반디앤루니스 인터넷서점
전체

로고이미지

검색

  • ▼
HOT ISSUE

네비게이션 실시간 인기 책

    크루 스탠바이

    크루 스탠바이 걸어서 오대양을 건너는 사람들 이야기

    • 조병래 저
    • 흔들의자
    • 2022년 02월 08일
    • 정가
      16,000원
    • 판매가
      14,400원 [10% 할인]
    • 결제 혜택
      무이자
    • 적립금
      800원 적립 [5%P]

      NAVER Pay 결제 시 네이버페이 포인트 5% 적립 ?

    • 배송구분
      업체배송(반디북)
    • 배송료
      15,000원 이상 구매시 무료배송
    • 출고예정일

      출고예정일 안내

      ※ 출고예정일은 도서 재고상황에 따라 변동될 수 있습니다.

      close

      2025년 06월 09일(월)

      ※ 출고예정일은 도서 재고상황에 따라 변동될 수 있습니다.

    수량
    바로 구매 쇼핑카트 담기 위시리스트
    회원리뷰
    - [0]
    ISBN: 9791186787427 280쪽 135 x 210 (㎜)

    지금 이책은

    • 판매지수 : 0

    이 분야의 베스트셀러

    이 책이 속한 분야

    책 소개

    상품문의 / 정보수정 요청 >

    출판사 리뷰

    승무원의 친절한 서비스가 생각나는 책,
    비행 정보 반(半), 재미난 에피소드 반(半).

    “승객 여러분, 저희 비행기는 곧 이륙합니다.”
    “Ladies and gentlemen, We will be taking off soon.”

    비행기를 타본 사람이라면 탑승수속을 끝내고 기내에 들어서는 순간부터 설레는 마음을 더 좋게 하는 건 승무원의 공손한 인사와 함께 몸에 밴 서비스를 기억할 것이다.

    직업인으로서의 승무원은 쉽게 되는 것이 아니다.
    뛰어난 외모를 지녔어도, 외국어 실력이 출중하더라도
    ‘서비스 정신’이 없으면 승무원은 될 수도 없고 할 수도 없는 직업이다.

    이 책은 승무원으로 34년을 보낸 저자의 여정이다.
    보람되고 즐거운 기억, 황당하고 어처구니없는 일, 안타까운 일, 미소 짓게 하는 이야기도 있지만,
    비행기와 여행에 관한 소중한 정보의 가치도 높다.

    승무원이 된 사람도, 승무원이 될 사람도, 이 책에서 얻을 건 많다.
    승무원이 아니라면 승무원의 관점에서 이 책을 보는 것도 재미있다.
    다양한 비행 정보는 지식이 되고, 재미난 에피소드는 삶에 쉼표를 줄 것이다.

    저자 소개

    조병래

    저자 : 조병래
    아직도 미제 사건인 개구리 소년 사건이 일어났던 대구의 성서에서 태어났다. 경북대학교를 졸업하고 입사한 대기업이 D항공이며, 정년까지 34년이란 긴 세월을 승무원으로만 근무했다.
    승무원 정년 1년 전에는 다른 사람들처럼 변화에 대해 두렵게 느껴졌지만, 막상 정년을 맞이하고 보니 참 좋다. 시차를 마음대로 넘나들어야 하는 탓에 받아야 했던 스트레스인 잠에서부터 해방이다. 그러나 가끔 출근에 늦었다며 벌떡 깨고 나면 꿈이다.
    정년 15개월이 지난 지금도 승무원 때 배워놓은 취미 생활로 바쁘다. 일주일에 5~6일은 테니스와 등산, 주말은 집사람과 안양천을 걷는다. 매일 아침 9~10시와 밤 9~11시는 수집 카페에서 이런저런 활동으로 바쁘다. 정년 후 배우겠다고 계획했던 당구와 드럼은 아직 시작도 못 하고 있는 건 게으름과는 거리가 멀다.
    정년은 멈춤이 아니라 또 다른 호기심의 시작인 것 같다. 승무원 시절 동료 7명과 지리산 한라산 포함 16개 국립공원 산들은 모두 완주했다. 이제는 그 외 가보지 않았던 100대 명산을 찾아다녀 볼까 한다. 정년 후 10년 프로젝트라 첫 비행을 했던 그때와 같이 기대되고 마음 설렌다. 산행도 갈 때마다 정리해서 책으로 만들고 싶다.

