【이 책을 꼭 봐야 할 분】

- 취업 준비가 막막한 취업준비생
- 대기업·공기업·공공기관 취업을 목표로 하는 취업준비생
- 블라인드 채용을 어떻게 준비해야 할지 모르는 취업준비생
- NCS 사이트 활용법을 자세하게 알고 싶은 취업준비생
- NCS형 자소서, 필기시험, 면접에 대해 깊이 있는 학습이 필요한 취업준비생

【이 책의 특징】

① 블라인드 채용 대비 대기업·공공기관 취업전략 가이드북
 - 블라인드 채용 트렌드와 합격 노하우
 - 알기 쉽게 풀어쓴 NCS 서류, 필기, 면접 가이드

② NCS 방식 자기소개서 작성 요령
 - NCS 방식의 자기소개서 작성 기본원칙
 - NCS 자기소개서 작성 순서
 - 자기소개서 항목별 작성 Point
 - 자기소개서 첨삭지도 사례

③ 블라인드 채용 대비 면접 요령
 - 면접의 기본, 상황에 따른 블라인드 면접 잘하는 비법
 - 유형별 블라인드 면접 분석 및 대처 방안

④ 블라인드 채용 전체 프로세스
 - 블라인드 채용 관련 유용 사이트
 - 직무 탐색부터 지원 분야 사전준비, 채용단계별 프로세스 구체적 안내
 - 취업 체크리스트 작성법(경험·경력 노트 기록)
 - 서류전형 작성 방법 및 합격 비법 소개

 

취업준비생 여러분 힘드시죠?
조금만 참으세요.
그러면 반드시 좋은 날이 옵니다.

