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    Y세대 사원 사용설명서

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    Y세대 사원 사용설명서

    • 우치다 가즈토시 저
    • 고현진 역
    • 시공사
    • 2010년 01월 29일
    • 정가
      12,000원
    • 판매가
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    ISBN: 9788952757630 224쪽 152 x 223 (㎜)

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    출판사 리뷰

    조직의 혁신과 변화의 열쇠를 쥔
    Y세대를 키워야 기업이 산다!

    “요즘 젊은 사원들 정말 왜 그래?”
    TOEIC 900점대, 명문대학 졸업, 해외 유학, MBA …
    화려한 스펙의 Y세대, 그러나 조직의 팀워크를 방해하는 문제아!
    이들을 기업의 성장동력으로 키우기 위한 맞춤 리더십과 조직관리법이 필요하다.

    전 세계는 왜 Y세대를 주목하는가?
    지금 미국, 일본 등 전 세계 정재계는 Y세대에 대한 관심이 뜨겁다. Y세대는 1980년대 전후에 태어난 세대로, 2010년대 전체 노동 인력의 30% 이상에 이를 것으로 예상된다. 미국 경제지 「포춘」은 ‘Y세대 직장인은 요구도 많고 질문도 많다. 정당한 이유가 없는 야근을 싫어한다. 일에 재미를 느낄 때에는 오히려 기존 세대들보다 더 잘 몰입한다’, 딜로이트 컨설팅은 ‘험난한 글로벌 경제의 주역이 될 잠재력 높은 숨은 발전소!’라고 정의하기도 했다. 삼성경제연구소와 LG경제연구원도 Y세대에 대한 보고서에서 Y세대의 글로벌 경쟁력과 잠재력에 주목, 소비와 기업 활동의 주체로서 이들이 향후 경제 상황을 주도할 것이며, 나아가 기업의 존패를 좌우하게 될 것이라는 전망을 내놓았다.
    그러나 이들 Y세대를 부하직원으로 둔 상사들은 고민이 많다. 한 조사에서 부장급 직장인의 97%가 어린 직원들과 세대 차이를 느끼며, 이들 중 반 이상이 그로 인해 업무의 효율성이 떨어진다고 응답했다. 두 세대는 전혀 다른 환경 속에서 살아왔기에 Y세대에게 기존 세대가 살아온 방식이나 가치관을 적용하기 힘든 것이다.
    이러한 Y세대 사원을 어떻게 다룰 것인가? 철없는 부하사원을 핵심인재로 키우고 싶다면, 상사에게 사랑받는 사원이 되고 싶다면 이 책에서 그 해답을 찾을 수 있을 것이다.

    말 안 듣는 부하직원 VS 융통성 없는 직장상사
    “요즘 젊은 사원들은 무슨 생각으로 회사에 나오는지 알 수가 없어”, “대화가 안 통해” …. 부하직원을 둔 상사라면 누구나 이런 고민을 안고 산다. 젊은 사원들은 개인 사정으로 회식에 빠지는 것은 예사고, 직장에 충성심이라곤 찾아볼 수 없으며, 더 좋은 조건이라면 이직도 쉽게 한다. 이들의 화려한 스펙에 솔깃하지만 정작 겪어보면 가장 기본적인 팀워크나 예절은 꽝인 경우가 많다. 이들과 직접 부딪치며 일을 하는 중간관리자들에게 부정적으로 비춰지는 게 현실이다.
    Y세대 사원들 또한 조직에 적응하기가 쉽지 않다. 수천, 수백 대 1의 치열한 경쟁을 뚫고 회사에 들어왔지만 잡무에 시달리고, 융통성 없는 상사는 자신의 업무방식만 강요하는 등 윗세대와의 소통의 어려움을 호소한다. 이를 반영하듯 신입사원의 1년 이내 퇴직율이 약 29%에 이른다.

    Y세대 사원을 어떻게 다룰 것인가에 대한 최초 가이드
    그렇다면 해결 방법은 무엇일까? 상장기업의 CEO, 임원 등 비즈니스 리더를 대상으로 하는 컨설턴트로 명성을 날리고 있는 저자는 다른 환경에서 자란 부하직원이라면 이제 그들을 다루는 방법도 바꿔야 한다고 말한다.

    그들을 철없는 젊은이로 몰아세우기보다 서로 다른 점을 인정하며, 조직의 핵심인재로 키우려고 노력하는 긍정적인 자세가 필요하다. 이 책은 Y세대 사원들이 성장한 시대적 배경과 환경적 요인을 분석, 그들의 특성에 대한 이해를 돕고, 기업의 성장동력으로 키우기 위한 맞춤 리더십과 문제 사원을 세 유형으로 나눠 구체적인 매니지먼트 방법을 제시한다.

