제1장 | 한눈에 살펴보는 인사노무

01. 인사관리와 업무분장
■ 인사관리의 역할과 목표
■ 인사관리 업무분장
02. 총무관리와 업무분장
■ 총무의 역할은 관리와 조정
■ 총무관리 업무분장
03. 상시근로자 수에 따른 근로기준법 적용 범위
■ 근로자 수의 계산방법
■ 5명 이상(5인부터) 사업장에 적용되는 근로기준법
■ 4명 이하(4인까지) 사업장에 적용되는 근로기준법
04. 사업주가 꼭 알아야 할 주요 노동법 규정
■ 근로자를 채용할 때는 반드시 근로계약서 작성
■ 서류의 보존
[실무사례] 임금(급여) 명세서에 들어갈 내용
■ 임금은 매월 1회 이상 일정한 날짜에 지급
■ 최저임금 이상의 임금을 지급해야 한다.
■ 퇴직금을 지급해야 한다.
■ 근로시간
■ 연장 야간 휴일근로
■ 휴일 및 휴가
■ 근로자의 해고
■ 취업규칙의 작성과 신고
[실무사례] 근로자 여부의 판단기준

제2장 | 모집 및 채용관리와 근로계약

01. 인적자원 계획수립과 절차
■ 내·외부 환경 분석
■ 인적자원 소요량 예측
■ 인적자원 가용량 예측
[실무사례] 채용 시 업무 PROCESS
02. 모집관리
■ 모집과정
■ 모집계획의 수립(적절한 선발 비율의 결정)
■ 모집 절차
■ 모집 시 유의 사항
■ 채용공고
03. 인턴제도(internship)
04. 선발관리
■ 선발방침
■ 선발방법의 결정
■ 선발방식의 결정
■ 선발 절차
■ 선발 시 유의사항
05. 수시 소규모 채용과 정시 대규모 채용
■ 수시 소규모 채용
■ 정시 대규모 채용
06. 채용 관련 노동법 유의 사항
■ 모집 및 채용 시 유의할 점
1. 모집공고 시 유의 사항
[실무사례] 채용인원이 결격사유에 해당하는 경우
[실무사례] 의무적으로 고용해야 하는 장애인 인원수 산정방법
2. 모집 시 제출서류
[실무사례] 학력 및 경력위조에 의한 해고의 정당성
[실무사례] 15세 미만 채용 시 구비서류 및 취직인허증 발급 절차
■ 근로계약 체결 시 유의 사항
■ 수습·시용·채용 내정자의 지위와 해고
1. 수습 및 시용기간
[실무사례] 시용기간 중인 근로자 해고의 정당성
2. 채용내정
■ 근로계약 기간과 기간제 근로자
1. 기간제 근로자의 사용기간
2. 2년을 초과하는 기간제 근로
[실무사례] 근로자고용 시 업무상 체크할 사항
[실무사례] 모집·채용 시 반드시 알아두어야 할 법률
07. 근로계약서의 작성 요령
[실무사례] 근로계약 체결 시 유의해야 할 사항
■ 근로계약서는 반드시 작성해야 한다.
■ 근로계약 시 근로조건 서면 명시
[실무사례] 이메일로 근로계약서를 작성·교부했을 때 서면작성·교부로 인정될 수 있는지 여부
■ 근로계약기간은 1년으로 법정 되어있는 건가?
1. 기간의 정함이 없는 근로계약(예 : 정년제)
2. 기간의 정함이 있는 근로계약
[실무사례] 기간제 사용기간 제한의 예외 : 2년 초과 사용 가능
■ 법에서 금지하는 근로계약
1. 계약체결의 자유와 근로기준법 기준 미달금지
2. 위약금, 손해배상의 예정 금지
3. 전차금 상계 금지
4. 강제저금의 금지
[실무사례] 보안계약서를 받는 방법과 들어가야 할 내용
08. 연봉계약서 작성 요령
■ 필수기재 사항 및 교부의무
1. 임금의 구성항목·계산방법·지급방법
2. 소정근로시간
3. 휴일 및 연차유급휴가
4. 근로계약기간
5. 기타 기재 사항(수습 및 수습기간 명시)
■ 개인정보 동의서 상 필수기재 사항
■ 퇴직금 중간정산
09. 수습근로자의 근로기준법 적용
■ 수습기간 중 해고
■ 퇴직금, 휴가 산정 등
[실무사례] 수습근로자 채용 시 유의할 사항
10. 감시·단속적 근로자의 근로기준법 적용
■ 근로기준법 적용 특례의 대상
■ 감시·단속적 근로자와 법 적용

