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누구와도 15분 이상 대화가 끊이지 않는 66가지 Point
- 노구치사토시 저
- 윤성규 역
- 지식여행
- 2010년 01월 15일
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ISBN: 9788961091190
232쪽
128 x 188 (㎜)
지금 이책은
- 판매지수 : 2,274
- 주간 자기계발: 68위
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책 소개
출판사 리뷰
아마존 재팬, 준쿠도 종합 베스트셀러 1위!
기노쿠니야 종합 베스트셀러 2위!
성공적인 대화가 성공적인 인간관계를 만들어간다
당신도 혹시 이런 사람인가?
상대방의 말에 뭐라고 대답해야 할지 모?르겠다
내가 대답만 하면 대화가 끊긴다
처음 만나는 사람과 대화하는 게 어색하다
다른 사람들의 대화에 잘 끼지 못한다
적절한 화젯거리를 잘 찾지 못한다
이 책은 어떤 상황에서도 대화가 활기를 띠는 비장의 방법을 알려 준다! 누구나 실전에서 바로 쓸 수 있으며 효과도 만점인 말하는 법, 듣는 법, 질문하는 법, 지적하는...
아마존 재팬, 준쿠도 종합 베스트셀러 1위!
기노쿠니야 종합 베스트셀러 2위!
성공적인 대화가 성공적인 인간관계를 만들어간다
당신도 혹시 이런 사람인가?
상대방의 말에 뭐라고 대답해야 할지 모르겠다
내가 대답만 하면 대화가 끊긴다
처음 만나는 사람과 대화하는 게 어색하다
다른 사람들의 대화에 잘 끼지 못한다
적절한 화젯거리를 잘 찾지 못한다
이 책은 어떤 상황에서도 대화가 활기를 띠는 비장의 방법을 알려 준다! 누구나 실전에서 바로 쓸 수 있으며 효과도 만점인 말하는 법, 듣는 법, 질문하는 법, 지적하는 법의 구체적인 예가 가득 실려 있다.
상대방에게 “나는 당신을 이해하고 있다”라는 것을 전하라
다음 말이 바로 떠오르지 않을 때는 “그러네요”라고 말하라
누구나 흥미를 갖는 ‘평소의 행동과 버릇’을 주제로 대화하라
화젯거리가 없다면 “그러고 보니 …네요”라고 조금 전에 한 이야기를 꺼내라
화젯거리가 잘 모르는 내용일 때는 상대방을 주어로 질문을 만들어 극복하라
낯가림이 심한 당신에게 용기를 주는 66가지 대화 Point!
대화는 좋은 인간관계를 만드는 데 꼭 필요하다. 많은 사람이 이것을 잘 알고 있기 때문에, 어떻게 하면 대화를 잘할 수 있을지 고민한다. 그러나 대화하는 일에 서투르다고 해서 다른 사람과 말하는 것 자체를 꺼려서는 안 된다. 그러다 보면 자칫 인간관계가 틀어질 수도 있기 때문이다. 이 책에서는 자연스럽게 대화하는 힘이 길러지는 말하기 법칙을 자세히 풀어서 설명하고 있는데, 15분 이상 대화하는 방법을 요약하자면 다음과 같다.
우선 5분! → 상대방의 이야기를 먼저 듣는다
벌써 10분! → 자신의 감정을 상대방에게 전한다
쉽게 15분 이상! → 상대방에게 질문하면서 화제를 늘려간다
이런 단계로 이야기를 진행하면 10분에서 20분, 20분에서 30분으로 점점 대화 시간이 늘어가고 분위기도 덩달아 무르익어 간다. 이렇듯 대화를 길게 일어가는 기술은 의외로 간단하다.
저자 소개
저자 노구치 사토시는 1959년생으로, 일본 간사이대학을 졸업한 후 기모노 전문점에 입사했다. 1만 명이 넘는 고객을 상대한 경험을 바탕으로 사람의 마음을 사로잡는 대화 방법을 개발하였으며, 이를 토대로 ‘이야기 교실 TALK & 토크’를 설립했다.
