온라인 판매 입문자들이 가장 먼저 알아야 할 것들!
상품보다 온라인 판매의 구조를 이해해야 오래간다!

이 책은 온라인 유통 시장에 진입하려는 초보자들이 반드시 짚고 넘어가야 할 실무 구조와 전략을 정리한 입문서다. 유통 현장에서 25년간 실무를 경험한 저자는 온라인 플랫폼별 특성과 매출 구조, 수수료 체계, 마케팅 알고리즘 등 판매자가 반드시 알아야 할 핵심 요소를 이 책에 실제 사례와 함께 설명한다. 단순한 사용법이나 팁을 나열하기보다는 초보 셀러들이 온라인 유통의 전체적인 흐름과 구조를 이해하게끔 구성했고, 시행착오 없이 전략적으로 접근할 수 있도록 안내한다.

각 장은 쿠팡, 네이버쇼핑, 스마트스토어, SNS 공동구매, 글로벌 플랫폼 등 주요 유통 채널을 중심으로 구성되었으며 기본 개념에서부터 실전 응용까지 자연스럽게 이어지도록 설계되었다. 온라인 유통의 흐름이 그 어느 때보다 복잡하고 빠르게 바뀌는 지금, 이 책은 온라인판매에 도전하려는 입문자에게 현실적이고 유용한 첫 가이드가 되어줄 것이다.

온라인 시장은 이미 전쟁터다!
온라인 유통에서 살아남아 이기는 전략서!

빠르게 성장 중인 온라인 유통 시장은 초보자에게 만만치 않은 세계다. 쿠팡의 로켓배송, 네이버의 스마트스토어, 라이브커머스, 알리익스프레스까지 그만큼 팔로우할 대상은 많고 변화는 더욱 빠르다. 이 책은 막연한 ‘시작’ 대신 실전적 ‘돌파구’를 제시한다.
저자는 롯데마트 상품기획자(MD), 점장, 베트남 주재원 출신으로, 25년간 온라인·오프라인 유통을 넘나든 현장 전문가다. 이 책은 그러한 저자의 경험과 전략을 압축해 초보 셀러가 첫 상품 등록부터 매출 관리, 마케팅까지 혼자 해낼 수 있도록 돕는다. 실제 운영 중인 유통 커뮤니티와 1:1 코칭 경험이 녹아 있어 이 책에서 배운 내용들을 바로 온라인 판매 유통 채널에 적용할 수 있다. 이론보다 현장, 복잡한 개념보다 실용적인 솔루션을 원하는 독자라면 꼭 읽어야 할 필독서다.

초보 셀러도 단숨에 고수 되는 법!
제대로 시작하는 온라인 판매 마스터클래스!

이 책은 온라인 판매 왕초보의 눈높이에 맞춘 설명으로 온라인 유통의 기본기를 튼튼히 길러준다. 각 장에는 여러 유통 채널별 장단점, 입점 전략, 수수료 구조, 마케팅 툴, 노출 알고리즘 등 꼭 필요한 핵심만 골라 정리했다. 특히 쿠팡, 네이버, 스마트스토어 등 대형 플랫폼의 구조를 하나씩 분석하고, 어떤 상품을 어떤 채널에서 어떻게 판매해야 할지도 전략적으로 제시한다. 마켓컬리, 테무, 올웨이즈 등 최신 유통 채널 트렌드도 놓치지 않고 다루어 급변하는 시장 속에서도 흔들리지 않는 유통 감각을 기를 수 있다.
단순한 정보 나열이 아니라 저자의 실전 경험에서 비롯된 ‘통찰’이 담겼다. 그래서 독자들은 ‘왜’ 그렇게 해야 하는지까지 이해하며 따라갈 수 있다. 책 말미에는 ‘무료 온라인 교육 정보’와 ‘저자 강의 정보’도 소개함으로써 어디에서도 접할 수 없는 저자의 멘토식 강의로 배움이 이어지도록 설계되었다.
온라인 판매를 처음 시작하려는 예비 창업자, 판매할 상품은 있지만 어디서, 어떻게 팔아야 할지 막막한 셀러, 매출 부진에 고민 중인 사업자라면 이 책 한 권으로 자신만의 유통 전략을 세우고 ‘팔리는 셀러’로 성장할 수 있을 것이다. 온라인 판매, 혼자라도 괜찮다. 이 책이 함께할 테니!