제3장 | 취업규칙 및 사규 관리

01. 취업규칙의 작성
■ 취업규칙의 기재 사항
■ 취업규칙의 구성
■ 취업규칙의 작성·신고
■ 취업규칙의 효력
02. 취업규칙의 변경
■ 취업규칙의 변경 절차
■ 불이익 변경과 근로자 동의
[실무사례] 취업규칙과 관련해 유의할 사항
03. 사규의 관리
■ 법적으로 규제된 회사사규
■ 기타 임의 규정
■ 사규의 작성법
■ 규정 개정 시 조, 항, 호 등의 표기 방법
[실무사례] 사규상 해고사유로 규정된 사유로 해고한 경우 무조건 정당한가?

제4장 | 근태·복무 및 이직관리

01. 근태관리와 출장관리
■ 근태관리
■ 출장 관리
■ 결근 관리
02. 근로시간
■ 근로시간의 개념
■ 법정기준근로시간
■ 소정근로시간
■ 연장근로시간(시간외근로시간)
1. 연장근로시간의 의의
2. 법내 연장근로시간
3. 연장근로시간의 제한
[실무사례] 법정근로시간과 소정근로시간, 기준근로시간의 의미
■ 법정근로시간 적용의 원칙
1. 1일 및 1주의 의미
2. 휴게시간ㆍ휴일근로의 근로시간 포함 여부
3. 40시간제와 주5일 근무제, 주6일 근무제
4. 연소자와 유해ㆍ위험작업근로자의 법정근로시간
[실무사례] 단시간근로자의 근로시간과 휴게시간
[실무사례] 단시간근로자의 실무 처리방법
■ 탄력적 근로시간제
■ 선택적 근로시간제
■ 재량 근로시간제
03. 휴게(쉬는 시간)와 휴일(쉬는 날)
■ 휴게(\u003d 쉬는 시간)
■ 휴일(\u003d 쉬는 날)
1. 법정휴일에 임금을 지급해야 합니까?
[실무사례] 근로자의 날에 대한 휴일 처리와 임금 지급
[실무사례] 토요일은 유급 또는 무급 휴일 또는 휴무
2. 주휴일과 주휴수당의 계산
[실무사례] 주휴일과 관련해 유의할 사항
3. 휴일이 중복되는 경우 휴일의 계산 방법
04. 연차휴가의 계산에서 퇴직정산까지
■ 연차휴가 적용사업장
■ 연차휴가 적용 제외 대상
■ 연차휴가의 구분
1. 개근의 의미
2. 소정근로일 80% 출근율 계산 방법
3. 1년 미만 근로자 개근의 판단
4. 1년 이상 근로자 80%의 판단
■ 입사 후 1년까지는 월 단위 연차휴가 발생
1. 1년 미만 월 단위 연차휴가의 발생과 부여 기준
2. 1년 미만 월 단위 연차휴가의 사용기한
■ 입사 후 1년부터는 연 단위 연차휴가 발생
1. 입사일 기준 : 원칙
2. 회계연도 기준 : 예외
[실무사례] 연차휴가를 반차로 사용 가능한지?
3. 1년간 80% 미만 출근자의 연 단위 연차휴가
■ 퇴사자 연차휴가 정산
1. 입사일에 따른 퇴직정산 차이
2. 연차휴가 사용촉진 제도 시행에 따른 퇴직정산 차이
■ 연차휴가 소진과 연차수당으로 받는 방법
1. 연차휴가 소진의 득과 실
2. 연차수당과 퇴직금의 관계를 고려한다.
■ 연차수당의 계산
1. 월 단위 연차휴가의 연차수당
2. 연 단위 연차휴가의 연차수당
05. 연차휴가 일수의 계산 공식
■ 입사일 기준
■ 회계연도 기준
06. 연차유급휴가의 사용 촉진
■ 연 단위 연차유급휴가 사용 촉진
1. 연차휴가 사용 시기 지정 요구(7월 10일)
2. 근로자의 연차휴가 사용 시기 지정 및 사용(7월 20일)
3. (근로자가 미지정 시) 사용자의 연차휴가 사용 시기 지정
■ 입사 1년 미만 월 단위 연차유급휴가 사용 촉진
■ 모든 근로자를 대상으로 해야 하나?
■ 연차유급휴가 사용 촉진 방법
1. 연차유급휴가 사용 촉진 통보를 사내 이메일(문자 발송)로 통보
2. 사내 전자결제시스템을 통한 연차유급휴가 사용 촉진
3. 연차휴가 사용 일에 근로자가 출근한 경우 유효한 연차휴가사용촉진 방법
■ 중도 퇴사자의 경우 미사용 연차휴가 수당
[실무사례] 연차유급휴가의 사용 촉진과 관련해서 유의할 사항
07. 연차휴가를 미리 사용할 수 있나?
■ 연차휴가 선사용은 가능한 것인가?
[실무사례] 연차휴가를 가불 형식으로 부여할 수 있다.
■ 선사용 할 수 있는 휴가일 수는?
■ 연차휴가를 선사용 한 후에 퇴사하는 경우 처리
08. 보상휴가제, 휴일대체, 대휴 제도, 대체공휴일
■ 보상휴가제도
1. 보상휴가 부여 대상 및 기준
2. 휴가 부여 방법
3. 휴가 미사용과 임금 지급
[실무사례] 보상휴가제도와 관련해서 유의할 사항
■ 휴일대체
■ 대휴제도
■ 대체공휴일
1. 대체공휴일 날 쉬는 경우
2. 대체공휴일 날 일한 경우
3. 대체공휴일 날 쉰 후 토요일 근무 시
09. 휴직과 복직
■ 휴직의 개념
■ 사용자의 휴직 처분의 유효성
■ 질병휴직
■ 범죄 기소 등으로 인한 휴직
■ 휴직 시 임금 지급
■ 복직
[실무사례] 휴직 및 복직과 관련해서 유의할 사항
10. 근로관계의 종료 사유
■ 퇴직(사직)
■ 해고
■ 자동소멸
[실무사례] 해고와 관련해서 유의할 사항
11. 사직(사표)서 제출
■ 사표의 제출과 퇴직
[실무사례] 무단 퇴사 시 직원이 손해 보는 금액
[실무사례] 한 달도 근무하지 않고 무단 퇴직한 근로자에 대한 임금 지급
■ 정년퇴직
1. 정년 도래에 따른 퇴직 시점
[실무사례] 정년 퇴직일은 언제로 봐야 하나?(날짜 계산)
2. 차등 정년제의 유효성
3. 취업규칙상의 당연 퇴직 사유
12. 해고와 해고예고
■ 정당한 해고 사유
[실무사례] 업무능력 부족에 의한 해고에 대한 대법원 입장
[실무사례] 폭언, 폭행 등을 이유로 한 해고
■ 해고절차
[실무사례] 근로자를 해고하려면 해고사유와 해고시기를 서면(書面)으로 통지해야 한다.(구두(말), e-메일, 휴대폰 문자 메시지 등으로 하는 경우)
1. 징계해고 절차
2. 경영상 정리해고절차
[실무사례] 정리해고를 하려는 날 50일 전에 근로자 대표에게 사전 통보를 하지 않은 정리해고는 효력이 없나요?
사용자가 근로자를 해고할 수 없는 시기
■ 해고예고란?
1. 해고예고 적용 제외 사유
2. 해고예고 적용 제외 근로자
■ 해고예고를 하는 경우
■ 해고예고를 하지 않은 경우
1. 해고하기 30일 전에 해고예고 통지를 하지 않은 경우
2. 사용자가 해고예고 의무를 위반한 경우
[실무사례] 이메일 또는 문자 메시지를 이용한 해고통지의 효력
[실무사례] 임직원이 부당해고 구제신청 후 구제를 받은 경우 업무처리