문재인 정부가 공공기관 일자리를 81만 개 만들겠다고 약속했습니다. 물론 이 공공기관 일자리가 청년 취업자만을 뽑겠다는 것은 아닙니다. 현장 민생 공무원 17만4,000 개(국가직 10만 개, 지방직 7만4,000 개), 사회 서비스 분야 34만 개, 비정규직 직원의 정규직 전환 30만 개 등 총 81만 개를 창출할 계획입니다. 순수하게 채용하는 공무원이 81만 명이 아니라는 의미죠. 그렇다 하더라도 취업문이 많이 넓어졌다고 할 수 있습니다.
정부는 공공기관을 비롯 지방공공기관, 민간기업까지도 블라인드 채용을 시행하겠다고 밝혔습니다. 블라인드 채용이 갈수록 확산될 것으로 예상됩니다. 블라인드 채용 제도 도입으로 고질적인 대학 서열화 때문에 서러움을 받아온 지방대 출신들도 공평하게 경쟁할 수 있게 되었습니다. 평소 직무 역량을 제대로 갖췄다면, 지방대 출신도 능력에 따라 취업할 수 있는 길이 넓어졌습니다.
물론 서울 등 수도권에서 대학을 다니는 학생들은 역차별이라고 반발하고 있습니다. 블라인드 채용 제도가 아직 시행 초기라서 혼란은 있을 수밖에 없다는 생각이 듭니다. 개선이 많이 될 것으로 생각합니다.
블라인드 채용 방식 도입으로 인해 취업 시험에도 큰 변화가 생겼습니다. 앞으로는 중앙 및 지방 공공기관을 비롯한 공무원, 심지어 사기업까지 모두 정부가 정한 표준으로 채용시험을 치르게 될 것으로 보입니다. 아직 모든 기업에 전면적으로 확대 시행된 것은 아니지만, 우선적으로 공공기관을 시작으로 시범 적용하고 있습니다.
2017년에 332개 모든 공공기관이 이 방식으로 채용시험을 치렀습니다. 지방 공공기관도 블라인드 채용이 확산되고 있습니다.
정부가 만든 채용시험은 국가직무능력표준(NCS, National Competency Standards) 방식의 시험입니다. 이전 채용시험과는 상당히 달라진 방식입니다. NCS는 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식, 기술, 태도 등의 내용을 국가가 각각 산업부문별, 수준별로 체계화한 것을 말합니다. 산업 현장의 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 능력을 국가 차원에서 표준화한 것입니다.
정부는 대학에서 배우는 학문을 사회에서 곧바로 사용할 수 있도록 유도하고 있습니다. 이 흐름을 주도하는 것이 NCS 방식의 채용입니다. NCS 채용은 스펙보다는 직무와 관련된 경험과 경력을 위주로 선발하는 방식입니다. 토익 등 불필요한 스펙을 요구하지 않고, 취업준비생이 업무에 바로 투입되어도 일할 수 있는 능력을 갖추기를 바라고 있습니다.
취업준비생들은 이제 NCS 위주의 채용시험 공부를 하지 않으면 안 됩니다. NCS에 따른 채용방식 변경으로 인해 블라인드 채용 준비도 이에 맞게 준비해야 합니다. 전문대학은 NCS에 대비해 많은 준비를 하고 있지만, 4년제 대학에서는 아직 NCS 개념도 모르는 분들이 많습니다. 교수 뿐 아니라 학생들도 “이게 무엇이지?”하면서 궁금해 합니다.
아직도 NCS가 무엇이고, 블라인드 채용이 무엇인지 모르는 사람들이 많습니다. 제가 이 책을 쓰게 된 가장 큰 이유는, 블라인드 채용과 NCS 채용 방식에 대해 취준생들에게 알려드리려는 것입니다. NCS에 대한 정보가 별로 없고, 취업준비가 막막한 이들에게 미약하나마 도움이 되었으면 하는 바람입니다.
지금까지 블라인드 채용과 관련해 상세히 소개한 가이드북은 없었습니다. 이 책은 블라인드 채용에 대한 전반적인 취업전략을 제시한 ‘가이드북’입니다. 블라인드 채용이 무엇이고, NCS 기반 채용은 어떻게 하는지 기본적인 취업 가이드를 제시하고 있습니다. 이 책을 통해 블라인드 채용에 대해 이해하실 수 있기를 바랍니다. 그리고 제대로 된 취업전략을 마련해 꼭 원하는 기업에 합격하시기를 기원합니다.
저는 한국산업인력공단에서 근무할 때 NCS를 만들고 이와 관련한 연관 업무를 총괄하는 임원이었습니다. 이 때문에 어느 누구보다 NCS를 잘 알고 있고, 미래 채용시장의 변화 흐름도 선제적으로 파악하고 있다고 자부하고 있습니다.
NCS 채용 방식은 대학 및 교육기관에서 어떤 수강과목을 들었느냐, 어떤 봉사활동을 했느냐가 중요합니다. 심지어 아르바이트와 취미 등도 하나의 경력으로 인정해 NCS 취업활동과 연계하고 있습니다. 이 모든 활동을 논리적으로 연관 짓고 자신을 잘 홍보하기 위해서는 NCS 채용이 무엇이고, 이를 준비하기 위해서는 어떻게 해야 할지 알고 있어야 합니다.
앞으로 NCS를 통하지 않고서는 취업이 어려울 것으로 예상합니다. 공공기관 뿐 아니라 공무원 시험, 지방 공공기관, 사기업까지 NCS를 기반으로 한 취업이 전면 확대될 전망이기 때문이죠.
NCS는 공공기관 중심으로 재편되고 있는 채용방식이지만, 이제는 대기업까지 그 영역이 확대되고 있습니다. 물론 NCS 방식으로 채용시험을 치르는 대기업들도 있지만, 점점 그 영역이 넓어질 것입니다. 심지어 중소기업까지도 NCS 방식으로 채용시험이 이루어질 것입니다.
공공기관 입사 준비를 하는 지원자는 물론 대기업 지원자들도 NCS 방식의 채용 시험 구조를 잘 알아두어야 합니다. NCS와 관련한 새로운 흐름을 따르지 않는다면 발전이 더딜 수도 있습니다. NCS 취업 대비를 하지 않으면 대학도 도태할 수밖에 없습니다. 저는 취업준비생들이 NCS를 통한 취업을 많이 할 수 있도록 블라인드 채용에 대한 모든 내용을 알려드려 취업을 돕고 싶습니다. 꼭 취업 하시기를 기원합니다.
너무 딱딱한 수험서 형태보다 가볍게 읽을 수 있도록 만들었습니다. 취업 준비 때문에 머리 아픈 취준생이 또다시 골치 아픈 수험서를 읽어야 한다는 부담감을 덜어주기 위해서입니다. 취업 준비서이지만, 가벼운 소설책으로 생각하고 읽어주시면 더할 나위 없는 기쁨이겠습니다.


2018년 희망찬 한 해를 기다리며
저자 김연욱

취업준비생 여러분 힘드시죠? 취업 때문에 청년들의 삶이 많이 고단하다는 것 잘 압니다. 저 또한 그 길을 걸었으니까요. 하지만 그때와 지금을 비교할 수 없을 것 같습니다. 제가 취업 준비하던 90년대 초반에는 취업할 수 있는 자리가 지금에 비해 다소 많았으니까요. 갈수록 취업이 어려워지고 있어 큰일입니다. 청년 10명 중 2명이 사실상 실업자라는 통계가 있습니다. 대한민국 청년 모두가 취업하는 세상을 희망합니다. 더 이상 취업 때문에 아픔을 겪지 않았으면 좋겠습니다. -18p

