출판사 서평
메이저리그는 어떻게 최고의 리그로 군림하는가?
메이저리그 전문가 송재우 해설위원이 들려주는
메 이 저 리 그 이 야 기
“메이저리그는 서비스를 창출하는 하나의 거대 기업이다!”
미국 4대 프?로 스포츠 중에 하나인 메이저리그(Major League Baseball)는 140년에 달하는 역사와 인기를 자랑하는 전통의 리그다. 야구선수라면 누구나 소원하는 꿈의 무대다. 이러한 메이저리그의 위상은 이제 미국 내에서만 머무르지 않고 전 세계적으로 확대되고 있다. 이와 같은 메이저리그의 저력은 어디서 비롯된 것일까? 어떻게 메...
메이저리그는 어떻게 최고의 리그로 군림하는가?
메이저리그 전문가 송재우 해설위원이 들려주는
메 이 저 리 그 이 야 기
“메이저리그는 서비스를 창출하는 하나의 거대 기업이다!”
미국 4대 프로 스포츠 중에 하나인 메이저리그(Major League Baseball)는 140년에 달하는 역사와 인기를 자랑하는 전통의 리그다. 야구선수라면 누구나 소원하는 꿈의 무대다. 이러한 메이저리그의 위상은 이제 미국 내에서만 머무르지 않고 전 세계적으로 확대되고 있다. 이와 같은 메이저리그의 저력은 어디서 비롯된 것일까? 어떻게 메이저리그는 이토록 오랜 기간 No.1 스포츠로서의 명성을 지키며 영향력을 확장시켜 온 것일까?
이에 해박한 지식과 전문성으로 인정받고 있는 최고의 메이저리그 전문가 송재우 해설위원이 나섰다. 현재 MBC스포츠플러스의 메이저리그 해설위원으로 활동 중이자 IB월드와이드에서 마케팅 이사를 맡고 있는 송재우 저자는 박찬호 선수가 메이저리그에서 활약하던 1998년부터 메이저리그 해설을 맡아온 전문가 중의 전문가이다. 그의 다양하고도 풍부한 정보와 객관적인 해설은 팬들이 인정할 만큼 정평이 나 있다. 또한 미국 샌프란시스코 골든게이트 대학교에서 컴퓨터정보시스템을 전공하고, 같은 대학에서 관련 MBA를 수료했을 만큼 경영적인 지식도 갖추고 있다.
MLB 사무국을 비롯해 메이저리그 소속 팀과 선수들은 다양한 전략을 구사하며 메이저리그가 최고의 리그로 군림할 수 있도록 노력해왔다. 저자인 송재우 해설위원은 『꿈의 기업 메이저리그 : 그들은 어떻게 최고의 비즈니스가 되었는가』를 통해서 이러한 메이저리그의 발전상에 대한 전반적인 소개와 메이저리그의 핵심 성공 전략을 흥미로운 사례와 함께 제시하며 배울 점을 구체적으로 소개한다. 1부에서는 ‘거대한 수익을 창출하는 비즈니스 전략’을, 2부에서는 ‘승부에서 살아남는 이기는 전략’을, 3부에서는 ‘위대한 팀을 만드는 매니지먼트 전략’을 다룬다.

■ 그들은 어떻게 팬들을 사로잡는가 _거대한 수익을 창출하는 비즈니스 전략
“메이저리그는 스포츠 리그이기도 하지만 서비스업이기도 하다. 팬들에게 야구라는 경기를 보여주고, 그 안에서 활약하는 스타들과 흥미진진한 승부로 즐거움과 흥분과 드라마를 안겨주는 스포츠 서비스업. 이를 통해 수익을 얻고, 그 수익으로 리그를 운영한다.” _본문 13쪽
메이저리그는 1990년에 이미 10억 4000만 달러를 돌파하고, 2012년에는 60억 8000만 달러의 매출을 기록한 거대 산업이다. 2013년에는 74억 달러의 매출을 기록했으며, 2014년에는 80억 달러의 매출을 올릴 것으로 예상되고 있다. 머지않아 메이저리그는 100억 달러 규모의 산업으로 발전할 것이다. 메이저리그의 원년으로 여겨지는 1876년부터 근 140년간 메이저리그가 이렇게 성장을 거듭해온 배경에는 MLB 사무국과 각 구단의 전략과 활동이 컸다. 단순히 스포츠의 한 분야에 머물지 않고 하나의 산업으로서 팬들의 니즈를 맞추기 위해 끊임없이 변신의 노력을 기울이고 지속적인 수익 창출을 위해 노력해왔기 때문이다.