제5장 | 직무분석과 인사고과

[실무사례] 직무분석 업무 PROCESS
01. 직무분석은 왜 하나?
■ 직무분석이란?
■ 직무분석의 목적
1. 직무권한의 명확화와 합리적인 조직의 확립
2. 채용, 배치, 이동, 승진 등의 기준
3. 직무평가와 평가시스템의 기초
4. 교육훈련 및 능력개발의 기준
5. 기타 목적
■ 직무분석 결과
02. 직무분석은 어떻게 하나?
■ 직무분석의 단위
■ 직무분석의 방법
1. 면접법
2. 관찰법
3. 설문지법
4. 중요사건법
5. 워크샘플링법
03 직무분석의 절차와 직무분석을 잘하는 방법
■ 직무분석의 절차
■ 직무분석의 성공 요인
04. 직무기술서와 직무명세서
■ 직무기술서란?
■ 직무기술서의 형식과 작성 요령
■ 직무명세서의 의의와 작성 절차
[실무사례] 직무명세서 작성 예 : 인사과장의 요건
[실무사례] 직무기술서 작성 예
05. 직무분석은 어디에 사용하나?
■ 직무평가
1. 서열법
2. 분류법
3. 점수법
4. 요소비교법
■ 직무설계
■ 직능조사
06. 직무분석을 통한 적정인원 산정
■ 정원산정 시 고려사항
■ 정원의 종류
■ 정원산정 방법
1. 표준근무시간 산정
2. 여유율의 산정
3. 근무 가능 시간의 산정
4. 개인별 업무가동률 산정
5. 부서별 정원산정
07. 직무평가와 인사고과
■ 인사고과의 평가 방법
1. 고과자에 의한 분류
2. 고가목적에 의한 분류
■ 인사고과의 시기
■ 인사고과자의 유의사항
■ 인사고과의 오류
08. 다면평가
■ 도입의 필요성
■ 도입의 목적
1. 의사소통의 기회 제공으로 조직의 활성화 도모
2. 관리자의 관리능력 향상
3. 고과의 객관성·신뢰성 확보
4. 조직구성원의 능력개발과 참여의식의 고취
■ 다면평가의 장단점
■ 다면평가의 방법
■ 합리적인 전개 방향
1. 고과자 훈련
2. 적극적인 평가를 위한 제도적 보완
3. 자기개발 프로그램의 마련
4. 자발적인 참여 유도
09. 목표관리(MBO)
■ MBO의 효과
■ MBO의 장단점
■ MBO의 전제조건
■ MBO의 실행방안
10. BSC(Balanced Score Card, 균형성과표)
■ BSC의 구성
■ 비전/전략 달성
1. 재무적 업적(과거 시각)
2. 고객 만족(외부시각)
3. 프로세스(내부시각)
4. 학습 및 성장(미래시각)
■ BSC의 필요성
1. 성과측정 시스템으로서의 BSC
2. 전략경영 시스템으로서의 BSC
3. 의사소통 도구로서의 BSC
■ BSC의 구현
1. BSC 구현의 전제조건
2. 구현 프로세스
3. 성공적인 BSC 구축을 위한 조건
■ BSC 활용 시 유의 사항

제6장 | 경력·이동·승진관리

01. 경력개발의 의의와 절차
[실무사례] 경력개발(CDP)제도의 올바른 이해
■ 경력 및 경력관리의 의의
1. 경력
2. 경력관리
3. 경력관리의 요소
■ 경력관리의 목적
1. 개인의 성장 욕구 충족
2. 개인의 성장 욕구 충족
3. 업무의 전문성 제고
4. 조직과의 일체감(조직몰입) 향상
■ 경력관리의 절차
■ 경력관리의 설계
1. 기능적 경력경로
2. 네트워크 경력경로
3. 기술 인력 경력경로
4. 여성인력 경력경로
5. 맞벌이 부부의 경력경로
02. 경력개발 단계별 프로세스
■ 직무설계 단계
1. 직무분석
2. 전문분야의 분류
[실무사례] 전문분야의 분류단계
■ 경력설계 단계
1. 자기진단
2. 경력목표 설정
3. 전문분야의 설정
4. 보직 경로 설계
■ 경력관리 단계
1. 보직 부여
2. 교육훈련
3. 자기개발계획(IDP)
4. 경력개발 지원제도
5. 개인 경력개발 성과에 대한 자기평가
■ CDP 평가 및 보완단계 운영요령
[실무사례] CDP의 성공 및 실패 요인
03. 경력개발 프로그램
■ 개인 주도형 경력개발 지향
■ 차별적 프로그램 운영
■ 경력개발의 효과성 측정
[실무사례] 경력개발 프로그램의 최근 동향
[실무사례] 경력개발 프로그램의 예시
[실무사례] 경력개발 프로그램의 성공 요인
04. L전자의 경력개발 프로그램
■ 프로그램 설계 프로세스
1. 현상 분석
2. 경력개발 방향 설정
3. 육성경로 형태
4. 경력개발 관리시스템 구축
■ 경력개발 프로그램의 운영 원칙
[실무사례] L전자의 경력개발 프로그램의 예시
05. 이동관리와 유의 사항
■ 이동관리의 의의
■ 이동관리의 목적
■ 이동관리의 유형
1. 직무순환
2. 교정적 이동
3. 교대근무
■ 이동의 형태
1. 이동 사유 및 형태에 의한 구분
2. 이동범위와 시기에 의한 구분
■ 이동관리 시 유의 사항
1. 직무 적합성의 원칙
2. 인재 육성의 원칙
3. 직무 균형의 원칙
[실무사례] 인력개발 관련 정부 지원제도
■ 인사이동의 기초 자료
1. 직무분석
2. 인사고과
06. 승진관리
■ 승진관리의 주요 포인트
■ 바람직한 승진관리 방침
1. 합리적인 승진기준의 설정
2. 능력 위주의 승진제도 도입
3. 내부 승진제도
4. 규정화 및 제도화
5. 승진을 위한 조직과 정원산정
6. 승진 준비를 위한 훈련
07. 인사이동과 노무상 체크포인트
■ 전직·전근
■ 전출·전적
1. 전출·전적의 의의
2. 전출·전적의 유효요건
3. 전출·전적 후의 근로관계
■ 전보인사와 징계 절차

