네이버밴드와 라이브방송, 1인 사업가의 가장 큰 무기가 되다!

인터넷 마케팅이라고 하면 무엇부터 떠오르는가? 아마 적지 않은 이들이 유튜브, 인스타그램, 블로그, 페이스북, 트위터 등을 먼저 언급할 것이다. 물론 틀린 말은 아니다. 하지만 누구나 하고 있기에 경쟁이 치열하고 그래서 들인 공에 비해 원하는 마케팅 효과를 내기가 쉽지 않다. 특히 시간, 자본, 인력이 부족한 1인 사업가나 소규모 사업장이라면 그러한 불확실성에 기대를 하고 에너지와 자금을 쏟기란 쉽지 않은 결정이다. 그렇다면 투자 대비 효과가 확실한, 블루오션이라 할 만만 인터넷 홍보 채널은 어디에 있는 것일까?
‘예쁜 옷쟁이 미미언니’의 조윤미 대표는 당장 ‘네이버밴드’로 오라고 조언한다. 그리고 그 이유에 대해 몇 가지를 제시한다. 1. 구매력 높은 4, 50대가 가장 많이 사용하는 채널이다. 2. TV홈쇼핑 못지않은, 라이브방송으로 상품을 홍보하고 팔 수 있다. 3. 충성도 높은 주요 고객들을 한곳에 모을 수 있다. 4. 네이버 상위에 노출시키는 데 가장 쉬운 방법 중 하나가 밴드 개설이다. 5. 고객과 소통 가능한 다양한 채널 중 여전히 ‘블루오션’이다.
저자의 주장이 믿음을 주는 까닭은 한 달에 50만 원도 못 벌던 시절부터 시작하여 현재 월 매출 1,000만 원 이상 올리게 되기까지의 과정을 상세하게 소개하고 있기 때문이다. 네이버밴드 마케팅 노하우를 아낌없이 공개하는 것은 물론, 사업을 하는 사람이라면 반드시 갖춰야 하는 리더의 태도, 긍정의 마인드, 고객 관리의 핵심 기법, 대인관계 잘하는 법 등도 책에 함께 담아내었다.
창조적 발상이란 무언가 엄청난 창작만을 의미하지 않는다. 원래 존재했고 별 의미를 두지 않았던 것이지만 그것에서 새로운 가치를 찾아내는 것 또한 창조적 발상이다. 이 책이 네이버밴드의 잠재력과 가치를 수많은 이들에게 일깨워 주기를 기대해 본다.

책 속에서

밴드의 장점이자 단점은 끼리끼리입니다. 밴드끼리 정보나 내용을 주고받고 공유할 수 있는 폐쇄형 애플리케이션입니다. 폐쇄형이지만 접근은 완전 개방형입니다. 할아버지부터 손녀딸까지 누구나 밴드 계정을 쉽게 만들고 로그인 할 수 있습니다. 누구나 만들 수 있으니 사람들이 많고 폐쇄형이니 안정적입니다. 이 점이 밴드의 아주 큰 장점이라 할 수 있습니다.
_19쪽

유튜브나 블로그, 인스타그램 같은 오픈형 SNS 역시 팔로워나 이웃을
통해 친구들을 늘릴 수는 있지만 그것은 마치 넓은 바다를 떠도는 물고기들이 먹이를 줄 때만 잠깐씩 모이는 것과 같이 오로지 나만의 그릇에 담을 수는 없습니다. 반면 폐쇄형 SNS는 나만의 가두리어장처럼 처음부터 물고기를 담아두고 양식하기는 어렵지만 일단 그 안에 담아두기만 하면 다른 곳이 아닌 오직 그 안에서 활동하고 번식합니다. 그래서 그냥 흐르듯 스쳐 가는 오픈형 SNS에 비해 훨씬 더 충성도가 높은 고객을 만들 수 있습니다.
_31쪽

