프레젠테이션으로 상대방의 마음을 사로잡는 기술!! 이제 당당한 자신감, 넓은 시야와 안목으로 프레젠테이션하라!! 프레젠테이션이란 간단히 말해서, 자신의 생각을 설명하는 일이다. 그런데 왜 많은 사람들이 프레젠테이션을 어렵게 생각하는 것일까? 이 책은 보고서의 작성법에서 부터, 프레젠테이션의 기획방법, 발표의 노하우 등 핵심적인 프레젠테이션의 기술을 설명해 주고 있다.
출판사 서평
21세기는 지식사회이고, 지식사회는 자신의 지식을 가공하고 재창조해서 새로운 가치를 만들어내는 것이 핵심이 되는 사회다. 그 과정에서 자신이 얻은 것을 남들에게 알리고 설득하며 새로운 지식을 얻어낼 수 있도록 상호 윈윈체제를 만들어나가기 위해서는 무엇보다도 프레젠테이션 능력이 필수다.
특히 리더로서 성공하기 위해서는 세 가지 능력이 요구되는데, 첫째가 전문적인 능력이고 둘째가 미래의 흐름을 파악하고 미래에 대한 확실한 비전을 갖는 일이다. 그 다음으로 중요한 것이 바로 공감 능력인 프레젠테이션 능력이다.
오늘날 논리적...
21세기는 지식사회이고, 지식사회는 자신의 지식을 가공하고 재창조해서 새로운 가치를 만들어내는 것이 핵심이 되는 사회다. 그 과정에서 자신이 얻은 것을 남들에게 알리고 설득하며 새로운 지식을 얻어낼 수 있도록 상호 윈윈체제를 만들어나가기 위해서는 무엇보다도 프레젠테이션 능력이 필수다.
특히 리더로서 성공하기 위해서는 세 가지 능력이 요구되는데, 첫째가 전문적인 능력이고 둘째가 미래의 흐름을 파악하고 미래에 대한 확실한 비전을 갖는 일이다. 그 다음으로 중요한 것이 바로 공감 능력인 프레젠테이션 능력이다.
오늘날 논리적인 프레젠테이션은 성공의 전제조건이다.
이제, 당당한 자신감, 넓은 시야와 안목으로 프레젠테이션하라!
각종 학회나 직장에서의 브리핑에서부터 청중을 상대로 한 연설, 발표, 보고회 혹은 IR이나 PR의 목적으로 자사의 비즈니스와 비전을 알리는 프레젠테이션 기술의 기회는 상품이나 기술의 가치, 회사의 이미지에 대한 평가를 이끌어낸다는 점에서 더할 나위 없이 중요하다. 더욱이 사업가나 회사 중역들은 다수에 대한 표현기술이 부족하면 대내적으로 리더십을 제대로 발휘할 수 없을 뿐더러, 대외적으로로도 이미지가 실추되어 사업을 발전시키는 데 어려움을 겪게 될 터이므로 필히 프리젠테이션을 효과적으로 연출하는 기술을 습득해야만 한다.
이런 상황에서 발표 기회가 없었던 대다수 사람들을 위해 20년 가까이 방송, 대학, 정부기관, 사회단체 등에서 자기변화 프로그램 및 화술전문가, 동기부여 컨설턴트로서 활발한 활동을 하고 있으며 여러 월간지 및 기업 사(외)보에 칼럼을 연재하고 있는 저자는 윤치영 스피치아카데미를 운영하면서 축적한 생생한 현장 노하우를 『고객을 만족시키는 핵심 프레젠테이션 기술』에 담았다.
이 책은 저자의 풍부한 현장경험을 바탕으로 간결하고 명확하며 살아 있는 표현을 통한 프레젠테이션 기술이 구체적이고 알기 쉽게 정리돼 있어서 어느 일부분만을 보더라도 필요한 부분을 쉽게 익히고 배울 수 있도록 구성된 것이 특징이다. 그리고 그 외에도 제안서, 보고서 등 비즈니스 문서 고수 되기, 베스트 스피커가 되기 위한 조건, Easy Speaking 10가지 방법 등 성공적인 프레젠테이션을 하는 데 필요한 조건과 방법에 대해서도 구체적이고 상세하게 짚고 있다. 따라서 현재 각 분야에서 두각을 나타내고 있는 전문인들은 물론 직장인, 학생, 사회 구성원 누구나 자신만의 독특한 캐릭터를 만들고, 보다 효과적으로 의사를 표현하여 자신만의 브랜드를 높여나갈 수 있도록 새로운 방향을 제시해 줄 것이다.
