최고의 홍보 전문가와 이야기하고 싶다

무협지에서 주인공은 늘 위대한 사부를 만나거나 엄청난 책을 보고 무공을 익힌다. 시작에는 늘 누군가, 혹은 그 무엇이 있다. 실제로 아무리 천재라 한들 앞서 살았던 사람들에게 빚지지 않은 사람은 아무도 없다. 이 책은 바로 그 지점에서 출발한다.
『이팀장의 홍보전략과 리더십』은 홍보맨이라면 반드시 갖추어야 할 역량을 인문학적 관점에서 고찰하는 책이지만 그 기저에는 앞서 걸었던 선배가 후배에게 해 주고 싶었던 ‘잔소리’들, 그럼에도 반드시 했으면 싶은 기대가 서려 있다.
“홍보맨의 기본은 인문”이라는 콘셉트에서 분류한 4개의 섹션, 즉 전략, 리더십, 소통, 스토리 중에서 먼저 전략과 리더십을 먼저 다루고 있는데, 홍보맨들은 물론이고 일반 직장인들 역시 한 단계 더 자신을 업그레이드하기 위해서는 반드시 갖추어야 할 기본 바탕이라고 할 수 있는 인문학적 소양에 대해 통섭한다. 즉 홍보는 중단기 혹은 장기적인 계획에 따라 진행되어야 한다는 점에서 ‘전략’을, 홍보 리더가 중요한 역할을 해야 한다는 점에서 ‘리더십’을 홍보맨이 갖춰야 할 핵심역량으로 제시하였으며, 홍보 리더가 되고자 한다면 전략과 리더십 역량은 반드시 갖추어야 한다고 강조하고 있다.

『손자병법』을 비롯해 『논어』 등 고전을 통해 홍보맨들이 관계 맺기에서 필요한 진정성을 배우고 홍보 리더로 성장하기 위한 자신만의 기준을 찾도록 제안하면서 『손자병법』의 ‘지피지기 백전불태知彼知己 百戰不殆’를 핵심으로 ‘기정과 허실’ 전략은 물론 우직지계와 같은 핵심 전략을 어떻게 소화해 홍보 전략을 세워야 하는지 논파한다.

언론과 소통하며 쌓아온 20여 년의 통찰을 닮다

·‘전략’을 주제로 한 1부에서는 손자병법을 필두로 하여 이순신 장군, 천재 전략가 나폴레옹과 혁신의 아이콘 스티브 잡스 등 동서양 전략가들의 전략 사례를 소개하면서 홍보맨들이 자신의 전략적 사고와 통찰력을 최대한 활용해 최대의 성과를 거둘 수 있는 역량을 갖출 수 있도록 돕는다.

·‘리더십’을 주제로 한 2부에는 홍보맨이 관계 비즈니스(Relations Business)인 홍보업무에 필요한 리더십을 『손자병법』에서 찾고 홍보 리더로 성장하기 위한 다양한 리더십 사례를 보여주고 있다. 서문표의 혁신과 한 고조 유방의 소통, 제갈공명의 신상필벌, 당 태종의 소통 등 다양한 리더십 사례를 엿볼 수 있다.

추천사

최근 우리 군軍과 정부기관은 물론 업계에서도 가장 큰 화두가 되고 있는 말 중의 하나가 SC Strategic Communication, 즉 전략 커뮤니케이션이다. SC는 9·11 테러 이후 미군이 전략목표 달성에 유리한 환경을 조성·강화·유지하기 위해 본격적으로 발전시켰는데, 우리 한국군에서도 미군을 모방해 기회가 있을 때마다 SC를 강조하고 있다.
LIG넥스원 홍보맨 이상헌 팀장이 10여년의 노력 끝에 내놓은 『인문학으로 승부하는 이팀장의 홍보전략과 리더십』은 SC를 비롯해 홍보에 관심있는 분들이라면 반드시 보아야 할 책이라고 생각한다. 홍보에 국한하지 않고 전략과 리더십에 관련된 동서고금의 사례를 풍부하게 담고 있어 홍보맨(공보 관계자)뿐만 아니라 조직의 리더들에게도 일독을 권한다. 특히 리더십을 생명으로 하는 군 지휘관들에게 이 책을 추천한다.
_ 유용원 조선일보 군사전문기자

