아직도 표준을 단순한 기술 규격이나 내부 품질 관리용으로만 여기는가? 그렇다면 당신의 기업은 룰 테이커(Rule-taker)에 머물 것이다. 이마부치모터, 테슬라 등 세계 시장을 제패한 기업에서 표준은 비용 절감과 압도적인 경쟁 우위를 동시에 가져다주는 핵심 수익 창출 모델이었다. 이 책은 구매, 제조, 마케팅 등 본원적 활동부터 R&D에 이르기까지 가치사슬 장면마다 표준이 어떻게 강력한 비즈니스 전략으로 둔갑하는지 보여 준다. 나아가 미·중 기술 패권 경쟁과 ESG라는 거대한 파도 속에서, 시장을 지배하는 룰 세터(Rule-setter)로 도약하고 싶은 모든 리더에게 현실적이고 날카로운 통찰을 선사할 것이다.
표준은 돈만 잡아먹는 비용 아닌가요?\"기술 표준은 추상적인 규범과 원칙을 실제로 구현할 수 있도록 구체적인 방법과 절차를 정의한다. 예를 들어 EU의 AI 법은 고위험 AI 시스템의 안전과 신뢰성에 관한 핵심 요구 사항을 제시하고, 표준은 이를 충족하는 구체적인 방법과 검증 절차를 제공한다. 따라서 표준은 AI 시스템의 법적 적합성을 입증하는 중요한 수단이다. 또한 기술 표준은 시장 확대와 기술 발전 방향에 영향을 미치므로, 기업과 국가의 경쟁력을 좌우하는 전략적 자산이 된다. 특히 중국의 5G 표준화 주도 이후 핵심 신흥 기술 분야에서 국제표준을 둘러싼 국가 간 경쟁이 심화하고 있다.
기업은 표준을 단순한 품질 관리 업무나 비용으로 인식하는 경향이 있지만, 표준은 기술 개발과 시장 선점, 수익성 향상에 기여하는 전략적 자산이다. 따라서 기업은 표준화 전문가에게 관련 업무를 맡기는 데 그치지 않고 경영과 연구개발, 공급망, 생산, 유통 등 기업 활동 전반에서 표준을 전략적으로 활용해야 한다. 정부의 정책적 지원과 함께 기업 전문가의 국제표준화 참여를 확대하고, 주요 의사결정 기구에서 영향력을 확보하는 것도 중요하다. 기술 패권 경쟁 시대에 기업은 국제표준화의 목적과 참여 방법, 전략적 가치를 이해하고 적극적으로 대응해야 한다.

이 책의 구성1 부에서는 기업 경영에 표준이 왜 필요하고 어떻게 유용한가를 다룬다. 1장에서는 출발점으로서 표준이 무엇이고, 표준이 수행하는 기능이 무엇인지 알아본다. 마지막으로 표준의 장점과 더불어 문제점도 제시한다. 2장은 기업 활동을 단계마다 가치를 더하는 일련의 연속 활동으로 보는 가치사슬 모델의 각 장면에서 표준이 어떤 역할을 하는가를 보여 준다. 3장에서는 기업이 표준화 활동에 어떻게 참여하고, 어떤 전문가 및 인재를 육성해야 하는가를 제시한다.
2부는 다양한 사례들로 채워진다. 이 사례들은 가치사슬의 여러 활동 및 기업 경영의 주요 장면별로 배치하고 해당 기업들이 각 단계에서 표준을 어떻게 다루고 활용했는가에 초점을 맞춘다. 표준이 성공적으로 활용된 사례를 기술하고, 각 사례로부터 배울 점을 요약한다. 사례를 선정하는 데는 되도록 이름만 들어도 아는 제품이나 브랜드를 택했다. 우리가 일상적으로 사용하는 QR 코드 같은 것들이 어떻게 성공적으로 자리 잡았는가를 표준의 관점에서 설명한다. 이 책은 순서대로 읽을 필요가 없고, 재미있어 보이는 사례부터 읽으면 된다. 그러다 관심 있는 개념이 생기거나 더 알 필요가 있으면 1 부로 되돌아가거나 3부로 넘어가면 된다.
3부는 글로벌 차원에서 표준을 조망한다. 여기서는 지리적 측면에서 글로벌이라는 의미만이 아니라 인공지능 등 기술의 발전과 SDG, ESG 등 전 지구적 차원의 의제 및 가치 변화와 표준의 상호 관계를 탐색한다. 무엇보다도 이것을 둘러싼 지정학적 경쟁이 한 축이 된다. 마지막 장은 이러한 배경 속에서 무엇을 할 것인가라는 질문을 던진다.

