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네비게이션 실시간 인기 책
TM영업으로 억대 연봉 버는 비법
- 아이스 강 저
- 매경출판
- 2022년 11월 10일
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정가16,000원
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판매가14,400원 [10% 할인]
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회원리뷰
ISBN: 9791164844609
264쪽
152 x 225 (㎜)
책 소개
출판사 리뷰
남들과 다른 방식으로 나만의 영업을 할 때 잠재 고객들의 주목을 받을 수 있다. 그리고 그 고객과의 신뢰가 쌓일수록 당신의 연봉은 높아진다. 기존의 앵무새처럼 같은 멘트를 말하는 텔레마케터가 아니라, 이 책을 통해 고객에게 소음이 아닌 정보를 주는 사람이 되자.
저자 소개
저자 : 아이스 강
중국계 한국인으로 한국에 온 지 9년이 되었다. 20대에 네트워크 마케팅으로 처음 영업을 접한 그는 ‘지인을 상대로 하는 주먹구구식의 영업 방식’에 비판의 목소리를 냈다. 그로 인해 네트워크 마케팅 업계에서 ‘이단아’, ‘변종인’이 되었다. 그는 호주 멜버른에서 명성이 자자한 K-POP 댄스강사였고, 사람들을 가르치고 이끄는 것을 즐겼다. 그리고 어느 순간 자신의 코칭 능력이 뛰어남을 깨닫게 된다. 그래서 자신을 가난한 외국인 노동자에서 억대 연봉자로 만들어준 ‘콜드콜’ 기술을 사람들에게 가르치기 시작했다. 현재는 ‘PCM(People Closing Master) 경제경영연구소’ 대표로 영업인들에게 콜드콜, 클로징 기술을 전수하고 있다. 그뿐만 아니라 ‘고소득 영업기술’과 ‘무자본 1인 창업(메신저 사업)’을 가르치고 있다. 그에게 전화는 지인과 시시콜콜한 통화를 하거나 메시지를 주고받는 도구가 아니다. 그는 전화 한 대로 억대 연봉자가 되었고, 수강생들 또한 단 몇 달 만에 억대 연봉자로 만들고 있기 때문이다. 그는 유튜브 ‘PCM 개미멘토 Ice Kang’을 통해 무료 콘텐츠도 제공하고 있다. 이 외에도 그는 메신저이자 멘토로서 강연과 코칭을 통해 자신을 필요로 하는 사람들을 위해 활발하게 활동 중이다. 지은이의 꿈은 과거의 자신처럼 주먹구구식의 영업으로 ‘시간과 비용’을 잃고 있는 영업인들을 돕는 것이다.
목차
프롤로그 4
1장. 당신에게 TM영업이 힘든 이유
01 당신에게 TM영업이 힘든 이유 13
02 두려움에 먹이를 주지 마라 20
03 내가 콜드콜을 하면서 가장 많이 했던 5가지 실수 27
04 60대 그녀가 콜드콜을 택한 이유 35
05 당신이 영업을 주먹구구식으로 하는 이유 42
06 열심히 사는데 잘 안 풀리는 이유 50
07 노력×운\u003d운명 57
2장. 왜 그 사람이 말하면 빠져들게 될까?
01 고객의 늪에 빠지지 마라 67
02 인맥이 없이도 억대 연봉자가 될 수 있다 74
03 1%가 되기 위해서는 99%와 다른 선택을 하라 80
04 TM영업, DB도 없이 할 수 있을까 87
05 부족하다와 같은 말은 겸손이 아니다 94
06 왜 그 사람이 말하면 빠져들게 될까 100
07 고객이 자꾸 거절하면 이렇게 해보라 108
3장. 고객의 마음을 사로잡는 TM영업 7가지 원칙
01 파는 것이 아니다. 사게 하는 것이다 117
02 이익이 없는 곳에 이익이 숨어 있다 124
03 이렇게 클로징 하라 132
04 대화 속에 정보가 있다 139
05 16%, 333법칙을 기억하라 145
06 TM에도 균형이 필요하다 153
07 최악의 상황에도 절대 잃지 말아야 할 것 160
4장. 한 번에 훅 꽂히는 촌철살인 TM기술
01 클로징 효과 10배 높이는 비법 169
02 고객의 의심을 확신으로 바꾸는 TM기술 176
03 고객의 반박에 무조건 동의하라 184
04 고객이 거절할 때 놓치고 있는 것 191
05 나는 고객에게 충분한 정보를 주고 있는가 199
06 한 번에 훅 꽂히는 촌철살인 TM기술 206
5장. 당신도 억대 연봉 텔레마케터가 될 수 있다
01 나의 잠재력과 가능성을 믿어준 사람들 215
02 미루는 순간 두려움은 2배가 된다 222
03 당신도 억대 연봉 텔레마케터가 될 수 있다 229
04 지금 쓰고 있는 시간이 당신의 미래다 237
05 실패 경험이 쌓인다고 성공하는 것은 아니다 246
06 포기하지 않았던 것이 가장 큰 자산이 되었다 253
1장. 당신에게 TM영업이 힘든 이유
01 당신에게 TM영업이 힘든 이유 13
02 두려움에 먹이를 주지 마라 20
03 내가 콜드콜을 하면서 가장 많이 했던 5가지 실수 27
04 60대 그녀가 콜드콜을 택한 이유 35
05 당신이 영업을 주먹구구식으로 하는 이유 42
06 열심히 사는데 잘 안 풀리는 이유 50
07 노력×운\u003d운명 57
2장. 왜 그 사람이 말하면 빠져들게 될까?
01 고객의 늪에 빠지지 마라 67
02 인맥이 없이도 억대 연봉자가 될 수 있다 74
03 1%가 되기 위해서는 99%와 다른 선택을 하라 80
04 TM영업, DB도 없이 할 수 있을까 87
05 부족하다와 같은 말은 겸손이 아니다 94
06 왜 그 사람이 말하면 빠져들게 될까 100
07 고객이 자꾸 거절하면 이렇게 해보라 108
3장. 고객의 마음을 사로잡는 TM영업 7가지 원칙
01 파는 것이 아니다. 사게 하는 것이다 117
02 이익이 없는 곳에 이익이 숨어 있다 124
03 이렇게 클로징 하라 132
04 대화 속에 정보가 있다 139
05 16%, 333법칙을 기억하라 145
06 TM에도 균형이 필요하다 153
07 최악의 상황에도 절대 잃지 말아야 할 것 160
4장. 한 번에 훅 꽂히는 촌철살인 TM기술
01 클로징 효과 10배 높이는 비법 169
02 고객의 의심을 확신으로 바꾸는 TM기술 176
03 고객의 반박에 무조건 동의하라 184
04 고객이 거절할 때 놓치고 있는 것 191
05 나는 고객에게 충분한 정보를 주고 있는가 199
06 한 번에 훅 꽂히는 촌철살인 TM기술 206
5장. 당신도 억대 연봉 텔레마케터가 될 수 있다
01 나의 잠재력과 가능성을 믿어준 사람들 215
02 미루는 순간 두려움은 2배가 된다 222
03 당신도 억대 연봉 텔레마케터가 될 수 있다 229
04 지금 쓰고 있는 시간이 당신의 미래다 237
05 실패 경험이 쌓인다고 성공하는 것은 아니다 246
06 포기하지 않았던 것이 가장 큰 자산이 되었다 253
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