마케터의 탐색 1.
차별화된 브랜딩 전략으로 남다른 존재감을 확보한
9개 글로벌 대표 브랜드를 분석하다
애플, 나이키, 버거킹, 하인즈, 이케아, 넷플릭스 등 현재 전 세계를 대표하는 글로벌 브랜드이자 많은 사람들의 사랑을 받아온 브랜드들은 어떻게 오랜 시간 그렇게 확고한 존재감을 가질 수 있었을까? 수십 년간 많은 브랜드가 생기고 사라지는 동안에도 흔들리지 않는 방향성을 기반으로 확고한 정체성을 구축하며 오랜 시간 사람들의 선택을 받는 브랜드들이 있다. 나이키에서 이케아에 이르기까지 ‘확실하게 다른’ 정체성을 갖고 있는 9개 글로벌 브랜드의 브랜딩 전략을 분석하고, 어떤 관점에서 주목해야 하는지 마케터의 관점에서 탐색해 온 과정을 깊이 있게 소개한다.

마케터의 탐색 2.
선택 받는 브랜드를 만들기 위한 주요 마케팅 전략 10가지와
주목할 만한 광고 및 마케팅 사례들을 탐색하다
좋은 브랜드란 결국 ‘많은 사람들에게 자주 선택을 받는 브랜드’일 것이다. 그리고 어떤 브랜드든 많은 사람들에게 선택을 받기 위해서는 그럴 만한 충분한 이유를 설득력 있게 제시해야 한다. 이 책에서는 이러한 근거를 마케팅 관점에서 탁월하게 제안하거나 증명해 보인 여러 브랜드의 대표 사례를 모아 소개하고, 이를 10가지 마케팅 전략으로 탐색하여 정리하였다. 책에서 소개한 10가지 전략을 효과적으로 활용한다면 성공하는 브랜드를 만들기 위한 인사이트와 전략을 얻는 것은 물론 마케터로서 보다 폭넓은 시야를 가질 수 있을 것이다.

마케터의 탐색 3. 감각 있는 마케터와 기획자가 되기 위한
일상에서 나만의 인사이트와 레퍼런스를 쌓는 방법을 이야기하다
기획자나 마케터가 일을 하면서 가장 많이 쓰는 단어 중 하나가 바로 ‘레퍼런스’일 것이다. 레퍼런스의 사전적 의미는 ‘어떤 기획이나 준비를 할 때 참고할 수 있는 자료’지만, 언제나 새로운 발견을 원하는 마케터나 기획자라면 레퍼런스의 정의에 대해 좀 더 유연하게 의미를 확장해 볼 필요가 있다. 우리 주위를 둘러싼 어떤 것이든, 무엇이든 레퍼런스가 될 수 있으며, 중요한 것은 ‘어떤 방식으로 레퍼런스를 탐색하는가’이다. 이 책에서는 일과 일상에서 기획자와 마케터에게 좋은 영감을 주고 새로운 발견을 가능하게 만드는 9가지 레퍼런스 탐색법을 제안하고자 한다. 또한 저자가 10여 년 이상 마케터로 활동하면서 경험한, 생각을 바꾸고 행동할 수 있는 계기를 만들어 준 ‘마케터의 인생 광고 카피들’도 소개한다.

관점이 달라지면 경험이 달라지게 되고, 경험이 달라지면 어떤 일에 대한 기억이나 해석도 완전히 달라지게 된다. 그래서 평소 다양한 관점으로 일상을 경험해 보고, 새로운 시각에서 인사이트를 발견하고 배워가는 자세가 마케터와 기획자에게는 특히 중요하다. 좋은 경험이 자산이 되는 시대, 이 책을 통해 일상에서 탐색의 감각을 키워가며 새로운 경험을 쌓아갈 수 있는 새로운 관점을 얻을 수 있을 것이다.

프롤로그

1장 마케터의 브랜드 탐색법
확고한 존재감을 가진 9개 브랜드의 브랜딩 전략

나이키는 어떻게 Just Do it 세계관을 구축했나?
(나이키라서 가능한, Just Do it 세계관에 관하여)

포카리스웨트는 왜 이렇게 메이킹에 진심일까?
(포카리스웨트가 메이킹을 브랜딩에 활용하는 방법)

버거킹은 시장에서 어떻게 남다른 자기다움을 만들었을까?
(버거킹이 강력한 개성을 구축하는 브랜딩 전략)

하인즈 케첩은 어떻게 마케팅 맛집으로 소문이 났을까?
(1등 케첩 브랜드 하인즈가 브랜드 충성도를 높이는 방법)

애플은 어떻게 세상을 바꾼 브랜드의 대명사가 되었을까?
(시대를 초월해 애플이 브랜딩을 주도하는 변함없는 핵심 원칙)

뉴욕타임스가 '구독의 가치'를 제안하는 브랜딩 전략
(종이 신문의 화려한 부활, 뉴욕타임스는 어떻게 디지털 혁신에 성공했을까?)

볼보 자동차는 어떻게 안전의 대명사가 되었을까?
(볼보 자동차가 ‘안전성’을 포지셔닝하는 탁월한 브랜드 전략)

넷플릭스, 이야기가 세상을 바꾼다
(넷플릭스는 ‘스토리의 힘’을 어떻게 이야기할까?)

