반디앤루니스 인터넷서점
전체

로고이미지

검색

  • ▼
HOT ISSUE

네비게이션 실시간 인기 책

    비키니화법

    베스트

    비키니화법

    • 문석현 저
    • 넥서스BIZ
    • 2006년 10월 05일
    • 정가
      10,000원
    • 판매가
      9,000원 [10% 할인]
    • 결제 혜택
      무이자
    • 적립금
      500원 적립 [5%P]

      NAVER Pay 결제 시 네이버페이 포인트 5% 적립 ?

    품절된 상품입니다.

    이책의 개정판 정보

    비키니 화법 문석현 저 | 넥서스BIZ | 2014년 03월

    위시리스트
    회원리뷰
    - [0]
    241쪽 사이즈 정보 준비중

    지금 이책은

    이 분야의 베스트셀러

    ㆍ품절된 상품입니다.

    이 책과 함께 구매한 책

    이 책이 속한 분야

    책 소개

    상품문의 / 정보수정 요청 >

    이 책은

    “바로 지금 전화하세요!” 인포머셜 광고를 보면 항상 마지막이 저렇다. 거기에도 이유가 있지 않을까? 상대를 설득할 때 가장 중요한 원칙은 상대에게 여유를 주지 말아야 한다는 것이다. 이론과 현장을 잘 교차시켜 엮은 이 책은 독자에게 설득 펀치력을 키워줄 것이다. 각 장 끝 부분에는 최창호 심리학 박사가 제시하는 재미있는 화술 심리학, ‘화술 심리 티핑 포인트’가 실려 있어 흥미를 더한다.


    저자 소개

    문석현

    지은이 : 문석현
    성균관대학교와 동 대학원 언론정보대학원을 졸업했다. TBS 교통방송 아나운서 출신으로, 현재는 CJ오쇼핑 쇼호스트와 JTBC 스포츠 골프 채널 스포츠 캐스터로 활동하고 있다. 인터넷 강의 사이트 크레듀에서 스피치 강의인 <30초의 승부 비키니 화법>이 5년 연속 ‘베스트 동영상 강의 10’에 선정되었다. 현재 서울종합예술학교 아나운서 쇼호스트학과의 겸임교수를 맡고 있으며, 쇼호스트 양성 아카데미와 기업체 및 관공서에서 설득 및 소통 커뮤니케이션을 강의하고 있다. 저서로는 《비키니 화법》, 《스피치 메이크업》, 《디톡스 커뮤니케이션》 등이 있다.
    moonanna@daum.net  

    목차

    1장 좋은 습관에서 쉽고 빠른 화술이 나온다 - 고객의 마음을 여는 화술 워밍업
    메모로 화술의 기본기를 다진다
    어렵고 모호한 말을 없애라
    일단 눈과 귀를 붙잡아라
    설득의 시작, 옷 벗기기
    말 잘하는 사람은 자세부터 다르다
    설득의 양념, 감탄사 사용하기
    화술 심리 Tipping Point : 30초 안에 설득하기

    2장 주변의 것을 이용해 설득력을 10배 높여라 - 자료 활용 화술 테크닉
    각종 수치를 주물러라
    속담, 격언은 마음을 뚫는다
    유명인은 나의 편, 내 친구
    사실이나 근거를 구체적으로 제시하라
    몰랐던 사실로 상대를 놀라게 하라
    예를 들어라[百言이 不如一例]
    소도구를 사용해 시선을 잡아라
    전문 용어를 양념처럼 섞어보라
    유행어를 놓치지 마라
    대중, 대의에 호소하라
    화술 심리 Tipping Point : 디지로그 커뮤니케이션

    3장 망설이는 고객, 한 방에 보내기 - 효과 빠른 초강력 직설 화법
    이건 바로 당신의 문제입니다!
    효자손처럼 시원하게 말하라
    마음을 움직이는 직격탄, 비유
    이름만 잘 지어도 대박이다
    백 마디 말보다 강한 실연(實演)
    하나만 계속 반복하라
    화술 심리 Tipping Point : 문간에 머리 디밀기

