- 주문상품수량
- 개
- 예상적립금
P - 상품할인금
- 원
- 배송료
- 원
- 주문합계
- 원
네비게이션 실시간 인기 책
나쁜 회의 회의가 회사를 망치는 18가지 이유
- 요코야마 노부히로 저
- 최향민 역
- 매일경제신문사
- 2013년 10월 15일
-
정가12,000원
-
판매가10,800원 [10% 할인]
-
결제 혜택무이자
카드할인/포인트결제 안내
제휴카드
반디앤루니스 롯데카드 결제금액 최대 25% 청구할인 (1만원 이상 결제건에 한해 월 2회, 건당 최대 1만원 할인) 반디앤루니스 우리V카드 결제금액 10% 청구할인 포인트결제
OK캐쉬백 포인트 최소 10원부터 전액 사용 or 1% 적립 현대카드 M포인트 결제금액의 최대 10% 사용 가능 신한카드 포인트 결제금액의 최대 10% 사용 가능(일부카드) 하나(구.외환) 포인트 보유 한도 내에서 100% 사용 가능 씨티카드 포인트 결제금액의 최대 50% 사용 가능 할인카드
NH농협 TAKE5카드 20% 청구할인(Edu Pack) 채움 플래티늄 멀티카드 20% 청구할인 모바일 Tmoney 신한카드 10% 청구할인 신한카드 Shopping 10% 청구할인 NH농협 체크카드 10% 청구할인 NH20 해봄 신용카드 10% 청구할인 씨티 클리어 카드 7% 청구할인 NH20 해봄 체크카드 5% 청구할인 NH농협 LADY다솜카드 5% 청구할인 신한카드 큐브 5% 청구할인 신한카드 큐브 PLATINUM# 5% 청구할인 
무이자 안내
-
적립금600원 적립 [5%P]
추가 적립금 안내
[2천원 추가 적립]
총 주문금액 5만원 이상 구매 시 2,000원 추가 적립
도서(eBook포함)만 구매 시 적립 대상에서 제외업채배송상품 포함(기프트, 업체배송 등) 5만원[멤버십 추가 적립]
슈퍼루니 : 3% 추가 적립
골드루니 : 2% 추가 적립
실버루니 : 1% 추가 적립
단, 국내도서, eBook만 구매 시 적립 불가
품절된 상품입니다.
회원리뷰
ISBN: 9791155420416
195쪽
152 x 205 (㎜)
지금 이책은
- 판매지수 : 207
- 주간 경제/경영: 38위
이 책과 함께 구매한 책
-
장사의 시대 필립 델브스 브러턴 13,500원
-
진시황 강의 왕리췬 19,800원
-
스토리의 마법 정선혜, 서영우 12,600원
-
소드 아트 온라인 2 카와하라 레키. 6,300원
-
왜 따르는가 제이 엘리엇 14,400원
책 소개
출판사 리뷰
회의하다가 날 저물겠다!
당신의 회사를
‘회의 중독’에서 구하라!
《나쁜 회의》는 회의에 질식한 현대 기업들의 조직운영에 관한 책이다. 산업의 발전에 따라 화이트 칼라가 많아진 업무현장에서는 회의 횟수가 늘었다. 그런데 잦은 회의를 거치면서 좋은 아이디어나 업무성과가 도출되지 않는 이유는 무엇일까?
문제는… 회의다!!
저자는 실제로 회의에 중독된 회사를 컨설팅한 경험이 있다. 그 회사의 매주 4시간씩 열리던 회의를 2주에 한 번, 시간은 30분으로 제한할 것을 요청했다. 즉 한 달에 총 16시간이던 회의를 단...
회의하다가 날 저물겠다!
당신의 회사를
‘회의 중독’에서 구하라!
《나쁜 회의》는 회의에 질식한 현대 기업들의 조직운영에 관한 책이다. 산업의 발전에 따라 화이트 칼라가 많아진 업무현장에서는 회의 횟수가 늘었다. 그런데 잦은 회의를 거치면서 좋은 아이디어나 업무성과가 도출되지 않는 이유는 무엇일까?
문제는… 회의다!!
저자는 실제로 회의에 중독된 회사를 컨설팅한 경험이 있다. 그 회사의 매주 4시간씩 열리던 회의를 2주에 한 번, 시간은 30분으로 제한할 것을 요청했다. 즉 한 달에 총 16시간이던 회의를 단 한 시간으로 단축한 것이다.