현재 ㈜GOOD COMMUNICATION 대표이사이기도 한 노구치 사토시는 자신이 주최하는 ‘이야기 교실 TALK & 토크’에서 대화에 어려움을 느끼는 사람에게 구체적이고 간단한 대화 기술을 전수하고 있으며, 대기업 상업회의소, 취업상담실 등에서 폭넓게 강연 활동을 펼치고 있다. 지금까지 5만명 이상이 그의 수업을 수강하고 나서 행복한 삶을 살아가고 있다.
역자 소개
어린 시절 즐겨 보던 외국 만화들을 원서로 읽고 싶다는 호기심에 외국어에 흥미를 가지고 영국과 호주 등에 유학했다. 한국 대일외국어고등학교 동양어과를 졸업했으며, 현재는 와세다대학 문학부 심리학과에 재학 중이다. 영미권을 비롯한 여러 문화에 많은 관심이 있으며, 작가와 번역가라는 두 가지 꿈을 모두 이루기 위해 끊임없이 노력하고 있다. 번역서로는 『봇코짱』, 『미래의 이솝우화』 등 호시 신이치의 《플라시보 시리즈》와 《혈액형 자기설명서 시리즈》, 《혈액형 자기계발서 시리즈》, 『설득』, 『자기 발견 심리학』 등이 있다.
책 속에서
“비올 확률이 몇 퍼센트일 때 우산을 들고 외출하나요?”
누구에게나 가볍게 던질 수 있는 이야깃거리가 바로 날씨이다. 여기서는 ‘비가 오는 날 당신은 어떻게 행동하는가?’를 두고 이야기를 전개해보자. 이 질문의 반응으로 상대방의 성격을 쉽게 알 수 있을뿐더러, 비와 관련된 일화를 서로 꺼내기 쉬워 대화가 오래 지속된다.
“비가 오고 있진 않지만 금방이라도 비가 올 것 같이 우중충한 날, 비올 확률이 몇 퍼센트여야 집을 나설 때 우산을 들고 가나요?”
일반적으로 비올 확률이 30~40퍼센트일 때 우산을 갖고 나가는 사람이 많다. 그러나 집을 나설 때 비가 오지 않으면 절대 우산을 갖고 나가지 않는다는 고집쟁이도 있다. 우산을 갖고 다니는 게 귀찮아서 쏟아지는 정도의 비만 아니면 그냥 맞는 게 편하다는 사람이다. 이런 유형은 집에 우산이 10개도 넘는다고 한다. 어쩌다 비가 거세게 오면 어쩔 수 없이 우산을 사기 때문이다.
혹시 비가 오는 날 그냥 비를 맞고 다니는 회사 동료가 있다면 이렇게 말해보자.
“귀차니스트로군요.”
반대로 전혀 비가 올 확률이 없는 아주 맑은 날에도 삼단 우산을 가방에 넣고 다니는 사람도 있다. 이런 사람은 비올 확률이 40퍼센트가 넘으면 가방 속 우산은 그대로 두고 장우산을 하나 더 챙겨 나간다고 한다. 그 이유가 궁금해 물어보니 이렇게 대답했다.
“장우산을 우산꽂이에 꽂아두면 다른 사람이 자기 걸로 착각하고 가져가기 쉬우니까 그렇지. 그래서 삼단우산을 하나 더 준비해.”
도대체 얼마나 걱정이 많은 사람인지! 이렇듯 대답 하나만으로도 상대방의 성격을 알 수 있어 대화가 즐거워진다. 이것이 “…한 상황일 때 당신은 어떤 행동을 하나요?”라는 질문의 진수이다. 먼저 자신에게 관심을 갖고 다른 사람과 자신의 차이점을 찾으려는 마음만 있으면, 얼마든지 쉽게 이야깃거리를 찾을 수 있다.
