100년 동안 가장 성공한, 위기를 기회로 만든 기업들
“실패는 현명하게 다시 시작할 수 있는 유일한 기회다.
(Failure is only the opportunity more intelligently to begin again.)”
_헨리 포드(Henry Ford)

1920년에서 2010년대 중반까지 미국 기업의 수는 빠르게 늘어났다. 경제대공황과 제2차 세계대전을 지나 20세기 중반으로 접어들면서 미국은 세계 경제 대국으로 자리매김했다. 하지만 미국의 권세는 세계화로 인해 여러 산업에서 새로운 도전에 직면하게 됐다. 변화가 휘몰아치는 경영 환경은 기업과 사회에도 많은 영향을 끼쳤다.

감수를 맡은 서울대학교 경영대학 이준만 교수는 아메리칸 비즈니스가 미국 기업의 성공 사례를 이해하고 우리나라 환경에 맞춰 그 사례를 적용하는 데 핵심 역할을 할 것이라고 말했다. 이 책이 미국 경제를 이해하는 데 있어 가장 핵심적인 요소인 각 산업의 발달 원인을 소상히 밝히고 있기 때문이다. 변화를 파악하기 위해서는 기업의 흥망과 더불어 그 시대의 사회적 배경을 헤아리는 것이 중요하다. 과거의 기업 활동으로부터 우리가 얻을 것은 아직 무궁무진하다. 미국 기업사의 총망라라고 할 만한 이 책은 불안정한 포스트 노멀 시대에 반드시 필요한 경제적 지침이다.

과거를 통해 미래를 배우는 비즈니스의 새로운 역사
“부자가 되면 원칙을 갖는 것은 쉽다. 중요한 것은 가난할 때 원칙을 갖는 것이다.
(It's easy to have principles when you're rich. The important thing is to have principles when you're poor.)”
_레이 크록(Ray Kroc)

열한 개의 장으로 이뤄진 이 책은 방대한 기업사를 다루고 있다. 1920년대의 자동차 전쟁에서 포드와 GM이 어떻게 경영 전략을 펼쳤는지 입체적으로 설명한다. 2차 산업혁명의 절정기로 고도성장을 이룬 세계는 대규모 자본 투자가 이뤄지며 대기업이 성장하는 토대를 다진다. 새로운 기업 문화의 탄생을 비롯하여 경제대공황으로 파괴된 시스템을 어떻게 재건하고자 했는지에 대한 통찰이 역사적 맥락을 통해 제시된다. 냉전체제의 경제·사회적 환경은 지금의 세계와 이후의 세계를 이해하는 데 중요한 이정표가 될 것이다.

이 책의 저자 토머스 K. 맥크로와 윌리엄 R. 차일즈는 미국 기업사를 여섯 시기로 구분한다. 1920년대, 1930년대 경제대공황 시기, 뉴딜정책과 제2차 세계대전 시기, 전후 시기, 1980년대부터 2000년대 시기, 2007년과 2008년 금융위기. 각 장에서는 미국의 주요 산업에 포진해 있는 기업과, 이를 설립한 기업가의 관점을 따라간다. 아메리칸 비즈니스가 궁극적으로 말하는 것은 의사결정의 구조이다. 세 차례의 산업혁명과 기업 환경의 패러다임 변화의 중심에는 의사결정이 있었다. 경영자들은 변화하는 시장에 대응하며 진화해 갔다.

옮긴이 양석진의 말처럼 “100년 가까이 되는 긴 여정을 이 책 한 권으로 같이하다 보면 오늘날 한국의 경제 및 기업 현상과 겹치는 지점들을 발견하게 될 것”이다. 아메리칸 비즈니스를 통해 세계 경제의 위기적 상황을 성찰과 전환의 계기로 삼을 수 있다면 큰 의미가 있을 것이다. 이 책이 우리 사회의 과거를 되돌아보고 미래를 설계하는 동력이 되기를 기대한다.

역자의 말
100년 가까이 되는 긴 여정을 이 책 한 권으로 같이하다 보면 오늘날 한국의 경제 및 기업 현상과 겹치는 지점들을 발견하게 될 것이다. 한국 사회 및 기업들이 벤치마크로 삼아야 할 점들도 있을 것이고 반면교사로 삼고 고민해보아야 할 지점들도 있을 것이다. 역자는 이 짧은 책을 통해서 독자들이 그러한 생각할 거리를 찾을 수만 있어도 번역에 큰 의미가 있다고 본다.
(양석진, 번역가)