취업 전략을 제대로 짜야만 합격이 가능합니다. 전략 없이 무턱대고 덤벼들다가는 실패할 수밖에 없습니다. -19p

나이를 먹으면 먹을수록, 한 분야의 전문가가 되는 것이 중요하다는 생각이 점점 확고해집니다. 취준생 모두 전문가가 되기를 바랍니다. 미래 사회는 전문성을 갖춘 인재를 점점 더 원하기 때문입니다. 궁극적으로 한 분야의 전문가 양성을 목표한 한 NCS 채용 방식인 블라인드 채용은 더 확대될 수밖에 없습니다. -23p

너무 초조해 하지 말고 기다리며 준비하세요. 물론 말은 쉽지만, 언젠가는 여러분이 생각하는 희망은 반드시 이루어집니다. 저도 서른이 넘어서야 취업이 됐습니다. 신림동 고시원에 파묻혀 공부도 했지만, 나중에 돌아보면 (취업준비가) 인생에서 거쳐야 할 하나의 과정이 아니었나 생각됩니다. 모든 과정을 준비하다 보면 어느새 자신도 모르게 성장해 있을 것입니다. -26p

취준생들은 일 중심 채용 변화에 맞춰 무분별한 스펙 쌓기보다는 자신이 하고 싶은 분야, 잘할 수 있는 직무를 빨리 찾는 것이 중요합니다. 그 직무를 찾았다면, 지원하고자 하는 공공기관 또는 기업의 직무에 대한 전문지식과 업무능력을 향상시켜야 합니다. -28p

당장 취업이 힘들다고 포기하지 마세요. 그리고 겁먹지 마세요. 자신이 하고 싶은 취미나 관심 있는 일도 하지 못하고 스펙만을 쌓는 데 몰두한다면, 퇴보할 수밖에 없습니다. 삶의 주인은 여러분 자신입니다. 남을 위해 살지 말고 자신을 위해, 하고 싶은 일에 매진해보세요. 두려워 말고 계속 도전하면 취업의 길이 열립니다. -30p

지원기업에 떨어진 것은 본인의 부족이 아니라 그 회사와 안 맞아서 떨어진 것이라고 편안히 생각하세요. 실제 그 공공기관 및 기업이 원하는 인재상은 분명 있을 것입니다. 그 기업의 인재상과 여러분이 생각하는 부분이 다소 다르기 때문에 합격하지 못한 것일 뿐입니다. -30p

블라인드 채용은 입사지원서에 학교명, 학점, 가족사항 등 직무 능력과 관련 없는 스펙사항 기재할 곳을 없앴습니다. 채용 분야별로 미리 취준생에게 직무 설명자료를 제공해줍니다. ‘깜깜히’ 채용에서 취준생들이 충분히 준비할 수 있는 시간을 미리 주는 것이죠. 이 방식은 구직자들이 직무수행과 관련된 교육, 활동, 경험·경력 등을 기재하도록 한 것이 특징입니다. -37p

소중한 것을 얻기 위해서는 많은 시간을 투자해야 하고 노력도 해야 합니다. 뜻이 있는 곳에 길이 있습니다. 입사하려는 기업에 대해 열정을 가져야 합니다. 꼭 입사하겠다는 의지를 가진다면 언젠가는 합격이란 선물로 돌아올 것입니다. -42p

직무역량은 책을 쌓아놓고 공부한다고 해서 길러지는 것은 아닙니다. 직무에 대한 다양한 경험을 해보는 것이 중요합니다. 교재를 사서 준비하는 것보다 평상시 또는 재학 중 직무 관련 프로그램과 직무경험을 자연스럽게 쌓고 경험하는 것이 좋습니다. -45p

서류 합격의 비법을 알고 싶죠?
합격비법은 어려운 것이 아닙니다. 취준생의 사회경험을 구체적 사례를 바탕으로 적으면 합격의 가능성은 높아집니다. 경험 중 성과를 구체적 수치를 활용해 적는 것도 중요한 ‘합격 팁’입니다. -90p

공공기관 채용 지침에 따르면, NCS 기반 자기소개서는 자기 일대기를 기술하는 방법이 아닌 해당 지원자의 지원 동기(조직/직무) 및 조직적 가치(비전/인재상), 직업기초능력을 평가하기 위한 질문문항으로 구성하는 것을 권장하고 있습니다. 또한 지원자가 작성한 자기소개서를 해당 기업·기관의 기준에 따라 평가하며, 면접에서 지원자에 대한 이해자료로 활용하기를 바라고 있습니다. -122p

NCS 자기소개서나 면접 질문 문항은 대단한 경험이나 경력을 물어보는 것이 아니라 우리 일상생활과 관련된 내용이 주를 이룹니다. 대단한 경험이나 경력이 없다고 해서 결코 실망하지 마십시오. 그동안 이루었던 작은 성과들도 모두 본인의 경험과 지식으로 쌓인 것이기 때문에 소중한 경험 또는 경력이 되는 것입니다. 사소한 경험이라도 본인이 무엇을 느끼고 교훈은 무엇이었나를 명시하는 것이 좋습니다. 다양한 경험을 하는 것도 좋지만, 자신만의 색깔을 찾는 것이 더 중요합니다. -123p

