내가 사는 방식과 함께 사는 방식

기업이나 단체는 목적을 달성하기 위해 조직을 형성한다. 어떤 조직이건 구성원들은 당연히 개개인이지만 개인과 조직의 상호작용에 따라 기업이나 단체의 성과는 엄청나게 달라진다. 『안방환의 가능성은 내 안에 있다』와 『안방환의 조직역량에 사이다를 더하라』는 짝을 이루는 책이다. 앞의 책은 내가 사는 방식에 대한 글과 그림이고, 뒤의 책은 함께 사는 방식에 대한 글과 그림이라 구분했지만, 직장인의 자기계발이라는 공통분모를 목적으로 삼는 책들이다. 지난 2013년부터 6년 동안 매주 월요일 아침에 발행해온 이포스터와 주간경영 포스터를 바탕으로 출간을 준비했고, 분량과 내용을 고려하여 두 권의 책을 동시에 발간하게 되었다.
『안방환의 가능성은 내 안에 있다』는 개인의 자기계발에 대한 내용이 중심을 이룬다. 4차 산업혁명으로 일컬어지는 새로운 시대 상황을 정확히 이해하고 열정과 도전을 바탕으로 어떻게 행동할 것인가에 대한 자기계발의 메시지를 제공해준다.
『안방환의 조직역량에 사이다를 더하라』는 조직역량을 계발하고 강화하는 내용이다. 개인이 모여 조직을 구성할 때 가장 중요한 것은 기본이라고 강조한다. 기본이 준수되는 조직, 끊임없는 혁신과 비전을 통하여 성과를 올려야 하는 조직의 목표는 효과적인 팀워크와 의사소통, 그리고 조직 내의 인간관계에서 나온다고 할 수 있다. 또한 이러한 과정에서 발생할 수 있는 리스크를 예방하고 통제할 수 있는 정신무장의 중요성을 전해준다.
짝을 이루는 두 권의 책 『안방환의 가능성은 내 안에 있다』와 『안방환의 조직역량에 사이다를 더하라』는 기업이나 조직 안에서 독서토론, 세미나, 워크숍, 분임토의 등을 위한 텍스트로 손색이 없을 뿐 아니라 조직을 이해하고 기업문화에 대해 공감대를 가지려는 예비 직장인의 필독서로도 유용할 것이다.

프롤로그？？？4

제1장 흔들릴 때마다 기본으로 돌아가자

뭐 잊으신 거 없나요?？？？16
최고의 경쟁자는 자기 자신이다？？？18
올바른 절차와 원칙을 거쳐야 참다운 성공이다？？？20
Back to the basic!？？？22
기초가 단단한 그랭이 공법？？？24
기본(基本)을 지켜야 미래가 보인다？？？26
딱 내 숨만큼만 채취하는 제주 해녀들의 ‘숨비소리’ 지혜？？？28
가장 먼저, 꼭 있어야 하는 기본 ？？？30
따뜻한 보금자리인 가정은 행복의 시작？？？32
시간 준수는 올바른 회의 문화의 출발점 ？？？34
회의문화를 SMART하게 만들려면？？？36
회의문화 1:1:1 캠페인？？？38
통(通)경영, 상사와의 관계？？？40
원활한 프로세스를 위한 통(通)경영 ？？？42
눈 내린 들판을 슬기롭게 걷는 법？？？44
집중력을 향상시키는 정리정돈？？？46
상대방이 앞에 있다고 생각하며 전화를 받으면？？？48
회의(會議)를 하다 회의(懷疑)를 느낀다?？？？50
지구를 건강하게 하는 에너지 절약？？？52
구성원과 마음이 통하는 통(通)경영？？？54
평생의 투자는 인재육성？？？56

제2장 혁신의 비전으로 성과를 관리하자

혁신의 비전으로 성과를 관리하자？？？59
SMART한 목표 설정？？？60
펭귄에게 배우는 상생의 팀워크？？？62
공감대를 이끌어내야 조직의 전략이 성공할 수 있다？？？64
우선순위를 정할 수 있어야 유능한 관리자？？？66
조직 혁신은 함께 실천해야 할 목표？？？68
도전적 목표가 획기적 성장을 촉진한다？？？70
목표보다는 동기부여가 우선이다？？？72
미래는 오늘의 모습을 기억한다？？？74
함께 참여할 때 조직의 비전은 현실이 된다？？？76
혁신으로 재무장하는 솔개의 지혜？？？78
오늘보다는 내일을 준비하는 자세로？？？80
가장 효과적인 전략은 단순화 ？？？82
위대한 사람은 목표가 있고 평범한 사람은 소망이 있다？？？84
전략보다는 실행이 우선!？？？86
준비된 사람이 기회를 잡는다？？？88
인생 마라톤을 멋지게 완주하는 비결？？？90
딥 워크, 열정과 몰입이 비결이다？？？92

제3장 함께 꿈꾸는 조직으로 거듭나자

함께 꿈꾸는 조직으로 거듭나자？？？95
눈앞의 이익보다 미래를 위하여 ？？？96
새로운 도전, 함께 출발합시다？？？98
꿈과 생각의 크기만큼 자란다？？？100
꿈꾸는 자가 목표를 이룬다？？？102
비전, 집중, 그리고 변화？？？104
30초 안에 자신을 소개하는 법？？？106
새해에 해야 할 일, 우리의 선택을 최고로 만드는 것？？？108
꿈은 세밀한 설계도를 바탕으로 짓는 집이다？？？110
꿈을 실현하기 위한 일처리 3단계？？？112
즐기는 사람이 노력하는 사람을 이긴다 ？？？114