제7장 | 교육훈련 관리

01. 인적자원개발
■ 인적자원개발의 의의
■ 인적자원개발의 목적
02. 교육훈련의 절차
■ 교육훈련의 의의
■ 교육훈련의 절차
1. 교육훈련 계획수립(Plan)
2. 교육훈련 실시(Do)
3. 교육훈련 결과평가(See)
[실무사례] 교육훈련 시 업무 PROCESS
03. 교육훈련 프로그램의 분류
■ 교육 후 지원활동
1. 직장 내 훈련(OJT : On the Job Training)
2. 직장 외 훈련(Off JT : Off the Job Training)
■ 대상에 의한 분류
1. 신입직원 교육훈련
2. 재직직원 교육훈련
04. 교육훈련의 종류와 새로운 기법
■ 집합교육
■ 온라인 동영상 교육
■ 독서 통신 교육
■ e-Learning
■ Action Learning
■ Blended-Learning
05. 교육훈련 시 유의 사항
■ 교육훈련의 목표 구체화
■ CEO의 관심과 적극적인 지원
■ 핵심역량을 강화하는 차별화된 교육훈련 실시
06. 교육훈련계획의 수립
■ 교육훈련 계획의 종류
■ 교육훈련 계획의 작성 절차
■ 교육훈련 절차와 계획 작성의 구체적 방법
■ 연간 교육훈련 계획의 작성
■ 교육훈련 계획수립의 실제
07 교육훈련 프로그램의 운용
08. 교육업무 운영 절차

