회사라는 곳은 좋은 일보다는 안 좋은 일이 더 많고 칭찬받는 일보다 욕먹는 일이 더 많은 곳이다. 입사 당시의 설렘과 기대감의 유효 기간은 3개월을 넘지 않는다. 치열한 전쟁터와 같은 회사에서 건강한 상태를 유지하기란 쉽지 않다. 힘든 것은 당연하다. 당신은 힘들 때 무엇을 선택하는가? 이 책이 당신이 가야 할 길을 알려줄 것이다.
- 박태현, 『소통』 『부하직원이 말하지 않는 진실』저자

다른 사람으로부터 같이 일하고 싶은 사람으로 평가된다면 이보다 기쁜 일은 없을 것이다. 이 책을 통해 어떤 사람이 함께 일하고 싶은 사람인지를 찾아보는 즐거움을 누리게 되었다. 지난 세월 동안 함께 일한 많은 사람이 있지만 이 책의 저자는 나에게 영원히 함께 일하고 싶은 사람 중 한 명이다. 이것이 이 책이 진짜 이야기를 담고 있다는 증거다.
- 홍영대, (주)두산 사업부문 전무

대부분 기업이 실패하면 그 원인을 전략이나 시스템에서 찾지만 실제로 실패 원인은 사람과 그 사람이 일하는 환경, 즉 문화에 있다. 이 책의 저자는 오랫동안 조직개발에 심도 깊은 연구를 하였고, 이 책을 통해 이 시대에 필요한 리더십과 그 정신의 방향을 제시하고 있다. 조직 역량 강화를 고민하고 있는 많은 리더에게 큰 도움이 될 책이다.
- 조지용, 휴먼인사이트 상무

‘많은 사람이 오후 3시로 심리적 시간을 맞추어놓고 살아가는데 이 흐름을 적극적으로 변화하려는 사람이 리스크테이커’라던 저자와 나누었던 대화 한 부분에 깊이 공감한다. 그는 새로운 단계의 문을 열고 나오기 위해 이 책을 썼다고 했다. 독자들은 이 책을 읽으면서 다음 단계로 넘어가는 경험을 하게 될 것이다.
- 김홍준, (주)비피에스 대표이사

오랜 동안 저자가 깊은 고민과 성찰을 거듭하며 HRD 실무자로, 또 쉼 없는 탐구자로 활동하는 것을 지켜보았다. 그가 이 책에서 쏟아놓고 있는 보석 같은 이야기들이 조직 안에서 고민하는 사람들에게 깊이 있는 혜안을 줄 것이다. 고용 안정성이 무너져가고 있는 오늘날 살아남는 법을 하나하나 짚어주는 그의 통찰력이 놀랍다.
- 이창준, 구루피플스 대표

나는 마치 일 잘하는 소수만을 위해 존재하는 것 같은 이 비정한 세상에서 열심히 일하는 다수의 평범한 사람들에게 이러한 진실을 알려주고자 이 책을 쓰기로 결심했다. 나는 이 책을 통해 구성원은 성과를 내는 도구로, 사장은 성과에 미친 나머지 심장이 없는 사람으로 전락해버리는 회사에서 잠시 멈춰서 제대로 사는 법에 대해 생각해볼 것을 제안하고 싶다.
(7쪽)

투명하지 않으면 구성원들은 책임지지 않는다. 알고 있는 데까지만 일할 수 있기 때문이다. 또 조직 내에서 이면 교류가 잦아지면 거짓말이 늘어나게 된다. 오래 남아 있다고 다 일을 하는 것은 아닌 것처럼 부딪히지 않는다고 해서 관계가 좋은 것은 아니다. 누구도 성과나 진행과정에 누수가 생기는 것을 책임지려 하지 않는다.
(87쪽)

맡은 업무를 기한 내에 납기하고 마무리하는 능력을 ‘마감력’이라고 정의해보자. 일 관리가 도통 되지 않을 때는 내 생활을 관리하는 나만의 관리 지표들을 적고 체크해보는 것도 좋은 방법이다.
나는 일의 마감능력이 자기 일상생활의 관리 능력과 상당히 관련이 있다고 생각한다. 즉 아침 출근 시간, 식사 습관, 그리고 나의 최근 3개월간 체중변화나 헤어스타일까지도.
(112쪽)

회사에서의 행복은 무엇일까? 월급을 많이 받는 것, 승진하는 것, 월급이 오르는 것, 큰 집에 살게 되는 것, 아이들이 공부를 잘하는 것, 스펙 좋은 배우자를 만나 신분과 함께 삶도 상승되는 것 등이 요건이 될 수 있을 것이다. 그러나 회사에서의 행복에는 근본적으로 ‘고생’이라는 의미가 함께 들어가 있다. 다시 말하면 앞서 나열한 행복의 요건은 결과적으로 따라오는 것이다. 행복은 ‘과정’에 대한 문제라는 이야기다.
(125쪽)

‘저 사람만 없었다면….’이라고 생각되는 사람이 어딜 가나 꼭 있다. 연차가 비슷할 경우 승진, 각종 선발 프로그램에서 항상 같이 걸리게 된다. 똑같이 열심히 했어도 누군가가 고과를 더 높게 받고, 승진도 마찬가지다. 어느 정도까지는 같이 갈 수 있지만 점점 연차가 많아질수록 회사에서 더 인정받는 사람이 생기게 된다. 남과 비교하면서 앞으로 나아가는 것은 나를 더욱 채찍질할 수 있어 좋기도 하지만, 어찌 보면 지독히 나를 초라하게 만들기도 한다.
(222쪽)

내 업무를 나보다 후배가 더 잘하게 되면 나는 일이 없어져서 밀린다고 생각할 수도 있다. 이것은 실제로 일어나는 팀에서의 경쟁 구도이기도 하다. 그러나 팀에서는 각자 위치와 역할이 있다. 팀장은 모든 팀원을 더욱더 중요한 일을 만들어내며 일해갈 수 있도록 키워야 한다. 내 일이 없어질 것을 두려워해서 일을 쥐고 있다면 한 해 두 해는 성공할 수 있겠지만 팀 전반적으로는 역량이 성장하지 못하기에 결국은 오그라드는 정책이 되고 만다.
(230쪽)

무소신이야말로 최고의 소신이라는 것이다. 대단한 노하우가 아닐 수 없다. 자기 생각이 있지만 상사 앞에서 굽힐 수 있는 인품을 먼저 키우라는 뜻일 터다. 사람은 누구도 대놓고 당신이 틀렸고 당신이 싫다고 말하는 사람을 좋아하기는 어렵다. 그러나 그 무소신이 일하는 스타일로 굳어져버린다면 나이나 경륜과 상관없이 그냥 젖은 낙엽일 뿐이다.
(246쪽)

‘나는 너보다 많이 알고 있다.’라는 자세는 상대방을 제압하고 나의 의견을 관철시킬 수는 있지만 상대방이 나를 좋아하게 만들기는 어렵다. ‘그래요. 당신 정말 잘났어요.’ 하는 감정을 줄 수 있고, 왠지 주는 것 없이 밉상이 되거나 대하기 꺼려지는 사람이 될 수도 있다.
(275쪽)

새로 영업팀장이 된 한 여자 선배는 매일 시간단위로 실적이 쪼이는 상황에서도 제대로 지시를 따르지 않거나 업무 수행을 못하게 되는 후배들에 대해 ‘무슨 이유가 있겠지.’라는 생각을 먼저 하려고 노력한다고 한다. ‘어떻게 그럴 수가 있지?’와 얼마나 다른가.
(281쪽)