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CEO도 반하는 평사원 리더
원제 : YOU DON'T NEED A TITLE TO BE A LEADER
- 마크샌번 저
- 안진환 역
- 비전과리더십
- 2007년 06월 05일
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정가10,000원
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회원리뷰
ISBN: 9788990984319
192쪽
435g
148 x 203 (㎜)
양장본
지금 이책은
- 판매지수 : 138
- 주간 자기계발: 60위
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책 소개
이 책은
저자 소개
지은이 : 마크 샌번 (Mark Sanborn)
세계적인 명성의 강연자이자 베스트셀러 작가이며, 리더십과 고객서비스 및 동기부여에 관해 두 번 다시 설명이 필요 없는 권위자이다. 그는 리더십 개발의 가장 이상적인 실험실로 알려진 샌번 앤 어소시이츠(Sanborn & Associates Inc.)의 대표이기도 하며 LeadershipGurus.net에 의해 세계 최고의 리더십지도자에 뽑힌 바도 있다. 비즈니스의 리더와 인생의 리더를 계발시키는 것이 자기 삶의 가장 뜨거운 열정이라고 그 스스로 말한다.
마크 샌번은 미국 내 각주와 기타 10여개 국가에서 무려 2,400회에 달하는 강연과 세미나를 베풀었으며, 전미강연자협회로부터 공인전문연사(Certified Speaking Professional)의 칭호를 누리고 있는가하면, 강연자 명예의 전당에 그 이름을 올리기도 했다.
그는 전미강연자협회의 회장직을 수행한 바도 있고, 이 협회가 수여하는 최고의 명예로서 강연자들의 오스카상으로 불리는 캐빗상(Cavett Award)을 받는 영광도 누렸다. 또 2007년에는 세일즈 앤 마케팅 이그제큐티브 인터내셔널(Sales & Marketing Executive International)에 의해서 자유기업상 친선대사로 임명되기도 했다.
현재 가족과 함께 콜로라도주에서 살고 있는 마크 샌번의 주요 저서로는 지구촌 구석구석에 ‘우체부 프레드 열풍’을 불러일으켰던
<우체부 프레드>
,
<샌번의 성공학>
,
등을 들 수 있다.
옮긴이 : 안진환
경제경영 분야에서 활발하게 활동하고 있는 전문 번역가. 1963년 서울에서 태어나 연세대학교를 졸업했으며 명지대학교와 성균관대학교에 출강한 바 있다. 저서로 『영어실무번역』, 『Cool 영작문』 등이 있으며, 역서로 『스티브 잡스』, 『넛지』, 『빌 게이츠@생각의 속도』, 『포지셔닝』, 『미운오리새끼의 출근』, 『One Page Proposal』, 『주식시장을 이기는 작은 책』, 『부자 아빠 가난한 아빠』, 『전쟁의 기술』, 『스틱!』, 『스위치』 등이 있다.
역자 소개
1963년 서울에서 태어나 연세대학교를 졸업했다. 2007년 현재 번역회사 인트랜스의 대표로 있다. 지은 책으로는 《영어 실무 번역》, 《Cool 영작문》 등이, 옮긴 책으로는《스펜서 존슨, 행복》, 《빌 게이츠@생각의 속도》, 《괴짜경제학》, 《포지셔닝》, 《The One Page Proposal》, 《미운오리새끼의 출근》, 《피라니아 이야기》, 《전쟁의 기술》, 《허브 코헨, 협상의 법칙 2》, 《보랏빛 소가 온다 2》, 《퓨처 싱크》, 《알파 신드롬》, 《주식시장을 이기는 작은 책》, 《체스터필드, 최고의 인생》, 《10년 후》, 《위대한 가족을 만드는 7가지 원칙》, 《아이덴티티 코드를 발견하라》, 《비즈니스 위즈덤》, 《설득의 기획서》등이 있다.
책 속에서
◀ 사슴의 리더가 이끄는 사자들의 군대? VS 사자의 리더가 이끄는 사슴들의 군대?
알렉산더 대왕의 아버지 필립 왕은 “한 마리 사슴이 이끄는 사자들의 군대보다 한 마리 사자가 이끄는 사슴들의 군대가 더 위협적이다”라고 말했다. 맞는 말일 것이다.
그러나 필립 왕은 그보다 더 중요한 한 가지 사실을 간과했다.
“한 마리 사자가 이끄는 사자들의 군대가 가장 위협적이다. 그런 군대를 누가 막을 수 있겠는가.”
바로 모두가 리더 역할을 할 수 있으며 자기 자리에서 그 나름대로 리더 역할을 하는 ‘사자’들의 조직이다.
지도자 계층에 효율적이고 강력한 리더십이 존재하는 조직보다 더 막강한 것은 무엇인가? 바로 모두가 리더 역할을 할 수 있으며 자기 자리에서 그 나름대로 리더 역할을 하는 ‘사자’들의 조직이다.
도요타의 모든 생산 라인에서는 모든 근로자가 자신의 판단에 따라 언제라도 라인을 중지시킬 권한과 책임을 가졌다. 품질 점검과 문제 해결을 직함을 가진 관리자에게만 맡기지 않고, 어떤 근로자라도 문제를 발견하면 사람들이 그 문제에 관심을 갖도록 나름대로의 리더십을 발휘하도록 시스템을 갖춘 것이다. 자동차 딜러의 전시장이나 차 주인의 주차장에서 결함이 발견되는 상황을 미연에 방지하겠다는 의지를 보여 준 셈이다.
