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    상대의 심장에 말을 걸어라

    상대의 심장에 말을 걸어라

    • 정명진 저
    • 토네이도
    • 2012년 02월 10일
    • 정가
      14,000원
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    ISBN: 9788994013466 269쪽 153 x 224 (㎜)

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    출판사 리뷰

    출판사 서평
    낡은 책상 하나와 700만 원으로 시작하여,
    글로벌 리더들을 사로잡는
    눈부신 프로페셔널로 우뚝 서기까지!
    글로벌 CEO를 시작으로 할리우드와 스포츠 스타 그리고 정ㆍ재계 VIP에 이르기까지 세?계를 움직이는 리더들이 한국을 방문할 때면 반드시 찾는 이가 있다. 뿐만 아니라 G20 정상회의와 같은 국제적인 행사가 열리면 덩달아 가장 바빠지는 사람! 바로 국내 최초 의전관광 업체 코스모진을 이끌고 있는 정명진 대표다.
    VIP라는 단어도 모자라 VVIP라 불리는 글로벌 리더, 그들의 말 한마디는 ‘어록’이 되고, ...
    낡은 책상 하나와 700만 원으로 시작하여,
    글로벌 리더들을 사로잡는
    눈부신 프로페셔널로 우뚝 서기까지!
    글로벌 CEO를 시작으로 할리우드와 스포츠 스타 그리고 정ㆍ재계 VIP에 이르기까지 세계를 움직이는 리더들이 한국을 방문할 때면 반드시 찾는 이가 있다. 뿐만 아니라 G20 정상회의와 같은 국제적인 행사가 열리면 덩달아 가장 바빠지는 사람! 바로 국내 최초 의전관광 업체 코스모진을 이끌고 있는 정명진 대표다.
    VIP라는 단어도 모자라 VVIP라 불리는 글로벌 리더, 그들의 말 한마디는 ‘어록’이 되고, 그들의 결정은 투자의 흐름을 바꿔놓는다. 보이지 않는 곳에서 변화를 주도하고 언제 어디서나 스포트라이트를 받으며 ‘주인공’의 자리에 있다 보니, 만족의 기준이 일반인과 다를 수밖에 없다. 그런데 예민할 정도로 요구조건이 많고 까다롭기로 유명한 글로벌 리더들이 굳이 그녀를 선택하는 이유는 무엇일까?
    흔히 부자가 되려면 부자의 줄에 서고, 최고가 되려면 최고에게 배우라고 한다. 보통 사람은 평생 얼굴도 보기 힘들다는 글로벌 리더의 곁을 지켜온 지난 10여 년, 그녀는 그 누구보다 가까운 곳에서 성공한 사람들의 습관과 철학을 보고 배울 수 있었다. 한마디로, ‘성공할 수밖에 없는’ 사람이 된 것이다.
    낡은 책상 하나와 700만 원으로 시작, 글로벌 리더들을 사로잡는 눈부신 프로페셔널로 우뚝 서기까지, 그 10여 년 세월의 땀과 열정이 녹아있는 이 책은 젊은 독자들에게 잠든 열정을 일깨우고 새로운 도전을 위한 용기를 선물하기에 충분할 것이다.
    사람들이 26억여 원이라는 엄청난 금액을 지불하면서도 워런 버핏과 점심식사를 하려는 이유는, 단 한마디라도 ‘최고에게 배우기 위해서’다. 부자가 되려면 부자의 줄에 서라는 말도 있듯이, 최고가 되려면 최고에게 배워야 한다. 그녀가 일을 시작할 당시 가진 것은 ‘현장경험’과 ‘확신’뿐, 그 흔한 전략이나 철학, 기발한 아이디어 등은 없었다. 하지만 현재 업계에서 독보적인 존재로 인정받으며 우뚝 선 동력은 바로 위대한 철학, 탁월한 전략, 획기적인 아이디어를 가지고 있는 글로벌 리더들 곁에 있었기 때문이다. 각 분양에서 최고라 불리는 사람들의 사고방식, 행동, 지혜 등을 그 누구보다 가까운 곳에서 지켜 볼 수 있었던 것이다.
    낡은 책상 하나와 700만 원으로 시작하여,
    글로벌 리더들을 사로잡은 눈부신 프로페셔널로 우뚝 서다!
    정명진 대표가 바라본 글로벌 리더들은 작은 변화의 흐름도 절대 놓치지 않는 뛰어난 관찰자요, 원하는 것을 얻기 위해 자신의 생각을 구체적이고 정확하게 전달하는 탁월한 연설가였다. 자신의 담대한 비전을 이루기 위해 사람들의 자발적인 동참과 협조를 이끌어내는 협상가이자, 협조자들에게 끊임없이 동기를 부여하여 마침내 성취를 고도의 승부사였다. 한마디로 대중을 상대로 자신의 비전을 파는 위대한 세일즈맨인 셈이다.
    실제로 그들의 생각은 얼마 지나지 않아 트렌드라는 이름으로 전세계를 열광시켰고, 크고 담대한 비전 또한 시간의 차이만 있을 뿐, 자발적인 협조자들의 지지를 바탕으로 결국 현실이 되는 것을 여러 번 목격했다고 한다. 그래서 정명진 대표는 스스로도 일반사람들은 감히 상상도 할 수 없는 아니 돈으로 그 가치를 환산할 수 없는 엄청난 재산을 얻었다고 이야기한다.
    열 마디의 말보다 단 하나의 진심이 사람을 움직인다!
    상대의 머리가 아닌 심장에 말을 걸어라!
    성공비결을 묻는 사람들에게 그녀의 대답은 언제나 한결같다. 강한 상대와 맞서기 위해서는 그들 가슴 속에 숨어 있는 열망을 자극하여, 필요를 일깨워 줘야 한다는 것이다. 세상 모든 것을 다 가진 이들이지만 분명 돈과 기술로 해결할 수 없는 부분이 있기 마련이다. 바로 그 급소를 자극하기 위하여 언제나 상대의 머리가 아닌 심장에 먼저 말을 건다는 그녀. 그와 동시에 지금 당장에라도 당신의 질문에 대답할 준비가 되어 있는, 너무도 간절하게 당신의 질문을 기다리는 바로 당신의 심장에 말을 걸어보라고 요구한다. 바로 그녀 자신이 책상에 앉아 통장에 찍히는 이자율이나 따지며 살고 싶지 않다고, ‘내 것’을 가지고 싶다는 심장이 외치는 소리를 따라온 결과, 오늘의 자리에 이르렀기 때문이다.
    지금 이 순간에도 이게 가능한 일이냐고, 도덕 교과서 같은 이야기라고 말하는 사람이 있을 것이다. 그런데 어차피 인생은 ‘하느냐, 안 하느냐’ 양자택일이다. 중간은 없다. 생각보다 결단이 빠르면 그만큼 변화의 기회가 많아진다. 이것이 바로 지난 10여 년간 그녀가 지켜본 세상을 움직이는 리더들의 방식이다. 정명진 대표의 지난 10여 년 노하우가 담겨 있는 이 책은 변화를 갈망하고 새로운 도전을 꿈꾸는 이 땅의 많은 젊은 청춘들에게 성공으로 가는 가장 확실한 안내서가 될 것이다.