아무리 좋은 제품도 홍보를 제대로 하지 않는다면 소비자의 마음을 훔칠 수 없다.
홍보를 언제, 어디에, 어떻게 해야 할지는 쉬운 문제가 아니다. 소비자의 눈과 귀에 꽂히는 메시지, 타이밍, 적절한 매체 등을 잘 선택해야 홍보는 성공한다. 준비 없이 하루아침에 좋은 홍보가 나올 수도, 될 수도 없다. 홍보를 하려는 목적, 주체, 대상, 메시지, 채널 등이 기본적인 요소다. 여기에다 전략적인 사고는 빼놓을 수 없는 필수불가결한 요소다.
최근 인터넷과 유튜브, 모바일 환경이 발전하면서 PR이 중요한 시대가 됐다. 이러한 수단이 많아질수록 PR은 그야말로 전쟁 양상이다. 이런 복잡한 상황에서 전략적인 홍보가 매우 중요해졌고, 홍보맨들은 전략적인 마인드로 무장해야 한다.
홍보는 어떻게 해야 하나? 홍보맨들은 어떤 사고를 가져야 하나? 『인문학으로 승부하는 이팀장의 홍보전략과 리더십』은 이런 물음에 해답을 주는 책이다. 책의 저자는 기업에서 오랫동안 홍보 업무를 맡아온 전문가다. 홍보맨들뿐만 아니라 홍보 분야에 관심 있는 사람들에게 꼭 필요한 책이다.
_ 김귀근 연합뉴스 군사전문기자

기자생활 26년간 만났던 발군의 홍보전문가들은 한결같이 자신만의 콘텐츠와 성실을 겸비한 고수高手들이었고, LIG넥스원 이상헌 팀장도 마찬가지다. 『인문학으로 승부하는 이팀장의 홍보전략과 리더십』은 20년차 기업 홍보맨으로서 체득한 철학과 노하우를 동서고금의 정치·문화·역사 등 인문학과 접목시킨 보기 드문 홍보 전략서다. 일선의 홍보 담당자들을 깊은 식견과 통찰력, 창의적 리더십을 갖춘 홍보 전략가로 이끄는 훌륭한 지침서이자 나침반으로 손색이 없다. 언론홍보 담당자는 ‘인사이드 아웃과 아웃사이드인’에 탁월해야 하는데 저자는 이런 역할을 성공적으로 완수해온 홍보맨이다. 전략과 리더십에 대한 그만의 값진 실전 노하우가 담겨 있다.
- 윤상호 동아일보 군사전문기자

004 프롤로그 - 홍보는 인문학이다

CHAPTER 1
인문학으로 승부하라 ------ 전략

005 프롤로그 - 홍보는 인문학이다
015 왜 전략을 말하는가?
026 스펙보다 전략 능력
034 홍보맨의 전략적 사고
040 전략적 사고의 핵심, 통찰력
049 홍보들맨들의 통찰
055 홍보맨의 다독, 다작, 다상량
062 위대한 전략을 배워라
068 이미지와 초두효과
074 천재 전략가 나폴레옹
080 스티브 잡스의 위대한 전략
089 이순신 장군에게 배우는 전략 4단계
097 이 팀장이 전하는 홍보 전략 노하우
108 전략 실패 사례에서 배우기
123 실패의 10계명
127 손자병법에서 배우는 전략
134 매체 전략의 핵심, IMC
140 우회하는 전략, 우직지계
147 위위구조와 감조유적
157 기정전략과 허실전략

CHAPTER 2
인문학으로 무장하라 ------ 리더십

171 홍보에 리더십이 필요한 이유
175 손자병법과 홍보 리더십
189 리더의 유형과 특성
196 홍보 리더의 소통 리더십
201 때로는 전략보다 덕이 필요하다
204 리더의 큰 덕목, 포용
211 최고 리더들의 5가지 공통점
221 겸허히 자신을 낮춰라
225 관용의 미덕을 베풀어라
231 유머는 리더의 공통 특징이다
241 리더라면 글을 써라
250 리더십과 인재 활용
258 능한 지휘관은 적보다 무섭다
279 를 움직이는 3가지 법칙
285 요·순·우 임금의 리더십
290 스스로에게 비겁하지 않은 삶, 대장부
295 서문표의 혁신과 위 문후의 리더십
300 유방의 소통 리더십
309 읍참마속, 리더의 신상필벌
317 당 태종의 소통 리더십 Ⅰ
323 당 태종의 소통 리더십 Ⅱ
332 간언을 받아들이는 7가지 방법
339 나폴레옹이 유럽을 석권한 3가지 원동력
339 작은 충성은 큰 충성을 해친다

352 에필로그 - 전략과 리더십은 하루 아침에 이루어지지 않는다