출판사 서평
현장에 강한 경영전략, 살아있는 경영 전략 만들기
전략 수립 방법론을 다룬 책들에는 한 가지 공통점이 있다. 외부 환경과 내부의 강점, 약점 분석에 대해서는 온갖 툴을 동원해서 장황하리만치 설명을 늘어놓지만, 정작 어떤 방법으로 어떻게 실행해야 하는지를 찾아내는 방법에 대한 설명이 없다는 것이다.
이 책은 경영전략을 어떻게 수립해야 하는지, 그리고 어떻게 실행해야 하는지에 대한 구체적인 방법과 노하우가 제시되어 있다. 100여 개 이상의 기업을 대상으로 경영전략 워크숍을 진행해 온 저자가 실제로 경험했던 사례를 바탕으로 구성되...
현장에 강한 경영전략, 살아있는 경영 전략 만들기
전략 수립 방법론을 다룬 책들에는 한 가지 공통점이 있다. 외부 환경과 내부의 강점, 약점 분석에 대해서는 온갖 툴을 동원해서 장황하리만치 설명을 늘어놓지만, 정작 어떤 방법으로 어떻게 실행해야 하는지를 찾아내는 방법에 대한 설명이 없다는 것이다.
이 책은 경영전략을 어떻게 수립해야 하는지, 그리고 어떻게 실행해야 하는지에 대한 구체적인 방법과 노하우가 제시되어 있다. 100여 개 이상의 기업을 대상으로 경영전략 워크숍을 진행해 온 저자가 실제로 경험했던 사례를 바탕으로 구성되었기 때문에 매우 실제적이면서도 구체적이다.
우리 회사, 우리 팀 경영전략은 내가 만든다!
이 책은 전략, 기획 담당자뿐만 아니라 회사 전체 혹은 소속 부서 구성원 누구라도 스스로 전략을 만들 수 있도록 안내하는 스토리텔링 형식의 워크북이다. 코칭의 효과를 높이기 위해 경영전략 워크숍 현장을 설정한 후, 두 명의 주인공이 등장하여 경영전략을 만들어 가는 전 과정을 실습 예제와 함께 매우 구체적으로 해설하는 형식으로 구성되어 있다. 또한 이 책에서는 실제로 전략을 수립하기 위해 어떤 도구(툴)를 어떤 순서로 어떻게 사용하며, 무엇을 검토해야 하는지를 자세하게 설명해 준다. 따라서 이 책에서 설명하는 순서에 따라 실행하면 누구든지 현장에서 실행 가능한 전략을 만들 수 있다.
복잡한 분석 도구와 해설은 NO!
차근차근 따라 하면서 배우는 실전 경영전략 만들기 매뉴얼
흔히 경영전략은 전문가들이 사용하는 분석 툴을 사용해서 정교하게 분석한 후 수립해야 하는 것으로 알고 있다. 또한 그렇게 해서 수립한 경영전략은 치밀하게 체크하고 관리해야 한다고 생각한다. 그런데 현실은 어떤가? 많은 시간과 공을 들여 수립한 경영전략을 실행하려고 하면, 현장에서는 제대로 실행되지 않은 경우가 너무 많고, 의도했던 성과를 달성하는 사례도 찾기 힘들다. 그 이유는 뭘까?
오늘날의 경제 환경은 급격한 속도로 변화하고 있다. 따라서 아무리 정교한 분석을 거듭하여 수립한 계획일지라도 3개월만 지나면 환경에 맞지 않는 무용지물이 되고 만다. 과거에는 1년에 한 번 정도로 계획을 세웠지만, 이제는 1년 내내 계획을 수정해야 하는 회사들이 적지 않다. 또한 전문가들에 의해 수립된 경영전략이 현장의 상황과 맞지 않는 경우가 많다 보니, 손과 발이 따로 움직이는 결과가 발생하는 것이다.