제8장 | 인사급여와 퇴직금 관리

01. 근로의 대가로 받는 임금
■ 법에서 정하고 있는 임금의 정의
■ 임금의 지급
■ 임금의 지급보장
02. 인건비와 관련해 법률적으로 지켜야 할 사항
[실무사례] 한 달을 채우지 않는 경우 임금은 어떻게 지급해야 하나?
[실무사례] 임금을 절약하는 여러 가지 방안
03. 기본급과 상여금
■ 기본급
■ 상여금
[실무사례] 상여금의 차등지급은 가능한가?
[실무사례] 파업기간 또는 결근·조퇴자의 상여금
[실무사례] 상여금의 지급시기 이전에 퇴직한 근로자
[실무사례] 산재환자 및 휴업중인 자에 대한 상여금 지급
[실무사례] 구두로 한 인센티브(상여금) 지급 약속
[실무사례] 임금과 관련해 유의할 사항
[실무사례] 결근 시 임금의 처리 문제
04. 통상임금
■ 통상임금의 의의
■ 통상임금의 판단기준
1. 소정근로의 대가
2. 정기성
3. 일률성
[실무사례] 일률성 요건에 의한 통상임금의 판단
4. 고정성
[실무사례] 고정성 요건에 의한 통상임금의 판단
[실무사례] 대법원의 통상임금에 관한 판결
■ 통상임금에 포함되는 임금의 범위
■ 통상임금의 적용
■ 통상임금의 산정
1. 시간급 통상임금의 산정
2. 일급 통상임금의 산정
[실무사례] 400% 정기상여금의 통상임금 계산
[실무사례] 통상임금으로 지급하는 제 수당에 대한 관리방안
05. 평균임금
■ 평균임금의 의의
■ 평균임금의 최저한도
■ 평균임금의 적용 대상
■ 평균임금의 산정
1. 평균임금의 산정 방법
2. 평균임금의 산정에 포함되는 임금의 범위 예시
3. 평균임금의 산정에서 제외되는 기간과 임금
[실무사례] 무단결근기간도 평균임금산정 기준기간에서 제외해야 하는지?
■ 특별한 경우의 평균임금
[실무사례] 공무상 질병의 경우 평균임금산정방법은?(업무상 재해가 발생되어 요양기간 종료 후 업무에 복귀함이 없이 바로 퇴직의 효력이 발생된 경우)
[실무사례] 출산전후휴가 및 육아휴직 후 바로 퇴직 시 평균임금 산정은 어떻게 하는지?
[실무사례] (무단)결근 시 평균임금 산정방법은?
[실무사례] 감봉기간, 직위해제기간, 대기발령기간, 불법쟁의 행위 기간의 평균임금 산정방법은?
06. 퇴직금과 퇴직연금 제도
■ 퇴직급여제도의 의의
1. 퇴직급여제도
2. 퇴직금제도
■ 퇴직급여제도의 적용 범위
■ 퇴직금제도
1. 퇴직금의 지급요건
2. 퇴직금의 산정
[실무사례] 매달 4, 5일 내지 15일 정도 근무한 근로자가 상용근로자인지?
3. 퇴직금의 지급
[실무사례] 사용자가 근로자와 매월 지급받는 임금 속에 퇴직금이란 명목으로 일정한 금액을 지급하기로 약정한 경우 퇴직금 지급으로서 효력을 인정할 수 있는지?
■ 퇴직연금 제도
1. 퇴직연금제도
2. 퇴직연금제도의 종류
3. 퇴직연금제도의 가입 절차
[실무사례] 중도 퇴사자 발생 시 처리해야 할 업무
07. 퇴직금 중간정산
■ 퇴직금 중간정산의 요건
1. 근로자퇴직급여보장법에서 정하고 있는퇴직금 중간정산사유
[실무사례] 무주택자로 중간정산을 받기 위해서는 무엇이 필요한가?
[실무사례] 퇴직연금 가입자도 중간정산을 받을 수 있나요?
[실무사례] 퇴직금 중간정산 사유에 해당하지 않음에도 불구하고 퇴직금을 중간정산 해서 지급한 경우에는 어떻게 되나요?
2. 근로자의 자발적인 신청이 있어야 한다.
