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두근두근 설레는 영업
- 야마모토후지미쓰 저
- 전경아 역
- 청년정신
- 2005년 11월 21일
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회원리뷰
ISBN: 8958610352
237쪽
148 x 210 (㎜)
양장본
지금 이책은
- 판매지수 : 222
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책 소개
이 책은
출판사 리뷰
그동안의 영업책은 잊어라! 기존 영업책과는 180도 다른 책!
* 이 책은 다르다_① 감동을 주는 영업책, 눈물 나는 영업책
밑바닥을 헤매던 세 명의 삼류 인재와 때론 엄하게, 때론 자상하게 그들을 가?르치는 ‘귀신코치’ 가메 씨. 이 네 사람이 일류 영업사원이자 ‘훌륭한 인간’으로 성장해가는 이야기는 실제 영업현장에서 당장 활용할 만한 비법들로 가득 차 있으며, 눈물 나는 찡한 감동까지 전해준다.
이 책은 최전방에서 뛰고 있는 영업자들에게는 ‘A부터 Z까지’ 영업의 모든 기술과 노하우를 알려주고, 영업 관리자...
그동안의 영업책은 잊어라! 기존 영업책과는 180도 다른 책!
* 이 책은 다르다_① 감동을 주는 영업책, 눈물 나는 영업책
밑바닥을 헤매던 세 명의 삼류 인재와 때론 엄하게, 때론 자상하게 그들을 가르치는 ‘귀신코치’ 가메 씨. 이 네 사람이 일류 영업사원이자 ‘훌륭한 인간’으로 성장해가는 이야기는 실제 영업현장에서 당장 활용할 만한 비법들로 가득 차 있으며, 눈물 나는 찡한 감동까지 전해준다.
이 책은 최전방에서 뛰고 있는 영업자들에게는 ‘A부터 Z까지’ 영업의 모든 기술과 노하우를 알려주고, 영업 관리자들에게는 부하직원을 현명하게 지도하는 방법을 귀띔해준다. 그리고 일반 독자들은 각기 다른 네 사람이 하나의 목표를 향해 매진하고, 서로를 이해하며 꿈을 공유하게 되는 과정을 읽으며 잊었던 설렘과 가슴 뭉클함을 느끼게 될 것이다.
* 이 책은 다르다_② 세상에서 제일 재미있는, 소설 같은 영업책
경제경영 분야에서 소설책이 뜬다? 이 책은 경제경영서이면서도 소설과 같은 이야기 구조를 가지고 있다. 세 명의 삼류 인재들이 좌충우돌하면서 꿈을 향해 한 걸음씩 나아가는 모습에 빠져들다 보면, 다음 내용이 궁금해서 마지막 장을 덮을 때까지 눈을 떼지 못하게 될 것이다. 또한 인기만화 의 저자인 강희우 씨가 주인공들에게 생생한 캐릭터를 부여해 만화책 읽기와도 같은 재미를 느낄 수 있을 것이다.
* 이 책은 다르다_③ 재미와 감동을 동시에, 논픽션 영업책
이 책은 실화를 바탕으로 하고 있다. 저자인 야마모토 후지미쓰는 가메다 쓰루이치가 운영하는 음식점 ‘밑바닥’의 단골손님으로, 가메다 씨의 지도 아래 가노, 오코치, 에비하라가 톱 영업사원으로 성장해가는 과정을 책으로 엮게 되었다. 다음은 이 책의 주인공이자 음식점 ‘밑바닥’의 주인인 가메다 쓰루이치가 아마존에 남긴 서평의 한 구절이다. “이 책은 우리들의 열정이 담긴 분투기이다. 우리의 열정과 감동이 독자 여러분들에게 전해진다면 더없이 기쁘겠다.”
