- 주문상품수량
- 개
- 예상적립금
P - 상품할인금
- 원
- 배송료
- 원
- 주문합계
- 원
네비게이션 실시간 인기 책
베스트
세상을 내편으로 만드는 협상의 전략
- 리처드셸 저
- 박헌준 역
- 김영사
- 2006년 08월 11일
-
정가15,000원
-
판매가13,500원 [10% 할인]
-
결제 혜택무이자
카드할인/포인트결제 안내
제휴카드
반디앤루니스 롯데카드 결제금액 최대 25% 청구할인 (1만원 이상 결제건에 한해 월 2회, 건당 최대 1만원 할인) 반디앤루니스 우리V카드 결제금액 10% 청구할인 포인트결제
OK캐쉬백 포인트 최소 10원부터 전액 사용 or 1% 적립 현대카드 M포인트 결제금액의 최대 10% 사용 가능 신한카드 포인트 결제금액의 최대 10% 사용 가능(일부카드) 하나(구.외환) 포인트 보유 한도 내에서 100% 사용 가능 씨티카드 포인트 결제금액의 최대 50% 사용 가능 할인카드
NH농협 TAKE5카드 20% 청구할인(Edu Pack) 채움 플래티늄 멀티카드 20% 청구할인 모바일 Tmoney 신한카드 10% 청구할인 신한카드 Shopping 10% 청구할인 NH농협 체크카드 10% 청구할인 NH20 해봄 신용카드 10% 청구할인 씨티 클리어 카드 7% 청구할인 NH20 해봄 체크카드 5% 청구할인 NH농협 LADY다솜카드 5% 청구할인 신한카드 큐브 5% 청구할인 신한카드 큐브 PLATINUM# 5% 청구할인 
무이자 안내
-
적립금750원 적립 [5%P]
추가 적립금 안내
[2천원 추가 적립]
총 주문금액 5만원 이상 구매 시 2,000원 추가 적립
도서(eBook포함)만 구매 시 적립 대상에서 제외업채배송상품 포함(기프트, 업체배송 등) 5만원[멤버십 추가 적립]
슈퍼루니 : 3% 추가 적립
골드루니 : 2% 추가 적립
실버루니 : 1% 추가 적립
단, 국내도서, eBook만 구매 시 적립 불가
-
배송료15,000원 이상 구매시 무료배송
-
출고예정일
출고예정일 안내
※ 출고예정일은 도서 재고상황에 따라 변동될 수 있습니다.
2024년 06월 19일(수)※ 출고예정일은 도서 재고상황에 따라 변동될 수 있습니다.
당일배송 가능지역 검색
“도로명주소”를 쉽게 찾아보세요
1. 도로명으로 검색하기 (예, “직지길” or “직지길+322”)
2. 건물명으로 검색하기 (예, “반디앤루니스빌딩”)
3. 동(읍/면/리) 으로 검색 (예, “인사동” or “인사동+43”)
4. 도로명주소를 모르실 경우 도로명주소 안내시스템(http://www.juso.go.kr)에서 확인해주세요.
시/도
시/군/구
회원리뷰
397쪽
148 x 210 (㎜)
양장본
지금 이책은
- 판매지수 : 418
- 주간 자기계발: 56위
이 분야의 베스트셀러
-
횡설수설하지 않고 핵심만 말하는 법
야마구치 다카로
12,600원
-
끌리는 말투에는 비밀이 있다 [10만 부 기념한정판 리커버 에디션]
장차오
14,220원
-
말버릇을 바꾸니 운이 트이기 시작했다
나가마쓰 시게히사
12,600원
이 책과 함께 구매한 책
-
식객5-술의나라(개정) 허영만 9,000원
-
차별화의 법칙 홍성준 10,800원
-
협상의 원포인트 레슨 변종원 9,000원
-
한국인은왜항상협상에서지는가 김기홍 10,800원
-
서드 에이지 마흔이후 30년 윌리엄새들러 10,800원
책 소개
이 책은
이 책의 최고 장점은 협상을 좌우하는 각 요소에 대하여 독자 자신의 현재 협상 스타일을 평가하고 협상 시에 뽑아들 수 있는 ‘히든카드’를 준비하게 함으로써 자신이 원하는 결과를 얻을 수 있도록 돕는다는 것이다.
출판사 리뷰
저자 소개
미국 유펜 와튼 스쿨의 토마스 게리티 석좌교수로 협상과 비즈니스법 전략을 가르치고 있다. 프린스턴대학교와 버지니아 법과대학을 우등으로 졸업했고 미국 항소법원의 레빈 캠벨 판사의 서기장으로 근무하였으며 매사추세츠 주 보스턴에서 변호사로 일했다. 현재 유펜 와튼스쿨의 경영자협상프로그램 디렉터로 있으면서, 활발하게 대기업 자문활동을 하고 있다. 《비즈니스위크》 「베스트 비즈니스스쿨 가이드」에서 톱 비즈니스스쿨 교수로 세 번이나 지명되었다.
