반디앤루니스 인터넷서점

반디앤루니스 인터넷서점

전체

도서 상세검색 입력 왼쪽 테이블
카테고리
도서명 (ISBN)	일어 입력
저자/역자	일어 입력
출판사	일어 입력
서평내용

도서 상세검색 입력 왼쪽 테이블
출판일	년 월 ~ 년 월
가격대	원 부터 ~ 까지
정렬방법
판매상태	품절/절판 제외

검색초기화

0장바구니
나의쇼핑정보

나의쇼핑정보

나의쇼핑정보

주문배송조회

적립내역

쿠폰조회

회원정보

반디앤루니스 SNS

책과사람 홈 > 테마북 > 테마북상세

고객과의 쌍방향 서비스

개설자 : Lv6 나다지

최근 갑질논란이 사회적 물의를 일으키고 있다. 직원들은 서비스를 제공하는 임무를 가진 한 사람이지만 사람들은 그저 자신들이 돈을 지불했으니 당연하다는 안하무인식의 태도를 보인다. 이제는 서비스의 대상이 받는 사람과 서비스 하는 사람의 쌍방향 소통으로 변화해야 한다.

테마 참여

공감하기

공감[0] 담긴 책[2] 참여[1] 댓글[0]

개설일 2016.11.28

나다지님의 추천책(2권)

선택도서 장바구니 담기

딱인걸[0]

소비자의 꿈 리얼혁신을 시작하다

14,000원 (0%↓+3%P)

김선철 저 | 학현사 | 2016.01.10
딱인걸[0]

서비스 디자인

23,000원 (0%↓+3%P)

앤디 폴라인, 라브란스 로이빌, 벤 리즌 저 | 카오스북 | 2016.02.29

나다지님의 테마북

질문과 고민을 해결하는 노력

| 등록 책 [2] | 참여 [1]
법률을 둘러싼 싸움

| 등록 책 [2] | 참여 [1]
날카로운 평가

| 등록 책 [2] | 참여 [1]
의존하는 것의 위험성

| 등록 책 [2] | 참여 [1]
우리 인생이 철학이다.

| 등록 책 [2] | 참여 [1]
노장사상이 주는 교훈

| 등록 책 [2] | 참여 [1]
모두가 한다고 다 잘 되는 것은 아니다.

| 등록 책 [2] | 참여 [1]
풍요로운 삶을 위한 악기

| 등록 책 [2] | 참여 [1]
똑같은 공간이라도 다른 느낌

| 등록 책 [2] | 참여 [1]
지도자라는 위치

| 등록 책 [2] | 참여 [1]

41 42 43 44 45 46 47 48 49 50