수익을 창출하고, 그 수익을 통해 메이저리그의 발전을 도모하는 MLB 사무국은 메이저리그라는 스포츠 산업의 사령부로서 메이저리그의 인기와 저변 확대에 힘쓰고 있다. 강력한 슬로건을 활용해서 팬들에게 깊은 인상을 심어주고, 트렌드를 반영한 홍보와 프로모션으로 팬들에게 더 친숙하게 다가가려는 노력을 멈추지 않는다. 더 많은 팬을 확보하기 위해서 아이들을 위한 다양한 활동을 지원하고, WBC(월드베이스볼클래식) 대회도 개최하고 있으며, 미국을 벗어나 다양한 국가에서 메이저리그 개막대회를 열고 있다.
올해(2014년)로 138년째를 맞고 있는 메이저리그답게 각 구단들 역시 시대에 맞게 비즈니스 전략을 수정하며 더 많은 관중을 불러 모으기 위해 애쓰고 있다. 팬들에게 선물을 나눠주는 것은 기본이고, 구장 내 상품이나 먹을거리 개발에 힘쓰며, 소셜 네트워크 서비스를 통해서 구장에서 열리는 다양한 행사를 홍보한다. 그들의 구장을 지역의 랜드마크로 만들어서 관광 및 오락의 중심지로 기능하게끔 한다. 이렇게 철저한 서비스 정신으로 무장해 충성 팬을 양성하는 것이다. 팬들을 불러 모으는 차원에서 그치는 것이 아니라 각 구단이 가지고 있는 다양한 자원을 이용해 수익 창구를 다변화해 더 많은 수익을 거두는 데도 힘쓰고 있다.
이렇듯 1부에서는 MLB 사무국과 각 구단의 비즈니스 전략을 통해 메이저리그가 어떻게 더 많은 팬들을 불러 모으고 140년간 어떻게 성장을 거듭했는지 구체적으로 소개한다. 따라서 메이저리그가 하나의 거대 산업이면서 ‘기업’이라는 의미가 무엇인지를 알게 될 것이다.
■ 그들은 어떻게 우승을 거머쥐는가 _승부에서 살아남는 이기는 전략
“메이저리그에는 수많은 팀이 있다. 창단된 지 100년이 넘는 팀부터 아직 20년이 안 된 팀까지 다양하다. 그리고 저마다 부침을 겪는다. 딱히 어떤 순서가 없다. 팀마다 가지고 있는 요소로 인해 성공하기도 하고 실패하기도 한다. 그렇다면 성공하는 팀에게는 어떤 비결이 있는 것일까? 분명히 성공할 수 있었던 합당한 이유가 있었을 것이다.” _본문 151~152쪽
종목을 불문하고 프로 팀의 목적은 우승이다. 메이저리그 소속 팀들 역시 예외는 아니다. 단 한 팀만이 차지하는 ‘우승’이라는 영예를 향해서 다양하게 전략을 수립하고 실행한다.
단시간에 우승을 차지하려는 팀들은 단호한 의지와 막대한 자금을 가지고 트레이드를 단행하기도 하고, FA 시장에서 자신의 팀에 맞는 선수를 찾아 영입하기도 한다. 반면 가진 자원이 부족한 팀들은 아마추어 드래프트를 통해 유망주를 지속적으로 영입하고, 마이너 시스템을 통해 선수를 키우는 방식을 선호한다. 또한 승리의 확률을 1%라도 높이기 위해서 과학적 통계를 활용하기도 한다.