3. 근로자가 신청해도 사업주는 이에 응할 의무가 없다.
■ 적법한 퇴직금 중간정산 시 방법
1. 근무기간의 일부에 대해서만 중간정산도 가능
2. 중간정산 시 평균임금 산정 시점은 근로자가 신청한 날
■ 퇴직금 중간정산의 효과
1. 계속근로연수가 새로이 기산된다.
2. 근속기간과 관련된 다른 근로조건에는 영향을 주지 않는다.
3. 중간정산 이후에는 1년 미만의 기간에 대해서도 퇴직금을 지급
08. 연장근로, 야간근로수당
■ 연장근로수당
1. 연장근로 가능 시간
2. 당사자 간 합의
3. 포괄적 합의 가능
4. 연장근로의 집단적 거부
5. 연장근로 제한의 예외
■ 연장근로시간의 계산
1. 1시간 미만의 단수처리
2. 철야 연장근로
3. 철야 연장근로 후 대체 휴식
4. 24시간 이내에 2개 조 연속근무
5. 주중 지각ㆍ결근이나 휴일이 있는 경우
■ 연장근로에 대한 보상(연장근로수당)
1. 연장근로 임금과 연장근로 가산 할증임금
2. 1일 단위와 1주 단위가 경합하는 경우 하나만 인정
3. 법 위반의 연장근로와 연장근로가산수당
4. 연장근로가산수당에 대한 비과세
5. 선택적 보상휴가제
■ 유연근로시간제와 특별사정 연장근로
1. 유연근로시간제에서 연장근로
2. 특별한 사정이 있는 경우 연장근로
[실무사례] 지각출근자의 연장근로수당 지급여부
[실무사례] 사업주의 지시가 아닌 자발적으로 연장근로를 한 경우 연장근로수당 지급
[실무사례] 일·숙직, 당직수당은 법적으로 정해진 금액이 있나요?
[실무사례] 휴일에 근로하는 휴일근로시간도 연장근로수당을 지급해야 하나?
■ 야간근로수당
1. 야간근로의 의의
2. 야간근로의 제한
3. 야간근로수당
[실무사례] 당직근무 시 연장근로, 야간근로, 휴일근로 여부
09. 휴일근로수당
[실무사례] 토요일 근무 시 수당의 계산방법
[실무사례] 연장근로와 야간근로가 겹치는 경우 수당의 지급방법
[실무사례] 휴일근로와 연장근로가 겹치는 경우 수당의 지급방법
[실무사례] 휴일·연장·야간 근로 시 수당계산 방법
[실무사례] 휴일 대체 근무제로 평일에 쉰다면 휴일근로수당을 지급해야 하나?
[실무사례] 휴일에 실시하는 체육대회, 워크숍은 수당을 지급해야 하나?
10. 연차수당
[실무사례] 연차수당 계산방법과 연차수당 지급 시 기준이 되는 임금은?
[실무사례] 지정된 휴가일에 근로자가 휴가를 사용하지 않고 출근하는 경우
[실무사례] 중도퇴사자의 연차수당 지급 방법
[실무사례] 1년 미만 근로자에 대한 연차수당 지급 방법
11. 생리휴가와 생리수당
12. 기타 법에서 정하고 있는 수당
■ 휴업수당
■ 출산휴가수당(출산휴가)
■ 해고예고수당
■ 주휴수당
13. 포괄산정임금계약
■ 계산의 편의
■ 근로자의 승낙
■ 근로자에게 불이익이 없고 제반 사정에 비추어 정당해야 한다.
[실무사례] 포괄산정임금과 관련해서 유의해야 할 사항
14. 4대 보험 간단히 알아보기
■ 취득과 상실
■ 가입 제외 대상
15. 입사자와 퇴사자에 대한 4대 보험 처리
■ 입사자의 4대 보험 처리
■ 퇴사자의 4대 보험 처리
1. 건강보험 자격상실 신고
2. 국민연금 자격상실 신고
3. 고용보험과 산재보험 상실 신고
4. 퇴사자의 4대 보험 정산
■ 입사자와 퇴사자의 4대 보험료 납부

