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잡담 말고 스몰토크 소소하지만 대체할 수 없는 매력적인 소통법

데브라 파인 저
김태승, 김수민 역
일월일일
2020년 02월 03일

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ISBN: 9791190611008 224쪽 140 x 200 (㎜)

지금 이책은

판매지수 : 250

이 책은

일상에서 일어나는 온갖 상황에서 스몰토크를 활용하는 방법을 다루고 있다. 어색한 침묵을 깨는 방법은 기본이다. 주도적으로 대화를 시작하고 이어가는 방법, 부담스럽지 않은 대화 주제를 고르는 법, 올바르게 리액션하는 법, 기분 좋게 칭찬하는 법, 자연스럽게 대화에서 빠져나오는 법 등 사회생활을 하는데 꼭 필요한 인간관계 구축 기술을 사례를 들어가며 구체적으로 알려준다.

물론 스몰토크는 사람들과 친해지고, 사람들의 마음을 편안하게 풀어주고, 분위기를 띄우는 기술이고, 그 역할도 힘도 거기까지다. 하지만 저자는 선언한다. “스몰토크 없이는 진지한 대화도 없다!” 실이 없으면 절대로 옷을 완성할 수 없는 것처럼 스몰토크 없이는 절대로 인간관계를 구축할 수 없다.

사회생활이 어렵게 느껴지는 사람, 사람들 사이에 있으면 왠지 작아지는 사람, 잘 어울리지 못하는 사람, 대화에 잘 끼어들지 못하는 사람, 모임은 질색인 사람, 인싸 등극을 꿈꾸는 사람들에게 이 책을 권한다.

출판사 리뷰

이제 당신은 어떤 만남에서든 대화를 즐기는 인싸!
데이트, 이웃, 면접, 회의, 모임, 행사, 발표, 강의, 거래처 미팅…

스몰토크는 수다와는 다르다. 사람들을 만나서 무조건 떠들라는 게 아니다. 세상에 수다스러운 사람을 좋아하는 사람은 아무도 없다. 자기 말만 하느라 다른 사람들은 입을 열 기회도 주지 않는 수다맨은 오히려 피하고 싶은 유형에 속한다.
스몰토크는 기획된 수다라고 할 수 있다. 분위기를 즐겁게 띄우면서 다른 사람들에게 이야기할 기회를 주는 기술이다.
우리의 유느님을 떠올려보라. 완전 수다스러운 것 같지만 실제로 그가 하는 말은 다른 사람에게서 이야기를 끌어내고 대화를 모두에게 골고루 분배하기 위한 스몰토크다. 물론 그는 타고난 스몰토크맨이다. 하지만 재능을 타고 났다고 해서 저절로 달인이 되는 건 아니다. 데뷔 초의 실수투성이 짤이 엄청 돌아다닌다. 그래서 그가 얼마나 버벅댔는지 온 국민이 다 안다.
그런 질문을 하기 위해서 그는 그날 출연한 사람들에 대한 정보를 수집하고 필요한 질문을 준비한다. 물론 준비해주는 사람들이 따로 있다. 우리와는 스케일이 완전 다르니까. 우리는 그런 준비를 혼자 해야 하고 얼마든지 할 수 있다.
스몰토크는 모르는 사람이나 별로 친하지 않은 사람을 만났을 때 쉽게 친해지는 기술이다. 다양한 관계의 사람들과 인간관계를 튼튼하게 쌓는 기술이다. 수많은 업무 관련 모임, 행사 파티, 세미나 등 낯선 곳에서 낯선 사람들에게 둘러싸여 있을 때, 한구석에 처박혀 사람 구경만 하다 오는 상황에서 벗어나는 기술이다. 나아가 사람들을 주위에 끌어모으고 대화를 주도하며 사람들을 사귀는 기술이다.
상상해보자. 파티에 유느님이 나타났다면 사람들이 그 주위에 얼마나 몰려들까? 바글바글 아마 몇 겹으로 둘러싼 사람들 때문에 먼발치에서만 기웃거리는 사람들이 수두룩할 거다.
물론 우리는 그 정도는 기대하지도 않는다. 처음엔 1명만 사귀는 걸로 목표를 삼자. 그러다 보면 3명, 4명으로 늘어날 것이고 어느새 우리는 인싸로 가는 길에 들어서 있는 자신을 발견하게 된다.
인싸는 그렇게 탄생한다. 우리가 그렇게 되지 말라는 법 있을까? 인싸는 처음부터 인싸였을까? 거기서 더 더 더 더 발전해서 핵인싸가 되고 인풀루언서가 되지 말란 법이 있을까?
스몰토크 기술이 이 모든 가능성을 열어줄 것이다. 이제 당신 자신에게 인싸 등극 마법을 부려보자, 얍!

