광효과(Halo Effect)
- 첫인상(First Impression) 효과
- 자기 충족적 예언(Self-Fulfilling Prophecy)
- 상동효과(Stereotype Effect)
- 대비효과(Contrast Effect)
선발전형시 개선방안
채용 및 근로계약체결과 관련한 노동법 유의사항
1. 모집 및 채용 시 유의할 점
모집공고 시 유의사항
채용인원의 결격사유
장애인 의무고용제도
모집 시 제출서류
학력 및 경력위조와 해고
15세 미만 배우의 채용 시 구비서류 및 취직인허증 발급절차
2. 근로계약 체결시 유의사항
3. 수습 시용 채용 내정자의 지위와 해고문제
수습 및 시용기간
시용기간과 해고
채용내정
4. 근로계약기간과 기간제근로자
기간제근로자의 사용기간
2년을 초과하는 기간제 근로
근로계약과 근로계약서의 작성
1. 근로계약의 형식
2. 근로계약의 기간
기간의 정함이 없는 근로계약(예 정년제)
기간의 정함이 있는 근로계약
기간제 사용기간 제한의 예외 2년 초과 사용 가능
3. 법에서 금지하는 근로계약
계약체결의 자유와 근로기준법 기준 미달금지
위약금, 손해배상의 예정금지
전차금상계금지
강제저금의 금지
근로계약 체결시 유의사항
보안계약서 징구
취업규칙의 작성
1. 취업규칙의 기재사항
2. 취업규칙의 구성
3. 취업규칙의 작성 신고
4. 취업규칙의 변경
5. 취업규칙의 효력
인력확보 관련 정부 지원제도
제2장 인적자원의 직무관리
[직무분석 업무 PROCESS]
직무분석은 왜 하나?
직무분석 결과
직무분석은 어떻게 하나?
1. 직무분석의 단위
2. 직무분석의 방법
면접법
관찰법
설문지법
중요사건법
워크샘플링법
직무분석의 절차와 직무분석을 잘하는 방법
1. 직무분석의 절차
2. 직무분석의 성공요인
직무기술서와 직무명세서
1. 직무기술서 란?
2. 직무기술서의 형식과 작성요령
3. 직무명세서의 의의와 작성 절차
직무기술서 작성 예
직무명세서 작성 예
직무분석는 어디에 사용하나?
1. 직무평가
서열법
분류법
점수법
직무평가 사례
요소비교법
2. 직무설계
3. 직능조사
직무분석을 통한 적정인원 산정
1. 정원산정시 고려사항
2. 정원의 종류
3. 정원산정 방법
표준근무시간 산정
여유율의 산정
근무가능시간의 산정
개인별 업무 가동율 산정
- 업무가동율의 종류
- 업무가동율 산정방법
부서별 정원산정
- 부서별 정원산정방법
- 부서별 정원종류
- 부서별 여유인력
제3장 인적자원의 개발과 교육훈련 경력개발 이동
[교육훈련시 업무 PROCESS]
인적자원개발
1. 인적자원 개발의 의의
2. 인적자원개발의 목적
교육훈련의 절차
1. 교육훈련의 의의
2. 교육훈련의 절차
교육훈련 프로그램의 운용
1. 교육요구 발생
2. 교육요구분석 및 도출
3. 교육목표수립
4. 프로그램설계
5. 프로그램개발
6. 교육운영
. 교육 프로그램 평가
8. 교육 후 지원활동
교육훈련 프로그램의 분류
1. 장소에 의한 분류
직장내 훈련(OJT On the Job Training)
- 팀내 교육
- 수시 교육
- 전사 교육
직장외 훈련(Off JT Off the Job Training)
- 계층별 교육
- 직무능력향상 교육
- 신규사원 교육
2. 대상에 의한 분류
신입직원 교육훈련
재직직원 교육훈련
교육훈련의 종류와 새로운 기법
1. 집합교육
2. 온라인 동영상 교육
3. 독서통신교육
4. e-Learning
5. Action Learning
6. Blended-Learning
교육훈련시 유의사항
1. 교육훈련의 목표 구체화
2. CEO의 관심과 적극적인 지원
3. 핵심역량을 강화하는 차별화된 교육훈련 실시
경력개발의 의의와 절차
1. 경력 및 경력관리의 의의
2. 경력관리의 목적
3. 경력관리의 절차
4. 경력관리의 설계
기능적 경력경로
네트워크 경력경로
기술인력 경력경로
- 이중(Dual Ladder) 경력경로
- 삼중(Triple Ladder) 경력경로
여성인력 경력경로
맞벌이 부부의 경력경로
경력개발시 유의사항
이동관리의 유형과 유의사항
1. 이동관리의 의의
2. 이동관리의 목적
3. 이동관리의 유형
직무순환
교정적 이동
교대근무
4. 이동관리시 유의사항
인력개발 관련 정부 지원제도
제4장 인적자원의 평가관리
[평가관리 업무 PROCESS]
인적자원평가의 평가란?
