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    김 과장 해외에 한번 나갔다 오게

    김 과장 해외에 한번 나갔다 오게 글로벌 비즈니스 성공을 위한 커뮤니케이션 기술

    • 후나카와아쓰시 저
    • 공은경외 역
    • 랜덤하우스
    • 2007년 04월 13일
    • 정가
      9,800원
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    - [0]
    ISBN: 9788925507675 191쪽 370g 148 x 210 (㎜)

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    • 판매지수 : 120

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    이 책은

    최근 비즈니스에 성공한 경영자들이 아끼는 후배에게 해주는 말이 있다. "자네, 해외에 한번 나갔다 오게." 이 책에는 성공한 경영자들이 후배가 해외에 나가 습득해주기를 바라는 것들에 대한 구체적인 조언이 담겨 있다. 그것은 단순한 어학 실력이 아닌, 진정한 글로벌 비즈니스 리더가 되는 데 필요한 여러 가지 현장 경험이다. 저자는 커뮤니케이션 스킬과 함께 '사고력' 단련의 필요성을 제안한다. 유용한 사례들을 통해 생생하게 느끼고 실천하는, 글로벌 비즈니스 성공 커뮤니케이션 기술!!

    출판사 리뷰

    출판사 서평
    현대는 글로벌 경쟁의 시대이며, 미래 경영의 최우선 과제는
    글로벌 인재의 육성과 확보이다.
    그리고 글로벌 비즈니스에서의 성공은 유창한 영어 실력이 아니라
    커뮤니케이션 실력이 좌우한다.
    글?로벌 비즈니스에서 살아남기 위해 필요한 커뮤니케이션 기술과 프로 마인드의 총정리
    경영자들이 아끼는 직원이나 후배에게 하는 말이 있다.
    “자네, 해외에 한번 나갔다 오는 게 어떤가?”
    글로벌 경영의 시대에 국제적인 감각을 키우기 위해 외국에 나갔다 오는 파견 근무의 관례는 어제 오늘의 일이 아니다. 아무리 유능한 인재라 해도 국내에...
    현대는 글로벌 경쟁의 시대이며, 미래 경영의 최우선 과제는
    글로벌 인재의 육성과 확보이다.
    그리고 글로벌 비즈니스에서의 성공은 유창한 영어 실력이 아니라
    커뮤니케이션 실력이 좌우한다.
    글로벌 비즈니스에서 살아남기 위해 필요한 커뮤니케이션 기술과 프로 마인드의 총정리
    경영자들이 아끼는 직원이나 후배에게 하는 말이 있다.
    “자네, 해외에 한번 나갔다 오는 게 어떤가?”
    글로벌 경영의 시대에 국제적인 감각을 키우기 위해 외국에 나갔다 오는 파견 근무의 관례는 어제 오늘의 일이 아니다. 아무리 유능한 인재라 해도 국내에서만 일하면, 우물 안 개구리 식의 제한된 시각을 가질 수밖에 없기 때문이다. 그래서 경영자들은 유능한 직원일수록 해외 파견 근무를 할 것을 권장하고, 또 그런 제안을 받은 직원은 그 자체로 명예로운 일이었다. 이런 현상은 국제간의 무역을 넘어서 기업 환경 자체가 글로벌화되어 있는 현대일수록 더욱 심화되고 있다.
    하지만 해외 파견을 단순히 영어 실력을 키우는 기회로 생각하는 사람이 많고, 국내에서도 국제 비즈니스를 하기 위해 필요한 일이 영어 실력만 있으면 된다는 생각이 여전하다. 영어 실력이 떨어지면 국제 비즈니스는 감히 할 엄두도 못 내고 위축된다거나 영어 실력만 갖추면 외국인을 만나 자유롭게 비즈니스 활동을 할 거라는 통념이 아직도 비즈니스 현장에 만연하고 있는 것이다.
    글로벌 비즈니스에서 진정 필요한 것이 무엇인지 탐색하고 있는 이 책에서 저자는 우선 영어에 대한 통념을 깨부수는 일부터 시작한다. 글로벌 비즈니스에서 성공하기 위해서는 ‘영어 위주의 교육’에서 생긴 심리적 장벽을 허물고 글로벌 비즈니스를 이해하는 일이 급선무라는 것이다. 저자는 잘못된 어학 교육이 어떤 고정관념을 심어주었고 외국인과의 커뮤니케이션을 어렵게 하는지 몇몇 사례들을 열거하고 있다. 이를테면 알(R)과 엘(L) 발음에 대해 집착하는 거라든지, 정관사인지 부정관사인지 고민하느라 정작 상대방이 하고자 하는 말이나 안색 등을 살피는 일을 소홀히 하는 것 따위다.
    국제 비즈니스에 임하기 전 먼저 돌아보아야 할 것은 “영어 외의 역량은 제대로 갖추었는가?” 냉정히 생각해보는 것이다. 글로벌 비즈니스의 현장에서는 영어 원어민은 오히려 소수이며, 글로벌 영어가 사용된다는 사실을 명심할 필요가 있다. 그리고 우리가 바로 글로벌 영어의 원주민인 것이다.
    글로벌 비즈니스를 이해하기 위해 저자는 우선 마인드와 스킬을 단련하는 일이 필요하다고 주장한다. 이 책에서는 그 방법으로 글로벌 비즈니스 현장에서 사람을 대하는 법, 비즈니스 프로에게 필요한 사고력, 국제적인 감각의 프로 마인드 등을 제시하고 있다. 또한 일상화되고 있는 글로벌 팀워크의 운용과 글로벌 인재의 육성 등에 대해서도 다루고 있다.
    한미 FTA 협상에서도 볼 수 있었듯, 현대의 경제질서는 미국을 중심으로 짜여 있고, 국경을 넘어 물자와 정보, 사람들의 움직임이 나날이 늘어나고 있다. ‘세계화’는 거스를 수 없는 대세이며, 거기에 대한 대응전략이 절실히 필요한 시점이다. 독자가 이 책을 통해 비즈니스 스킬을 익혀 글로벌 비즈니스에서 활약할 수 있는 방법을 찾을 수 있기를 바라는 마음이다.

