머리말
Preface
바람과 파도는 항상 가장 유능한 항해자의 편이다(Edward Gibbon).
사업의 비결은 아무도 모르고 있는 것을 찾는 것이다(Aristotle Onassis).
우수한 사업 아이디어만으로는 벤처창업은 성공하지 못한다. 기업가가 창안한 제품 아이디어는 수익을 획득할 수 있는 가치창출과 가치제안의 초기 수단에 불과하다. 훌륭한 요리는 우수한 식재료뿐만 아니라 요리사의 탁월한 솜씨와 정성이 필요하다. 이와 같이 아이디어를 탁월한 제품개발로 전환하고, 고객들에게 차별적인 제품편익을 제공하기 위해서는 많은...
머리말
Preface
바람과 파도는 항상 가장 유능한 항해자의 편이다(Edward Gibbon).
사업의 비결은 아무도 모르고 있는 것을 찾는 것이다(Aristotle Onassis).
우수한 사업 아이디어만으로는 벤처창업은 성공하지 못한다. 기업가가 창안한 제품 아이디어는 수익을 획득할 수 있는 가치창출과 가치제안의 초기 수단에 불과하다. 훌륭한 요리는 우수한 식재료뿐만 아니라 요리사의 탁월한 솜씨와 정성이 필요하다. 이와 같이 아이디어를 탁월한 제품개발로 전환하고, 고객들에게 차별적인 제품편익을 제공하기 위해서는 많은 인적ㆍ물적자원의 조달과 결합이 필요하다. 경영은 고객들의 욕구와 문제를 해결하는 과정이다. 기업가는 자원의 조달과 운용을 통해 기업환경, 시장과 고객욕구에 대한 탐구, 제품개발, 시장전략 등 창의적인 경영활동을 수행한다. 경쟁자와 동일한 경영이론과 실무기법에다 차별적인 전략을 수립하는 것이 창의적인 경영활동이다. 경쟁제품을 다르게 모방하고 더 좋게 개선하는 것이 새로운 시장을 개척하는 길이다. 따라서 성공적인 창업경영은 기존의 이론과 실무를 익히고, 새로운 이론과 기법을 실천하는 것이다.
벤처기업은 기존시장에서 경쟁하기보다는 새로운 시장이나 존재하지 않는 틈새시장을 개발하고, 독특하고, 새롭고, 우수한 제품으로 경쟁우위를 확보해야 시장에서 성공할 수 있다. 이를 위해서는 파괴적 혁신이 필요하다. 파괴적 혁신은 기존시장에 존재하지 않는 제품을 생산하여 판매하는 것이다. 벤처기업가들은 아이디어, 기술, 공정, 시장, 비즈니스 모델의 혁신을 통해서 틈새시장을 탐색하고, 고객가치를 창출하고, 우수한 고객가치를 제공하는 기회창조자이다. 또한 벤처기업은 고객의 잠재적이거나 미충족된 욕구를 포착하고, 혁신적인 제품과 공정을 개발하는 새로 설립된 기업가적인 모험기업이다. 이를 실현하기 위해서는 표적시장의 조사를 수행하고, 핵심기술, 노하우, 재무자원 등을 확보하는 공동 창업팀이 필요하다. 공동 창업팀은 새로운 아이디어를 검증하고, 평가하고, 개발하여 최소기능제품을 구축함으로써 사업을 시작한다.