    저자 소개

    정명진

    저자 정명진은 영화배우 줄리엣 비노쉬, 격투기 황제 표도르, 톱모델 신디 크로포드, 유튜브 공동 창업자 스티브 첸, 영화감독 우디 앨런, 노벨 평화상 수상자 로버트 굴드 등 세계를 움직이는 리더들이 한국을 방문할 때면 반드시 찾는 이가 있다. 각 기업은 물론 청와대에서도 G20 정상회의와 같은 국제적인 행사시 가장 먼저 찾는 사람, 바로 정명진 대표다. 할리우드 스타에서 세계적인 석학과 CEO까지, 국적과 분야에 상관없이 그녀를 선택하는 이유는 무엇일까? 국내에서 구할 수 없는 생수나 특정 브랜드의 침구류를 찾고, 최고급 호텔의 비데를 새 것으로 교체해달라고 요구하는 그들은 분명 까다롭고 강한 상대다. 하지만 그녀만 만나면 모두 ‘Excellent!’를 외친다. 백 마디의 말이 아닌 단 한 번의 행동이, 천 번의 기도가 아닌 단 하나의 진심이 상대의 심장을 뛰게 한다는 그녀의 믿음이 만들어낸 결과다. 스물아홉, 낡은 책상과 700만 원이 전부였지만 통장에 찍히는 이자율이나 계산하며 살고 싶지 않았다. 인생의 대차대조표와 손익계산서 따위를 계산하고 싶은 생각은 더더욱 없었다. 그 결과 천문학적인 단위가 오가는 비즈니스 협상 테이블에서 보이지 않는 협상가로 활약하게 됐지만, 그녀는 여전히 음식 서빙은 물론 통역과 가이드, 운전기사가 되는 것을 마다치 않는다. 언제 어디서 터질지 모르는 비상사태에 대비하여 24시간 휴대전화기를 손에서 놓지 않는 생활이 벌써 10년째. 그녀가 발로 뛰며 온몸으로 배운 성장의 지혜가 담겨 있는 이 책은, 자신과 타협하고 안주하려는 사람들에게 다시 한 번 도전할 수 있는 용기를 선물할 것이다.