--- p.29
◀ 카푸치노를 둘러 싼 두 이야기
- 나는 배가 고파 쓰러지기 직전이었다. 이른 아침에 일정이 잡힌 건강검진 때문에 금식을 했기 때문이다. 배고픔에다가 모닝커피를 생략한 덕분에 뭔가를 먹고 싶다는 생각이 더욱 간절했다. 다행히 병원 모퉁이에 스타벅스가 있었다. 나는 식사하러 가는 길에 카푸치노 한 잔을 샀다.
그 근처에는 유명한 델리 식당이 있었는데, 예전에 먹어 본 경험으로 맛이 아주 좋다는 것을 알고 있었다. 주차를 하고 막 마시기 시작한 카푸치노를 들고 식당 안으로 들어갔다. 그리고 여종업원에게 “아침식사 1인분이오”라고 주문했다.
그녀는 내 스타벅스 컵을 보더니 무뚝뚝하게 “저희 식당에서는 외부 음식과 음료는 반입 금지입니다. 버리시거나 카운터에 맡겼다가 나가실 때 찾아 가시죠”라고 말하는 게 아닌가! 나는 3달러짜리 카푸치노를 버릴 생각이 없었다. 그래서 커피를 들고 그 식당을 나와 다른 식당으로 갔다.
(중략)
간단한 말 한 마디로 그 식당은 1년에 1,500달러의 매출을 더 올릴 수 있었다. 이는 그 다음 해 내가 한 주당 세 차례 아침식사에 1년간 소비했을 금액이다. 말 한 마디의 투자에 그만한 액수라면 꽤 괜찮은 투자수익률이 아닌가.
알렉산더 대왕의 아버지 필립 왕은 “한 마리 사슴이 이끄는 사자들의 군대보다 한 마리 사자가 이끄는 사슴들의 군대가 더 위협적이다”라고 말했다. 맞는 말일 것이다.
그러나 필립 왕은 그보다 더 중요한 한 가지 사실을 간과했다.
“한 마리 사자가 이끄는 사자들의 군대가 가장 위협적이다. 그런 군대를 누가 막을 수 있겠는가.”
바로 모두가 리더 역할을 할 수 있으며 자기 자리에서 그 나름대로 리더 역할을 하는 ‘사자’들의 조직이다.
지도자 계층에 효율적이고 강력한 리더십이 존재하는 조직보다 더 막강한 것은 무엇인가? 바로 모두가 리더 역할을 할 수 있으며 자기 자리에서 그 나름대로 리더 역할을 하는 ‘사자’들의 조직이다.
도요타의 모든 생산 라인에서는 모든 근로자가 자신의 판단에 따라 언제라도 라인을 중지시킬 권한과 책임을 가졌다. 품질 점검과 문제 해결을 직함을 가진 관리자에게만 맡기지 않고, 어떤 근로자라도 문제를 발견하면 사람들이 그 문제에 관심을 갖도록 나름대로의 리더십을 발휘하도록 시스템을 갖춘 것이다. 자동차 딜러의 전시장이나 차 주인의 주차장에서 결함이 발견되는 상황을 미연에 방지하겠다는 의지를 보여 준 셈이다.
--- p.29
◀ 카푸치노를 둘러 싼 두 이야기
- 나는 배가 고파 쓰러지기 직전이었다. 이른 아침에 일정이 잡힌 건강검진 때문에 금식을 했기 때문이다. 배고픔에다가 모닝커피를 생략한 덕분에 뭔가를 먹고 싶다는 생각이 더욱 간절했다. 다행히 병원 모퉁이에 스타벅스가 있었다. 나는 식사하러 가는 길에 카푸치노 한 잔을 샀다.
그 근처에는 유명한 델리 식당이 있었는데, 예전에 먹어 본 경험으로 맛이 아주 좋다는 것을 알고 있었다. 주차를 하고 막 마시기 시작한 카푸치노를 들고 식당 안으로 들어갔다. 그리고 여종업원에게 “아침식사 1인분이오”라고 주문했다.
그녀는 내 스타벅스 컵을 보더니 무뚝뚝하게 “저희 식당에서는 외부 음식과 음료는 반입 금지입니다. 버리시거나 카운터에 맡겼다가 나가실 때 찾아 가시죠”라고 말하는 게 아닌가! 나는 3달러짜리 카푸치노를 버릴 생각이 없었다. 그래서 커피를 들고 그 식당을 나와 다른 식당으로 갔다.
(중략)
간단한 말 한 마디로 그 식당은 1년에 1,500달러의 매출을 더 올릴 수 있었다. 이는 그 다음 해 내가 한 주당 세 차례 아침식사에 1년간 소비했을 금액이다. 말 한 마디의 투자에 그만한 액수라면 꽤 괜찮은 투자수익률이 아닌가.
목차
프롤로그_당신을 일하게 하는 동기는 무엇인가
제1부 올바른 의미의 리더
리더! 직함이 꼭 필요한가?
위대함으로의 초대
리더는 ROI를 증대시킨다
제2부 리더십의 6가지 원리
원리 1. 극기(克己)의 힘
원리 2. 집중의 힘
원리 3. 사람의 힘
원리 4. 커뮤니케이션의 힘
원리 5. 실행의 힘
원리 6. 베풂의 힘
제3부 긍정적인 기여를 하라
리더십을 유산으로 남겨라
에필로그_리더십 마스터하기
옮긴이의 말
제1부 올바른 의미의 리더
리더! 직함이 꼭 필요한가?
위대함으로의 초대
리더는 ROI를 증대시킨다
제2부 리더십의 6가지 원리
원리 1. 극기(克己)의 힘
원리 2. 집중의 힘
원리 3. 사람의 힘
원리 4. 커뮤니케이션의 힘
원리 5. 실행의 힘
원리 6. 베풂의 힘
제3부 긍정적인 기여를 하라
리더십을 유산으로 남겨라
에필로그_리더십 마스터하기
옮긴이의 말
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