반디앤루니스 인터넷서점
전체

로고이미지

검색

  • ▼
HOT ISSUE

네비게이션 실시간 인기 책

    원시트제안영업

    원시트제안영업

    • 니시모토마사야 저
    • 미래지식
    • 2007년 06월 13일
    • 정가
      10,000원
    • 판매가
      9,000원 [10% 할인]
    • 결제 혜택
      무이자
    • 적립금
      500원 적립 [5%P]

      NAVER Pay 결제 시 네이버페이 포인트 5% 적립 ?

    품절된 상품입니다.

    위시리스트
    회원리뷰
    - [0]
    ISBN: 9788991359512 199쪽 153 x 224 (㎜)

    지금 이책은

    • 판매지수 : 211

    이 분야의 베스트셀러

    이 책과 함께 구매한 책

    이 책이 속한 분야

    책 소개

    상품문의 / 정보수정 요청 >

    이 책은

    전체의 80%를 차지하는 영업사원들의 능력을 끌어올리기 위해서는 어떻게 해야 할까? 무엇보다도 누구나 쉽게 활용할 수 있고 훌륭한 제안영업을 성공시킬 수 있는 방법을 선택하는 것이 최상의 방법이다. 종이 한 장과 몇 가지 제안자료만 있으면 영업사원이 주도하면서도 고객으로부터 환영받을 수 있는 제안영업을 실행해야 한다.
    단, 여기서 80%의 영업사원에게만 집중하고 나머지 20%의 뛰어난 영업사원을 내버려둔다면 훌륭한 제안영업을 조직 전체에 정착시킬 수 없다. 이런 경우에도 20%의 뛰어난 영업사원들은 주도적인 역할을 한다.
    따라서 80%의 영업사원들에게 효과적이면서도 동시에 20%의 뛰어난 영업사원들도 기존의 매출을 한층 더 늘릴 수 있도록 하는 방식이 필요하다. 80% 더하기 20%, 즉 모든 영업사원들의 능력을 끌어올려야 한다. 이 같은 필요성에서 탄생한 것이 바로 원 시트 제안영업이다.
    - 본문 속에서

    출판사 리뷰

    출판사 서평
    ◐ 고객이 스스로 제안하게 만들라
    영업이라고 하면 영업사원이 고객과 인간관계를 통해 단골고객을 대상으로 물건을 파는 것을 의미한다고 생각하는 사람이 많다. 그러나 이런 수동적인 영업으로는 절?대로 매출을 신장시킬 수 없다. 그렇다고 많은 비용을 들여서 신입사원을 교육시킨다고 해도 그 효과를 장담할 수 없다. 그러나 회사에 있는 모든 영업사원이 적용할 수 있는 영업방식이 있다.
    제안영업은 고객에게 제안을 하고 그 제안을 토대로 영업하는 방식이다. 그런데 원 시트 제안영업은 그보다 한걸음 더 나아가 고객이 먼저 제안을 선택하게끔 만든...
    ◐ 고객이 스스로 제안하게 만들라
    영업이라고 하면 영업사원이 고객과 인간관계를 통해 단골고객을 대상으로 물건을 파는 것을 의미한다고 생각하는 사람이 많다. 그러나 이런 수동적인 영업으로는 절대로 매출을 신장시킬 수 없다. 그렇다고 많은 비용을 들여서 신입사원을 교육시킨다고 해도 그 효과를 장담할 수 없다. 그러나 회사에 있는 모든 영업사원이 적용할 수 있는 영업방식이 있다.
    제안영업은 고객에게 제안을 하고 그 제안을 토대로 영업하는 방식이다. 그런데 원 시트 제안영업은 그보다 한걸음 더 나아가 고객이 먼저 제안을 선택하게끔 만든다. 고객이 무엇을 필요로 하는지 파악하고 이를 바탕으로 영업을 해나가기 때문에 성공할 확률이 높다. 고객이 스스로 선택한 제안이기 때문이다.
    이제까지 수동적으로 영업을 해왔다면 능동적으로 바꾸라! 고객의 관심사를 헤아리지 않고 무조건 영업하던 ‘도박영업’을 탈피하라! 원 시트 제안영업의 방법으로 손쉽게 바꿀 수 있다. 회사 차원에서 실행한다면 더욱 효과적일 것이다.
    ◐ 1장의 시트만 있으면 누구나 영업을 할 수 있다
    원 시트 제안영업은 어떤 고객을 상대하더라도 제안할 수 있는 강력한 무기가 된다. 1장의 시트에 정리된 내용을 바탕으로 고객의 관심사를 찾을 수 있기 때문이다. 고객이 구매 후에 어떤 이익을 얻을 수 있는지도 한눈에 볼 수 있기 때문에 쉽게 선택하고 결정할 수 있게 한다. 그 다음에는 준비한 제안자료를 제시하여 고객의 문제점을 해결하는 방식으로 영업을 한다. 단순히 상품을 설명하고 파는 것이 아니기 때문에 확실히 예전과는 다른 영업방식이 될 것이다.
    어떤 업종에서도, 어떤 회사에서도 사용할 수 있으며, 누구라도 원 시트 제안영업으로 영업을 할 수 있다. 회사 차원에서 활용할수록 매출은 더욱 늘어날 것이며, 회사 차원에서 관리하기도 편리하다.
    지금 당장 원 시트 제안영업을 도구로 삼아 불황에서도 매출을 늘리는 성공한 기업이 되라.