책 속에서

빠른배송과 저렴한 가격의 로켓배송 상품을 앞세운 쿠팡이 엄청난 성장을 해 E커머스 1등 업체로 성장했다. 단순히 거래액뿐만 아니라 쿠팡에 대한 고객들의 충성도는 타 온라인 쇼핑몰 대비 넘사벽 수준이다. 이처럼 쿠팡이 국내 E커머스업계를 주도하고 있는 상황이기 때문에 나의 매출 극대화를 위해 쿠팡을 철저하게 분석하고 공부할 필요가 있다. - 94쪽

네이버쇼핑은 쿠팡, G마켓, 11번가 같은 별도의 개별 쇼핑몰이 아니라 다양한 개별 쇼핑몰들이 입점해 있는 쇼핑몰 가격비교 플랫폼이라고 할 수 있다. 온라인상에서 검색할 수 있는 오픈마켓, 종합몰, 전문몰의 거의 대부분이 네이버쇼핑에 입점해 있다. - 151쪽

네이버쇼핑, 쿠팡이 성장하기 전까지 종합몰, 홈쇼핑은 오픈마켓과 함께 국내 E커머스 생태계의 절대 강자였다. 그러나 오픈마켓과 마찬가지로 종합몰, 홈쇼핑도 쿠팡, 네이버, 카테고리 전문몰에 밀려 하향 트렌드를 걷고 있다. - 219쪽

온라인에서, 특히 스마트폰으로 구매할 때 글자 크기가 작아 잘 안 보이면 당연히 보지도 않고 다른 상품으로 넘어가고, 판매자의 상품에 후기가 적으면 가격이 저렴해도 신뢰가 가지 않고, 다양한 구색을 갖추지 않은 판매자의 상품은 구매하지 않았을 것이다. 그러나 판매자가 되면 이 모든 것을 전부 다 까먹는다. 이것만 잘 지켜도 초보 판매자의 경우 매출을 몇 배는 올릴 수 있을 것이다. 철저하게 고객 입장에서 나의 상품, 상세페이지, 가격, 판매 방식을 생각해 보면 답이 나온다. - 370쪽

온라인 판매를 하면서 성공 확률을 높이려면 다양한 정보 및 네트워크를 활용해서 나에게 맞는 상품을 선정하고, 판매하기 위한 핵심 전략을 수립해야 한다. 초보자들이 상품을 선정할 때 고생을 많이 하는데 중수, 고수와는 다른 방식으로 접근해야 한다. 이미 잘 팔리고 있는 기존 상품을 벤치마킹해서 상품을 선정한다면 실패 위험을 낮출 수 있을 것이다. 이런 체계적인 전략 수립 없이 마구잡이로 온라인 판매를 시작하면 성공 확률은 낮아질 수밖에 없다. - 444쪽

일반적으로 잘 알려진 온라인 유통이라고 하면 보통 스마트스토어, 쿠팡, 오픈마켓, 종합몰, 전문몰 등을 들 수 있다. 하지만 이런 대중적인 온라인 유통 채널 말고 잘 알려지지 않은 가성비 좋은 온라인 유통 채널이 있는데 바로 SNS 공동구매가 그것이다. 이런 온라인마켓은 폐쇄몰이라고 하는데 알고 있는 사람만 아는 알짜 온라인 유통 채널이다. - 506쪽

급성장하고 있는 쇼핑몰들이 있다. 2023년부터 화제가 되고 있는 알리익스프레스는 2024년부터 드디어 한국 판매자들을 받고 있다. 또한 잘 알려지지는 않았지만 의외로 큰 매출이 나오는 떠오르는 쇼핑몰들이 있는데 바로 올웨이즈, 통신사 회원몰, TOSS 회원몰, 캐시워크 회원몰이다. 특히 통신사, TOSS, 캐시워크 회원몰은 아직 판매자 숫자가 적어서 경쟁이 치열하지가 않다. - 594쪽