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다 같은 서비스가 아니다.

개설자 : Lv6 하이서

서비스를 강조하는 것은 21세기 지식사회에서 매우 중요한 일이다. 이제는 소비자들에게 제공할 수 있는 물건들의 질과 양이 거의 표준화가 되어 있어서 질로 승부하기에는 어렵다. 이제는 어떤 것을 제공하는 것이 문제가 아니라 어떻게 제공할 것인가의 문제가 중요하다.

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개설일 2016.10.15

하이서님의 추천책(2권)

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