시장에서 제품이 표준화되어 있으면 시장이 넓어지고 장기적으로 안정화된다. 블루레이 대 HD-DVD 사례(6장)에서 보듯이 표준화되어 있지 않고 두 포맷이 경쟁하는 상태에서는 소비자가 구매 결정을 미루기 때문에 시장이 커지지 않았다. 이상의 다른 장점들과 다 연관되어 있지만 공급자 입장에서 마지막 장점은 경쟁 영역이 한정된다는 점이다. 표준화된 제품군에만 집중하고, 그 표준 규격 또는 지정된 공정 내에서 개선에 주력하면 된다.
-“1장 기업 경영과 표준” 중에서

기업이 표준화 활동(여기서는 표준화 기구를 통한)에 참여해야 할 이유로는 다음 세 가지를 들 수 있다. 먼저, 표준화에 참여하면 자사가 보유한 기술을 새로운 표준에 포함함으로써 새롭게 형성되는 시장에서 어떤 위치를 점할 수 있다. 둘째, 표준화는 새로운 시장을 만드는 과정이다. 기업은 표준화에 참여함으로써 자사가 전개하고자 하는 비즈니스 모델에 맞게 표준을 만드는 데 영향을 미칠 수 있다. 자사의 기술 역량에 유리한 방향으로 새로운 표준을 제정할 수 있다(5장 옥탄가 시험방법 표준). 셋째, 새롭게 전개될 시장에 대한 정보를 획득할 수 있다. 표준화 과정은 공개가 원칙이다. 여기에 참여함으로써 기술 동향을 파악할 수 있고, 표준화에 참여한 기업과의 협력을 통해 정보를 공유할 수 있다. 이는 신설 표준에 기반한 새로운 시장을 예측하는 데 도움을 준다(이희진, 2020, pp. 37∼38).
-“3장 기업의 표준화 활동” 중에서

덴소 웨이브는 QR 코드를 표준화하고, 특허 사용료를 받지 않아서 QR 코드는 많은 사람이 편하게 사용하는 만인의 기술로 정착했다. 그러나 한 가지 드는 의문은 그러면 덴소 웨이브가 모든 것을 공개했을까? 그렇다면 기술 개발의 대가는 무엇인가? 기업은 표준 및 특허 전략을 세우는 데 무엇을 공개하고, 무엇을 비공개로 할 것인가라는 쉽지 않은 질문에 맞닥뜨린다.
_“4장 기업의 본원적 활동과 표준” 중에서

실제로 많은 기업이 ESG의 사회(S) 영역을 기부와 같은 기업의 사회적 책임(CSR)과 혼동하고 있다. ESG의 사회 영역은 기업 ‘내부’의 사회적 이슈에 관한 것이다. 예를 들면 비정규직과 정규직 간 차별 제거, 성평등 제도화, 다양성의 인정, 직원 복지, 정당한 노동 관행과 산업 안전 등이 주요 내용이다. ESG는 기업 맞춤형 원칙이므로 환경, 사회, 거버넌스 간 균형이나 특정 영역의 내용 구성은 기업의 경영 환경과 내부 사정을 고려해 자율적으로 선택하면 된다.
_“9장 글로벌 어젠다와 표준” 중에서

들어가며
1부. 기업 경영 관점에서 본 표준
1장. 기업 경영과 표준
표준이란-
표준의 종류
표준의 기능
표준의 장점과 단점

2장. 가치사슬과 표준
가치사슬 모델
본원적 활동과 표준
지원 활동과 표준
규제와 표준

3장. 기업의 표준화 활동
왜 표준화 활동에 참여하나-
참여 형태
표준화 인재 양성: 기술자인가 언변가인가-
기업의 표준화 활동 경로

2부. 가치사슬과 표준 사례
4장. 기업의 본원적 활동과 표준
마부치모터의 사내 표준화: 부품 공급업체 주도의 표준화
테슬라의 전지 규격 표준화: 완성품 업체에 의한 표준화
QR 코드 사례: 공개 대 비공개
한국 조선업의 뒷힘, 표준화

5장. 지원 활동과 표준
세네갈 워터의 ISO 9001 활용
와이파이: 공개 표준 제정으로 새로운 시장을 열다
가정용 청소 로봇을 위한 성능 평가 방법 표준
옥탄값 시험방법 표준: 표준에 자사의 기술을 심다

6장. 규제 및 전략과 표준
애플의 충전 단자 전환: 표준과 규제
블루투스: 표준화를 위한 연합과 공개 표준
어도비 PDF: 사실상 표준에서 공적 표준으로
블루레이 대 HD-DVD의 표준 전쟁: 표준화의 타이밍과 보완재

3부. 변화의 시대, 표준에 주목하기
7장. 지정학, 핵심 신흥 기술과 표준
지정학의 부상
인공지능과 표준화
양자 기술과 표준화
함의

8장. 주요국의 표준화 전략
미국의 핵심 신흥 기술 국가 표준화 전략
중국의 표준 굴기
EU: 표준화 긴급 상황
일본의 ';새로운 국제표준 전략';
한국의 ';첨단산업 국가표준화 전략';

9장. 글로벌 어젠다와 표준
새로운 규범, ESG의 등장과 표준
지속가능발전목표와 표준

10장. 우리는 어떻게 준비해야 하나-
표준화 국가 발전
기술 혁명 시대의 표준화 준비
명확한 표준 전략
전략의 실행과 점검
표준 인재 양성

마치며
참고문헌
끝.