    4장 호감을 행동으로 연결시켜라 - 고객의 지갑을 여는 세일즈 화법
    바로 행동하게 만드는 '무엇'을 알려줘라
    일단 베팅은 크게 하라
    질문하면 상대는 스스로 답을 찾는다
    상대의 가슴에 불을 질러라
    넘겨짚어 대답을 유도하라
    선택의 폭을 좁혀줘라
    짜고 치는 고스톱, 오직 대답은 YES뿐!
    경쟁심을 자극하라
    남들 다 했는데 여태 안 하셨어요?
    반성하게 하고 죄책감을 자극하라
    화술 심리 Tipping Point : 다양한 설득의 기술

    5장 마음을 흔들면서 찬스를 잡아라 - 고객 설득의 냉온탕 작전
    긴장감을 불러일으켜라
    유머 앞에서 상대는 무너진다
    최악의 결과를 상상하게 하라
    끔찍한 현실을 보여줘라
    상대가 원하는 당근을 제시하라
    화술 심리 Tipping Point : 생리적 변화와 심리적 변화

    6장 설득을 쉽게 만드는 벽 허물기 - 거절하기 힘든 친근감의 화법
    '우리'라는 말로 동질감을 형성하라
    예상 반론을 먼저 제시하라
    정직할수록 효과적이다
    무조건 칭찬하고, 또 칭찬하라
    화술 심리 Tipping Point : 방어기제 허물기

    7장 자신의 혀를 날카롭게 다듬어라 - 화술의 달인이 되는 트레이닝법
    이미지는 성공의 첫 관문
    목소리도 중요한 전략이다
    준비된 침묵이 설득을 부른다
    나를 스스로 환하게 밝혀라
    입이 굳으면 몸을 풀어라
    연습만이 살길이다
    화술은 '듣기'로 완성된다
    화술 심리 Tipping Point : 설득의 워밍업

    배송 시 유의사항

    - 반디앤루니스에서 구매하신 도서는 물류 대행 위탁업체 웅진 북센을 통해 배송됩니다.
     (배송 포장에 "웅진 북센"으로 표기될 수 있습니다.)

    - 구매한 상품의 품질과 배송 관련 문의는 반디앤루니스로 문의 바랍니다.

    - 천재지변 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

    - 결제(입금) 완료 후 출판사 및 유통사의 사정으로 품절 또는 절판 되어 상품 구입이 어려울 수 있습니다. (별도 안내 예정)

    - 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.

    반품/교환

    상품 설명에 반품/ 교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

    반품/교환

    반품/교환
    반품/교환 방법 홈 > 고객센터 > 자주찾는질문 “반품/교환/환불” 안내 참고 또는 1:1상담게시판
    반품/교환 가능 기간 반품,교환은 배송완료 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제발견 후 30일 이내에 신청가능
    반품/교환 비용 변심 혹은 구매착오의 경우에만 반송료 고객 부담(별도 지정 택배사 없음)
    반품/교환 불가 사유
    • 소비자의 책임 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예)만화책, 잡지, 화보집 등
    • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
    • 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
    • 해외주문 상품(해외 원서)의 경우(파본/훼손/오발송 상품을 제외)
    소비자 피해보상
    환불지연에 따른 배상
    • 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
      소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 준하여 처리됨
    • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
      소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
    반품/교환 주소 경기도 파주시 문발로 77, 웅진북센(반디앤루니스)
    • 회사명 : (주)서울문고
    • 대표이사 : 김홍구
    • 개인정보 보호책임자 : 김홍구
    • E-mail : bandi_cs@bnl.co.kr
    • 소재지 : (06168) 서울 강남구 삼성로 96길 6
    • 사업자 등록번호 : 120-81-02543
    • 통신판매업 신고번호 : 제2023-서울강남-03728호
    • 물류센터 : (10881) 경기도 파주시 문발로 77 반디앤루니스
    copyright (c) 2016 BANDI&LUNI'S All Rights Reserved