제9장 | 복리후생 관리

01. 복리후생은 임금이외의 대가
■ 복리후생제도의 역할과 기능
■ 복리후생제도의 유형
1. 법정 복리후생
2. 법정 외 복리후생
■ 복리후생제도 시행 사례
1. 의료비 지원
2. 학자금 및 장학금 지원
3. 주택구입 및 전세자금 지원
4. 경조 지원
5. 재해부조
6. 해외여행 지원(인센티브 여행 포함)
7. 휴가 지원
8. 장기 근속자에 대한 포상
9. 회사의 복리후생시설 운영 여부
10. 동호회 지원
■ 복지후생의 설계
1. 설계의 원리
2. 선택적(카페테리아식) 복리후생
02. 선택적 복리후생제도
■ 선택적 복리후생제도의 유형
■ 선택적 복리후생제도의 설계
1. 선택적 복리후생제도 도입의 단계적 흐름
2. 선택적 복리후생제도의 도입 시 유의 사항
[실무사례] 선택적 복리후생제도 관련 예규
03. HR 성과지표
■ 인적자원 성과
■ 인적자원 태도 및 행동
■ 인적자원 역량
■ 인적자원 관리체계
04. 최근(MZ세대)의 복리후생제도

제10장 | 자산관리

01. 자산관리의 단계별 절차
■ 자산의 취득 및 등록 절차
■ 재물조사
1. 재물조사의 목적
2. 조사 실시 전 협조 및 준비사항
3. 재물조사반 편성
4. 재물조사 실시 방법
5. 재물조사 처리결과
6. 재물조사 후 조치사항(총책임자)
■ 자산 변동 및 손·망실
02. 차량 관리
■ 운전자 관리
1. 운전자와 교통사고
2. 운전자 관리 규정
3. 차량운행관리
■ 차량 관리
1. 현금구매, 리스, 렌터카의 비교
2. 신규 차량
3. 구형 차량의 처리
■ 차량운행내역의 기록
1. 차량 사용신청
2. 차량운행일지의 기록
■ 차량 주유
■ 차량 주차
■ 차량의 수리 및 정비
■ 자가운전
[실무사례] 법인차량 이전 준비서류
03. 비품, 소프트웨어 등 물품의 구매
■ 비품, 소모품, 상품 등의 구매관리
■ 소프트웨어 관리
1. 소프트웨어 관리 대상
2. 회사 소프트웨어의 관리실태
3. 정품소프트웨어 라이 센서의 확보
4. 소프트웨어 관리
[실무사례] 소프트웨어 저작권 상식
[실무사례] 자산의 관리번호 부여 노하우
04. 건물 등 부동산관리
■ 사무실의 임대차
1. 사무실 계약 시
[실무사례] \"임대인 준비사항\"
[실무사례] \"임차인 준비사항\"
[실무사례] \"사무실 임대차 계약 시 꼭 알아야 할 용어\"
2. 사무실 이전 시
■ 사무실 냉난방 관리
■ 사무실 청소 관리
■ 사택 관리
[실무사례] 법인이 사택으로 아파트 등 주택 임차 시 유의 사항