저자 소개
지은이 야마모토 후지미쓰(山本藤光)
1946년 홋카이도 출생. 경영컨설턴트이자 주식회사 콜라보-플랜(Collabo-Plan) 대표이사이다. 평생 영업사원과 영업리더를 변혁시키는 일을 해왔다. 외국계 제약회사 일본로슈에?서 32년간 근무하며 영업소장과 영업기획부장 등을 역임했다. SST(Super Skill Transfer) 프로젝트 사무소장에 취임하여 23퍼센트의 실적향상을 실현하기도 했다.
저서로는 일본지식관리학회 제4회 연구장려상을 수상한 《「暗黙知」の共有化が売る力を伸ばす암묵적 지식의 공유화가 판매력을 상승시킨다》, 《なぜ部下は伸びないのか왜 부하는 성장하지 않을까?》 등이 있다.
옮긴이 전경아
중앙대학교를 졸업하고 일본 요코하마 외국어학원 일본어학과를 수료했다. 현재 전문 번역가로 활발히 활동 중이다. 옮긴 책으로 《새콤달콤 심리학》, 《영업 심리 전략》, 《경영의 핵심을 잡는 20가지 방법》 등이 있다.
그린이 강희우
1969년생. 이두호 선생님 문하에서 10여 년간 만화수업을 받았다. 일본 디자이너 전문학교를 졸업하고, eSAMSUNG Japan에서 근무했다. SBS 월화드라마 〈불량주부〉의 원작만화인 〈불량주부일기〉를 《데일리줌》에 연재 중이다.
역자 소개
중앙대학교를 졸업하고 일본 요코하마 외국어학원 일본어학과를 수료했다. 현재 전문 번역가로 활발히 활동 중이다. 옮긴 책으로 <새콤달콤 심리학><영업 심리 전략><경영의 핵심을 잡는 20가지 방법> 등이 있다.
책 속에서
“자, 이제 밑바닥학원에 대해 설명하겠다. 나는 자네들을 이 가게의 경영에 참여시킬 생각이다. 경영이라고 해봤자 고작 조그만 음식점에 불과해. 게다가 망하기 직전이지. 나는 자네들에게 이 가게의 재건을 맡길 생각이다. 가게의 재건사업을 통해서 현재 하고 있는 일을 새롭게 발견하는 계기가 되었으면 한다.”
세 사람을 둘러본 후 가메 씨는 말을 이었다.
“경영마인드를 익힌 영업사원은 강하다. 나의 목표는 밑바닥학원이 열리는 4개월이라는 한정된 기간 동안 자네들을 톱 영업사원으로 키우는 것이다. 어때, 해볼 생각이 있나? 나를 믿고 따라와 준다면 자네들은 틀림없이 일류가 될 것이다.”
‘톱 영업사원이 되고 싶다.’ 소장의 얼굴을 떠올리며 에비하라는 가메 씨에게 모든 걸 걸어보기로 결심했다. 오코치도 같은 생각이었다. 어쩌면 밑바닥에서 빠져나오는 돌파구가 될지도 모를 일이기에.
- 2. 밑바닥학원의 개강(p.63)
세 사람을 둘러본 후 가메 씨는 말을 이었다.
“경영마인드를 익힌 영업사원은 강하다. 나의 목표는 밑바닥학원이 열리는 4개월이라는 한정된 기간 동안 자네들을 톱 영업사원으로 키우는 것이다. 어때, 해볼 생각이 있나? 나를 믿고 따라와 준다면 자네들은 틀림없이 일류가 될 것이다.”
‘톱 영업사원이 되고 싶다.’ 소장의 얼굴을 떠올리며 에비하라는 가메 씨에게 모든 걸 걸어보기로 결심했다. 오코치도 같은 생각이었다. 어쩌면 밑바닥에서 빠져나오는 돌파구가 될지도 모를 일이기에.