그러자 놀라운 변화가 일어났다. 과장 이하 실무진들은 눈에 띄게 업무 의욕이 늘었으며 각자의 위치에서 자신의 실력을 발휘했고 영업 실적도 서서히 향상되었다. 단순히 회의를 줄였을 뿐이다. ‘회의’야말로 이 회사의 악의 근원이었던 것이다. 이 회사에서 얻은 경험이 필자가 ‘탈회의론’을 주장하게 된 계기가 되었다.
저자 또한 ‘회의 중독’이라고 할 만큼 수많은 회의에 매달렸던 직장생활을 겪었다. 실적이 오르지 않으면 상사는 “어떻게 해야 하지?”, “뭘 팔아야 할까?” 하는 질문을 매번 던졌고, 그때마다 실무자들은 데이터를 분석해서 자료를 만들고 타 부서와 협조하느라, 다시 부수적으로 생산되는 회의에, 회의를 거듭했다.
“회의 중독인 회사의 특징은 한마디로 ‘회의 〉클라이언트’라는 관습적인 풍토가 당연시되고 있다는 점이다. 이는 고객만족도를 높이기 위한 노력보다 사내 회의가 우선시되고 있기 때문이다. 상식적으로는 생각할 수 없는 일이지만, 자신도 모르는 사이에 이런 사고를 하게끔 만드는 기업이나 조직이 의외로 많다.
회의 때문에 얼마나 많은 비용이 소모되는지 깨닫지 못하고 클라이언트를 방치한 채 불필요한 회의를 하고 있다면, 그것은 고객 중심의 기업이라고 할 수 없다. 그런데도 회의실 벽에는 버젓이 멋진 붓글씨로 ‘고객 우선’이라고 큼지막한 경영이념을 걸어놓는 회사들. 요즘 같은 시대에 이런 천진함은 결코 웃어넘길 수 없는 중대한 문제다.”
- 본문 中에서
저자는 회의를 중요하게 생각하는 회사는 우선순위를 잘 알지 못하는 회사라며 일침을 가한다. 대개 회의의 목적을 ‘영업이익 향상’, ‘서비스 & 상품개선’, ‘행사 준비’ 등 ‘업무효율의 향상’으로 설정하지만, 오히려 회의가 업무진행을 가로막는다. 회의를 위한 협조와 준비과정이 업무의 과부하와 비효율을 낳는 것이다.
회사를 ‘회의 지옥’에서 건지는
실천지침
저자는 회의를 줄이는 구체적인 실천방안을 제시한다. 우선 회의 참석자들의 일정을 분석하고 필요한 회의인지 리스트를 구성한다. 불필요한 회의를 과감히 삭제하고, 업무경과 보고는 항상 서면으로 진행한다. 다채널의 네트워크를 확보하고, SNS 등 최신의 트랜드를 반영, 쌍방의 적극적인 소통 채널을 적극 활용한다.
저자 소개
- 구분 : 저서
- 국적 : 일본
- 분류 : 경제/경영/자기계발 저자 , 기타
- 인기지수 : 72
요코야마 노부히로는 현재 아텍스 세일즈 어소시에이트 대표이사 부사장. 1969년 나고야 출생. 1990년 IT기업 입사, 1997년 히다치 제작소로 전직.35세까지 영업경험이 전무했던 SE가 5년 후, 대형은행 지점장들을 대상으로 연수를 진행했다. 현재는 연간 100회 이상 세미나를 실시하고 있고 여기에 5000명이 넘는 경영자, 관리자들이 참가하고 있다. 기업연수는 기본적으로 가격이 정해져 있지 않고 부르는 것이 값. 그럼에도 불구하고 교육 의뢰가 끊임없이 들어오고 있으며 8개월 이상 예약 대기해야 할 정도. 전략적으로 컨설팅 품질을 보증하기 위해 연간 7~8개 기업만 집중 지도하고 있다.〈요코야마 노부히로의 조직영업력 UP DVD 1~4〉는 발매 즉시 전국에서 주문이 쇄도하고 있으며, 로지컬한 방법론을 열정적으로 프레젠테이션하기로 정평이 나 있다. ‘전보다 나아졌다’가 아니라 ‘최악의 상황에서도 반드시 목표를 달성하자.’ 며, 현장에 뛰어들어 어떻게든 결과를 만들어 내는 현장중심의 컨설턴트. 지금까지 1만 명이 넘는 관리자 대상 세미나를 통해 설문조사 결과를 분석하여, 영업직원의 80%가 목표에 초점을 맞추고 있지 않다는 사실을 밝혀냈다. 정신론이 아닌 아주 단순한 방법론은 듣는 모든 사람들의 '눈이 번쩍 떠지게‘ 하여 재수강자들이 끊이지 않고 있으며, ‘예재관리’라고 하는 독창적인 신관리기법을 바탕으로 ‘영업관리 툴 작성’ ‘영업회의 지도’ ‘영업매니저 육성’ 등 기업교육과 컨설팅을 실시하고 있다. 현재, 닛케이 비즈니스 온라인에 ‘탈회의’를 연재하고 있고, 매회 10만 클릭을 넘기는 기록을 세우고 있다. 주요저서로, ‘절대달성하는 부하 만들기’, ‘절대달성하는 마인드 만들기’가 있다.
