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    공감의 힘

    공감의 힘

    • 송오현 저
    • 랜덤하우스
    • 2006년 11월 18일
    • 정가
      10,000원
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    ISBN: 8925503344 263쪽 148 x 210 (㎜)

    지금 이책은

    • 판매지수 : 129

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    레드오션에서 블루오션을 만드는 최고의 전략은 바로 공감의 힘이다! 우리가 찾던 블루오션은 새로운 시, 공간이 아닌 바로 우리의 내면에 숨어 있다. 당신을 섬기며 , 당신이 최고다라고 말하는 공감 능력이 무한한 블루오션을 창출하는 비밀의 열쇠다! 훌륭한 리더를 꿈꾸는 사람들에게 특히 추천한다.

    저자 소개

    송오현

    지은이 : 송오현
    1992년 대치동에 영어 강사로 입성, 치열한 경쟁을 뚫고 DYB최선어학원을 강남의 대표적인 초.중.고 전문 어학원으로 키워 냈다. 오늘날 대치동 학원가를 만들어 낸 스타 강사로 현재 서울과 수도권 교육특구로 불리는 주요 도시에 12개 DYB최선어학원, DYB수학, DYB입시학원 등을 직영 중이며, 대원.영훈 국제중학생, 특목고 학생 등 강남권 최우수 학생을 대상으로 한 직강반 ‘Song’s Class’를 이끌고 있다.
    지은 책으로 <공감의 힘>, <중학교 첫 시험, 특목고 합격 결정한다>가 있으며 <TOEIC for juniors 1~4>, <수능 만점 영어 듣기 1~4>등 다수의 영어 학습서 집필 및 감수를 했다. 또한 조선일보
    <송오현의 영어 학습 컨설팅>
    , 경향신문
    <송오현의 초등학생을 위한 통합영어>
    등 다양한 매체에 꾸준히 영어 교육 칼럼을 기고하고 있다.  

    목차

    프롤로그 남의 죽음이 내 고뿔만 못하다

    Part 1 공감의 힘
    공감
    성공의 85%
    인정
    다른 것은 틀린 것이 아니다
    위기를 기회로 바꾸는 힘
    역할 모델
    성과와 책임을 함께 나누어라

    Part 2 공감의 8가지 요소
    열린 마음
    긍정, 인간관계를 창조적으로 만드는 힘
    설득, 최선을 선택하는 기술
    격려, 구성원들의 기를 살리는 한 마디
    배려, 성공과 사랑을 낳는 힘
    열정의 비전
    냉철, 차가운 이성과 감성의 조화

    Part 3 Mr. 공감 프로젝트
    step 1 공감 창조 마인드
    단점도 사랑하라
    원하는 감정의 채널을 확보하라
    주어진 것들에 만족하는 법
    풍부하게 경험하라
    생산적인 화를 내라
    인내하는 열정을 배워라
    행복이라는 성공의 밑그림을 그려라
    잠자는 자신감을 일깨워라
    어디든 교실로 삼아라
    두려움을 정복하라
    참 사랑의 의미를 깨달아라
    내 안의 경계를 넓혀라
    step 2 공감 커뮤니케이션
    친절, 반석위에 지은 집
    설득, 성공의 절반
    현명한 질문
    경험의 기술
    관심사를 유도하라
    역케뮤니케이션
    자기표현으로 브랜딩하라
    서비스 마인드를 체화하라
    설득의 3박자
    수락하듯 거절하라
    비난을 몰아내라
    감동이 녹아있는 유머
    협상의 귀재가 되어라

    part 4 윈-윈 관계 성립
    잠재력을 끌어내는 혁신 경영
    The Best 조직문화
    비전을 공유하라
    윈-윈 팀워크를 형성하라
    실패를 관리하라
    장기적인 성과와 발전을 기대하라
    핵심 인재를 양성하라
    나누는 삶을 살아라

    에필로그 행복한가요?

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