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    사람을 움직이는 세일즈

    사람을 움직이는 세일즈 탑리더 10인의 진심과 노하우

    • 양승권, 오은정, 신윤하, 손혜린, 이설준, 강기근, 편학범, 정승원, 장용천, 김지민 저
    • 피플북
    • 2026년 11월 02일
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    ISBN: 9791124761151 218쪽 145 x 210 (㎜)

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    당신은 지금 어떤 마음으로 이 책을 펼쳤는가.
    처음 세일즈를 시작하는 두려움 때문인가. 오랫동안 해왔지만 뭔가 막혀 있는 답답함 때문인가. 아니면 더 잘하고 싶다는 갈증 때문인가.

    이유가 무엇이든 상관없다. 이 책은 그 마음에서 출발한다.세일즈를 처음 시작하는 사람들은 대부분 같은 걱정을 한다. 말을 잘해야 한다. 상품을 많이 알아야 한다. 거절을 두려워하면 안 된다. 틀린 말은 아니다. 하지만 현장에서 수십 년을 보낸 탑리더들이 몸으로 배운 진짜 세일즈는 조금 달랐다.

    말이 아니라 경청이었다.
    상품이 아니라 신뢰였다.
    거절이 아니라 관계였다.

    이 책에는 열 명의 탑리더가 있다. 화려한 성공 스토리를 자랑하는 사람들이 아니다. 넘어지고, 다시 일어나고, 또 넘어지면서 현장에서 몸으로 배운 사람들이다. 그들이 가진 공통점은 하나다. 멈추지 않았다는 것.

    이 책을 읽다 보면 누군가의 이야기가 당신의 이야기처럼 느껴지는 순간이 올 것이다. 그 순간이 바로 이 책이 당신에게 건네는 가장 솔직한 인사다.

    세일즈는 기술이 아니다.
    세일즈는 사람이다.


    출판사 리뷰

    세일즈 책은 많다. 하지만 대부분 성공한 한 사람의 이야기다. 이 책은 다르다. 열 명이 각자의 자리에서 쓴 열 개의 현장 기록이다.

    경호원 출신이 있고, 냉동창고에서 밤을 보낸 사람이 있고, 번역기를 들고 고려인 고객을 만난 사람이 있다. 7억 빚 바닥에서 아이들의 자는 모습을 보며 다시 일어선 사람도 있다. 출발점은 제각각이다. 그러나 이들이 걸어온 길에는 하나의 공통점이 있다. 계약보다 사람이 먼저였다는 것.

    이 책에서 가장 인상적인 것은 솔직함이다. "나 역시 아직 이 기준을 완벽하게 지키는 사람은 아니다"라고 쓰는 저자가 있고, "표정이 무서웠다는 피드백을 받았다"고 털어놓는 저자가 있다. 성공담을 자랑하는 책이 아니라 현장에서 넘어지고 다시 일어선 사람들의 기록이다.

    열 명의 문체도 제각각이다. 짧고 간결하게 끊어 쓰는 사람이 있고, 긴 서사로 독자를 이끄는 사람이 있다. 체크리스트로 실전을 정리하는 사람이 있고, 에피소드 하나로 책 전체를 압축하는 사람이 있다. 그 다양함이 오히려 이 책의 힘이다. 어느 챕터에서든 자신과 닮은 누군가를 만나게 된다.

    세일즈를 처음 시작하는 사람에게도, 열심히 하는데 결과가 따라오지 않아 지쳐가는 사람에게도, 오래 살아남는 영업인이 되고 싶은 사람에게도 이 책은 다른 말을 건넨다. 하지만 결론은 하나로 모인다.

    세일즈는 기술이 아니다. 사람이다.

    저자 소개

    양승권, 오은정, 신윤하, 손혜린, 이설준, 강기근, 편학범, 정승원, 장용천, 김지민

    양승권

    인카금융서비스(주) 리치웨이사업단 대표
    VIP 멤버쉽서비스 플랫폼 리치웨이클럽 대표
    통역사 중개플랫폼 아이심 대표
    리치웨이 투자조합 대표
    리치웨이사랑나눔재단 이사장

    오은정

    엔잭타 로얄크라운 다이아몬드
    유튜브 채널 ‘행복한 네트워커 오은정’ 운영
    어센드라움 대표
    네트워크 비즈니스 리더 및 교육가
    사업자 성장·리더십·조직 운영 교육