밴드를 만들고 나면 반드시 해야 할 일이 있습니다. 수시 업데이트입니
다. 성실함이 아주 중요합니다. 매일 짧은 글, 사진 한 장이라도 계속 업
데이트해야 합니다. 지하철을 타고 움직일 때도 밴드를 생활화해야 합니다. 밴드로 뭔가를 이루려고 한다면 밴드를 끼고 살아야 합니다. 밴드를 처음 만들기는 쉽지만 꾸준히 유지하기는 쉽지 않습니다. 결국 성공은 꾸준함이 좌우합니다. 요즘 말로 ‘졸꾸’를 무기로 삼으세요. 1일 1밴드 포스팅, 이게 가장 중요합니다. 저는 제가 팔아야 할 옷, 제가 읽은 책 등을 수시로 올려서 사람들의 관심을 지속적으로 붙잡아두었습니다.
_70쪽

자신을 빛낼 수 있는 그리고 자신감을 가질 수 있도록 나 자신을 믿을 수 있는 방법은 뭐가 있을까요? 그것은 내가 나를 전문가로 인정해 주는 겁니다. 내가 이 옷을 들고 판매를 하는데 아, 이 옷이 팔릴까? 안 팔릴까? 마음에 들까? 안 들까? 이런 것들을 하나하나 고민하고 불안해하면 나를 바라보고 있는 고객들도 같이 불안을 느낄 수밖에 없습니다. 그래서 나의 모습이 전문가답지 않다고 느낄 수 있습니다. 그러나 여러분, 여러분은 전문가입니다. 이미 라이브를 시작했고, 하고 있으니까요. 전문가답게 당당하면 됩니다.
_100쪽

장사가 잘되지 않더라도 늘 바쁘고 잘되는 매장처럼 연출하는 것이 반
드시 필요합니다. 부자가 되려면 부자처럼 행동하라는 말처럼, 잘되는 매장이 되려면 잘되는 매장처럼 보이게 하면 됩니다. 늘 바쁘게 움직이는 직원과 사장, 늘 쌓여 있는 택배, 무심한 듯 자신의 할 일을 하는 직원과 사장. 매장을 열고 무엇보다 성실과 열정으로 매장을 운영하는 것도 중요합니다. 그리고 거기에 내 인생을 연출하듯 나의 매장도 잘나가는 매장으로 연출하는 약간의 Show도 없어서는 안 되는 필수 요건입니다.
_181쪽

고객의 어떤 말에 “그건 아니고요, 그게 아니에요, 무슨 말씀하시는지
는 알겠는데 그건 이거예요.”라고 반박하고 이긴다 해도 저에게 돌아오는 어떤 큰 보상은 없습니다. 그러니 가능하면 고객이 이기는 게임을 해 보는 게 어떨까요? 어떤 방법이 최선인지, 어떤 방식의 운영을 할지 그것은 어디까지나 각자의 몫이지만, 어디로 매장을 옮겨도 “이 집만 손님이 바글바글해.” 소리를 6년째 듣고 있으니 저의 방법도 나쁘지만은 않은 것 같습니다. 고객이 제가 준 현금보다 더 많은 가치를 받았다고 느낄 때, 그 가치가 감정이 되었든 물질이 되었든 간에 장사는 자동으로 잘될 수밖에 없습니다.
_212쪽

부자가 되기 위한 첫걸음은 부자의 옷을 입는 일입니다. 돈이 없는 상황에서 명품을 입거나 좋은 차를 타라는 말은 아닙니다. 부자들의 말버릇, 품성, 혹은 마음가짐, 태도 등 지금 내가 바꿀 수 있는 작은 것들부터 바꾸는 것이 중요합니다. 늘 결핍을 생각하고, 체념하고, 대충대충 입은 옷에 자신감 없는 말투와 구부정하게 굽은 등이 아니라 지금 있는 것들에 감사하고, 더 많은 것들이 내 것임을 인정하고 최대한 깔끔하게 옷을 입고, 당당하고 확신에 찬 말투, 꼿꼿하게 가슴을 펴고 자신감 있게 걷는 모습으로, 마음만 바꿔 먹는다면 그런 변화들은 얼마든지 가능합니다.
_249쪽