역자 소개
연세대학교 경영대학 교수(매니지먼트 전공)이며 최고 경영자의 리더십, 협상, 조직행동, 기업윤리를 가르치고 있다. 연세대학교 경영대학과 대학원, 미국 오하이오 주립대학교를 졸업하였고, 학술진흥재단 연구지원부장, 연세대학교 경영대학원 부원장, 한국협상학회 회장을 역임하였다. 미국 볼링그린 주립대학교와 오하이오 주립대학교에서 가르쳤고, 현재 풀브라이트 지원을 받아 유펜 와튼 스쿨의 객원교수로 있다.
책 속에서
사람 좋은 래리 킹
CNN <래리 킹 라이브>의 진행자 래리 킹은 연예계에서 사람 좋기로 유명했다. 1987년 킹의 대리인은 다른 텔레비전 방송사와 계약하기로 결정했다. 다른 텔레비전 방송사들은 훨씬 좋은 조건을 제시했고, 그 조건들을 거론하면 CNN의 소유자인 테드 터너에게 수백만 달러 인상을 요구할 수 있었다. 대리인은 만약 터너가 다른 방송사들처럼 킹의 몸값을 올려주지 않으면 킹이 더 좋은 조건을 찾아 다른 방송사로 옮길 것이라고 말했다. 터너는 오랫동안 킹을 알아오면서 그가 협력적이고 충실한 사람이라는 사실을 잘 알고 있었다. 터너는 킹의 대리인과 함께 사무실에 앉아서 킹에게 전화를 걸었다. 그는 자신이 킹과 함께 지냈던 시간들을 회상하면서 그가 킹을 인간적으로 얼마나 좋아하는지를 말한 후에 자신의 제안을 내놓았다. 킹은 흔쾌히 응했다. 킹의 대리인은 깜짝 놀랐지만 킹은 행복했다. 결국 테드는 계약금을 약간 인상해주는 선에서 킹과의 협상을 정리했다. 킹의 협상 스타일을 잘 꿰고 있던 터너가 승리한 것이다.
-협상은 당신이 하는 것이다. 따라서 효과적으로 협상하기 위한 제1원칙은 갈등과 마찰이 있는 상황에서 상대방과 의사소통하는 당신의 협상 스타일을 정확하게 파악하는 것이다.
소니, 성공의 비밀
1955년 소니라 불리는 일본의 작은 전자회사가 소형 트랜지스터라디오를 개발했다. 이 상품은 일본에서 잘 팔렸고 당시 소니의 사장 모리타 아키오는 이 상품을 세계에서 가장 큰 시장인 미국에 판매하면서 소니라는 상표를 홍보하고자 했다. 그때, 당시 미국에서 가장 유명한 상표 가운데 하나였던 불로바가 소니의 라디오 10만 개를 주문자 상표부착방식으로 구입하겠다고 제안했다. 모리타는 놀랐다. 당시 소니의 총자산규모보다도 몇 배나 많은 액수였던 것이다. 그러나 그는 단호하게 그 제안을 거절했다. 그 제안은 혁신과 품질에 바탕을 둔 독립적이고 세계적인 브랜드로 키우겠다는 모리타의 목표와 대립하는 것이었기 때문이다. 그러나 결국 소니는 미국 시장에 진출했고 세계적인 전자 브랜드로서 전 세계적으로 큰 성공을 거두었다.
-협상 준비 단계에서 구체적이고 도전적인 목표 설정은 당신에게 더 큰 동기를 부여한다. 아울러 협상 목표를 명확하게 함으로써 자신감을 얻고 상대방과 문제를 원활하게 해결할 수 있다.
CNN <래리 킹 라이브>의 진행자 래리 킹은 연예계에서 사람 좋기로 유명했다. 1987년 킹의 대리인은 다른 텔레비전 방송사와 계약하기로 결정했다. 다른 텔레비전 방송사들은 훨씬 좋은 조건을 제시했고, 그 조건들을 거론하면 CNN의 소유자인 테드 터너에게 수백만 달러 인상을 요구할 수 있었다. 대리인은 만약 터너가 다른 방송사들처럼 킹의 몸값을 올려주지 않으면 킹이 더 좋은 조건을 찾아 다른 방송사로 옮길 것이라고 말했다. 터너는 오랫동안 킹을 알아오면서 그가 협력적이고 충실한 사람이라는 사실을 잘 알고 있었다. 터너는 킹의 대리인과 함께 사무실에 앉아서 킹에게 전화를 걸었다. 그는 자신이 킹과 함께 지냈던 시간들을 회상하면서 그가 킹을 인간적으로 얼마나 좋아하는지를 말한 후에 자신의 제안을 내놓았다. 킹은 흔쾌히 응했다. 킹의 대리인은 깜짝 놀랐지만 킹은 행복했다. 결국 테드는 계약금을 약간 인상해주는 선에서 킹과의 협상을 정리했다. 킹의 협상 스타일을 잘 꿰고 있던 터너가 승리한 것이다.