역자 소개
- 국적 : 대한민국
- 분류 : 경제/경영/자기계발 저자
- 인기지수 : 24
홍익대학교 건축학과 졸업 후 국내 대기업에서 8년간 근무했다. 6년에 걸친 일본 주재원 생활을 계기로 전문적인 통번역에 대한 비전을 품게 되었고, 2011년 한국외국어대학교 통번역대학원 한일과에 진학, 2013년 졸업했다. 2013년 현재 각종 비즈니스 동시통역, 기술 번역, 삼성건설 연구센터 전담 통역 등 전문 통번역사로 활약 중이다.
책 속에서
• 중독까지는 아니더라도 회의에 의존하는 증상이 보이거나 불필요한 회의가 거듭된다 싶은 경우에도 탈회의가 필요하다. 증상이 가벼운 만큼 외부에서는 지적받지 않겠지만 ‘혹시 우리 회사, 회의를 너무 많이 하는 것 아닌가’ 하고 사원들이 먼저 의문을 가지고 있을 수도 있다. 그리고 조금만 신경 써서 회의 내용에 주목해보면 목적을 알 수 없는 회의, 보고만 하는 회의도 생각보다 많다는 것을 알 수 있다.
‘상사가 한다고 하니까’, ‘늘 하던 거니까’ 등의 이유로 회의가 열리고 의심의 여지없이 따르는 경우처럼, 잘 생각해보면 의미 없는 회의가 놀랄 만큼 많이 존재한다.
- part 1. 회의가 회사를 망치는 18가지 이유 中
• 전화 회의로는 무언가 부족하다고 생각하는 사람도 있을 것이다. 그것도 맞는 말이다. 전화로 보고, 확인 그리고 정보 공유를 한다는 것은 힘든 일이다. 그런 것은 이메일로 하면 충분하다.
사실 전화 회의가 좋은 방법이라고는 생각하지 않는다. 하지만 화상 회의보다는 나은 것이 사실이다. 회의 중에 한 번은 발언을 하고자 하는 사람이 늘어나기 때문이다. 회의 주최자에게 얼굴을 보여줄 수 없기 때문에 아무 말도 하지 않고 있으면 회의에 참여했다.
는 것을 증명할 수 없지 않은가. 실제로 몇몇 회사에서 실시해본 결과, 얼굴을 맞댄 회의보다 전화 회의에서 훨씬 발언 횟수가 많았다. 화상 회의 시스템은 대부분의 경우 필요가 없다. 반드시 필요하다면 부르면 되고 그것이 여의치 않다면 전화를 하면 된다.
- part 1. 회의가 회사를 망치는 18가지 이유 中
• 차라리 지금까지 ‘회의가 아니면 할 수 없다’고 여겼던 일들에 대해 과감하게 다른 방식을 시도해보는 것이 효과적이다. 그리고 반드시 필요한 경우에만 회의라는 방식을 도입한다. 그것도 특별한 스킬을 필요로 하지 않는 형태로. 이것이 탈회의다.
탈회의를 위한 첫 걸음으로 부서에서 현재 실시되고 있는 회의를 모두 적어본다. 먼저 현재 상황을 파악해야 한다. 회의 이름, 빈도, 참여 인원수, 목적을 간단히 적어보자. 회의의 중요도는 일단 접어둬도 된다. 부서 간에 열리는 프로젝트 회의 등도 포함해서 적는다.
필자가 운영하는 기업 대상 연수에서 연수생들에게 한 번씩 이러한 ‘회의 재고 파악’을 시켜보면 회의의 명칭을 적지 못하는 경우가 많다.
- part 2. 탈회의 매뉴얼 中
• 과도한 시스템 도입은 회의를 늘게 하는 주범이다. 하지만 그와 달리 사내 소셜 미디어는 탈회의 후의 활발한 커뮤니케이션을 위한 대체 수단으로 큰 역할을 한다. 2012년 1월, 일본 도요타 자동차는 세계 50개국의 10만 명을 대상으로 한 사내 소셜 미디어를 개발한다고 발표했다. 이는 엄청난 대규모 시스템이다. 그만큼 소셜 미디어의 중요성을 보여주는 실례라 할 수 있다.