- 2. 밑바닥학원의 개강(p.63)
목차
목차
추천의 글
머리글
1. 밑바닥 영업사원의 등장
～일류 영업사원이 되는 꿈을 꾸다
step 1. 그렇게 하려거든 당장 때려치워!
step 2. 1년이 지나도 실적은 오르지 않고...
step 3. 구조조정이라니 말도 안 돼!
step 4. 삼류 인재들의 집합
step 5. 꿈은 손이 닿지 않는 곳에 있다
step 6. 짝을 찾으라
step 7. 브레인스토밍
밑바닥학원 보충강좌
2. 밑바닥학원의 개강
～영업에 필요한 경영마인드를 배우다
step 1. 밑바닥학원의 지침, RPDC사이클
step 2. 인생의 베이스캠프, 노트
step 3. 하루의 계획은 아침에 세우라
step 4. 사외가치를 높이라
step 5. 새로운 비즈니스에 도전하다
step 6. 세 개의 비즈니스를 구상하다
step 7. 밑바닥학원에 대한 의문
밑바닥학원 보충강좌
3. 첫 번째 미션, 밑바닥을 부활시키라!
～잠재고객을 ‘진짜고객’으로 바꾸다
step 1. 살기 위해 하는 거라고!
step 2. 씨를 뿌리지 않으면 수확도 할 수 없다
step 3. 뜻밖에도! 봉지라면의 인기
step 4. 일이 즐겁다!
step 5. 분명 성공하지 못했습니다, 하지만...
step 6. 행복한 피로
step 7. 오늘은 상을 주는 날!
step 8. 희망이란, 꿈을 실현하기 위한 엔진
밑바닥학원 보충강좌
4. 두 번째 미션, 젓가락받침 팔기!
～신속하게, 비싸게, 효율적으로 제품을 판다
step 1. 목표는 하루에 천 개
step 2. 원가감각을 익히라
step 3. 가노는 위탁판매를 택하다
step 4. 오코치는 가게마다의 색깔을 찾다
step 5. 에비하라는 입소문의 위력을 실감하다
step 6. 중요한 것은 이익을 남기는 일이다
step 7. 감사합니다
밑바닥학원 보충강좌
5. 세 번째 미션, 100개의 도시락 팔기!
～방문판매는 타깃팅이 전부
step 1. 영업의 원점은 행상이다
step 2. 손님을 기다리는 운전사와 손님을 찾아다니는 운전사
step 3. 한 달에 한 번 나오는 한정도시락
step 4. 판매처는 의외의 장소에 존재한다
step 5. 영업은 거절당한 곳에서 시작된다
step 6. 성과\u003d의욕×(지식+적성)
step 7. 고객의 잠재된 욕구를 끌어내라
밑바닥학원 보충강좌
6. 마지막 미션, 예약주문 받기!
～상품을 팔기 전에 나를 먼저 판다
step 1. 매일 메뉴가 바뀌는 도시락 예약주문 받기
step 2. 북쪽에서 남쪽까지 일본 맛기행
step 3. 가노의 특제명함
step 4. 주문이 폭주하다
step 5. 타율 3할의 사전약속 체크리스트
step 6. 고객의 친구들을 소개받으라
밑바닥학원 보충강좌
7. 훌륭한 영업사원이 되다
～많이 실패할수록 크게 성공한다
step 1. 인맥 캐치볼
step 2. 더 많이 실패하라
step 3. 훌륭한 사람은 스스로를 계발하는 사람
step 4. ‘신뢰’라는 평가를 받으라
밑바닥학원 보충강좌
8. 밑바닥학원의 졸업
～진정한 영업리더의 역할이란?
step 1. 모나리자 체크
step 2. 영업리더는 현장에서 함께 땀을 흘린다
step 3. ‘밑바닥학원 비즈니스’ 총정리
step 4. 가메 씨의 선물
step 5. 끝과 시작
밑바닥학원 보충강좌
9. 함께하는 자립
～훌륭한 영업자는 훌륭한 영업자를 키운다
step 1. 독선적 화법은 영업사원의 최대 적
step 2. 한 단계 위의 활동을 추구하라
step 3. 현장동행을 통해 과정을 칭찬하라
step 4. 꿈의 공유
후기
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머리글
1. 밑바닥 영업사원의 등장
～일류 영업사원이 되는 꿈을 꾸다
step 1. 그렇게 하려거든 당장 때려치워!