프롤로그 - 뭘 해도 안 되어 포기하려던 순간, 네이버밴드에서 인생 2막이 펼쳐졌습니다 004

Part1 - 밴드가 뭐예요?
LESSON 1 돈 벌기 참 쉬운 네이버밴드 생태계의 모든 것 017
LESSON 2 유튜브, 인스타그램, 블로그를 버리고 밴드로 오라! 022
LESSON 3 폐쇄형 SNS의 매력 028
LESSON 4 알려지지 않은 황금어장, 네이버밴드 033
LESSON 5 시간과 정성이 필요한 가두리어장 만들기 037
LESSON 6 밴드로 무엇을 할 수 있을까? 042
LESSON 7 우리들만의 블루오션, 네이버밴드 046
LESSON 8 시작하는 즉시 돈이 되는 밴드 만들기 050
LESSON 9 집에서 핸드폰 하나로 월 천만 원을 버는 방법 053
LESSON 10 밴드와 일반 가게의 차이점은 무엇일까? 056
LESSON 11 밴드로 돈 버는 사람들은 누가 있을까? 061

Part2 - 밴드의 첫걸음
LESSON 1 네이버밴드 만들기, 저만 따라오세요 067
LESSON 2 초보자도 누워서 떡 먹기, 참 친절한 밴드 가이드 072
LESSON 3 대기업들이 밴드에 뛰어들어 실패한 이유는 무엇일까? 076
LESSON 4 어떻게 내 밴드를 더 많은 사람에게 알릴 수 있을까? 080
LESSON 5 네이버밴드로 물건을 잘 파는 방법 087
LESSON 6 네이버밴드, 광고를 해야 하나? 말아야 하나? 090
LESSON 7 돈이 되는 라이브방송 무조건 따라 하기 093
LESSON 8 라빛사가 말해주는 라이브방송 잘하는 방법 099
LESSON 9 오프라인 가게 사장님은 밴드 라이브방송이 필수 103

Part3 - 방구석 창업, 밴드에 길이 있다
LESSON 1 창업 아이템 선정, 왜 구제 의류였을까? 111
LESSON 2 구제 의류 정말 돈이 될까? 115
LESSON 3 20대 초보 엄마의 초보 창업 121
LESSON 4 10년간의 커리어?! 126
LESSON 5 인생의 각본을 바꾸는 방법 131
LESSON 6 너, 미쳤어? 136

Part4 - 가난한 창업의 추억
LESSON 1 보증금을 빼서 창업을 결심하다 145
LESSON 2 썬더카 만나던 날 153
LESSON 3 사람이 환경이다 158
LESSON 4 가난한 창업이 성공합니다 164
LESSON 5 예쁜옷쟁이 밴드의 탄생 169

Part5 - 작은 매장에서 일 매출 100을 찍는 방법
LESSON 1 장사에도 Show가 필요해 177
LESSON 2 매장 10개 만들기는 어떻게? 182
LESSON 3 손님을 나의 팬으로 189
LESSON 4 나만의 색깔 찾기 195

Part6 - 기쁨이 모이는 곳에 돈이 모인다
LESSON 1 마음을 파는 옷 장사 203
LESSON 2 고객이 늘 이기는 게임 208
LESSON 3 기쁨이 모이는 곳에 돈이 모인다 214
LESSON 4 넘치는 할리우드 액션 218
LESSON 5 손님이 손님을 부른다 222
LESSON 6 엄마와 아이 중 누가 찐 고객일까? 226

Part7 - 생각을 바꾸면 세상이 바뀐다
LESSON 1 돈 벌기가 얼마나 힘든데 233
LESSON 2 누구나 자기 몫의 밥그릇은 있다 240
LESSON 3 세상에 나쁜 고객은 없다 244
LESSON 4 부자의 옷을 입어라 248
LESSON 5 나누면 반드시 돌아온다 251
LESSON 6 지금이 가장 행복한 때라고? 255

Part8 - 예쁜옷쟁이를 만난 제자들의 작지만 큰 성공 이야기
LESSON 1 [디어스옷가게 밴드] 여니&쥬디 261
LESSON 2 [프롬나나 밴드] 예쁜 새댁 나나 264
LESSON 3 [해피써니 밴드] 50대 왕언니 써니 267
LESSON 4 [청이옷장 밴드] 귀요미 청이 270
LESSON 5 [꽃님쌀롱 밴드] 네 살 아들맘 꽃님 273
LESSON 6 [라온홀릭 밴드] 엉뚱 매력 라온 277

에필로그 - 밴드로 나만의 가두리어장을 만들어 기분 좋게 돈 버세요 280