탈회의를 실시하면 1대1 커뮤니케이션이 늘어난다. 사내 소셜 미디어는 이것을 촉진시키는 툴이라고 할 수 있다. 페이스북을 해본 사람이라면 이해가 쉬울 것이다. 사내 소셜 미디어를 업무상 활용할 수 있는 방법은 이런 것이다. 업무에 관한 글을 작성해서 업로드하는 것, 가령 영업자라면 거래처 방문 준비에 관한 것이 될 수 있다. 혹은 자신이 작성한 제안서에 관한 것, 거래처 방문 시 느낀 점 등을 짧게 쓰는 것이다. 소셜 미디어는 손쉽게 사용할 수 있는 것이기 때문에 생각났을 때 실시간으로 써서 올릴 수 있다.
그러면 상사나 동료 그리고 부하 직원들이 그 글에 대해 ‘좋아요’ 버튼을 눌러주거나 댓글을 단다. ‘좋아요’ 버튼이 있으면 부정적인 글을 올리지 못하는 효과도 있다. 자신이 부정적인 상태더라도 다시 곰곰이 생각해서 글을 써봐야겠다는 기분이 들게끔 한다.
- part 3. 좋은 조직을 만들기 위해서 中
‘상사가 한다고 하니까’, ‘늘 하던 거니까’ 등의 이유로 회의가 열리고 의심의 여지없이 따르는 경우처럼, 잘 생각해보면 의미 없는 회의가 놀랄 만큼 많이 존재한다.
- part 1. 회의가 회사를 망치는 18가지 이유 中
• 전화 회의로는 무언가 부족하다고 생각하는 사람도 있을 것이다. 그것도 맞는 말이다. 전화로 보고, 확인 그리고 정보 공유를 한다는 것은 힘든 일이다. 그런 것은 이메일로 하면 충분하다.
사실 전화 회의가 좋은 방법이라고는 생각하지 않는다. 하지만 화상 회의보다는 나은 것이 사실이다. 회의 중에 한 번은 발언을 하고자 하는 사람이 늘어나기 때문이다. 회의 주최자에게 얼굴을 보여줄 수 없기 때문에 아무 말도 하지 않고 있으면 회의에 참여했다.
는 것을 증명할 수 없지 않은가. 실제로 몇몇 회사에서 실시해본 결과, 얼굴을 맞댄 회의보다 전화 회의에서 훨씬 발언 횟수가 많았다. 화상 회의 시스템은 대부분의 경우 필요가 없다. 반드시 필요하다면 부르면 되고 그것이 여의치 않다면 전화를 하면 된다.
- part 1. 회의가 회사를 망치는 18가지 이유 中
• 차라리 지금까지 ‘회의가 아니면 할 수 없다’고 여겼던 일들에 대해 과감하게 다른 방식을 시도해보는 것이 효과적이다. 그리고 반드시 필요한 경우에만 회의라는 방식을 도입한다. 그것도 특별한 스킬을 필요로 하지 않는 형태로. 이것이 탈회의다.
탈회의를 위한 첫 걸음으로 부서에서 현재 실시되고 있는 회의를 모두 적어본다. 먼저 현재 상황을 파악해야 한다. 회의 이름, 빈도, 참여 인원수, 목적을 간단히 적어보자. 회의의 중요도는 일단 접어둬도 된다. 부서 간에 열리는 프로젝트 회의 등도 포함해서 적는다.
필자가 운영하는 기업 대상 연수에서 연수생들에게 한 번씩 이러한 ‘회의 재고 파악’을 시켜보면 회의의 명칭을 적지 못하는 경우가 많다.
- part 2. 탈회의 매뉴얼 中
• 과도한 시스템 도입은 회의를 늘게 하는 주범이다. 하지만 그와 달리 사내 소셜 미디어는 탈회의 후의 활발한 커뮤니케이션을 위한 대체 수단으로 큰 역할을 한다. 2012년 1월, 일본 도요타 자동차는 세계 50개국의 10만 명을 대상으로 한 사내 소셜 미디어를 개발한다고 발표했다. 이는 엄청난 대규모 시스템이다. 그만큼 소셜 미디어의 중요성을 보여주는 실례라 할 수 있다.