step 2. 1년이 지나도 실적은 오르지 않고...
step 3. 구조조정이라니 말도 안 돼!
step 4. 삼류 인재들의 집합
step 5. 꿈은 손이 닿지 않는 곳에 있다
step 6. 짝을 찾으라
step 7. 브레인스토밍
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2. 밑바닥학원의 개강
～영업에 필요한 경영마인드를 배우다
step 1. 밑바닥학원의 지침, RPDC사이클
step 2. 인생의 베이스캠프, 노트
step 3. 하루의 계획은 아침에 세우라
step 4. 사외가치를 높이라
step 5. 새로운 비즈니스에 도전하다
step 6. 세 개의 비즈니스를 구상하다
step 7. 밑바닥학원에 대한 의문
밑바닥학원 보충강좌
3. 첫 번째 미션, 밑바닥을 부활시키라!
～잠재고객을 ‘진짜고객’으로 바꾸다
step 1. 살기 위해 하는 거라고!
step 2. 씨를 뿌리지 않으면 수확도 할 수 없다
step 3. 뜻밖에도! 봉지라면의 인기
step 4. 일이 즐겁다!
step 5. 분명 성공하지 못했습니다, 하지만...
step 6. 행복한 피로
step 7. 오늘은 상을 주는 날!
step 8. 희망이란, 꿈을 실현하기 위한 엔진
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4. 두 번째 미션, 젓가락받침 팔기!
～신속하게, 비싸게, 효율적으로 제품을 판다
step 1. 목표는 하루에 천 개
step 2. 원가감각을 익히라
step 3. 가노는 위탁판매를 택하다
step 4. 오코치는 가게마다의 색깔을 찾다
step 5. 에비하라는 입소문의 위력을 실감하다
step 6. 중요한 것은 이익을 남기는 일이다
step 7. 감사합니다
밑바닥학원 보충강좌
5. 세 번째 미션, 100개의 도시락 팔기!
～방문판매는 타깃팅이 전부
step 1. 영업의 원점은 행상이다
step 2. 손님을 기다리는 운전사와 손님을 찾아다니는 운전사
step 3. 한 달에 한 번 나오는 한정도시락
step 4. 판매처는 의외의 장소에 존재한다
step 5. 영업은 거절당한 곳에서 시작된다
step 6. 성과\u003d의욕×(지식+적성)
step 7. 고객의 잠재된 욕구를 끌어내라
밑바닥학원 보충강좌
6. 마지막 미션, 예약주문 받기!
～상품을 팔기 전에 나를 먼저 판다
step 1. 매일 메뉴가 바뀌는 도시락 예약주문 받기
step 2. 북쪽에서 남쪽까지 일본 맛기행
step 3. 가노의 특제명함
step 4. 주문이 폭주하다
step 5. 타율 3할의 사전약속 체크리스트
step 6. 고객의 친구들을 소개받으라
밑바닥학원 보충강좌
7. 훌륭한 영업사원이 되다
～많이 실패할수록 크게 성공한다
step 1. 인맥 캐치볼
step 2. 더 많이 실패하라
step 3. 훌륭한 사람은 스스로를 계발하는 사람
step 4. ‘신뢰’라는 평가를 받으라
밑바닥학원 보충강좌
8. 밑바닥학원의 졸업
～진정한 영업리더의 역할이란?
step 1. 모나리자 체크
step 2. 영업리더는 현장에서 함께 땀을 흘린다
step 3. ‘밑바닥학원 비즈니스’ 총정리
step 4. 가메 씨의 선물
step 5. 끝과 시작
밑바닥학원 보충강좌
9. 함께하는 자립
～훌륭한 영업자는 훌륭한 영업자를 키운다
step 1. 독선적 화법은 영업사원의 최대 적
step 2. 한 단계 위의 활동을 추구하라
step 3. 현장동행을 통해 과정을 칭찬하라
step 4. 꿈의 공유
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