지은이 : 폴 두네이 (Paul Dunay)
수상 경력을 자랑하는 마케팅 전문가로, 첨단 기술, 소비재, 금융 및 전문 서비스 분야에서 20년 이상 성공적으로 일해왔다. 그는 기업 커뮤니케이션의 글로벌 리더인 Avaya에서 소셜 마케팅과 서비스의 글로벌 매니징 디렉터를 역임하고 있으며, 더미를 위한 페이스북 마케팅 ‘Facebook Marketing For Dummies’(Wiley)의 저자이다. 그는 통합 마케팅에 대한 특별한 접근 방식으로, 2008년, 연료 산업 성장을 위한 마케팅 자동화의 활용으로 DemandGen상을 수상하였으며, 2009년과 2010년에는 BtoB 매거진이 선정하는 ‘올해의 B2B마케터 TOP 25’에 선정되는 등 두각을 나타냈다. 또한, 그는 정보기술 서비스 마케팅 연합회(ITSMA)에서 주최하는 우수 마케팅 대회에서 6번 결승에 진출하였고, 2005년과 2010년에는 금상을 수상하였다.
  

지은이 : 리처드 크루거 (Richard Krueger)
페이스북 프로모션에 초점을 맞춘 소셜 미디어 마케팅 회사, AboutFaceDigital의 창립자이자 CEO이다. 온라인 마케팅의 선두주자로 알려진 크루거는 Samepoint, LLC와 같은 소셜미디어 분석 회사의 공동 창립자기이도 하다. 그는 20년 이상의 경력을 토대로 두 회사를 경영하고 있다. 과거 경력으로는, 전세계 규모의 컴퓨터 게임 배급사인 Boony, Inc.의 최고 마케팅 책임자로 있었으며, Kasparov Chess Online의 마케팅 & 사업 개발부의 부사장으로 재직 당시에는 세계 체스 챔피언 경력의 Garry Kasparov를 브랜드화하여 마케팅하기도 하였다. 회사 경영에 몸담기 전에는 뉴욕 소재 광고 홍보 회사 중 열 손가락 안에 드는 회사들을 거치며 일했다. 그는 지금도 블로그를 운영하고 있으며, 광고 및 PR저널에 많은 기사를 제공하고 있다.
  

옮긴이 : 정진혁
Social & Smart 경영을 멘토링하는 SNSBakers 대표이며, ‘더미에게 물어봐’ 시리즈 마케팅 이사를 맡고 있다. 연세대학교 전자공학과 석사를 취득하고 LG전자 이동통신기술연구소에서 LTE와 관련된 연구를 하였으며, MC 연구소에서 휴대폰 및 스마트폰 관련 업무를 수행하였다. 한국경제신문 한경아카데미 브랜드전략연구소에서는 브랜드 마케팅 교육 및 컨설팅 관련 업무를 맡아왔으며, 다양한 기관, 회사, 대학교에서 소셜미디어 관련 강의를 진행하였다. 현재는 한국생산성 본부, 중앙공무원 교육원 등에서 ‘소셜미디어 마케팅과 비즈니스 전략’이라는 주제로 주요 강의를 진행하고 있다. 또한 Daum 우수 카페로 선정된 ‘English Speaking Club’ESC을 만들어 영어 회화에 관심이 많은 사람들에게 다양한 모임과 콘텐츠를 제공하고 있으며, 좋은 인맥을 형성하고 서로 나눔을 실현하기 위해 다양한 활동을 하고 있다.
  

옮긴이 : 이동욱
인천대학교 영어학과와 동 대학원에서 영어교육학 석사를 취득하였다. 졸업 후에는 콜트악기 해외영업부에서 14개월 동안 근무하였으며, 지금은 고등학교 영어교사로 재직 중이다. Daum 우수 카페로 등록된 ‘English Speaking Club’ESC의 초창기 때부터 다양한 영어 회화 클래스를 운영하여 많은 사람들로부터 찬사를 받아왔다. 현재는 ESC의 부시삽으로, 부천과 인천 지역의 영어 회화 모임을 이끌고 있다.
  

옮긴이 : 김자영
이화여대 약학대와 동 대학원에서 석사를 취득하였다. 졸업 후에는 미국생활을 경험하기 위해 미국 걸스카우트 캠프에서 캠프 카운슬러로 일했다. 현재는 한국의 외국계 제약회사에 근무하고 있으며, 영어로 말하는 즐거움을 좀 더 많은 사람들과 나누고자 ‘English Speaking Club’ESC에서 운영진으로 활동 중이다.
  