경영전략이 전략, 기획 담당자들의 전유물이던 시대는 지나갔다. 조직에 활력과 열정을 불어넣기 위해서는 조직 구성원들 모두가 경영전략을 이해하고, 경영전략을 수립하고, 경영전략을 실행에 옮길 수 있어야 한다.
이제부터 당신은 ‘활력을 불어넣는 경영전략’ 워크숍에 참가하여 자기 회사의 경영전략을 직접 만들게 된다. 이 책에 등장하는 회사와 주인공은 당신 자신이며, 당신의 회사라는 생각으로 따라 해 보자.
ㆍ등장인물 1 : ‘세븐마트’ 사장실 소속 이상현
이상현은 대학을 졸업한 후 중견 식품 회사에 입사, 아시아를 중심으로 수출입 업무를 담당했다. 2년 전에 할인점 체인 회사인 ‘세븐마트’로 전직해 현재 사장실에서 근무하고 있다.
세븐마트는 개인 자본에 의해 세워진 중견 유통 회사이며, 2001년 경기도 분당에서 창업한 이후 현재까지 5개의 할인점 체인을 거느리고 있다. 연간 매출액은 약 500억 원, 종업원은 정사원이 150여 명이고, 파트타이머를 포함하면 650여 명이다. 55세의 여성으로서 세븐마트를 이끌고 있는 김민주 사장은 이상현에게 계열 체인점의 점장을 맡겨 차세대 경영자로 키우려는 구상을 하고 있다.
ㆍ등장인물 2 : ‘나노텍’ 의료기기사업부 소속 김영철
이상현과 고교 동창인 김영철은 부모와 함께 용인시에 살고 있으며, 부드러운 인상의 독신남이다. 그가 재직하고 있는 나노텍은 서울에 본사를 두고 있으며, IT 산업이 붐을 이루던 시기에 벤처기업으로 출발한 중견 전자기기 업체이다. 의료기기사업부는 각종 검사 장치를 제조하여 판매하고 있으며, 주력 제품은 혈액 등에 관련된 다목적 분석기다.
김영철은 5년 전에 기술개발부에서 기획실로 옮겼고, 그로부터 1년 후에 발족한 ‘병원용 피로도 측정기’ 프로젝트에 사업개발 팀장으로 발탁되었다.
10회의 미션 수행을 통해 몸에 익히는 전략 만들기
경영전략 트레이닝 워크숍에 참가한 주인공들은 경영전략 수립의 3단계 프로세스와 액션 플랜, 그리고 10회에 걸친 실습을 통해서 어떤 도구를 어떻게 사용해야 하는지, 그리고 어떤 순서로 경영전략을 만들어 가는지를 배운다.
STEP 1 _ 프레임워크로 전략의 방향성을 결정하라
1단계에서는 여섯 가지의 프레임워크(SWOT, PEST, 5F, 가치사슬, 고객 세그먼트, 포트폴리오)를 순서대로 적용하면서 전략의 방향성을 결정하는 것에 대해 배운다.
STEP 2 _ 가설사고를 바탕으로 비전을 작성하라
2단계는 어떤 회사의 목표와 비전, 즉 어떤 회사로 만들 것인지를 결정하는 과정이다. 우리의 고객은 누구이며, 고객에게 어떤 가치를 제공할 것인가에 대해 배운다.
STEP 3 _ 비즈니스 모델 확정 & 사업 계획서의 작성
3단계에서는 목표와 비전에 맞는 비즈니스 모델과 마케팅 전략을 수립하는 과정이며, 이를 통해 실행 가능한 사업 계획서를 구체적으로 작성하는 방법에 대해 배운다.
ACTION _ 전략을 실행하여 비전에 도달하라
전략은 실행했을 때 비로소 의미가 있다. 전략 수립의 3단계는 실행을 위한 에피타이저다. 여기서는 전략 실행의 관리와 팀을 움직이기 위한 리더십에 대해서 설명한다.

