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    설득의 프레임이 바뀌는 논리사고

    설득의 프레임이 바뀌는 논리사고 비즈니스 뇌 트레이닝 시리즈

    • 니시무라 가쓰미 저
    • 김주영 역
    • 위즈덤하우스
    • 2009년 12월 03일
    • 정가
      9,000원
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    ISBN: 9788960862180 270쪽 128 x 188 (㎜)

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    출판사 리뷰

    출판사 서평
    “공부는 잘했는데 일 시켜보니 영 딴판이다?”
    회사에서 통하는 비즈니스 뇌를 키워라!
    회사가 원하는 업무사고력, 비즈니스 뇌
    일 잘하는 사람들의 비밀-비즈니스 뇌 트레이닝 시리즈
    어떻게 하면? 일을 잘할 수 있을까? 기업의 인사팀장들은 “학교성적이나 스펙이 좋아서 채용을 했는데, 일 시켜보니 영 딴판이다”라는 이야기를 종종 한다. 소위 업무를 파악하고 일을 장악하는 일머리가 부족한 직장인을 두고 하는 말이다.
    머리가 좋다는 것은 타고나는 문제만은 아니다. 운동으로 근육을 키우고 단련하듯이 머리 또한 다양한 방법으로 ...
    “공부는 잘했는데 일 시켜보니 영 딴판이다?”
    회사에서 통하는 비즈니스 뇌를 키워라!
    회사가 원하는 업무사고력, 비즈니스 뇌
    일 잘하는 사람들의 비밀-비즈니스 뇌 트레이닝 시리즈
    어떻게 하면 일을 잘할 수 있을까? 기업의 인사팀장들은 “학교성적이나 스펙이 좋아서 채용을 했는데, 일 시켜보니 영 딴판이다”라는 이야기를 종종 한다. 소위 업무를 파악하고 일을 장악하는 일머리가 부족한 직장인을 두고 하는 말이다.
    머리가 좋다는 것은 타고나는 문제만은 아니다. 운동으로 근육을 키우고 단련하듯이 머리 또한 다양한 방법으로 개발이 가능하다. 지금까지 우리나라 교육은 암기위주다보니 암기력이 우수한 사람이 곧 ‘머리가 좋다’는 평가를 받아왔다. 그러나 학교를 졸업한 후에도 여전히 ‘어떻게 암기를 잘 할 수 있을까’ 하는 공부머리가 중요할까?
    이미 학교를 떠나 회사라는 사회에 뛰어든 직장인에게 꼭 필요한 것은 어떻게 하면 일을 잘할 수 있을까 하는 일머리다. 초등학교조차도 못 나왔으면서 일 하나만큼은 똑 소리 나게 해 큰 성공을 거둔 사람들이 주목받는 이유는 여기에 있다. 그렇다면 일 잘하는 사람들의 일머리는 어떻게 단련되었을까?
    경영컨설턴트로 활약하고 있는 이 책의 저자 니시무라 가쓰미는 바로 그런 일 잘하는 사람들의 비즈니스 뇌를 어떻게 하면 쉽고 빨리 배울 수 있는지 소개하고 있다. 그는 먼저 일 잘하는 사람의 비즈니스 뇌를 ‘논리사고’, ‘전략사고’, ‘문제해결 사고’, ‘경영전략 사고’로 나누어 업무에 따라 필요한 사고력을 세분화했다. 시리즈로 출간된 이 책에서 저자는 ‘설득, 기획, 실행, 분석’이라는 주요업무에 강해지는 각각의 사고단련법을 제시하고 있다. 《논리사고》, 《전략사고》, 《문제해결》, 《경영전략》등 각 도서는 회의, 보고서 작성부터 기획 아이디어, 전략 제안까지 실제 상황에서 바로 응용할 수 있는 문제들을 다루고 있다. 업무에 대한 빠른 적응이 요구되는 직장인에게 실질적이고 직접적인 도움을 줄 수 있는 구성이 돋보이는 시리즈이다.
    직장인이라면 누구나 한 번쯤 스스로 부족하다거나 자신 없다고 느꼈을 법한 업무사고력의 필수 영역들을 이 시리즈를 통해 자가진단하고, 문제풀이로 향상시킬 수 있다. 이 시리즈는 회사에서 바로 통하는 비즈니스 뇌를 단련시켜주는 혁신적인 트레이너 역할을 할 것이다.
    무력을 높여주는 비즈니스 뇌 트레이닝
    논리사고가 몸에 배면 일에 가속도가 붙는다!
    효율적인 일처리, 명쾌한 설득에 강해지는 비결!
    사회가 복잡 다양화되고, 많은 사람들과의 교류가 증가하고 있다. 직장인의 업무에서도 부서간 협력과 다른 회사, 업종간의 협업이 많아지면서 다양한 이해관계 속에서 서로 윈-윈 할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 점점 더 중요해지고 있다. 논리사고는 바로 그러한 비즈니스 커뮤니케이션의 핵심이다.
    따라서 이 책에서 말하는 논리사고란 일의 효율성을 높이고, 일처리를 요령 있게 하며, 상대방에게 자신의 뜻을 간결하고 이해하기 쉽도록 전달하는 것을 뜻한다.
    “그래서 요점이 뭐야?”라는 말을 들었다면
    당신의 논리사고가 위험하다!
    과거에는 열심히 준비하고, 성실히 일하면 좋은 평가를 받았다. 그러나 이제는 ‘무조건 열심히’가 더 이상 통하지 않는 시대이다. 한 번에 이해되는 효율적인 말하기와 단박에 내 뜻을 관철시키는 효과적인 말하기, 저절로 고개를 끄덕이게 하는 논리적인 생각법이 점점 더 중요해지고 있는 것이다.
    이 책은 효율.효과.설득적 측면에서 회사가 원하는 논리사고의 핵심원리를 명쾌하게 설명한다. 더욱이 기초업무에 관한 현장 사례를 Q&A로 구성해 문제를 풀면서 논리사고가 저절로 몸에 밸 수 있도록 하고 있다. 일단 한 번 몸에 밴 논리사고는 업무의 적응력을 높이고, 일에 가속도가 붙게 한다.
    특히 한 시간씩이나 발표를 한 뒤에 “그래서 요점이 뭐야?”라는 질책을 듣는 사람, 상대방이 정리한 결론이 더 명확하다고 느끼는 사람, 결론부터 이야기하는 게 익숙하지 않은 사람, 핵심을 세 가지로 정리하지 못하는 사람, 그래서 할 일이 한 번에 머릿속에 정리되지 않는 사람, 또 결과적으로 했던 일을 다시 하는 사람이라면, 이 책을 통해 비즈니스 커뮤니케이션의 기본부터 익혀야 할 것이다.