옮긴이 : 임희복
철이 들어 시작한 영어 공부의 매력에 푹 빠져 영어를 통해 자기계발의 기회를 찾고 있는 평범한 이 시대의 직장인. 성공회대학교 영어학과 졸업 후 수년간 중고생들에게 영어를 가르치며 내공을 쌓았고, 더 큰 도약을 위해 교실에서 나와 직접 현장에서 다양한 국제교류 업무를 보고 있다. 현재는 부천에서 ‘English Speaking Club’ESC 영어 회화 모임의 운영진으로 활동 중이다.
  

감수 : 이경전
한국과학기술원KAIST 경영과학과에서 학사(수석 졸업), 석사(수석 입학), 박사 학위를 취득하고 서울대 행정대학원에서 행정학 석사 취득 후 박사 과정을 수료하였다. Carnegie Mellon University의 The Robotics Institute 초빙과학자, 국제전자상거래연구센터ICEC 책임연구원, 고려대 경영대 조교수, 서울대 행정대학원 초빙조교수를 역임하고, 현재는 경희대학교 경영대학 부교수로 재직하고 있다. 1995년과 1997년 미국인공지능학회가 수여하는 혁신적 인공지능응용상을 2회 수상하였으며, AI Magazine, Electronic Markets, European Journal on Operational Research, Organizational Computing and Electronic Commerce, Decision Support Systems, Expert Systems with Applications, Electronic Commerce: Research and Applications 등의 국제학술지에 논문을 20여 편 게재하였다. 디지털 네트워크에 기반한 비즈니스 모델 연구를 통해 학술논문과 비즈니스 모델 개발, 비즈니스 메서드 특허 산출 등을 진행하고 있으며, 지식경제부 유비쿼터스 컴퓨팅사업단과 함께 U-Commerce/U-Media 연구 프로젝트를 지속적으로 진행 중이다. 저서로는 e-Business 용어사전(2004, 산업자원부), 경영정보시스템원론(공저), 정보중개와 전자상거래(역서), 인터넷사업모형과 전략(역서), 전자상거래원론(공동 편저) 등이 있다.
  

감수 : 김범수
현재 올레 KT에서 부장으로 근무하고 있으며, 포항공대 산업공학과 학사, 석사를 취득하고 Helsinki Business School에서 경영학 석사를 마쳤다. 전 회사는 LG전자로 신상품 개발 및 혁신을 전담하는 LG-PRC 연구소에서 일했으며, 이후에는 통합 사단법인 SITRI에서 이사직으로 있으면서 네모 파트너즈에서 수석 컨설턴트로 KT, SDS, 포스데이타, KTF, 동부, POSCO, 삼성 전자, 한솔, 오츠카제약, SKT, LS산전, GS건설, LG화학 등을 대상으로 혁신 및 신사업 전략 컨설턴트로서 십 수년 간 일해 왔다. I&Company에 재직하면서, 동시에 상명대 겸임교수로 활동하고 있었을 당시 정보산업연합회, 브레인스토어코리아, 생산성본부, CIO매거진, 테크데이타 등 수많은 교육기관에서 ‘창의적 신사업 및 마케팅 아이디어 발굴’이라는 주제로 강의를 진행해 왔으며, 2009년 럭스미디어에서 출간된 ‘세컨드 사이클’ 책을 감수하였다.
  

옮김(대표)_정진혁
Social & Smart 경영을 멘토링하는 SNSBakers 대표이며, ‘더미에게 물어봐’ 시리즈 마케팅 이사를 맡고 있다. 연세대학교 전자공학과 석사를 취득하고 LG전자 이동통신기술연구소에서 LTE와 관련된 연구를 하였으며, MC 연구소에서 휴대폰 및 스마트폰 관련 업무를 수행하였다. 한국경제신문 한경아카데미 브랜드전략연구소에서는 브랜드 마케팅 교육 및 컨설팅 관련 업무를 맡아왔으며, 다양한 기관, 회사, 대학교에서 소셜미디어 관련 강의를 진행하였다. 현재는 한국생산성 본부, 중앙공무원 교육원 등에서 ‘소셜미디어 마케팅과 비즈니스 전략’이라는 주제로 주요 강의를 진행하고 있다. 또한 Daum 우수 카페로 선정된 ‘English Speaking Club’ESC을 만들어 영어 회화에 관심이 많은 사람들에게 다양한 모임과 콘텐츠를 제공하고 있으며, 좋은 인맥을 형성하고 서로 나눔을 실현하기 위해 다양한 활동을 하고 있다.