이렇듯 2부에서는 우승을 거머쥔 팀들의 사례를 통해 그들이 어떻게 해서 이기는 팀이 되었는지 그 전략을 소개하고 분석한다. ‘바로 지금 집중 투자’한 팀과 ‘미래 가능성에 투자’한 팀을 통해서는 각기 보유한 자원이 다를 때는 어떤 선택과 판단을 내려야 하는지를 가늠할 수 있도록 해준다. 또한 최약팀들의 드라마틱한 승부를 통해서는 오랜 슬럼프를 극복하는 팁을 제시한다.
그리고 이러한 이긴 팀들의 사례를 종합해 ‘성공하는 팀의 9가지 비결’을 별도로 정리했다. “1. 미래를 바라보되 현재에 충실하라”, “2. 유니폼이 더러워지는 것을 즐겨라”, “3. 데이터를 이용하라”, “4. 팀 성적을 우선시하라”, “5. 팀의 일부가 되라”, “6. 상황에 맞는 플레이를 하라”, “7. 공에서 눈을 떼지 말라”, “8. 수비수가 없는 곳으로 타구를 보내라”, “9. 상대의 실투를 놓치지 말라”. 이기는 팀의 아홉 가지 덕목만 잘 숙지하고 있어도 늘 이기는 조직을 만드는 데 도움을 받을 수 있을 것이다.
■ 그들은 어떻게 탁월함을 이루는가 _위대한 팀을 만드는 매니지먼트 전략
“실제 야구팀은 30명 남짓으로 구성된 작은 팀이 아니다. 몇 배의 인원이 함께하고 있는 거대한 팀이다. 이들의 역할이 딱딱 맞물릴 때 더 좋은 성적을 거둘 수 있으며,
이는 곧 구단의 매출로 이어진다.” _본문 188쪽
팬들은 그라운드에서 뛰는 25명의 선수와 감독, 코칭스태프만 보이겠지만 실상 그 뒤에는 수많은 인력이 각자의 자리에서 주어진 일을 수행하고 있다. 그 때문에 선수들은 더욱 더 경기에 매진할 수 있고, 팬들은 더욱 재미있게 경기를 즐길 수 있는 것이다.
메이저리그의 야구팀은 선수단

목차
시작하며 _성장을 거듭하고 있는 메이저리그라는 산업
1부. 그들은 어떻게 팬들을 사로잡는가 _거대한 수익을 창출하는 비즈니스 전략
시대에 흐름에 발맞춰 판을 확대하라 _MLB 사무국의 전략과 활동
서비스 정신으로 충성 팬을 양성하라 _구단의 마케팅 전략
모두의 랜드마크를 만들라 _개성 강한 구장 설계
다양한 수익 창구를 개발하라 _수익 구조와 비결
2부. 그들은 어떻게 우승을 거머쥐는가 _승부에서 살아남는 이기는 전략
바로 지금 집중적으로 투자하라 _단기 향상 전략
미래 가능성에 투자하라 _장기 향상 전략
과학적 지식을 접목하라 _통계의 활용
패배는 빨리 잊고 승부에 집중하라 _약팀의 반란
잘나가는 팀을 벤치마킹하라 _성공하는 팀의 9가지 비결
3부. 그들은 어떻게 탁월함을 이루는가 _위대한 팀을 만드는 매니지먼트 전략
체계적으로 경영하고 조직적으로 지원하라 _프론트 오피스의 역할
스타플레이어를 키우고 관리하라 _용병술
남다른 방식으로 팀을 이끌라 _명장의 리더십
스스로 빛나는 별이 되라 _위대한 선수의 특별한 노력
승리의 순간을 항상 준비하라 _메이저리거들의 훈련법