이케아가 브랜드의 변신을 실천하는 방법
(가벼운 소비의 대명사였던 이케아는 어떻게 리브랜딩에 성공했을까?)

2장 마케터의 전략 탐색법
선택 받는 브랜드가 되는 10가지 마케팅 전략

마케팅 전략 1 / 제품에 의미를 부여하는 탁월한 기술을 만들어라
마케팅 전략 2 / 고정관념과 상식을 파괴하라
마케팅 전략 3 / 위기를 기회로 바꿔라
마케팅 전략 4 / 결점을 숨기지 말고 전략적으로 활용하라
마케팅 전략 5 / 사용자의 행동을 이끌어 내는 옥외 광고 전략을 고민하라
마케팅 전략 6 / 뭉쳐야 산다, 전략적으로 손을 잡아라
마케팅 전략 7 / 브랜드나 제품을 완전히 새로운 관점으로 제안하라
마케팅 전략 8 / 행동하는 브랜드가 되어라
마케팅 전략 9 / 중요한 건 속도다, 빨리 기획하고 실행하라
마케팅 전략 10 / 브랜드의 명성을 새로운 방식으로 증명하라

3장 마케터의 레퍼런스 탐색법
1. 마케터에게 레퍼런스란
1) 레퍼런스의 정의

2) 나만의 관점을 만드는 9가지 레퍼런스 탐색법
레퍼런스를 한정하지 않는다
자신만의 관점으로 레퍼런스를 탐색한다
관심/업무 분야로만 레퍼런스 탐색을 제한하지 않는다
꼬리에 꼬리를 물며 브랜드를 탐색한다
자신이 브랜드의 마케터, 기획자가 되어 본다
레퍼런스에 대한 다양한 해석을 수집한다
레퍼런스를 탐색하는 다양한 포인트를 적용해 본다
익숙한 것을 새롭게 재탐색해 본다
레퍼런스를 꼭 먼저 발견하는 것이 중요한 것은 아니다

2. 일상에서 만나는 브랜드에서 배우다
1) 쓰는 브랜드에서 배우다
무인양품이 생활을 제안하는 남다른 방식
오리지널 콘텐츠를 홍보하는 넷플릭스 사용자 참여 이벤트
드라마 과몰입러를 위한 ‘〈더 글로리〉 중간고사’
“식사는 잡쉈어?” 성수동에서 만난 넷플릭스 드라마 명대사
잡코리아와 알바몬이 하나의 광고에, 패밀리 브랜드의 옥외 광고 활용법
발길을 돌리는 고객을 잡아라, 올리브영 매장의 리뉴얼 안내 포스터
인간적인 제스처를 담아라,
지그재그 모바일 앱 업데이트 안내에서 배운 UX 라이팅의 기술

2) 입는 브랜드에서 배우다
파타고니아는 유행을 팔지 않습니다,
‘지구가 유일한 주주’라고 선언한 파타고니아
제품 정보가 아니라 이유를 담는다,
룰루레몬의 재품 태그가 바꾸는 브랜드 경험

3) 먹고 마시는 브랜드에서 배우다
숫자로만 증명할 수 없는 성과가 있다,
‘코카콜라 x 에션셜’ 콜라보 캠페인에서 주목한 것
브랜드를 기억하게 만드는 특별한 방법,
한남동 카페 ‘맥심플렌트’의 이색 와이파이 비밀번호
브랜딩 잘하는 카페가 소셜 미디어을 활용하는 방법,
프?츠 커피의 인스타그램 콘텐츠 전략

3. 마케터의 인생 광고 카피
결심하고 행동할 수 있는 계기를 만들어준 인생 광고 카피

좋아하는 일을 하지 않는 인생은 재미가 없습니다. / 혼다
사랑을 합시다. 세상을 즐겨 봅시다. / 빔스
어제까지의 자신을 넘자. / 혼다
못 하는 건 다 같이 하자. / 마루베니
결승점은 하나가 아니다. 사람의 수만큼 있다. / 리쿠르트 재팬
디지털 시대에 여전히 펜이 필요한 이유 / 파이롯트 펜
1초에 기뻐하고 1초에 운다. / 세이코 시계
모험이 부족하면 좋은 어른이 될 수 없어. / JR 청춘18 티켓
주인공의 자리는 주어지는 것이 아니라 잡는 것 / 출판사 고단샤
세상은 누군가의 일로 만들어지고 있다. / 조지아 커피

4장 탐색의 감각을 키우는 생활법
관점이 달라지면 경험도 달라진다

의식적으로 관찰한다 / 우연의 순간에 관찰한다
하던 것을 다르게 해 본다 / 평소에 안 해본 것을 해 본다
모든 첫 번째 경험은 중요하다 / 첫 경험에 갇히지 않는다
자신만의 취향을 찾는다 / 자신을 취향에 가두지 않는다
자신만의 방식으로 경험해 본다 / 다른 사람과 경험을 공유한다
매 순간의 경험에 집중한다 / 경험의 순간들을 잘 기록한다