    저자 소개

    후나카와아쓰시

    후나카와 아쓰시
    글로벌 임팩트 대표 파트너인 저자는 미국 국제경영대학원에서 MBA를 취득한 후 미국 실리콘밸리를 거점으로 조직 컨설턴트로 활약했으며, 일본으로 돌아와 글로비스의 시니어 매니저를 거쳤다. 미국 국제경영대학원 일본분교의 객원 교수, 글로비스 매니지먼트 스쿨의 강사이며, NHK 교육 TV의 ‘실천 비즈니스 회화’ 프로그램의 강사를 지내기도 했다. 저서로는 『다문화 경영관리(Transcultural Management)』『변혁리더의 기술』『경영대학원에서 배운 사고력과 대인관계 능력』『MBA 인재경영』『개인을 살리는 기업』『생각의 습관에 날개를 달아라』 등이 있다.
    옮긴이 공은경·김경아
    공은경은 성심여대와 일본 문화여대 일본어학교를 졸업했으며, 한국영상번역작가협회 부설 번역작가 과정을 수료한 후 현재 프리랜서 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 공동번역서 『쥬라기 공원』『여회계사 사건수첩』이 있다.
    김경아는 성심여대를 졸업한 후 일본 동시통역인터스쿨 한일통역 과정을 마쳤으며, 도쿄 아카몬 일본어학교 한국어 강사를 지냈다. 현재 도쿄에서 번역가와 한국어 강사로 활동 중이다. 공동번역서로 『여회계사 사건수첩』이 있다.

    역자 소개

    공은경외

    공은경은 성심여대와 일본 문화여대 일본어학교를 졸업했으며, 한국영상번역작가협회 부설 번역작가 과정을 수료한 후 현재 프리랜서 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 공동번역서 『쥬라기 공원』『여회계사 사건수첩』이 있다.

    김경아는 성심여대를 졸업한 후 일본 동시통역인터스쿨 한일통역 과정을 마쳤으며, 도쿄 아카몬 일본어학교 한국어 강사를 지냈다. 현재 도쿄에서 번역가와 한국어 강사로 활동 중이다. 공동번역서로 『여회계사 사건수첩』이 있다.

    책 속에서

    영어로 일을 하려면 영어 능력 말고도 다른 능력이 필요하다. 비즈니스 지식과 현장에서 필요한 마인드와 스킬이다. 이런 요소들을 모두 갖추어야 비로소 외국인과 비즈니스를 할 수 있다. 그런데도 우리는 영어 전문가들의 논리에 빠져 영어 공부에만 치중해온 것 같다는 생각이 든다.
    -9쪽

    세계적으로 가장 많이 쓰이는 언어는 무엇일까요?
    정답은 브로큰 잉글리시입니다. 다른 말로, 글로벌 영어 또는 국제영어라고도 하지요.
    -26쪽

    세계 공통의 자동차 모델을 도입한 제너럴모터(GM)가 ‘노바’라는 이름으로 신형차를 내놓았을 때였다. 웬일인지 멕시코에서는 이 차가 전혀 팔리지 않았다. 알고 보니 ‘노바’는 스페인어로 ‘움직이지 않다, 나아가지 않다’라는 의미였다. 이런 사례는 지금도 빈번히 발생하고 있다. 그런 일이 생기지 않도록 현지법인에서는 현지의 니즈에 따른 개별대응을 추진할 필요가 있다.
    -47쪽