    저자 소개

    니시무라 가쓰미

    대학교수, 경영컨설턴트. 1982년 도쿄 공업대학 ‘경영공학과’대학원 석사과정을 수료했다. 후지사진 필름 주식회사를 거쳐 90년 일본 종합연구소로 옮겨 주임 연구원으로 민간기업의 경영 컨설팅, 강연회, 사원연수?를 맡았다. 2003년부터 시바우라 공업대학대학원 ‘공학 매니지먼트 연구과’의 교수를 역임하고 있다. 전문분야는 MOT(기술경영), 프로젝트 매니지먼트, 경영전략, 전략적사고, 논리사고, 도해사고 등이다.
    주요 저서로는 《알기 쉬운 경영 전략》《알기 쉬운 프로젝트 매니지먼트》《샐러리맨 성공 스토리》《왜 상사는 부하의 말꼬투리를 잡는가?》《바보들은 매일 회의만 한다》《컨설턴트처럼 논리적으로 생각하며 일하기》《마음을 사로잡는 글쓰기 사람을 움직이는 말하기》 등이 있다.

    역자 소개

    김주영

    전문번역가.《잃어버린 엄마의 자아를 찾아서》가 출간되면서 본격적인 출판번역의 길로 들어섰다.
    옮긴 책으로는 《독서 달인이 말하는 업무 달인이 되는 법》《우울한 아이 무조건 쉬어야 한다》《먹고 자는 곳 사는 곳》《그대는 폴라리스》《귀를 막고 밤을 달리다》《달의 문》 등이 있다.