    신윤하

    2009. 11- 2023. 12 메리츠화재 교육매니저
    2012. 5 CS강사 2급 자격취득
    2023. 12 - 현재 인카금융서비스 교육매니저
    2024. 10 펀드투자 권유대행인 자격취득

    손혜린

    現 인카금융서비스(주) 리치웨이사업단 지점장
    DB손해보험 근무 (2017~2026.06)
    우수인증설계사 선정 (2021~2025)
    FFA 가계재무분석사 취득 (주무부처: 금융위원회)
    충남대학교 미생물학과 졸업

    이설준

    한서대학교 경호비서학과 졸업
    2015년 삼성에스원 입사
    2016년 삼성화재 SRA 입사
    2017년 메리츠화재 강남MFC 입사
    2020년 메리츠화재 강남MFC본부 지점장
    2022년 메리츠화재 CY2021 조직부문 연도대상
    2026년 메리츠화재 강남MFC3본부 부본부장
    2026년 대한장애인E스포츠연맹 충남 지부장

    강기근

    가온길손해사정 대표
    신체 손해사정사
    재물 손해사정사
    한국손해사정사회 정회원
    인천지방검찰청 형사 조정위원
    물리치료사

    편학범

    그로잉업그룹 대표
    뉴욕증시 상장사 유사나헬스사이언스 최고 사업자
    회원 직접판매로 최단기간 3000만 장자 달성
    오프라인 2000회 이상 강의 및 코칭
    육군항공 헬기 정비 준사관 23년 근무

    정승원

    고려대학교 사회학과 졸업
    2014년 메리츠화재 강남MFC 입사
    메리츠화재 강남MFC 3본부 본부장
    본부 소속 영업사원 80명 관리
    산하 본부장 2명 배출
    메리츠화재 연도대상 7회 수상
    2017년 리쿠르팅 부문
    2020년 - 2025년 본부장 부문

    장용천

    인카리치웨이 설계사
    보험 경력 8년 차
    세 아이의 아빠
    행운을 줍는 설계사

    김지민

    착한보험연구소 대표
    인카리치웨이마케팅 상무
    사단법인 사랑나눔재단 이사
    법인컨설팅 재무이사
    병원라운지 운영이사
    보험방송 출연 활동
    MDRT·COR·TOT 달성
    신인 연도대상 선정
    연도대상 3회 이상 달성
    공저 출간 작가

    책 속에서

    나의 보험 인생은 2005년 자동차 대물보상 업무에서 시작됐다. 처음부터 영업이나 조직 경영을 목표로 출발한 것은 아니었다. 사고가 발생했을 때 현장에서 문제를 해결하고, 고객이 일상으로 돌아갈 수 있도록 돕는 일이 첫 역할이었다.
    보상 현장에서는 다양한 사람을 만난다. 갑작스러운 사고로 당황한 분도 있고, 보상 절차를 몰라 불안해하는 분도 있다. 그분들을 만나면서 배웠다. 보험의 가치는 가입할 때의 설명보다, 어려운 순간에 약속을 어떻게 지켜주느냐에 달려 있다는 것을.
    그 경험이 이 일을 계속하게 된 이유다. 고객이 가장 막막할 때, 상황을 설명하고 해결의 방향을 잡아주는 사람. 그런 역할을 하는 데서 일의 의미를 찾았다.
    각 단계마다 반복해서 보이는 문제가 있었다. 그 문제를 해결하려다 다음 단계로 나아갔다. 보상 실무에서 영업관리로, 영업관리에서 조직 경영으로, 그리고 플랫폼 사업으로. 사업을 확장해 온 기준은 한결같다. 현장에서 겪는 어려움을 찾아내고, 여러 사람이 함께 사용할 수 있는 해결 방법을 만드는 것. 그것이 지금까지 걸어온 길이다.

    목차

    프롤로그 4
    01 양승권 문제를 해결하면 영업은 따라온다 9
    02 오은정 바닥에서 선택한 행복 37
    03 신윤하 진심의 태도가 만든 세일즈의 기적 63
    04 손혜린 세일즈란 쌓이는 일이다 91
    05 이설준 세일즈란 방패다 107
    06 강기근 결핍이 영양분이다 129
    07 편학범 영업인이 롤스로이스 타는 법 145
    08 정승원 이게 내 계약이라면 161
    09 장용천 보험은 사람을 남긴다 183
    10 김지민 1년만 미쳐서 해봐라 203
    에필로그 226

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