정형화된 자기소개서 형식이 있기 때문에 취준생 여러분들이 미리 준비만 한다면 자소서 작성 때문에 골치 아플 일이 하나도 없습니다. 너무 걱정 마시고 지금부터 준비하면 늦지 않았습니다. -124p

다른 사람과 똑같은 스토리가 아니라, 여러분만의 독특한 스토리를 만들려고 노력해보세요. 남들이 다 같이 경험한 비슷한 스토리는 재미도 없고 감동을 줄 수도 없습니다. 남들과 다른 이야기를 한다면 자기소개서 소재가 풍부해지는 것은 물론 면접에서도 자연스럽게 질문 주제로 부각될 수 있습니다. -140p

기회는 반드시 찾아옵니다.
별다른 스펙이 없어도 한 분야에 많은 관심과 노력을 기울이면, 원하는 일을 할 수 있습니다. 포기하지 말고 계속 하다보면 그 길이 보일 겁니다. 여러분들이 잘 할 수 있는 일에 집중하세요.
그런데 노력은 많이 해야겠죠! -150p

취준생이 지치지 않았으면 좋겠습니다. 절망이 도전을 어렵게 만듭니다. 지치는 순간 포기하게 되고 그러면 희망이 없습니다. 희망을 품고 지속적으로 노력한다면 반드시 취업은 다가옵니다. 자신이 마음먹은 만큼 아무리 힘들어도 끝까지 준비하면 반드시 좋은 결과가 찾아옵니다.
당신의 꿈에서 가장 중요한 것은 끝까지 포기하지 않는 것입니다. 고민과 불안한 현실 속에서 힘들어 한다면, 항상 당신의 꿈을 스스로 다시 다짐하세요. 당신의 꿈은 한 발짝 더 나가 있을 것입니다. -264p

PART 1. 채용시험의 대변화

1강. 블라인드 채용 전면 도입
청년 모두가 취업하는 세상을 기대하며
공공부문 블라인드 채용 발표
블라인드 채용, 공·사기업으로 전면 확대
블라인드 채용의 전망

2강. 블라인드 채용의 특징
정부가 정한 방식으로 채용시험 출제
스펙보다 직무가 중요
아는 것이 아니라 할 수 있는 것

3강. 블라인드 채용의 실행 도구 NCS
NCS는 ‘직무 가이드’
NCS 분류 체계 및 도입 배경
기존 채용과 블라인드 채용의 차이

PART 2. 블라인드 채용 준비과정

1강. 어떻게 준비하죠?

2강. 지원 분야 사전준비
희망 공공기관 분석
취업 계획 수립
직무 관련 경험 체험
취업 체크리스트 작성
관련 자격증 취득
자신만의 스토리텔링

3강. 사이트 활용
NCS 홈페이지
능력중심채용 사이트
공공기관 정보 공개 사이트
사기업 상장회사 공개 사이트

PART 3. 서류전형 및 필기시험

1강. 서류전형
달라진 서류전형
입사지원서
입사지원서 평가 유형
자세한 공고문

2강. 필기시험
필기시험의 변화
직무 연관 공부 중요
NCS 기반 직업기초능력 필기평가
NCS 기반 직무수행능력 필기평가

3강. 인·적성 시험

PART 4. 자기소개서

1강. 자기소개서란?
자신에 대한 마케팅 제안서
자기소개서의 유형
자기소개서의 핵심 요구사항

2강. 기출문제

3강. 자기소개서 작성 기본원칙
두괄식 문장으로 작성
군더더기 없는 문장
항목별 제목 작성
본인이 직접 작성

4강. 자기소개서 작성순서
지원기업 파악 및 분석
주제·방향 및 개요 작성
본문 작성과 퇴고

5강. 자기소개서 작성 요령
글의 내용
글의 형식

6강. 자기소개서 항목별 작성 Point

7강. 자기소개서 첨삭 사례

8강. 직무기술서

PART 5. 블라인드 면접

1강. 면접의 기본
면접 차림새
면접 순서
실전 면접
면접위원이 원하는 지원자

2강. 면접시험의 변화
구조화 면접 도입
구조화 면접의 특징
구조화 면접의 사례
블라인드 면접이란?

3강. 경험 면접

4강. 상황 면접

5강. 발표 면접
발표 면접 구성안 예시
발표 면접 평가 항목

6강. 토론 면접
집단토론이란?
토론 방식
잘한 사례와 못한 사례
주요 평가 부분
블라인드 면접 종합평가결과(예시)