    책 속에서

    “어제 저녁, 매우 고소하고 달콤한 작은 물고기를 먹었다. 구할 수 있다면 가지고 돌아가고 싶다.”그녀의 말을 듣는 순간 머리가 멍해졌다. 음식점에서 자신을 제외한 모든 사람의 이름을 적어달라는 고객도 있었지만, 그때도 이처럼 당혹스럽지는 않았다. 그녀는 출국을 불과 3시간 앞두고 있었기 때문이다. ‘고소하고 달콤한 작은 물고기? 아, 멸치볶음!’ 그러나 이미 시간은 11시가 넘은 한밤중. 도대체 이를 어디 가서 구한단 말인가!
    무작정 호프집 문을 열고 들어간 나는 재료가 담긴 비닐을 사장님 손에 건네며 다짜고짜 멸치를 볶아달라고 부탁했다. 욕실 실내화마저 최고 명품 브랜드를 사용하는 사람에게 그깟 멸치볶음이 뭐 그리 중요하겠는가. 그럼에도 미친 듯이 인천거리를 뛰어다녔던 이유는, 분명 물질로 채울 수 없는 그 무언가가 있기 때문이다. _ ‘속도가 진리가 되고 경쟁이 일상이 된 시대’ 중에서

     

    “너무 걱정하지 마십시오. 안 되면 한국에 호텔을 하나 짓고, 완공될 시점으로 일정을 조절하면 돼요.”
    정 셸던 아델슨 회장은 미국에서 빌 게이츠, 워런 버핏에 이어 세 번째 자산가이자 입지적인 인물로 평가받는다. 우크라이나 이민자 아들로 태어나 여행사 직원, 광고 컨설턴트 등 수십 개의 직업을 거쳤지만 넘도록 형편은 조금도 나아지지 않았다. ‘이 나이에 무슨 부귀영화를 누리겠다고 아등바등하느냐’라며 모든 것을 포기할 쉰이 넘은 나이에 카지노 사업에 뛰어들어 ‘세계 10대 갑부’ 반열에 오른 것이다.
    당시 그가 머물고 있는 숙소는 특급호텔의 스위트룸이었다. 주로 각국의 대통령이나 할리우드 스타들이 사용하는 국내 최고의 객실로, 넘치면 넘쳤지 결코 부족함이 없는 장소다. 그런데 문제는 엉뚱한 곳에서 시작되었다. 왜 자신이 남이 쓰던 비데를 써야 하느냐며 화장실의 비데를 새것으로 교체해달라고 요구한 것이다. 그런데 호텔 측에서 이를 거부하자 숙소를 옮기겠다고 나선 것이다.
    _ ‘당신의 전통을 파괴하라’ 중에서

     

    언젠가 ‘커피나 타고 복사를 하려고 유학을 다녀온 게 아니다’라는 신입사원의 혼잣말을 들었다. 그러나 스스로 사소하다고 생각하는 일조차 제대로 못 하는 사람에게 큰일을 맡길 상사는 없다. 만약 지금 당장 자리를 비워도 회사는 별문제 없이 잘 돌아갈 것이다. 하지만 건물을 청소하는 아주머니가 단 3일만 자리를 비운다면 어찌 되겠는가. 당장 화장실부터 차고 넘칠 것이다. 과여 누구의 일이 더 중요하겠는가. _‘미래를 기대할 수 있는 사람’ 중에서

     

