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일주일 만에 프로팀장으로 변신하기
원제 : MANAGEMENT SKILLS FOR NEW MANAGERS : BASED ON THE BEST-SELLING SEMINAR
- 캐롤W.엘리스 저
- 최요한 역
- 흐름출판
- 2006년 12월 18일
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정가9,000원
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판매가8,100원 [10% 할인]
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회원리뷰
ISBN: 8990872278
200쪽
340g
141 x 211 (㎜)
양장본
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책 소개
이 책은
저자 소개
저자 : 캐롤 W. 엘리스 (Carol W. Ellis)
UC버클리 대학을 졸업하고 JFK대학에서 경력개발 부문으로 석사학위를 받았다. 퍼시픽벨, AT&T에서 판매, 마케팅, 정책 팀을 이끌었으며, 2006년 현재 비즈니스 교육과 경력 관리를 전문으로 하는 컨설팅 회사 엘리스 어소시에이츠의 파트너로 일하고 있다.
역자 : 최요한
<신의 열애>, <연애 망치는 남자>, <폭력 국가> <우리 목사님은 왜 설교를 못할까> <페이스북 영성이 우리를 구원할까>, <사랑으로 변한다> <린새너티>, <질문 리더십>, <협상 리더십> , <내가 세상을 바꿀 수 있다 면>, <신의 미래>, <미리 가본 천국> <그들은 교회가 아니라 리더를 떠난다> 등 다수의 도서를 번역했다.
역자 소개
태국 Assumption University를 졸업하고 현재 연세대학교 대학원에서 영어영문학을 공부하고 있다. 《질문 리더십》 등 다수의 책을 번역했다.
책 속에서
허술한 보고서를 제출했던 팀원이 오늘도 메신저로 채팅을 하고 있었다. 김진수 팀장은 이틀 전처럼 또 소리를 지르고 싶지 않았다. 비슷한 상황에서 상사가 화를 냈을 때 굉장히 기분이 나빴던 기억이 떠오른 것이다. 대신 조용히 팀원을 불러 따로 면담을 시작했다. 우선 팀원에게 왜 요즘 지각이 잦은지 물었다. 잠시 머뭇거리던 팀원은 최근에 이사를 했는데 교통편이 굉장히 나쁘다고 대답했다. 팀원은 김 팀장에게 아침에 20분 더 일찍 출발하겠다고 약속했다.
오늘 배울 프로팀장의 기술
□ 코칭으로 좋은 성과를 낼 수 있다는 것을 이해한다
□ 인간미 있는 팀장이 되는 코칭 방법을 익힌다
□ 상황에 따라 적절한 코칭을 한다
□ 코칭 계획 워크시트를 작성하고 실행한다
- 144p(7DAY 코칭)에서
오늘 배울 프로팀장의 기술
□ 코칭으로 좋은 성과를 낼 수 있다는 것을 이해한다
□ 인간미 있는 팀장이 되는 코칭 방법을 익힌다
□ 상황에 따라 적절한 코칭을 한다
□ 코칭 계획 워크시트를 작성하고 실행한다
- 144p(7DAY 코칭)에서
목차
\"나 돌아갈래!\" 차라리 팀원이 되고픈 팀장들에게
1 DAY 팀장이란 어떤 자리인가_도대체 뭘 해야 할까
프로팀장이 되는 첫걸음
구식 관리자의 시대는 갔다, 왜?
기업이 팀장에게 요구하는 것
달리는 롤러코스터에 올라타라
나는 어떤 팀장일까? 8가지 팀장 스타일
일하고 싶은 분위기, 팀장 하기 나름이다
기어오르는 부하, 내리누르는 상사 다루기
2 DAY 소통_나무를 보고 숲을 보고 지도를 그린다
팀원이 팀장의 성공을 결정한다
수많은 나무들과 대화하라
필터는 걷고 피드백은 받아라
\"필요한 것만 알려주면 되잖아?\"
형광등 직원을 배려하라
관계의 재조정
팀을 위해 상사를 설득하는 2가지 질문
부당한 지시를 거절하는 법
소통의 테크닉 1 : 기초 중에 기초, 3요소와 3방법
소통의 테크닉 2 : 잘만 쓰면 열 회의보다 낫다, 이메일 100배 활용하기
소통의 테크닉 3 : 회의는 짧고 굵게, 쓸모 있게
3 DAY 목표관리_목표가 반이다
목표관리, 꼭 해야 하나?