-협상은 당신이 하는 것이다. 따라서 효과적으로 협상하기 위한 제1원칙은 갈등과 마찰이 있는 상황에서 상대방과 의사소통하는 당신의 협상 스타일을 정확하게 파악하는 것이다.
소니, 성공의 비밀
1955년 소니라 불리는 일본의 작은 전자회사가 소형 트랜지스터라디오를 개발했다. 이 상품은 일본에서 잘 팔렸고 당시 소니의 사장 모리타 아키오는 이 상품을 세계에서 가장 큰 시장인 미국에 판매하면서 소니라는 상표를 홍보하고자 했다. 그때, 당시 미국에서 가장 유명한 상표 가운데 하나였던 불로바가 소니의 라디오 10만 개를 주문자 상표부착방식으로 구입하겠다고 제안했다. 모리타는 놀랐다. 당시 소니의 총자산규모보다도 몇 배나 많은 액수였던 것이다. 그러나 그는 단호하게 그 제안을 거절했다. 그 제안은 혁신과 품질에 바탕을 둔 독립적이고 세계적인 브랜드로 키우겠다는 모리타의 목표와 대립하는 것이었기 때문이다. 그러나 결국 소니는 미국 시장에 진출했고 세계적인 전자 브랜드로서 전 세계적으로 큰 성공을 거두었다.
-협상 준비 단계에서 구체적이고 도전적인 목표 설정은 당신에게 더 큰 동기를 부여한다. 아울러 협상 목표를 명확하게 함으로써 자신감을 얻고 상대방과 문제를 원활하게 해결할 수 있다.
목차
감사의 말 6
머리말 9
제1부 협상의 기본 원칙
1. 당신의 협상 스타일을 파악하라 21
2. 도전적 목표와 높은 기대치를 수립하라 51
3. 권위 있는 기준과 규범을 준비하라 77
4. 상대방과 좋은 관계를 형성하라 105
5. 상대방의 숨은 이해 관심사를 파악하라 133
6. 협상의 레버리지를 높여라 153
제2부 협상의 과정과 전략
7. 협상 전략의 준비 197
8. 정보 교환 전략 219
9. 최초 제안과 양보 전략 257
10. 협상 종결과 이행 약속 289
11. 영혼을 팔지 않고 악마와 협상하기 329
12. 효과적 협상가가 되려면 383
옮긴이의 말 398
부록 402
주 412
참고문헌 440
찾아보기 444
머리말 9
제1부 협상의 기본 원칙
1. 당신의 협상 스타일을 파악하라 21
2. 도전적 목표와 높은 기대치를 수립하라 51
3. 권위 있는 기준과 규범을 준비하라 77
4. 상대방과 좋은 관계를 형성하라 105
5. 상대방의 숨은 이해 관심사를 파악하라 133
6. 협상의 레버리지를 높여라 153
제2부 협상의 과정과 전략
7. 협상 전략의 준비 197
8. 정보 교환 전략 219
9. 최초 제안과 양보 전략 257
10. 협상 종결과 이행 약속 289
11. 영혼을 팔지 않고 악마와 협상하기 329
12. 효과적 협상가가 되려면 383
옮긴이의 말 398
부록 402
주 412
참고문헌 440
찾아보기 444
배송 시 유의사항
- 반디앤루니스에서 구매하신 도서는 물류 대행 위탁업체 웅진 북센을 통해 배송됩니다.
(배송 포장에 "웅진 북센"으로 표기될 수 있습니다.)
- 구매한 상품의 품질과 배송 관련 문의는 반디앤루니스로 문의 바랍니다.
- 천재지변 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
- 결제(입금) 완료 후 출판사 및 유통사의 사정으로 품절 또는 절판 되어 상품 구입이 어려울 수 있습니다. (별도 안내 예정)
- 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.
반품/교환
상품 설명에 반품/ 교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)
반품/교환
-
반품/교환 반품/교환 방법 홈 > 고객센터 > 자주찾는질문 “반품/교환/환불” 안내 참고 또는 1:1상담게시판 반품/교환 가능 기간 반품,교환은 배송완료 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제발견 후 30일 이내에 신청가능 반품/교환 비용 변심 혹은 구매착오의 경우에만 반송료 고객 부담(별도 지정 택배사 없음) 반품/교환 불가 사유 - 소비자의 책임 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
- 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예)만화책, 잡지, 화보집 등
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
- 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
- 해외주문 상품(해외 원서)의 경우(파본/훼손/오발송 상품을 제외)
소비자 피해보상
환불지연에 따른 배상- 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 준하여 처리됨 - 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
반품/교환 주소 경기도 파주시 문발로 77, 웅진북센(반디앤루니스)