말을 잘 하기 위해서는, 특히 프레젠테이션을 잘 하기 위해서는 여러 가지 원칙이 있으며, 프로페셔널한 발표자가 되기 위한 길은 결코 쉽지 않다. 하지만 저자가 들려주는 다음과 같은 프레젠테이션을 위한 스킬을 기본원칙에 충실하면 회사, 학교, 사회에서 인정받는 사람이 될 수 있을 것이다.
◑ 긴장을 없애고 프레젠테이션 효과를 높이는 방법(159-161쪽)
1. 호흡법을 위하여 긴장을 완화시킨다
2. 근육을 이완한다
3. 입을 푼다
4. 호의적인 인상을 가진다
5. 말에 여유를 넣는다
6. 말에 강약을 넣는다
7. 상대방의 눈을 응시한다
8. 반응을 유도한다
9. 대화하듯 이야기를 시작한다
10. 말과 함께 제스처를 사용한다
◑ 프레젠테이션 준비를 위한 기본원칙(164-166쪽)
훌륭한 프레젠테이션에서는 전달하고자 하는 내용의 충실도뿐만 아니라 그 프레젠테이션이 지니고 있는 구조도 매우 중요하다. 그리고 전달하고자 하는 내용을 다양한 전달방법에 의해 어떻게 효과적으로 잘 전달하는가 하는 것 역시 중요하다.
효과적인 의사전달법의 3가지 주요소는 첫째 시선처리, 둘째 제스처, 셋째 목소리다.
_시선처리는 50:50의 법칙을 사용한다. 시선 읽기 50%, 청중 보기 50%의 비율로 조정한다. 즉 프레젠테이션시 너무 청중만 보고 한다든가 차트만 읽어서는 안 된다. 또 한쪽만 쳐다본다든가 너무 빈번히 시선을 돌리는 것은 오히려 혼란을 가중시킬 수 있으니 주의한다.

_제스처는 제2의 커뮤니케이션이라고 할 만큼 중요하다. 손의 적절한 사용이나 놀림은 멋진 프리젠테이션을 연출하는 데 중요한 역할을 한다. 또한 발표자는 당당한 자신감이 넘쳐흐르는 자세를 보여주어야 한다.
_목소리는 가능한 한 풍부한 목소리로 발표하는 것이 좋으며, 적절한 속도로 발표하면 청중들에게도 편안하고 신뢰감을 줄 수 있다. 상황에 따라 말을 약간 빨리하거나 높낮이를 적절히 조절하면 청중들이 이해하기가 더 수월할 것이다.
◑ 프레젠테이션 능력을 키우는 방법(169-170쪽)
1. 서론과 결론은 명확한가?
서론과 결론은 프레젠테이션의 50%를 차지할 만큼 중요하다. 시작을 어떻게 하느냐에 따라서 사람들의 저항감을 없애고 발표자에 대한 호감을 갖도록 할 수 있으며, 끝맺음을 어떻게 하느냐에 따라서 프레젠테이션의 전체적인 결과가 도출되기 때문이다.
2. 사례는 구체적인가?
좀더 멋진 프레젠테이션을 해보겠다고 생각하면 자칫 거창한 말이나 구호에 의존하게 될 가능성이 많은데 이런 점들을 미연에 방지하도록 하는 것이 바로 구체적인 현장의 사례들이다. 따라서 평소에 현장에서 일어나는 일들을 잘 살펴보고 정리해 두는 습관을 가져야 한다. 현장에서 발생하는 일들을 살펴보고, 그것들의 연관관계와 이면에 숨은 본질들을 생각하다 보면 논리가 확장되고 남이 보지 못하는 부분에 대한 자기만의 인식이 형성되며, 그것이 결국 말하기의 힘이 되는 것이다.
3. 독특한 생각을 전하고 있는가?