40page
핵심 1 : 해야 할 일을 하지 않는다.

작은 일에 시간을 소비하지 마라
전략이란 80%의 일을 버리는 것이다.
전략이란 영역 ②에 속하는 20%의 일을 파악하여 그것에 집중하는 것이다. 80%의 일을 끌어안은 상태로는 20%의 일을 할 수 없다. 먼저 80%의 일을 버리는 결단이 필요하다.
모든 일을 처리하지 못하기 때문에 전략이 필요한 것이다.

52page
핵심 2 : 바른 말을 하지 않는다.
바른 말은 잠꼬대 같은 소리에 불과하다
중장기 경영 계획서에‘조직력의 강화’라는 단어 한 줄을 쓰는 것만으로 비전이 공유되고, 조직이 서로 융합하여 조직력을 발휘하게 될까? 그렇지 않다는 것은 여러분이 더 잘 알 것이다. 이런 바른 말은 이불 속에서 중얼거리는 잠꼬대와 다를 바 없다. 전략은 살아 있는 조직과 사람을 움직이는 것이다. 왜 그것을 해야 하는지(Why), 무엇을 할 것인지(What), 누가 책임자인지(Who), 언제까지 하는지(When), 구체적으로 어떻게 추진하는지(How) 등의 핵심 포인트를 명확하게 설명하지 못하면 사람을 움직이지 못한다.


58page
핵심 3 : 전략은 아마추어의 시각으로 만들어라
전략을 생각하는 것은 머릿속의 작업이지만, 실행은 울퉁불퉁한 가시밭길을 걸어가는 일이다. 그 일에 관련된 모든 사람이 어떻게든 실현하겠다는 의지를 가지고 있지 않으면 실행에 옮겨질 수 없는 것이다. 그럼에도 불구하고 전략을 만드는 것은 머리가 좋은 기
획 부서(또는 컨설팅 회사)의 일이고, 현장 사람들은 시키는 대로 움직이는 손발이 되어버리기 쉽다. 기획자들이 최선을 다해 조사하고 분석해도 현장의 사정을 모두
파악할 수는 없다. 전략 자체가 현장의 실정을 완벽하게 반영하지 못하는 이상 계획한 대로 실행에 옮겨지기는 결코 쉽지 않다.
전략이 제대로 실행되지 않으면 기획 부서에서는 이렇게 변명한다.
“우리가 만든 전략은 완벽했어. 실행이 되지 않는 것은 현장의 문제일 뿐이야!”
하지만 이런 생각을 하기 전에 실행에 옮겨지지 않는 전략을 자기들 마음대로 만든 점에 대해서 뼈아프게 반성해야 한다.

59page
현장에서 필요한 전략을 만들어라
기획 부서에서 만든 전략을 불평해 봐야 달라지는 건 아무것도 없다. 그렇다면 어떻게 해야 할까? 간단하다. 우리 손으로 전략을 만들면 된다. 본인 스스로 현장의 문제를 반영하여 목표로 정한 정상을 소리 높여 외칠 수 있는 전략을 만드는 것이다. 전략을 수립
하는 작업이 다소 서툴더라도 스스로 하나하나 이해하면서 만든 전략에는 애착이 가게 마련이다. 또한 자신들이 직접 만든 전략이라면 설령 조금 빗나가더라도 스스로 개선하려는 의욕이 생긴다.
전략 기획서의 겉모습은 다소 투박하더라도 상부에서, 그리고 외부에서 내려오는 전략보다 자신들이 직접 만든 혼이 들어간 전략이 큰 성과를 만들어낸다.


60page
자신의 손으로 혼이 들어간 전략을 만들어라

자신의 손으로 직접 만든 가구는 보기에는 다소 투박하더라도 불편한 부분은 언제든지 직접 손볼 수 있다는 점이다. 사용하다가 문제가 생기면 직접 고친다거나 새로운 아이디어를 추가해서 자기 손으로 보완할 수 있는 것이다. 여기서 예로 든 가구를‘ 전략’이라는 단어로 바꾸면, 왜 직접 만들어야 하는지를 쉽게 이해할 수 있다