감수의 말
이 책은 주로 미국이 산업시대의 강자가 된 1920년대부터 미국이 세계시장을 이끄는 현재까지 미국 사업 환경에서 가장 큰 발자취를 남긴 기업들에 관해 이야기하고 있다. 예를 들어 자동차의 상용화를 이끌어낸 포드와 그의 경쟁사인 GM의 사례부터 현대사회의 거대 기업인 아마존과 구글의 성공 스토리도 담고 있다. 이 책의 묘미는 단순히 그 기업들의 사례를 담는 데 그치지 않고 이를 정확히 이해할 수 있도록 그 시기의 미국의 문화적, 경제적 상황을 설명함과 동시에 그 기업의 창업자 또는 경영자의 스토리도 같이 담고 있다는 것이다. 이러한 사회적 배경을 아는 것은 기업의 전략과 성과를 이해하는 데 큰 도움이 된다. 전략은 결국 외부 환경을 잘 분석한 후, 그 환경적 변화에 맞춰서 실행되어야 하기 때문이다.
(이준만, 서울대학교 경영대학 교수)

프롤로그
역자의 말

INTRO
과거와 오늘날을 살아가는 미국인의 삶의 질
이 책의 구성 및 전개 방향
현대 미국 기업사의 중요한 특징
대기업의 탄생과 성장
의사결정 구조에 접근하는 두 가지 방법
세 차례의 산업혁명과 기업환경의 패러다임 변화
창조적 파괴 속 미국 기업
미국 기업의 성공과 그림자

CHAPTER 1 1920년대 현대 경영관리 기법의 탄생: GM, 포드를 누르다
자동차 산업의 탄생
헨리 포드, 대량생산 그리고 중앙집중형 경영관리
알프레드 슬론과 분권형 경영방식
GM 대 포드: 탈중앙화 경영방식의 승리
포드와 GM의 경쟁이 던지는 시사점

CHAPTER 2 기업복지 자본주의, 금융제도 그리고 대공황
1920년대 기업복지 자본주의
금융제도의 기능
1920년까지 미국 금융제도의 역사
1920년대 월스트리트와 주식시장
경제대공황
경제대공황 시기에 성장한 기업들

CHAPTER 3 P&G의 브랜드 관리
P&G의 다품목 판매와 마케팅 전략
P&G의 기업문화
P&G의 소비재 시장 구축
닐 맥엘로이와 브랜드 매니지먼트
스멜서 박사와 시장 리서치 본부
브랜드 매니지먼트의 시사점
21세기의 P&G
브랜드가 된 인물

CHAPTER 4 뉴딜정책과 제2차 세계대전, 정부 규제와 전시동원의 시대(1933~45년)
프랭클린 루스벨트와 뉴딜정책
규제의 분권화와 확대
제2차 세계대전 발발과 미국 참전
미국 전시 생산능력의 우수성
전시동원 체제의 문제점
분권방식의 군수물자통제계획을 통한 전시보급 문제의 해결
제2차 세계대전과 미국 산업의 변화
보잉과 미국 항공산업의 성장
미국 항공 및 군수 산업의 부정부패 스캔들

PHOTO 1

CHAPTER 5 전후 경제 번영기와 사회혁명(1945~70년)
냉전과 기업
전후시대의 경제 추세
사회에서 기업의 역할과 위치
베이비 부머 세대의 등장과 미국사회의 변화
환경운동의 성장

CHAPTER 6 여성과 소수인종의 부상
미국 경제 무대에 등장하는 여성들
노동시장에서 여성이 처한 현실
여성 CEO의 등장
미국 경제 무대에 등장하는 흑인들
흑인 CEO의 등장
미국 경제 무대에 등장하는 히스패닉
히스패닉계 CEO의 등장
미국 기업의 외국 태생 CEO들

PHOTO 2

CHAPTER 7 과학과 R&D, 텔레비전에서 바이오테크까지
냉전시대의 R&D
데이비드 사노프와 RCA
사노프와 텔레비전
RCA의 경영 실패가 주는 교훈
하이테크 산업의 위험
화학산업, 제약산업 그리고 바이오테크놀로지

CHAPTER 8 프랜차이즈 산업의 성장과 맥도날드
프랜차이즈 산업이 등장하게 된 사회·경제적 배경
맥도날드 형제
레이 크록
맥도날드가 펼친 금융 마법
맥도날드의 전략과 운영방식
세계시장으로 나아가는 맥도날드
프랜차이즈 산업의 양면성
맥도날드의 성장이 던지는 의미

CHAPTER 9 IT 혁명과 실리콘밸리가 불러온 변화의 질풍
IT 산업의 태동기
IBM의 탄생과 성장
실리콘밸리의 부상과 새로운 기업문화
인터넷과 월드와이드웹
IT 산업의 새로운 강자들
인터넷의 확장

CHAPTER 10 자본주의의 금융화(1980년대~2000년대)
탈공업화
신자유주의와 경제학자의 시간
세계화 시대의 대두
신자유주의와 세계화의 부정적 단면
자본주의의 금융화
경영자와 펀드매니저의 과도한 보상문제
정보의 불투명성

CHAPTER 11 대침체기의 발생과 극복
주택 모기지 대출시장의 혼란
연방정부의 금융산업 개혁
도드-프랭크법을 통한 개혁
연방정부가 주도하는 금융산업 개혁의 한계

PHOTO 3

에필로그
헌사
감수자의 말
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