    구미기업에서는 칸막이로 공간을 구분해놓거나 개인 룸을 마련해준다. 그런데 미국에서는 상식적으로 개인 룸의 경우 문을 열어놓는 오픈도어주의다. 이에 반해 독일의 전통적인 사고방식으로는 개인 룸의 문을 닫는 것이 상식이다. 이런 습관의 차이를 이해하지 못하는 미국인들은 문을 닿아놓는 독일인을 ‘사교성이 없다’거나 ‘비밀주의’로 판단할 수 있다. 이처럼 커뮤니케이션에서는 우선 선입견을 버리고 상대를 관찰해야 한다. -97쪽

    목차

    목차
    옮긴이의 말
    머리말
    Part1 '영어를 할 줄아는 사람'에서 '영어로 일을 할 줄 아는 사람'으로
    국제 비즈니스에서 우리의 문제점┃영어를 할 줄 아는 사람과 영어로 일을 할 줄 아는 사람은 다르다┃학교교육의 심리적 장벽을 깨부순다┃우리가 글로벌 영어의 원어민┃'올바른 영어'에 대한 환상을 버려라┃지식편중의 폐해: '안다', '모른다'를 문제 삼기 전에┃문법보다는 커뮤니케이션이 중요하다┃성공한 사람들의 영어 학습법┃\"100만인의 영어에서 100만인의 글로벌 비즈니스의 시대로\"
    Part2 먼저 영어 비즈니스 환경과글로벌 비즈니스를 이해하라
    글로벌팀이 왜 증가했나? 글로벌화의 제3의 물결이란?┃글로벌화는 표준화와 개별대응의 조화┃글로벌화는 다문화를 내포하고 있따┃다문화 환경에서는 콘텐츠가 중요하다ㅍ'우리나라 사람들'이란 표현은 주의하라┃위기시대의 3요소, 다양성, 불확실성, 변화와 친해져라
    Column| 오토모티브 시스템 사장 스티븐 스토커 - 일본인의 커뮤니케이션 문제
    Part3 비즈니스 스킬로서의 영어 실력을 배양할 수 있는 능력
    해외주재원들이 고민하는 이유┃외국계 회사 경영자의 불만┃비즈니스 스킬과 영어의 관계┃암기장으로 익힐 수 없는 휴먼 스킬과 컨셉추얼 스킬┃공통용어를 익히자
    Column| (주)일본 백튼 디킨슨 사장 렉스 발렌타인 - 임파워먼트의 실천
    Part4 글로벌 스탠더드의 프로 마인드란?
    마인드 스킬을 성장시키는 태도이다┃\"I'm in charge of\" 책임감을 가져라┃\"I'm in charge of\"라고 왜 말하기 어려웠는가?┃목표의식을 명확히 하자┃도전정신, 실패를 두려워하지 않는다┃오픈마인드┃인티그리티 성실성을 갖추자
    Column| 인텔코퍼레이션 아시아 태평양 총괄본부장 존 앤튼 - 갈등을 두려워하지 마라
    Part5 대인능력, 커뮤니케이션 스킬
    상대방을 관찰하라┃선입견은 금물, 상식은 이미 상식이 아니다┃영어환경에서는 IQL이 기본이다┃침묵은 금, 3초룰을 지켜라┃잘 듣는 사람은 확인을 잘하고 질문을 잘한다┃맞장구는 IQL의 진수┃접속어구를 기억하라
    Column| 쇼와셀 석유(주) 사장 존 밀즈 - 행동하라
    Part6 비즈니스 프로에게 꼭 필요한 사고력
    영어환경에서의 치명타, 사고의 생활습관병┃논리적 사고는 'Why?'에서 시작된다┃'So what?'은 논점을 명확히 한다┃피라미드를 머릿속에 장착하라┃MECE는 분류의 기본┃양면사고를 길러라┃'what if?'로 가상의 경우를 대비하자┃'Why not?' 고정관념을 허물어라
    Column| 사고의 생활습관병
    Part7 글로벌 팀워크의 A to Z
    글로벌 팀워크는 문제해결과 팀워크가 기본┃글로벌팀의 7가지 성공요인┃문제해결 스킬을 단련하라┃갈등관리의 요체┃회의 운영의 가이드라인
    Column| 나의 MAB 유학체험
    Part8 글로벌 인재의 육성
    블루오션: 경쟁자가 없다┃글로벌 인재를 어떻게 육성하나?┃잃어버린 10년의 교훈┃\"20세기 성공\"과 \"21세기의 실패\"┃스킬은 학력과 재능이 아니라 습관의 문제다
    맺음말ㅣ글로벌 스탠더드는 우리를 불행하게 하는가
    참고문헌

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