저자 소개

데브라 파인

저자 : 데브라 파인
데브라 파인은 사교성이 부족하고 서툰 말솜씨 때문에 말실수를 부르는 그저 그런 엔지니어였다. 이 책에 제시된 스몰토크 기술로 치료를 받기 전까지는. 하지만 지금은 트레이너로 변신하여 수많은 기업들을 상대로 프로그램을 진행하고 있으며 국제적으로 인정받는 기조 연설자, 기업 동기부여 강사 그리고 베스트셀러 작가이다.
그녀는 크고 작은 회의에서 활용되는 전문적인 대화의 기술을 가르치는 데 중점을 둔 한 회사의 창립자이자 오너이기도 하다. 최근 The Today Show, CNN, The Early Show, NPR Morning 등의 방송에도 출연하고 있다.

저자 : 김태승
현재 바드커뮤니케이션즈 대표이고 탄소배출권 관련회사인 URCC PTE.LTD.의 부사장이다. GS홈쇼핑 공채1기 쇼핑호스트 출신으로 방송 진행, 각종 행사의 MC 및 국제회의 통역을 진행해왔다. MBC <생방송 화제집중>에 ‘신
뢰를 파는 남자 김태승’ ‘CBS 직업을 말하다’로 출연하였고, 한중일국제학교 상임이사로서 한국·중국·일본에서 인성을 갖춘 글로벌 인재를 양성하고 있다. 저서로는 《말 잘하는 기술》, 《센스 일본어 회화표현 사전》 외 다수가 있다.

저자 : 김수민
현재 (주)넥스콥홀딩스의 대표로서 글로벌 기업인의 길을 가고 있다. 칼럼니스트이자 스피치 디자이너. 극동방송에서 방송과 홍보, 기획업무를 한 베테랑. 토크쇼와 공개방송을 제작ㆍ진행했으며 번역서 및 칼럼, 보도자료 등 2천여 편의 글을 써왔다. 방송사 퇴직 후 홍보대행사를 운영하며 기자회견 전문으로 기업 컨설팅과 홍보를 대행했고 국제행사에서 전문 MC로 활동했다. CEO AMP 과정을 수료했고, 관공서를 비롯 전문인을 대상으로 스피치 코칭
을 해왔다.

역자 소개

김태승, 김수민

김태승
현재 바드커뮤니케이션즈 대표이고 탄소배출권 관련회사인 URCC PTE. LTD.의 부사장이다. GS홈쇼핑 공채1기 쇼핑호스트 출신으로 방송 진행, 각종 행사의 MC 및 국제회의 통역을 진행해왔다. MBC <생방송 화제집중>에 ‘신뢰를 파는 남자 김태승’ ‘CBS 직업을 말하다’로 출연하였고, 한중일국제학교 상임이사로서 한국·중국·일본에서 인성을 갖춘 글로벌 인재를 양성하고 있다. 저서로는 《말 잘하는 기술》, 《센스 일본어 회화표현 사전》 외 다수가 있다.
· 이메일 : shoppinghost@hanmail.net

김수민
현재 (주)넥스콥홀딩스의 대표로서 글로벌 기업인의 길을 가고 있다. 칼럼니스트이자 스피치 디자이너. 극동방송에서 방송과 홍보, 기획업무를 한 베테랑. 토크쇼와 공개방송을 제작ㆍ진행했으며 번역서 및 칼럼, 보도자료 등 2천여 편의 글을 써왔다. 방송사 퇴직 후 홍보대행사를 운영하며 기자회견 전문으로 기업 컨설팅과 홍보를 대행했고 국제행사에서 전문 MC로 활동했다. CEO AMP 과정을 수료했고, 관공서를 비롯 전문인을 대상으로 스피치 코칭을 해왔다.
· 이메일 : jasmine0902@naver.com

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