1. 인적자원 평가
2. 개인평가
3. 집단평가
다면평가
1. 다면평가의 목적
2. 다면평가의 효과
3. 다면평가 process
4. 설계 및 활용
5. 활용시 유의사항
MBO(Management By Objectives, 목표관리법)
1. MBO 프로세스
각 부서의 목표설정 항목 참고사항
2. 운영시 유의사항
BSC(Balanced Scorecard, 균형성과표)
1. BSC의 구성
2. BSC의 필요성
3. BSC의 구현
BSC 구현의 전제조건
구현 프로세스
성공적인 BSC 구축을 위한 조건
4. BSC 활용시 유의사항
제5장 인적자원의 임금관리
[임금관리 업무 PROCESS]
임금 및 임금관리
1. 임금수준관리
임금수준의 의의
임금수준의 결정구조
임금수준의 조정
- 승급
- 승격
2. 임금체계관리
임금체계의 의의
임금체계의 결정요인
- 기본급
- 수당
- 상여금
직무급
연공급
직능급
3. 임금형태관리
고정급
포괄임금제
성과급
복리후생관리
1. 법정 복리후생제도
2. 비법정 복리후생제도
표준형 복리후생제도
선택형 복리후생제도
일과 삶의 균형을 위한 복리후생제도
건강 복리후생
Refresh 제도
비경제적 복리후생제도
임금인상 기법
1. 임금의 결정요인
2. 생산성 임금제
생산성이란?
한계생산성과 평균생산성
노동생산성과 자본생산성
물적 노동생산성과 부가가치노동생산성
생산성임금제의 기본원리
적정임금
지불능력
3. 부가가치 노동생산성에 의한 적정 임금인상률 산정
부가가치 산정방법
적정 임금인상율 산정사례
4. 노동소득분배율에 의한 적정임금인상률 산정
적정노동분배율의 측정
적정노동분배율 계산방식
5. 인건비 비율 방법에 의한 적정임금인상률 산정
급여에 대해 부과되는 근로소득세 해설
1. 일용근로자의 근로소득세
2. 계속(상용)근로자의 근로소득세
간이세액표를 적용해 근로소득세 계산하기
- 공제대상가족수가 11인을 넘는 경우 적용방법
- 월급여액이 1,000만원을 넘는 경우 적용방법
상여금을 지급하는 달의 근로소득세 계산하기
- 지급대상기간이 있는 상여
- 지급대상기간이 없는 상여 등
- 상여금 원천징수세액 계산시 특례
- 잉여금처분에 의한 상여 등을 지급하는 경우 원천징수
- 계속근로자가 제출해야 하는 서류
3. 외국인근로자의 근로소득세
4. 근로소득세 비과세의 종류
인력보상 관련 정부 지원제도
제6장 인적자원의 유지관리
[나를 발전시키는 일 잘하는 방법]
고용유지(임금피크제, 스톡옵션, 우리사주제)
1. 유지관리의 의의
2. 임금피크제
3. 자본참가제도
우리사주제도
스톡옵션(주식매수선택권) 제도
우리사주매수선택권 제도
차입형