제11장 | 문서관리

01. 문서관리가 왜 필요한가?
[실무사례]“문서관리의 원칙”
■ 용어 정의
■ 문서관리의 기능과 작성 원칙
■ 문서의 종류
■ 문서관리의 표준화
■ 문서의 성립 및 효력 발생요건
■ 문서의 접수
02. 문서의 작성 요령
■ 문서의 구성
■ 문서작성 요령 및 주의사항
■ 문서의 기안
■ 문서작성의 일반사항
■ 문서 주요항목의 작성 방법
03. 문서의 접수 및 발송 방법
■ 문서의 접수 및 발송
■ 문서의 배부 및 반송
04. 문서의 관리 방법
■ 용어의 정의
■ 문서의 관리
■ 전자문서의 보존 방법
■ 문서 표지의 기표방법
■ 문서의 통제
05. 파일링 시스템
■ 파일링 시스템의 기본원칙
■ 파일링 시스템에 임하는 자세
■ 파일링 시스템 용어의 정의
■ 파일링 도구
■ 파일링 시스템 단계별 실무기법
06. 문서분류체계 사례와 보존 연한
07. 전자문서의 관리·보안
■ 시스템 접속(사용자 인증)에 따른 관리/보안 방안
■ 작성에 따른 관리/보안 방안
■ 전송에 따른 관리/보안 방안
■ 보관에 따른 관리·보안 방안
■ 폐기에 따른 관리·보안 방안
08. 회사 사규의 관리
■ 법적으로 규제된 회사사규
■ 기타 임의 규정
■ 사규의 작성법
■ 규정 개정 시 조, 항, 호 등의 표기 방법
09. 매뉴얼의 관리
10. 인장관리
■ 인장의 종류
1. 법인인감
2. 사용인감
[실무사례]“법인인감, 사용인감, 직인의 차이”
3. 직인
4. 계인
■ 인장의 신조 및 개각
■ 인장의 규격
■ 인장의 등록
■ 인감의 날인 절차 및 관리 방법
1. 법인인감
2. 사용인감
3. 기록의 유지관리 및 점검
■ 인장의 반납

제12장 | 행사관리

01. 연간 행사계획과 행사 준비, 진행요령
[실무사례]“연간 행사계획 시 유의점”
■ 행사기획의 절차
■ 특별행사 매너
02. 시무식과 종무식 경영방침발표회
■ 시무식과 종무식
■ 경영방침발표회
03. 워크숍의 준비와 진행
■ 워크숍의 목적
■ 워크숍의 기대효과
■ 워크숍의 구성
■ 워크숍 기획과 진행 절차
[실무사례]“워크숍 기획안에 들어가야 할 내용”
1. 워크숍 후보지 선정
2. 워크숍 내용과 일정계획
3. 예상 소요 비용
■ 워크숍 진행 형태
■ 워크숍 토론 및 발표
[실무사례]“워크숍의 효과적인 진행을 위해 필요한 사항”
■ 워크숍 결과 보고 및 설문지 작성
04. 체육대회
■ 체육대회 장소 섭외
■ 체육대회 시나리오
05. 의전
■ 의전이란?
■ 기념일 지원
■ 경호 및 수행지원
06. 주주총회의 개최 및 준비
■ 주주의 기본 권리
■ 주주총회의 역할
■ 주주총회의 개최
1. 주주총회의 개최 장소
2. 주주의 의결권과 의결 추진 방법
3. 주주총회의사록 작성의 의무
■ 주주총회 관련 준비물
■ 주주총회 준비 일정표
07. 이사회 개최 및 준비사항
■ 상무회
■ 이사회의 개최 준비
■ 회의 소집
■ 회의 진행
■ 이사회의 의사 결의
1. 결정 요건
2. 결의 방법
3. 결의의 하자
4. 이사회의 권한
■ 의사록 작성
■ 사후관리

제13장 | 비서업무관리

01. 비서와 비서의 자질
02. 일정과 시간관리
03. 사무환경관리
04. 전화응대
05. 방문객 응대
06. 회의 준비 및 운영
07. 출장 준비 및 사후관리
08. 정보관리
09. 경조사 관리
10. 골프 및 각종 예약