    저자 소개

    니시모토마사야

    지은이 니시모토 마사야
    1961년에 태어나 관서대학 경제학부를 졸업하고, 25세에 중소기업진단사 시험에 합격한 후에 컨설팅 회사에서 근무하다 ‘아이에스지 컨설팅’ 사를 설립했다. 주로 중소기업을 대상으로 15년간 경영과 영업 컨설팅으로 경력을 쌓아, 현재 최고의 경영 컨설턴트로 이름을 날리고 있다. 현재 ‘아이에스지 컨설팅’ 사의 대표이사이다. 그 밖에도 ‘PSM 실천연구회’를 주관하고 있으며, 중소기업진단사라는 경영 컨설턴트 국가 자격증을 갖고 있다. 1995년에 ‘원 시트 제안영업 방식’을 확립한 후 이를 고객에게 소개하면서, 지금까지 다양한 업계에서 수많은 성공사례를 기록하고 있다. 원 시트 제안영업은 그가 주관하는 ‘PSM 실천연구회’에서 기획한 컨설팅과 통신 강좌를 통해서도 널리 제공되고 있다. 또한 메일 매거진을 통해서도 영업 개혁 방법을 제시하고 있다.
    옮긴이 양영철
    도키와대학 커뮤니케이션 학과를 졸업하고 시카고 드폴 대학원에서 수학했다. 다년간 외자 유치 업무에 종사해 왔으며, 현재 PLS 대표이다. 역서로 《CEO를 꿈꾸는 팀장의 조건》, 《성공하는 사람들의 언어습관》, 《성공하는 사람들의 보고습관》, 《워렌 베니스의 리더십 원칙》, 《당신도 때로는 미칠 필요가 있다》, 《신화가 된 전설적인 서비스》, 《칭찬보다 효과적인 비판의 힘》, 《완전무결한 리더십》 등이 있다.

    역자 소개

    도키와대학 커뮤니케이션 학과를 졸업하고 시카고 드폴 대학원에서 수학했다. 다년간 외자 유치 업무에 종사해 왔으며, 현재 PLS 대표이다.
    역서로 《CEO를 꿈꾸는 팀장의 조건》, 《성공하는 사람들의 언어습관》, 《성공하는 사람들의 보고습관》, 《워렌 베니스의 리더십 원칙》, 《당신도 때로는 미칠 필요가 있다》, 《신화가 된 전설적인 서비스》, 《칭찬보다 효과적인 비판의 힘》, 《완전무결한 리더십》 등이 있다.

    목차

    목차
    1장 매출이 향상되지 않는 영업방식을 고수하고 있지는 않는가?
    -잘못된 방식은 결코 실적을 향상시키지 못한다
    1. 당신의 회사에서 영업사원은 진정으로 영업활동을 하고 있는가?
    2. 아직도 잘못된 영업을? 강화하고 있는가?
    2장 원 시트 제안영업이란?
    1. 원 시트 제안영업의 개념
    2. 원 시트 제안영업의 개요
    3장 원 시트 제안영업 체계의 설계
    1. PP시트의 설계 및 방법
    2. 제안자료의 설계 및 작성
    3. 제안부터 마무리 단계까지의 절차를 정리하라
    4장 원 시트 제안영업은 회사 전체가 힘써 실천할 것
    1. 체계 구축하기가 60%, 실천 및 정착이 40%
    2. 원 시트 제안영업의 실천 및 정착 방법의 예
    5장 PSM 영업 개혁 프로그램
    1. 성과를 내기 위한 목표 설정
    2. 결과가 아닌 계획의 관리
    3. 먼저 치고 들어가기 위한 고객 정보의 수집과 활용
    4. 원 시트 제안영업을 무기로 삼아라
    저자 후기

    배송 시 유의사항

    - 반디앤루니스에서 구매하신 도서는 물류 대행 위탁업체 웅진 북센을 통해 배송됩니다.
     (배송 포장에 "웅진 북센"으로 표기될 수 있습니다.)

    - 구매한 상품의 품질과 배송 관련 문의는 반디앤루니스로 문의 바랍니다.

    - 천재지변 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

    - 결제(입금) 완료 후 출판사 및 유통사의 사정으로 품절 또는 절판 되어 상품 구입이 어려울 수 있습니다. (별도 안내 예정)

    - 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.

    반품/교환

    상품 설명에 반품/ 교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

    반품/교환

    반품/교환
    반품/교환 방법 홈 > 고객센터 > 자주찾는질문 “반품/교환/환불” 안내 참고 또는 1:1상담게시판
    반품/교환 가능 기간 반품,교환은 배송완료 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제발견 후 30일 이내에 신청가능
    반품/교환 비용 변심 혹은 구매착오의 경우에만 반송료 고객 부담(별도 지정 택배사 없음)
    반품/교환 불가 사유
    • 소비자의 책임 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예)만화책, 잡지, 화보집 등
    • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
    • 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
    • 해외주문 상품(해외 원서)의 경우(파본/훼손/오발송 상품을 제외)
    소비자 피해보상
    환불지연에 따른 배상
    • 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
      소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 준하여 처리됨
    • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
      소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
    반품/교환 주소 경기도 파주시 문발로 77, 웅진북센(반디앤루니스)
    • 회사명 : (주)서울문고
    • 대표이사 : 김홍구
    • 개인정보 보호책임자 : 김홍구
    • E-mail : bandi_cs@bnl.co.kr
    • 소재지 : (06168) 서울 강남구 삼성로 96길 6
    • 사업자 등록번호 : 120-81-02543
    • 통신판매업 신고번호 : 제2023-서울강남-03728호
    • 물류센터 : (10881) 경기도 파주시 문발로 77 반디앤루니스
    copyright (c) 2016 BANDI&LUNI'S All Rights Reserved