분기에 한 번씩, 당장 시작하라
혼자 하지 마라, 계획은 반드시 팀원과 함께
SMART하게 목표를 세운다
팀장만의 비밀 파일을 만든다
4 DAY 4단계 모델_나를 알고 팀원을 알면 백전백승
일을 맡기기 전에 팀원이 뭘 할 수 있는지를 알아아
세상에는 4종류의 팀원이 있다
평가에 앞서 할 일, 나의 올챙이 시절 알기
간단한 질문 몇 개로 팀원의 실력을 가려낸다
융통성 있는 팀장의 지혜로운 대처법
5 DAY 동기 부여_물이 마시고 싶은 말은 물가로 달려간다
팀원이 만족하는 이유는 따로 있다
팀원을 움직이는 1단계 : 불만을 없앤다
팀원을 움직이는 2단계 : 동기 요인을 찾는다
팀원을 움직이는 3단계 : 눈높이 동기 부여 계획 짜기
마지막으로 꼭 기억해야 할 것
6 DAY 권한위임_왜 능력 있는 사람이 회사를 망칠까
혼자 일하는 팀장은 팀장이 아니다
일을 나누면 팀장도 편하고 팀도 발전한다
나만 못하는 것이 아니다, 경험 많은 팀장도 망설인다
팀원에게 맡길 수 있는 일
효과적으로 권한을 위임하는 순서
현명한 팀장이 지혜롭게 일 분배하는 법
7 DAY 코칭_성과를 배로 UP! 시켜주는 마법의 기술
왜 코칭인가?
나는 코칭을 받아본 적이 있었나?
인간미 있는 팀장과 함께 일하는 직장
코칭의 4가지 종류
코칭에도 계획이 필요하다
부록 : 프로팀장의 종합 노트
1 DAY 팀장이란 어떤 자리인가_도대체 뭘 해야 할까
프로팀장이 되는 첫걸음
구식 관리자의 시대는 갔다, 왜?
기업이 팀장에게 요구하는 것
달리는 롤러코스터에 올라타라
나는 어떤 팀장일까? 8가지 팀장 스타일
일하고 싶은 분위기, 팀장 하기 나름이다
기어오르는 부하, 내리누르는 상사 다루기
2 DAY 소통_나무를 보고 숲을 보고 지도를 그린다
팀원이 팀장의 성공을 결정한다
수많은 나무들과 대화하라
필터는 걷고 피드백은 받아라
\"필요한 것만 알려주면 되잖아?\"
형광등 직원을 배려하라
관계의 재조정
팀을 위해 상사를 설득하는 2가지 질문
부당한 지시를 거절하는 법
소통의 테크닉 1 : 기초 중에 기초, 3요소와 3방법
소통의 테크닉 2 : 잘만 쓰면 열 회의보다 낫다, 이메일 100배 활용하기
소통의 테크닉 3 : 회의는 짧고 굵게, 쓸모 있게
3 DAY 목표관리_목표가 반이다
목표관리, 꼭 해야 하나?
분기에 한 번씩, 당장 시작하라
혼자 하지 마라, 계획은 반드시 팀원과 함께
SMART하게 목표를 세운다
팀장만의 비밀 파일을 만든다
4 DAY 4단계 모델_나를 알고 팀원을 알면 백전백승
일을 맡기기 전에 팀원이 뭘 할 수 있는지를 알아아
세상에는 4종류의 팀원이 있다
평가에 앞서 할 일, 나의 올챙이 시절 알기
간단한 질문 몇 개로 팀원의 실력을 가려낸다
융통성 있는 팀장의 지혜로운 대처법
5 DAY 동기 부여_물이 마시고 싶은 말은 물가로 달려간다
팀원이 만족하는 이유는 따로 있다
팀원을 움직이는 1단계 : 불만을 없앤다
팀원을 움직이는 2단계 : 동기 요인을 찾는다
팀원을 움직이는 3단계 : 눈높이 동기 부여 계획 짜기
마지막으로 꼭 기억해야 할 것
6 DAY 권한위임_왜 능력 있는 사람이 회사를 망칠까
혼자 일하는 팀장은 팀장이 아니다
일을 나누면 팀장도 편하고 팀도 발전한다
나만 못하는 것이 아니다, 경험 많은 팀장도 망설인다
팀원에게 맡길 수 있는 일
효과적으로 권한을 위임하는 순서
현명한 팀장이 지혜롭게 일 분배하는 법
7 DAY 코칭_성과를 배로 UP! 시켜주는 마법의 기술
왜 코칭인가?
나는 코칭을 받아본 적이 있었나?
인간미 있는 팀장과 함께 일하는 직장
코칭의 4가지 종류
코칭에도 계획이 필요하다
부록 : 프로팀장의 종합 노트
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