목차
프롤로그 : ‘활력을 불어넣는 전략’이란?
1. 활력을 불어넣는 전략의 탄생
기계의 세계에서 생명의 세계로 / 전략은 등산이다
2. 세 가지 핵심과 3단계 프로세스
첫 번째 핵심, 해야 할 일을 하지 마라 / 두 번째 핵심, 바른 말을 하지 마라 / 세 번째 핵심, 전략은 아마추어의 시각으로 만들어라 / 전략 수립을 위한 3단계 프로세스 / ‘전략 수립 3단계 + 실행’의 전체 프로세스 / 프레임워크로 올라갈 산을 결정하라 / ‘가설’로 정상의 이미지를 그려 보라
3. 우뇌가 움직일 수 있는 ‘공간’을 만들어라
1부 올라갈 산을 정하라
- STEP 1 : 프레임워크로 전략의 방향성 결정하기
[STEP 1-0] 전략의 기본은 나아갈 방향을 정하는 것
[STEP 1-1] 지피지기, 나를 알아야 적을 이긴다
[Training 1] 지적 자본의 분석
[STEP 1-2] 자신이 속한 세계의 지도를 그려라
[STEP 1-2-1] 확대 노선인가, 축소 노선인가?
[STEP 1-2-2] PEST 분석으로 미래의 흐름을 판단하라
[STEP 1-2-3] 경쟁의 방식과 룰을 파악하라
[STEP 1-2-4] 맞서 싸울 경쟁자의 특성을 파악하라
[Training 2] 경쟁 환경의 분석
[STEP 1-3] 자신의 강점과 해결 과제를 파악하라
[Training 3] 가치사슬 분석
[STEP 1-4] 세그먼트 분석으로 고객을 파악하라
[STEP 1-4-1] 라이프스타일에 따라 타깃 고객을 구분하라
[Training 4] 고객 세그먼트 분석
[STEP 1-5] 자신이 자리 잡을 위치를 정하라
[STEP 1-5-1] 포지션에 맞는 경쟁전략을 구사하라
[STEP 1-5-2] 가치 제공과 고객을 기준으로 성장전략을 분석하라
[Training 5] 경쟁전략과 성장전략 분석
[STEP 1-6] 사업 포트폴리오 분석을 실행하라
[Training 6] 포트폴리오 분석
[Step 1] 코칭
2부 정상을 그려라
- STEP 2 : 가설사고를 바탕으로 비전을 작성하라
[STEP 2-0] 우리의 고객은 누구인가?
[STEP 2-1] 고객의 입장에서 생각하는 페르소나
[STEP 2-2] 아이디어 창출을 위해 가설을 작성하라
[STEP 2-3] 블루오션을 개척하려면 UVP를 찾아라
[STEP 2-4] 찾아낸 UVP를 스토리로 만들어라
[STEP 2-5] 실패하지 않으려면 UVP를 검증하라
[STEP 2-6] 미래의 목표가 담긴 비전을 그려라
[Training 7] 페르소나, UVP, 비전
[Step 2] 코칭
3부 올라갈 길을 정하라
- STEP 3 : 마케팅, 비즈니스 모델, 사업계획서의 작성
[STEP 3-1] 4P로 마케팅 전략의 핵심을 짚어라
[STEP 3-1-1] 스토리가 있는 브랜드 전략을 만들어라
[STEP 3-1-2] 가격전략은 UVP를 반영하여 결정하라
[STEP 3-1-3] 커뮤니케이션 전략은 고객과의 소통이 최우선이다
[Training 8] 마케팅 전략
[STEP 3-2] 실행 가능한 비즈니스 모델을 구축하라
[STEP 3-2-1] 비즈니스 모델에서 돈의 흐름을 파악하라
[STEP 3-2-2] 핵심 사업의 키 드라이버를 파악하라
[Training 9] i모드와 아이폰의 비즈니스 모델
[STEP 3-3] 미래를 위해 전략 맵을 만들어라
[STEP 3-3-1] 수비적인 목표와 공격적인 목표를 설정하라
[STEP 3-3-2] 로드맵에 미래의 계획을 반영하라
[STEP 3-3-3] 전략을 중심으로 사업계획서를 작성하라
[Training 10] 사업 계획의 검토
[Step 3] 코칭
4부 실행
- 전략을 실행하여 비전에 도달하라
[Action 1] 비전을 목표로 한 걸음씩 걸어가라
[Training 11] 세븐마트와 나노텍의 PDCA
[Action 2] 전략을 움직이는 리더가 되라
[Training 12] 워크아웃
에필로그 : 자율과 창조로 현장에 활력을!