벤처창업가는 시장, 고객과 경쟁자를 조사하고, 고객가치를 창안하고, 자원을 동원하고, 조직을 경영하는 기업가이다. 창업가는 창조성, 혁신과 도전정신을 통해서 새로운 시장과 제품을 개척해 나아간다. 세상에 새로운 상품이나 서비스를 개발하기 위해서는 시장과 기술의 공백, 고객의 미충족 욕구와 잠재욕구를 파악하는 것이 선결과업이다. 좋은 제품을 개발하고 고객들이 선호하는 제품을 판매하려면 정교한 창업 마케팅 전략이 요구된다. 또한 기업가는 기업경영에 필요한 인적자원, 물적자원과 재무자원을 필요한 만큼 적시에 확보해야 하고, 이해관계자들과의 관계를 형성하고, 구축해야 한다. 기업의 유지와 발전을 위해서는 외부 자금조달과 제휴가 필요하다. 이러한 모든 활동은 창업가가 수행해야 할 경영활동이다. 기업가에게 기업의 유지와 발전을 위해 경영계획과 전략, 타당성분석, 사업계획, 경영기능, 리더십, 조직화, 통제, 회계, 재무관리 등의 지식이 필요하다. 따라서 벤처창업에 필요한 이론과 실무지식을 학습하는 데 필요한 서적이 바로 본 벤처창업과 경영이다.
저자는 산업계에서는 전문 경영자와 벤처창업가, 대학에서는 창업 교과목 교수로, 또한 창업관련 저자로 많은 실무와 교육경험을 쌓았다. 그동안 기업가 정신과 창업, 창의적 신제품개발, 중소기업 마케팅, 신상품 마케팅, 창업 온ㆍ오프마케팅, 센스 마케팅, 서비스 마케팅, 비즈니스 커뮤니케이션, 센스 경영학 등 많은 저서를 저술하였다. 이러한 경험을 바탕으로 이번에 창업자를 위한 벤처창업과 경영을 저술하게 되었다. 본 벤처창업과 경영에서 비즈니스 모델을 창조하고, 이를 구현하는 기법과 방법을 체계화하여 상세히 설명하였다. 고객가치의 창출과 제안은 고도의 창의적 인지과정이다. 창의적 기법을 활용하여 새롭고 수익이 있는 아이디어를 창조하고, 이를 신제품으로 변환하는 과정은 신제품개발과정이다. 이러한 활동은 비즈니스 모델을 통해 고객가치의 완성도를 증진할 수 있다. 창업기업은 자원의 부족으로 기존기업과 다른 마케팅 전략, 즉 기업가 정신과 마케팅의 결합이 필요하다. 기업가는 직관과 효과논리로 경영하는 경향이 있고 일정한 수준에서는 효과가 있지만, 기업의 성장과 발전에는 장벽이 될 수 있다.
본 벤처창업과 경영은 비즈니스 모델의 창안과 창업기업의 경영에 관한 내용으로 총 15장으로 구성된다. 제1장은 벤처기업과 기업가 정신, 제2장은 지식경영과 지식재산, 제3장은 창업의 과정, 제4장은 비즈니스 모델, 제5장은 고객욕구 선정활동, 제6장은 가치제안활동, 제7장은 사업기회 개발활동, 제8장은 아이디어 창출활동, 제9장은 가치창출활동, 제10장은 사업타당성 분석과 사업계획서, 제11장은 경영관리, 제12장은 창업마케팅, 제13장은 인터넷 마케팅, 제14장은 회계와 사회보험, 제15장은 재무관리 등으로 구성되어 있다. 또한 각 장에 적합한 사례를 제시하여 학습의 이해를 높였고, 중요한 이론과 기법은 가급적 출처를 제시하여 심도 있는 학습을 유도하였다. 본 저서의 내용에 저자의 창의적인 이론과 모델 제시, 유용한 이론과 기법 및 최신의 외국 논문의 인용을 통해서 독자들이 창의적인 벤처창업과 경영을 성공적으로 수행할 수 있도록 하였다.