탈회의를 실시하면 1대1 커뮤니케이션이 늘어난다. 사내 소셜 미디어는 이것을 촉진시키는 툴이라고 할 수 있다. 페이스북을 해본 사람이라면 이해가 쉬울 것이다. 사내 소셜 미디어를 업무상 활용할 수 있는 방법은 이런 것이다. 업무에 관한 글을 작성해서 업로드하는 것, 가령 영업자라면 거래처 방문 준비에 관한 것이 될 수 있다. 혹은 자신이 작성한 제안서에 관한 것, 거래처 방문 시 느낀 점 등을 짧게 쓰는 것이다. 소셜 미디어는 손쉽게 사용할 수 있는 것이기 때문에 생각났을 때 실시간으로 써서 올릴 수 있다.
그러면 상사나 동료 그리고 부하 직원들이 그 글에 대해 ‘좋아요’ 버튼을 눌러주거나 댓글을 단다. ‘좋아요’ 버튼이 있으면 부정적인 글을 올리지 못하는 효과도 있다. 자신이 부정적인 상태더라도 다시 곰곰이 생각해서 글을 써봐야겠다는 기분이 들게끔 한다.
- part 3. 좋은 조직을 만들기 위해서 中
목차
목차
들어가며 5
Part 01 회의가 회사를 망치는 18가지 이유
1장 : 당신은 ‘회의 중독’입니까 16
2장 : 회의의 무엇이 문제인가 30
3장 : 회의를 멈출 수 없는 사람들 47
4장 : 안타까운 미스 커뮤니케이션 59
5장 : 회의 우울증과 회의 로봇 67
Part 01 정리 78
Part 02 탈회의 매뉴얼
6장 : step1 회의를 써보기 82
7장 : step2 호텔 회의실에서 계획 세우기 92
8장 : step3 실행이란 자물쇠를 채우는 것 103
9장 : step4 진척 상황 확인은 서면으로 115
10장 : step 5 가장 중요한 개선 회의 136
Part 02 정리 146
Part 03 좋은 조직을 만들기 위해서
11장 : 파이팅, 상사님 150
12장 : 인터널 브랜딩 157
13장 : 사내 SNS 162
14장 : 미니 탈회의 168
15장 : 회의 난민을 없애자 173
16장 : 육성회도 탈회의 182
Part 03 정리 187
글을 마치며 189
《참고문헌》 193
들어가며 5
Part 01 회의가 회사를 망치는 18가지 이유
1장 : 당신은 ‘회의 중독’입니까 16
2장 : 회의의 무엇이 문제인가 30
3장 : 회의를 멈출 수 없는 사람들 47
4장 : 안타까운 미스 커뮤니케이션 59
5장 : 회의 우울증과 회의 로봇 67
Part 01 정리 78
Part 02 탈회의 매뉴얼
6장 : step1 회의를 써보기 82
7장 : step2 호텔 회의실에서 계획 세우기 92
8장 : step3 실행이란 자물쇠를 채우는 것 103
9장 : step4 진척 상황 확인은 서면으로 115
10장 : step 5 가장 중요한 개선 회의 136
Part 02 정리 146
Part 03 좋은 조직을 만들기 위해서
11장 : 파이팅, 상사님 150
12장 : 인터널 브랜딩 157
13장 : 사내 SNS 162
14장 : 미니 탈회의 168
15장 : 회의 난민을 없애자 173
16장 : 육성회도 탈회의 182
Part 03 정리 187
글을 마치며 189
《참고문헌》 193
배송 시 유의사항
- 반디앤루니스에서 구매하신 도서는 물류 대행 위탁업체 웅진 북센을 통해 배송됩니다.
(배송 포장에 "웅진 북센"으로 표기될 수 있습니다.)
- 구매한 상품의 품질과 배송 관련 문의는 반디앤루니스로 문의 바랍니다.
- 천재지변 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
- 결제(입금) 완료 후 출판사 및 유통사의 사정으로 품절 또는 절판 되어 상품 구입이 어려울 수 있습니다. (별도 안내 예정)
- 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.
반품/교환
상품 설명에 반품/ 교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)
반품/교환
-
반품/교환 반품/교환 방법 홈 > 고객센터 > 자주찾는질문 “반품/교환/환불” 안내 참고 또는 1:1상담게시판 반품/교환 가능 기간 반품,교환은 배송완료 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제발견 후 30일 이내에 신청가능 반품/교환 비용 변심 혹은 구매착오의 경우에만 반송료 고객 부담(별도 지정 택배사 없음) 반품/교환 불가 사유 - 소비자의 책임 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
- 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예)만화책, 잡지, 화보집 등
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
- 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
- 해외주문 상품(해외 원서)의 경우(파본/훼손/오발송 상품을 제외)
소비자 피해보상
환불지연에 따른 배상- 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 준하여 처리됨 - 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
반품/교환 주소 경기도 파주시 문발로 77, 웅진북센(반디앤루니스)