프레젠테이션은 남들과 다른 주제와 결론을 가지고 있어야 한다. 남들과 똑같은 주장을 새삼 펼칠 이유는 없다. 따라서 자신만이 가진 핵심 키워드를 사용하여 세상을 읽고 그것을 상대방에게 전달할 수 있는 준비를 해야 한다.
4. 프레젠테이션은 자신감의 전제조건이다
발표를 잘하지 못하는 사람은 자신을 보잘없는 사람으로 치부하는 반면에 발표력이 뛰어난 사람은 무엇을 하든 자신있는 태도로 접근한다. 이런 차이는 일을 하는 태도와 차이로 끝나는 것이 아니라 일의 결과로 이어지며, 결국 인생의 질을 결정하게 되므로 가능한 한 그 능력의 영역을 키워나가야 한다. 프레젠테이션은 그 기본 중의 기본이다.
◑ 프로페셔널한 발표자의 조건(188-196쪽)
청중 앞에 서면 아무리 노련한 발표자라도 떨리게 마련이다. 그렇다고 당황해서는 안 되며, 천천히 좌중을 둘러보면서 여유로운 마음으로 서서히 발표를 시작한다.
1. 목소리를 낮춰라
2. 자기만의 음성 스타일을 계발하라
3.대화식으로 풀어가라
4. 자신있게, 그러나 겸손한 태도로 말하라
5. 쉽게 말하되, 평범하지 않도록 진행하라
6. 열정을 가지고 진지하게 임하라
7. 효과적인 의사보충법을 사용하라
8. 청중의 주의력을 사로잡아라
9. 확실하게 끝마무리를 하라
◑ 성공적인 프레젠테이션 방법(199-207쪽)
1. 기대치를 명확히 하라
2. 마음과 머리에서 우러나오는 프레젠테이션을 하라
3. 사전계획을 수립하라
4. 적절한 옷차림을 하라
5. 일찍 도착하고 늦게까지 남아라
6. 공손하고 친근하게 행동하라
7. 청중에 대한 정보를 수집하라
8. 청중을 편하게 하라
9. 커뮤니케이션을 명확하게 하라
10. 프레젠테이션 내용을 체계화시켜라
11. 목소리의 크기와 속도를 의도적으로 조절하라
12. 자연스러운 몸짓을 하라
13. 자신만의 경험을 이용하라
14. 청중의 참여를 유도하라
15. 청중들과 눈을 맞춘다
16. 자신

목차
프롤로그 - 성공을 위한 프레젠테이션
PART 1 비즈니스 문서 고수 되기
1장 제안서는 이렇게 작성하라
제안서 ABC
성공적인 제안서 작성요령
제안서, 고객을 설득하는 도구
본격적인 제안서 작성
부록1 입찰 참가 신청서
부록2 협상에 의한 계약체결 기준
TIP 성공적인 제안서 작성을 위한 상식 체크
2장 보고서는 이렇게 작성하라
보고서 ABC
보고서 작성의 기본원칙
보고서의 작성요령
부록3 보고서 멋지게 쓰는 법
TIP 유능한 공무원의 보고서 작성비결
PART 2 성공적인 프레젠테이션 수행하기
1장 베스트 스피커 되기
베스트 스피커가 되기 위한 조건
효과적인 주장을 위한 기법
언어의 마술사가 되어라
사람의 마음을 움직이는 스피치
열정적인 커뮤니케이션 전문가 되기
Easy Speaking의 10가지 방법
'무대 공포증' 없애기
TIP 긴장을 없애고 프레젠테이션 효과를 높이는 10가지 방법
2장 프레젠테이션은 이렇게 하라
프레젠테이션 준비를 위한 기본원칙
프레젠테이션 능력을 키워라
프레젠테이션의 구성
광고와 비슷한 프레젠테이션
성공하는 프레젠테이션 연출법
3장 프로페셔널한 발표자 되기
성공 프레젠테이션의 필수품, 유머
프로페셔널한 발표자의 조건
유능한 발표자가 되려면 에고이스트가 되어라
성공적인 프레젠테이션 방법
효과적인 시청각 매체 이용
훌륭한 발표자가 되기 위한 자기진단