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텔레마케팅관리사 1차 필기 최종모의고사 (2017)[개정15판2쇄] 무료배송

김완중, 텔레마케팅자격연구소 | 시대고시기획 | 2017.01.05

20,000원 → 18,000원 (10%↓+5%P)

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출판사 서평 텔레마케팅관리사 분야 판매량 1위! 2017년에도 계속됩니다! 〈텔레마케팅관리사 최종모의고사〉는 기출 문제를 철저히 분석하여 시험에 나올 만한 문제만 엄선해 모의고...

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텔레마케팅관리사4-고객응대 베스트 무료배송

송현수 | 새로운제안 | 2002.09.10

17,000원 → 15,300원 (10%↓+5%P)

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출판사 서평 고객응대는 전문적인 상담능력의 배양과 자기관리를 통해 텔레마케팅과 고객상담 실전능력을 향상시키는 일종의 커뮤니케이션 스킬임과 동시에 상황대응 기법이다. 이 책은 제1...

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