    목차

    목차
    Prologue 논리사고, 비즈니스 커뮤니케이션의 기본
    제1장 논리적으로 생각하는 기술
    1. 이치에 맞는 생각이란?
    2. 시야가 좁아지는 까닭은?
    3. 누구의 설명이 이해하기 쉬운가?
    4. 짧은 시간에 결론에? 도달하는 법
    5. 어디부터 손을 대야 할까?
    6. 개선책이 떠오르지 않을 때
    7. 왜 설득할 수 없을까?
    Column ‘무슨 말을 하는지 모르겠다’는 말의 의미
    제2장 중복과 누락을 없애는 프레임
    8. 주제 설정은 수평사고로
    9. 했던 일을 또 하고 있다?
    10. 사업철수의 원인은 무엇일까?
    11. 경영개혁안의 판단 기준은?
    12. 전체를 보는 법 MECE
    13. 전체의 골격을 세우는 법
    15. 고객층을 분류한 다음에 할 일은?
    Column 멈춰서 조금 거리를 두고 생각하자
    제3장 정보를 나누고 정리하는 프레임
    15. 야구경기와 기획안의 상관관계
    16. 머릿속이 복잡한 때는?
    17. 수백 가지의 문제점을 정리하려면?
    18. 할 일에 번호를 매기자
    19. 끝도 없이 속출하는 문제 대처법
    20. 수익증대를 위한 로직트리
    21. 로직트리의 어디부터 손을 댈까?
    Column 바로 기억이 나지 않는 이유
    제4장 원인을 밝히는 능력이 높아지는 프레임
    22. 사사건건 물고 늘어지는 습관
    23. 영업부의 긴 통화시간을 줄이려면?
    24. 사실과 판단의 차이점
    25. 빨간색 신호등 위치는 어느 쪽일까?
    26. M&A 제안에 임하는 자세
    27. 날마다 들어오는 클레임을 줄이는 법
    28. 판매 분석은 어떻게 할까?
    29. 두 사람의 의견이 다른 이유는?
    Column ‘왜?’라고 묻는 습관을 기르자
    제5장 습관적 사고를 피하기 위한 프레임
    30. 신개념 약국의 정의는?
    31. 변화의 발목을 잡는 조건은?
    32. 과거의 성공 경험이라는 함정
    33. 과거의 금기에 연연하는 회사
    34. ‘왜냐하면’으로 시작한다
    35. 완벽주의에도 문제는 있다?
    36. 말끝마다 영어를 쓰는 해외파
    37. 궁지에 몰린 신규사업의 대책은?
    Column 어제의 성공 경험은 잊어라
    제6장 공감을 얻는 대화의 프레임
    38. 전체의 실행력을 높이려면?
    39. 회의와 프레젠테이션의 차이
    40. 몇 개까지 외울 수 있을까?
    41. 하고 싶은 말이 많은 부장님
    42. 처음부터 끝까지 명언으로 말한다?
    43. 3분 스피치를 두려워하는 친구
    44. 전문가임을 자부하는 말하기
    Column 요점을 세 가지로 정리하자
    제7장 합리적인 업무를 위한 프레임
    45. 야근은 몇 시간이 적당할까?
    46. 당신은 어떤 인재에 속하는가?
    47. 대체안을 평가하는 기준은?
    48. 어떤 안건도 투자 효과는 같을 경우
    49. 원가절감만으로는 한계가 보일 때
    50. 동상이몽 회의를 정리하려면?
    51. 어떻게 문제점을 찾을까?
    52. 우선순위는 ECRS를 기준으로
    Column 최고의 개선은 제로 상태이다
    제8장 신뢰를 쌓는 비즈니스 프레임
    53. 주변을 정리정돈하는 법
    54. 지시어를 쓰면 안 되는 이유
    55. 신뢰를 갉아먹는 습관
    56. 무대포와 열정의 차이
    57. 만족도가 높은 사람은 누구일까?
    58. 명쾌한 보고서 정리법은?
    59. 논리적인 해결보다 중요한 것은?
    60. 대인배로 인정받는 사고 습관
    Column 외모에도 신경 써야 하는 이유

    Epilogue 논리사고로 간결하고 명쾌하게 통한다

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