    연간 창업대비 폐업률은 무려 90퍼센트, 10명 중 9명은 간판에 몇 번 불을 켜보지도 못하고 문을 닫는다. 이틀에 하나꼴로 새로운 가게가 문을 열고, 하루에 하나꼴로 기존의 가게가 문을 닫는 무서운 현실이다. 그런데 먹고 살일 막막하다는 이유로 막연하게 창업을 생각하고 있다면 지금부터 잘 생각해보기 바란다. 회계, 재무, 영업, 기획, 홍보, 총무, 인사, 고객관리, 매출, 연구개발 중 몇 개의 업무를 파악하고 있는가? 직원이 5명이든 50명이든 창업을 하려면 조직운영에 필요한 모든 분야를 알아야한다. _ ‘공감이라는 이름의 마력’ 중에서

     

    내가 이 일을 시작한 후 성공한 사람들을 보며 정말 부러웠던 것은, 머리부터 발끝까지 명품으로 도배하고 전용기로 전세계를 옆 동네처럼 드나들며, 모든 사람이 고개를 숙이는 그들의 생활이 아니다. 누구보다 냉철하고 정확한 시선으로 상황을 판단하고 결정을 내리는 사고방식이 탐이 났다. 환경과 조건을 절대 따지지 않고 상황을 돌파하며, 이익을 위하여 치열하게 두뇌 싸움을 벌이는 와중에도절대 사람을 잃지 않는 현명함에 감탄했다. 더불어 ‘여태까지 그렇게 해왔다’라는 말이 결코 안전한 방법은 아니라는 것, 그리고 언제나 더 나은, 더 좋은, 더 새로운 방법이 존재한다는 사실을 깨달았다. _ ‘후천성좌절증후군에서 벗어나라’ 중에서

    목차

    목차
    프롤로그｜세상을 움직이는 리더들의 방식
    1장 당신의 기본은 무엇입니까
    01 속도가 진리가 되고, 경쟁이 일상이 된 시대
    02 세상을 관통하는 유일한 힘
    03 당신의 전통을 파괴하라
    04 ‘그곳’이 아?니면 안 되는 이유
    05 잘못된 판을 바로잡는 용기
    06 쉴 틈 없는 도전, 빈틈없는 열정
    07 잘못된 상식의 틀을 깨라
    08 단 하나의 진심, 단 한 번의 행동
    2장 인생은 ‘한 방’이 아니라 ‘단 한 번’이다
    01 투명인간이 되지 마라
    02 상대의 열망을 자극하라
    03 모든 창조는 ‘자기다움’에서 시작된다
    04 ‘삽질’에도 용기가 필요하다
    05 반복의 번복을 경계하라
    06 깨지 않으면, 깨지리라
    07 창조적 손실을 경험하라
    08 ‘일부’가 아닌 ‘전부’가 되어라
    3장 안전선 밖으로 나가라
    01 세상을 움직이는 암묵의 룰을 찾아라
    02 호기심, 그 화려한 만찬을 즐겨라
    03 분노가 주는 가르침을 기억하라
    04 위기와 기회의 갈림길, 승부수를 던져라
    05 심장이 외치는 소리를 들어라
    06 상한 재료 하나가 요리 전체를 망친다
    07 미래를 기대할 수 있는 사람
    08 기획자에게 명함은 필요없다
    09 일의 ‘포로’가 아닌 ‘프로’가 되어라
    4장 심장이 뛰는 곳으로 향하라
    01 공감이라는 이름의 마력
    02 확신은 배우는 게 아니라 느끼는 것이다
    03 의문을 던지는 연습을 시작하라
    04 실체도 없는 공포가 눈앞의 현실보다 두려운 이유
    05 후천성좌절증후군에서 벗어나라
    06 날개는 제힘으로 펼치는 것이다
    07 당신의 미래를 저장하라
    08 태어나 처음으로 ‘내 것’을 가져라
    09 생존을 위한 기초체력을 길러라
    10 강력한 흔적을 남겨라
    11 예술적 감수성으로 승부하는 시대
    12 신비함이 경탄으로 바뀌는 순간
    5장 끊임없이 갈망하고 우직하게 나아가라
    01 전시용 꿈은 버려라
    02 머리가 아닌 가슴에 당신의 기억을 남겨라
    03 행복해지는 것을 두려워하지 마라
    04 세상의 빈틈을 재발견하라
    05 사물을 꿰뚫는 힘을 갖추어라
    06 자신의 빈틈을 파악하라
    07 무형의 가치가 지배하는 세상을 준비하라
    08 우리만의 이야기를 만들어라

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