    목차

    서문_이 책을 출간하며

    #1 Crew
    승무원의 유래와 역사
    승무원이라는 직업
    승무원의 취미
    승무원이 회의감 들 때
    승무원과 일반 직장의 차이
    너 몇 기니?(승무원과 기수)
    Miss-Flight
    팔라우 공항에서
    내 딸 시집 보내주
    몰래한 결혼
    승무원 속어
    웃음 한 마당
    걸물 삼총사
    승무원 인기 귀국 선물
    산토끼 토끼야
    여권 두고 이륙
    승무원을 찾아라(노승무원)
    총을 찾아 뛰어라
    Shop Lifting
    난지도 보물찾기
    대도 루팡
    제주행에 부산행 승객이
    지금은 없는 옛날 서비스
    승객에 바라는 12가지

    #2 Aircraft
    비행기의 길
    Bird Strike-비행기와 새
    개 때문에
    대통령 전용기
    비행기도 화장을 한다
    Turbulence-UA826
    설명하기 어려운 진실들
    자연의 위력
    항공기 외형으로 본 기종 알기
    첨단 비행기는 두려워
    커피 한잔의 실수
    하늘에서 화장실 고장
    기내 청소로 본 세계의 경쟁력
    비행기의 필요경비

    #3 Happening
    지연 일지
    미국입국 한다는 것
    영화 같은 밀입국
    뉴욕의 도둑
    기내 성희롱 사례
    기내에서 큰 일을
    Jeddar 공항
    땅콩 때문에
    영화의 한 장면
    유령소동
    음식물 공중 투기
    특이한 승객 불만-VOC
    버버리 사건(괘씸죄)
    바비킴 사건의 진실
    케이크 소동
    일등석 라면
    면세점 부업
    보따리 무역
    I.M.F 한파
    애틋한 신혼부부
    이 과일은 안돼요
    다른 항공사에 없는 서비스

    #4 Tour & Culture
    와인 이야기
    신기한 세계 풍물
    하와이 렌터카 개척자들
    시차(Jetleg)
    승무원 가격과 승객 가격
    문화적 차이
    김포공항 역사

    [부록] 승무원 면접에서 잘 물어보는 것

    배송 시 유의사항

    - 반디앤루니스에서 구매하신 도서는 물류 대행 위탁업체 웅진 북센을 통해 배송됩니다.
     (배송 포장에 "웅진 북센"으로 표기될 수 있습니다.)

    - 구매한 상품의 품질과 배송 관련 문의는 반디앤루니스로 문의 바랍니다.

    - 천재지변 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

    - 결제(입금) 완료 후 출판사 및 유통사의 사정으로 품절 또는 절판 되어 상품 구입이 어려울 수 있습니다. (별도 안내 예정)

    - 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.

    반품/교환

    상품 설명에 반품/ 교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

    반품/교환

    반품/교환
    반품/교환 방법 홈 > 고객센터 > 자주찾는질문 “반품/교환/환불” 안내 참고 또는 1:1상담게시판
    반품/교환 가능 기간 반품,교환은 배송완료 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제발견 후 30일 이내에 신청가능
    반품/교환 비용 변심 혹은 구매착오의 경우에만 반송료 고객 부담(별도 지정 택배사 없음)
    반품/교환 불가 사유
    • 소비자의 책임 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예)만화책, 잡지, 화보집 등
    • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
    • 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
    • 해외주문 상품(해외 원서)의 경우(파본/훼손/오발송 상품을 제외)
    소비자 피해보상
    환불지연에 따른 배상
    • 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
      소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 준하여 처리됨
    • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
      소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
    반품/교환 주소 경기도 파주시 문발로 77, 웅진북센(반디앤루니스)
    • 회사명 : (주)서울문고
    • 대표이사 : 김홍구
    • 개인정보 보호책임자 : 김홍구
    • E-mail : bandi_cs@bnl.co.kr
    • 소재지 : (06168) 서울 강남구 삼성로 96길 6
    • 사업자 등록번호 : 120-81-02543
    • 통신판매업 신고번호 : 제2023-서울강남-03728호
    • 물류센터 : (10881) 경기도 파주시 문발로 77 반디앤루니스
    copyright (c) 2016 BANDI&LUNI'S All Rights Reserved