본 벤처창업과 경영은 창의적 비즈니스 모델을 창안하고, 사업화하고, 시장에 출시하는 기법, 창업기업의 경영을 위한 이론과 실무기법을 제시한 벤처창업의 전문서적이다. 본 저서에서 벤처창업 준비자, 벤처기업의 실무자와 경영자, 대학생과 연구자들이 학습할 수 있도록 새롭고, 실제적이고, 유용한 벤처창업과 경영이론, 실무기법과 사례를 제시하였다. 따라서 본 벤처창업과 경영이 창업을 효과적으로 준비하고, 벤처기업을 성공적으로 경영하기 위한 길잡이가 되었으면 한다. 앞으로도 저자는 본서를 통하여 실용적인 이론과 사례를 소개할 것이며, 아울러 독자 제현들의 많은 조언과 충고를 부탁드린다. 끝으로 본서를 출판해주신 도서출판 박영사의 모든 선생님들께 감사를 드린다.
2017년 5월
유 순 근

제1장 벤처기업과 기업가 정신
Insight 혁신적 파괴로 새로운 질서 등장
제1절 창조적 파괴와 혁신
제2절 벤처기업의 이해
제3절 기업가와 기업가 정신
제2장 지식경영과 지식재산
Insight 아이폰 이후 애플 미래에 회의론
제1절 지식경영
제2절 신제품개발
제3절 지식재산권
제3장 창업의 이해와 과정
Insight 성공한 벤처 CEO가 전하는 창업 노하우
제1절 창업기업
제2절 창업의 이해
제3절 창업의 과정
제4장 비즈니스 모델의 혁신
Insight 레고가 만드는 블록 없는 세계
제1절 비즈니스 모델의 이해
제2절 비즈니스 모델 캔버스
제3절 비즈니스 모델 혁신
제5장 고객욕구 선정활동
Insight 포노 사피엔스의 힘...시장의 주인은 기업 아닌 소비자
제1절 고객욕구의 성격
제2절 고객욕구의 확인
제3절 고객욕구의 분류
제4절 고객욕구의 선정
제6장 가치제안의 이해와 구성
Insight 인간의 무의식을 과학적으로 분석하는 뉴로 마케팅
제1절 고객가치
제2절 가치제안의 이해
제3절 가치제안의 구성
제7장 사업기회의 개발활동
Insight 앱 사업, 아직 기회는 있다
제1절 기업환경
제2절 사업기회의 성격
제3절 틈새시장
제4절 사업기회의 개발
제5절 벤치마킹
제8장 아이디어의 창출활동
Insight 엉뚱한 아이디어에서 혁신 낳는 기업의 비밀
제1절 아이디어와 창의성
제2절 창의적 사고기법
제3절 트리즈 원리
제4절 아이디어 선별
제9장 제품컨셉의 창출과 제품개발
Insight 제품개발 6대 필수 전략
제1절 제품컨셉의 창안
제2절 제품컨셉의 개발
제3절 제품컨셉의 선정
제4절 제품개발
제10장 사업타당성 분석과 사업계획서
Insight 창업할 때 가장 중요한 건 가설 테스트
제1절 수요예측
제2절 사업타당성 분석
제3절 사업계획서
제4절 사업계획서의 작성
제11장 경영관리
Insight 富의 성공 방정식은 통념과 다르다
제1절 경영의 기능
제2절 동기부여
제3절 경영계획
제4절 경영조직
제5절 경영통제
제12장 창업 마케팅
Insight 34년 칫솔 장인 김응완 디오텍코리아 판로개척
제1절 창업 마케팅
제2절 마케팅의 성격
제3절 제품관리
제4절 가격결정
제5절 시장전략
제6절 유통과 촉진전략
제13장 인터넷 마케팅
Insight 온라인전용 ‘B급 화장품’의 A급 성장
제1절 인터넷 마케팅
제2절 인터넷 마케팅의 전략
제3절 웹 사이트의 구축과 운영
제4절 소셜 네트워크
제5절 인터넷 광고
제14장 회계와 사회보험
Insight 카카오ㆍ에스에프에이, 코스닥 매출 1조 클럽제1절 회계원리
제2절 창업세무
제3절 사회보험
제15장 재무관리
Insight 골드만삭스 그만두고 P2P 부동산 업체 창업
제1절 재무관리
제2절 자금지원 제도
제3절 보증지원 제도