    저자 소개

    우치다 가즈토시

    지은이 : 우치다 가즈토시
    와세다 대학 법학부를 졸업하고. SYP 시스템 전임 강사, PHP 비즈니스 코치 상급자 코스를 취득했다. 2002년 도쿄국제포럼이 개최한 일본 코치협회전국대회에서 일본에서 성공한 4인의 선구자 코치 중 한 명으로 선정되어 최고의 강사로 인정받았다. 이후 유명한 상장기업의 CEO, 임원 등 비즈니스 리더를 대상으로 사원연수와 컨설팅을 하고 있다. 1년에 약 1만 명 이상의 연수를 하고 500명 이상의 개인지도를 하고 있으며, 미쓰비시 중공업, 메이지야스다 생명, 신일본석유, NTT 동일본, 라이온, 아스카제약, 신캐터필러 미쓰비시, 소프트뱅크 텔레콤, 미쓰비시 마케팅연구회, 도쿄소방청 등 수많은 기업 클라이언트와 일하고 있다. 저서로 《의존하는 사람을 변화를 일으키는 사람으로 어떻게 바꿀까》가 있다.  

    옮긴이 : 고현진
    대학 시절 도쿄에서 일본 문화를 공부한 것이 계기가 되어 번역을 시작했고, 대중문화에 심취하면서 점점 역사 및 문화 전반에 관심을 갖게 되었다. 현재 편집자로서 좋은 책을 만들며 번역을 겸하고 있다.

    옮긴 책으로는 『오늘 뭐 먹지?』『중학성性일기』『8 여덟』『음주가무연구소』『꿈의 신비를 밝히다』가 있다.  

    역자 소개

    고현진

    대학시절 일본 문화를 새로운 시각으로 바라보기 위해 도쿄 아오야마 대학에 교환학생으로 갔다. 처음에는 대중문화에 심취하다가 역사, 문화 전반에 관심을 갖게 되면서 책이라는 새로운 세상에 빠져, 대학 졸업 후 출판 편집기획자 생활을 하게 되었고, 현재는 전문번역가, 여행작가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는 우치다 시게루의 《가구의 책》, 야마사키 토시아키의 《성공자에게 보내는 편지》, 마쓰다 유키마사의 《제로》, 니노미야 토모코의 《음주가무연구소》등 다수가 있으며, 저서로는 《핵심일본 100배 즐기기》, 《오사카 100배 즐기기》, 《일본 최고 여행지를 찾아라》, 《규슈 100배 즐기기》등이 있다.

    목차

    프롤로그
    “요즘 젊은 사원들 정말 왜 그래?”
    이런 고민에 빠진 당신을 위한 완벽 가이드

    PART 1 화려한 스펙에 가려진 Y세대 사원, 도대체 너희는 누구냐?
    젊은 사원들을 어떻게 이해해야 할까? / 특별한 존재라는 근거 없는 자신감
    노력을 모르니 포기도 빠르다 / 아는 게 너무 많아 행동하지 못한다
    존경심 없는 세대 vs 화내지 않는 어른들 / 이기적인 부모가 민폐형 아이를 만든다
    단조로움을 극복하지 못하면 성공은 없다 / Win-Win은 주체자가 모여서 만든다
    호텔 캘리포니아 증후군 / 따돌림이라는 자기개선의 기회도 잃고 말았다

    PART 2 입사 2년차까지는 엄격하게 다뤄라
    화낼 줄 아는 상사가 돼라 / 모든 것은 골든 에이지에 결정된다
    교육에 효율을 요구하지 마라 / 나를 평가받는 진실의 순간
    인사를 못하는 기업은 실적이 나쁘다 / 화려한 스펙이 우수 사원의 조건은 아니다
    일을 못하는 사원은 언제나 남 탓만 한다 / 골칫덩이 사원 가운데 의식 있는 사원이 숨어 있다

    PART 3 무조건 기본으로 돌아가라
    중견사원도 때론 신입사원처럼 가르쳐라 / 골든 에이지에게 무엇을 가르칠까
    입사 후 몇 년은 시험받는 시기다 / 혼나기 쉬운 캐릭터가 유리하다
    커뮤니케이션은 얼굴을 맞대고 하라 / 업무 보고와 상담을 철저하게 하라

    ◆ 중간관리자를 위한 티칭 포인트
    퇴사를 두려워하지 말자 / 인풋이 없으면 아웃풋도 없다
    과수원 법칙으로 부하를 키워라 / 팀워크를 위해 프로퍼를 육성하라

    PART 4 코칭으로 성과를 최대한 끌어내라
    Y세대 사원을 효과적으로 교육하기 위한 두 관점 / 절대로 실패하지 않는 코칭 노하우
    유형에 따른 코칭 방법 / 티칭과 코칭의 균형은 6:4

    PART 5 리더가 행동하지 않으면 부하직원은 영원히 변하지 않는다
    조직의 분위기는 리더가 만든다 / 긍정적인 말에 좋은 인재와 정보가 모인다
    행동하는 리더에게 절대적인 신뢰가 쌓인다 / 부하직원을 절대 포기하지 마라

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