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팀이 빠지기 쉬운 5가지 함정
원제 : THE FIVE DYSFUNCTIONS OF A TEAM
- 패트릭M.렌시오니 저
- 서진영 역
- 위즈덤하우스
- 2007년 04월 27일
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정가12,000원
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회원리뷰
ISBN: 9788960860230
324쪽
597g
148 x 210 (㎜)
양장본
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책 소개
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출판사 리뷰
위기에 빠진 회사를 구해낸 팀워크의 놀라운 힘!
실리콘밸리의 신생기업 디시전테크는 최고의 인재들을 영입하여 화려한 출발을 했지만, 얼마 지나지 않아 삐걱대기 시작했다. 이사회는 창립발기인이자? CEO인 제프에게 책임을 물어 그를 강등시키고, 새로운 CEO로 캐서린을 영입한다. 팀워크 구축에 천부적인 재능을 지닌 캐서린은 임원진을 대상으로 1박 2일간의 사외 워크숍을 실시한다.
첫 번째 워크숍 개회사에서 캐서린은 선포한다.
“우리는 한 팀으로 움직이고 있지 않습니다. 우리는 지금 함정에 빠져 있습니다.”
팀워크의 결여. 그것이 ...
위기에 빠진 회사를 구해낸 팀워크의 놀라운 힘!
실리콘밸리의 신생기업 디시전테크는 최고의 인재들을 영입하여 화려한 출발을 했지만, 얼마 지나지 않아 삐걱대기 시작했다. 이사회는 창립발기인이자 CEO인 제프에게 책임을 물어 그를 강등시키고, 새로운 CEO로 캐서린을 영입한다. 팀워크 구축에 천부적인 재능을 지닌 캐서린은 임원진을 대상으로 1박 2일간의 사외 워크숍을 실시한다.
첫 번째 워크숍 개회사에서 캐서린은 선포한다.
“우리는 한 팀으로 움직이고 있지 않습니다. 우리는 지금 함정에 빠져 있습니다.”
팀워크의 결여. 그것이 좌초될 위기에 처한 디시전테크 문제의 전부였다.
캐서린이 말한 팀이 빠지기 쉬운 5가지 함정은 다음과 같다.
1. 신뢰의 결핍 2. 충돌의 두려움 3. 헌신의 결핍 4. 책임의 회피 5. 결과에 대한 무관심
서로를 신뢰하지 않는 팀원들은 상대방이 자신을 어떻게 생각할까 두려워 중요한 사안에 대해 논쟁하지 않는다. 충돌을 거치지 않고 일방적으로 결정된 사안에 팀원들은 헌신을 다하지 않으며, 결과를 책임지지도 않는다. 또한 팀의 결과보다는 개인의 이익에 더 관심을 기울여 궁극적으로 팀을 위기에 빠뜨린다.
5가지 함정은 꼬리에 꼬리를 물고 연결되어 있는 만큼, 하나가 해결되면 실타래가 풀리듯 문제가 해결되어 나간다. 캐서린은 ‘개인사 알기’, ‘장점과 약점 고백하기’ 등을 실시하여 팀원들간의 신뢰를 회복해나간다. 또한 회사의 최우선 목표를 정하는 과정을 통해 건전한 충돌을 이끌어내고, 임원진들은 그 목표를 수행하면서 헌신과 책임의 중요성을 깨달아간다. 마지막 사외 워크숍을 끝내고 3개월 후, 경쟁사인 그린바나나의 인수제의를 모두의 이름으로 거절함으로써 팀은 결과에 대한 책임을 공유한다.
역대 최고 연봉의 경영진과 탄탄한 사업계획, 최고 수준의 기술개발팀과 풍부한 자금을 갖추고도 실리콘밸리에서 가장 정치적이고 불쾌한 업무환경을 가진 회사라는 평가를 받았던 디시전테크는 ‘팀워크’를 회복하여 환상의 팀으로 재탄생함으로써 실리콘밸리 최고의 회사로 도약하게 된다.
저자 소개
지은이 패트릭 M. 렌시오니 Patrick M. Lencioni
실무 팀 개발과 조직의 건전성 제고를 전문으로 하는 경영컨설팅회사 더테이블그룹(The Table Group)의 설립자이자 대표이다. 컨설턴트이자 강연자로 활약하면서 포춘 선정 500대 기업뿐 아니라 최첨단 신생기업과 대학, 비영리재단 등에 소속된 수천 명의 고위급 임원들 및 실무 팀들과 함께 작업해왔다. 마이크로소프트사, 사우스웨스트항공, AT&T, 시스코, 페덱스, 뉴욕생명 등 굴지의 기업들은 물론, 미국 육군사관학교와 비영리구호단체인 메이크어위시재단 등이 그의 주요 고객이다. 뉴욕타임스 베스트셀러로 오랫동안 사랑받아온 이 책 『팀이 빠지기 쉬운 5가지 함정』을 비롯하여 『사일로스―부서간 장벽을 없애라!』, 『CEO가 빠지기 쉬운 5가지 유혹』, 『탁월한 CEO가 되기 위한 4가지 원칙』 등을 집필하면서 건강한 조직에 대해 고민하는 경영자와 실무진들에게 큰 반향을 일으키고 있다.
옮긴이 서진영
서울과학종합대학원 조교수이며 서울대학교, KAIST MBA 등에서 경영학원론과 마케팅, 벤처기업론 등을 가르치고 있다. 경영, 문화 관련 콘텐츠 서비스를 제공하는 자의누리를 1997년에 창립하여 수석부사장으로 재직 중이며, 현대자동차, 삼성그룹, 안철수연구소, 마이크로소프트코리아, 우리홈쇼핑 등의 기업에 전략과 인사평가에 관한 컨설팅을 하고 있다.
역자 소개
서울과학종합대학원 조교수이며 서울대학교, KAIST MBA 등에서 경영학원론과 마케팅, 벤처기업론 등을 가르치고 있다. 경영, 문화 관련 콘텐츠 서비스를 제공하는 자의누리를 1997년에 창립하여 수석부사장으로 재직 중이며, 현대자동차, 삼성그룹, 안철수연구소, 마이크로소프트코리아, 우리홈쇼핑 등의 기업에 전략과 인사평가에 관한 컨설팅을 하고 있다.
목차
목차
1부 우화_ 나파 밸리의 기적
미완의 성공｜불을 붙이다｜중대한 도약｜앞으로 나아가다
2부 이론_ 팀워크 불변의 법칙
함정에서 벗어나 탁월한 팀 만들기
1부 우화_ 나파 밸리의 기적
미완의 성공｜불을 붙이다｜중대한 도약｜앞으로 나아가다
2부 이론_ 팀워크 불변의 법칙
함정에서 벗어나 탁월한 팀 만들기
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