누구에게나 가볍게 던질 수 있는 이야깃거리가 바로 날씨이다. 여기서는 ‘비가 오는 날 당신은 어떻게 행동하는가?’를 두고 이야기를 전개해보자. 이 질문의 반응으로 상대방의 성격을 쉽게 알 수 있을뿐더러, 비와 관련된 일화를 서로 꺼내기 쉬워 대화가 오래 지속된다.
“비가 오고 있진 않지만 금방이라도 비가 올 것 같이 우중충한 날, 비올 확률이 몇 퍼센트여야 집을 나설 때 우산을 들고 가나요?”
일반적으로 비올 확률이 30~40퍼센트일 때 우산을 갖고 나가는 사람이 많다. 그러나 집을 나설 때 비가 오지 않으면 절대 우산을 갖고 나가지 않는다는 고집쟁이도 있다. 우산을 갖고 다니는 게 귀찮아서 쏟아지는 정도의 비만 아니면 그냥 맞는 게 편하다는 사람이다. 이런 유형은 집에 우산이 10개도 넘는다고 한다. 어쩌다 비가 거세게 오면 어쩔 수 없이 우산을 사기 때문이다.
혹시 비가 오는 날 그냥 비를 맞고 다니는 회사 동료가 있다면 이렇게 말해보자.
“귀차니스트로군요.”
반대로 전혀 비가 올 확률이 없는 아주 맑은 날에도 삼단 우산을 가방에 넣고 다니는 사람도 있다. 이런 사람은 비올 확률이 40퍼센트가 넘으면 가방 속 우산은 그대로 두고 장우산을 하나 더 챙겨 나간다고 한다. 그 이유가 궁금해 물어보니 이렇게 대답했다.
“장우산을 우산꽂이에 꽂아두면 다른 사람이 자기 걸로 착각하고 가져가기 쉬우니까 그렇지. 그래서 삼단우산을 하나 더 준비해.”
도대체 얼마나 걱정이 많은 사람인지! 이렇듯 대답 하나만으로도 상대방의 성격을 알 수 있어 대화가 즐거워진다. 이것이 “…한 상황일 때 당신은 어떤 행동을 하나요?”라는 질문의 진수이다. 먼저 자신에게 관심을 갖고 다른 사람과 자신의 차이점을 찾으려는 마음만 있으면, 얼마든지 쉽게 이야깃거리를 찾을 수 있다.
목차
목차
머리말
1장 기본부터 차근차근
듣는 법으로 상대방의 마음을 사로잡자!
2장 이야깃거리는 이렇게 고른다!
계속 상대방의 관심을 끌 수 있다 - 감정을 슬쩍 내비치기
3장 감정을 물으면 이미지 폭이 넓어진?다
이것이 상대방의 이야기를 끌어내는 질문의 포인트이다
4장 곤란할 때를 탈피하는 방법
어떤 상황도 돌파할 수 있는 대답의 기술
5장 특별 수업 - 몸짓과 말 걸기
상대방과 쉽게 좋은 관계를 만드는 비법
6장 스스럼없이 대화를 즐기자
무리 속에 자연스럽게 파고드는 대화법의 기본
7장 더욱 친해지고 싶은 사람이 있다면!
경의를 표하라
머리말
1장 기본부터 차근차근
듣는 법으로 상대방의 마음을 사로잡자!
2장 이야깃거리는 이렇게 고른다!
계속 상대방의 관심을 끌 수 있다 - 감정을 슬쩍 내비치기
3장 감정을 물으면 이미지 폭이 넓어진?다
이것이 상대방의 이야기를 끌어내는 질문의 포인트이다
4장 곤란할 때를 탈피하는 방법
어떤 상황도 돌파할 수 있는 대답의 기술
5장 특별 수업 - 몸짓과 말 걸기
상대방과 쉽게 좋은 관계를 만드는 비법
6장 스스럼없이 대화를 즐기자
무리 속에 자연스럽게 파고드는 대화법의 기본
7장 더욱 친해지고 싶은 사람이 있다면!
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