제4장 팀워크와 공감으로 협력하고 소통하자

공감대가 조직의 목적을 수행하는 원동력？？？118
미(미소), 인(인사), 대(대화), 칭(칭찬)？？？120
부하의 이야기를 듣는 경청 스킬？？？122
빨리 가려면 혼자 가고, 멀리 가려면 함께 가라？？？124
칭찬은 어떻게 고래를 춤추게 할까?？？？126
입에서 나온 말이 환경과 운명을 만든다？？？128
긍정의 마인드, 세상만사 마음먹기에 달렸다 ？？？130
팀워크, 푸른 숲이 되려거든 함께 서라？？？132
‘Understand’의 올바른 의미？？？134
네 흉이 바로 내 흉이다？？？136
아름다운 입술을 가지고 싶으면 친절한 말을 하라？？？138
그 사람이 그렇게 말하는 데는 그만한 이유가 있다？？？140
작사도방(作舍道傍), 소통과 신념의 상관관계？？？142
조직은 개인들이 협력하는 공동체？？？144
웃는 얼굴은 가장 매력적인 이력서？？？146
경청(傾聽)이 가장 확실한 대화의 비결？？？148
말하기와 듣기, 지식과 지혜의 차이？？？150
적을 없애려면 친구로 만들면 된다？？？152
조직 내의 올바른 의사소통？？？154
세상에서 가장 현명한 사람？？？156
칭찬은 조직을 살리고 비난은 에너지를 죽인다？？？158
대화는 서로 이야기하는 것이고, 소통은 상대방을 이해하는 것이다. ？？？160
협업(collaboration), 함께 하면 성공한다？？？162
소통의 제1법칙？？？164
사람의 품격은 입에서 나온다？？？166
사람의 향기는 만 리를 간다？？？168
긍정적인 생각으로 세상과 소통하라？？？170
의사소통에서의 착각？？？172
“늘 고마워!” “감사합니다!”？？？174
잘 듣는 것이 가장 확실한 대화 스킬？？？176
원청회사와 협력회사의 행복한 공존？？？178
고객을 행복하게 맞이하는 미소 훈련법？？？180
조직의 발전은 올바른 의사소통에서 시작된다？？？182
사람의 첫 인상인 인사의 힘？？？184
칭찬은 천둥처럼 듣고, 비난은 속삭임처럼 들어라 ？？？186
8초면 인생이 바뀔 수도 있다 ？？？188
주먹을 쥐고 있으면 악수를 할 수가 없다 ？？？190
섬들은 혼자 같지만 바다 속에서 서로 몸을 기대고 있다 ？？？192
인사를 잘하면 인상이 좋아지고, 인상이 좋아지면 인생이 풀린다？？？194
네트워크 시대, 낯선 사람 효과？？？196

제5장 불성실성 시대에 대처하자

순탄할 때는 주의하고, 어려울 때는 인내한다 ？？？200
불확실성 시대의 변화 관리？？？202
위기를 효과적으로 관리하면 기회가 된다？？？204
리스크(Risk)와 불확실성에 대처하는 법？？？206
간절한 절박함이 목표를 이룬다.？？？208
Good to Great, 좋거나 위대하거나？？？210
똑같은 돌이라도 약자에게는 걸림돌이 되고, 강자에게는 디딤돌이 된다？？？212
준비된 조직에게만 기회가 찾아온다 ？？？214
비즈니스의 리스크(Risk), 어떻게 관리할까？？？216
안전을 실천하는 인식, 인프라, 제도？？？218
어떤 상황이 진짜 위기인가?？？？220
위기 속에서 생존하고 번영할 수 있는 방법？？？222
위험은 걱정 말아요!？？？224
책임 있는 가장이 퇴근하는 모습？？？226
위험(Danger), 아는 만큼 보인다？？？228
함께 살아가야 할 4차 산업혁명？？？230
4차 산업혁명이 가져오는 변화？？？232
4차 산업혁명 어떻게 대처할 것인가？？？234
그레잇! 스튜핏!？？？236
조약돌이 주는 교훈？？？238
변화를 감지하고 미래를 준비하는 사람이 성공한다？？？240
불확실성을 확실하게 극복하는 방법？？？242
급류에는 얼굴을 비출 수 없다？？？244
위험은 새로운 기회다？？？246
세상의 변화를 느끼는 주인공은 자기 자신이다？？？248

제6장 고객 지향의 윤리와 철학을 갖추자

고객 지향의 윤리와 철학을 갖추자 ？？？251
만약 고객이 옳지 않다면!？？？252
불만의 확산 시대？？？254
고객은 항상 현명하다？？？256
복(福)과 덕(德)？？？258
1:10:100 원가의 법칙？？？260
사소한 부주의로부터의 정보 보호？？？262
나눔, 받는 기쁨은 짧고 주는 기쁨은 길다 ？？？264
회사생활이 즐거운 이유？？？266
차이는 있어도 차별은 없는 조직문화 ？？？268
자동차 안전문화 캠페인？？？270

에필로그