옮김_이동욱
인천대학교 영어학과와 동 대학원에서 영어교육학 석사를 취득하였다. 졸업 후에는 콜트악기 해외영업부에서 14개월 동안 근무하였으며, 지금은 고등학교 영어교사로 재직 중이다. Daum 우수 카페로 등록된 ‘English Speaking Club’ESC의 초창기 때부터 다양한 영어 회화 클래스를 운영하여 많은 사람들로부터 찬사를 받아왔다. 현재는 ESC의 부시삽으로, 부천과 인천 지역의 영어 회화 모임을 이끌고 있다.

옮김_김자영
이화여대 약학대와 동 대학원에서 석사를 취득하였다. 졸업 후에는 미국생활을 경험하기 위해 미국 걸스카우트 캠프에서 캠프 카운슬러로 일했다. 현재는 한국의 외국계 제약회사에 근무하고 있으며, 영어로 말하는 즐거움을 좀 더 많은 사람들과 나누고자 ‘English Speaking Club’ESC에서 운영진으로 활동 중이다.

옮김_임희복
철이 들어 시작한 영어 공부의 매력에 푹 빠져 영어를 통해 자기계발의 기회를 찾고 있는 평범한 이 시대의 직장인. 성공회대학교 영어학과 졸업 후 수년간 중고생들에게 영어를 가르치며 내공을 쌓았고, 더 큰 도약을 위해 교실에서 나와 직접 현장에서 다양한 국제교류 업무를 보고 있다. 현재는 부천에서 ‘English Speaking Club’ESC 영어 회화 모임의 운영진으로 활동 중이다.


[감수자소개]
감수_이경전
한국과학기술원KAIST 경영과학과에서 학사(수석 졸업), 석사(수석 입학), 박사 학위를 취득하고 서울대 행정대학원에서 행정학 석사 취득 후 박사 과정을 수료하였다. Carnegie Mellon University의 The Robotics Institute 초빙과학자, 국제전자상거래연구센터ICEC 책임연구원, 고려대 경영대 조교수, 서울대 행정대학원 초빙조교수를 역임하고, 현재는 경희대학교 경영대학 부교수로 재직하고 있다. 1995년과 1997년 미국인공지능학회가 수여하는 혁신적 인공지능응용상을 2회 수상하였으며, AI Magazine, Electronic Markets, European Journal on Operational Research, Organizational Computing and Electronic Commerce, Decision Support Systems, Expert Systems with Applications, Electronic Commerce: Research and Applications 등의 국제학술지에 논문을 20여 편 게재하였다. 디지털 네트워크에 기반한 비즈니스 모델 연구를 통해 학술논문과 비즈니스 모델 개발, 비즈니스 메서드 특허 산출 등을 진행하고 있으며, 지식경제부 유비쿼터스 컴퓨팅사업단과 함께 U-Commerce/U-Media 연구 프로젝트를 지속적으로 진행 중이다. 저서로는 e-Business 용어사전(2004, 산업자원부), 경영정보시스템원론(공저), 정보중개와 전자상거래(역서), 인터넷사업모형과 전략(역서), 전자상거래원론(공동 편저) 등이 있다.

감수_김범수
현재 올레 KT에서 부장으로 근무하고 있으며, 포항공대 산업공학과 학사, 석사를 취득하고 Helsinki Business School에서 경영학 석사를 마쳤다. 전 회사는 LG전자로 신상품 개발 및 혁신을 전담하는 LG-PRC 연구소에서 일했으며, 이후에는 통합 사단법인 SITRI에서 이사직으로 있으면서 네모 파트너즈에서 수석 컨설턴트로 KT, SDS, 포스데이타, KTF, 동부, POSCO, 삼성 전자, 한솔, 오츠카제약, SKT, LS산전, GS건설, LG화학 등을 대상으로 혁신 및 신사업 전략 컨설턴트로서 십 수년 간 일해 왔다. I&Company에 재직하면서, 동시에 상명대 겸임교수로 활동하고 있었을 당시 정보산업연합회, 브레인스토어코리아, 생산성본부, CIO매거진, 테크데이타 등 수많은 교육기관에서 ‘창의적 신사업 및 마케팅 아이디어 발굴’이라는 주제로 강의를 진행해 왔으며, 2009년 럭스미디어에서 출간된 ‘세컨드 사이클’ 책을 감수하였다.