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최고의 분임조는 어떻게 성과를 창출할까
- 양희중, 김광수, 송재근 외 저
- 한국표준협회미디어
- 2013년 08월 10일
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정가14,000원
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판매가12,600원 [10% 할인]
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ISBN: 9788992264549
270쪽
154 x 226 (㎜)
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- 판매지수 : 216
- 주간 경제/경영: 94위
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책 소개
출판사 리뷰
‘품질분임조 경진대회’ 최고 분임조들의 발표문집 집중 연구
다양한 우수 사례에서 도출한 성공적인 분임조활동의 高성과 창출 노하우 대공개
우리나라에 품질분임조활동이 도입된 지 50년이 되었다?. 기업의 지식창출과 성장의 밑거름으로 인식되고 있는 분임조활동은 그 역사만큼 계속적인 진화를 거듭해 왔다. 지금도 기업과 공공기관 등 8,000개가 넘는 사업장에서 약 5만 4,000여 개의 분임조가 활동하고 있다. 많은 경영자들이 외치고 있는 현장 혁신의 주역들이 바로 이들인 것이다. 분임조들이 현장에서 흘린 땀과 열정은 고스란히 제품과...
‘품질분임조 경진대회’ 최고 분임조들의 발표문집 집중 연구
다양한 우수 사례에서 도출한 성공적인 분임조활동의 高성과 창출 노하우 대공개
우리나라에 품질분임조활동이 도입된 지 50년이 되었다. 기업의 지식창출과 성장의 밑거름으로 인식되고 있는 분임조활동은 그 역사만큼 계속적인 진화를 거듭해 왔다. 지금도 기업과 공공기관 등 8,000개가 넘는 사업장에서 약 5만 4,000여 개의 분임조가 활동하고 있다. 많은 경영자들이 외치고 있는 현장 혁신의 주역들이 바로 이들인 것이다. 분임조들이 현장에서 흘린 땀과 열정은 고스란히 제품과 서비스의 성장, 고객의 만족으로 이어지고 있다.
이처럼 우리나라 경제성장의 원동력인 분임조활동이지만 많은 분임조들이 어떻게 하면 좋은 성과를 창출할 수 있는지에 대한 고민은 여전하다. 이런 고민을 계속하고 있는 분임조를 위해 가 그 노하우를 공개한다. 이 책은 ‘전국 품질분임조 경진대회’에서 탁원할 성과를 거둔 최고 분임조의 발표문집을 심층 분석하여 혁신 성공의 비결을 도출하였다. ‘전국 품질분임조 경진대회’의 심사위원으로 활동하는 등 분임조활동에 정통한 4명의 공동 저자가 분임조활동 관련 강의, 지도, 심사의 경험을 바탕으로 그동안 자주 접했던 문제해결 기법의 오용과 남용, 분임조활동의 방향 설정 오류, 시간 낭비 등 잘못된 사례를 바로 잡아 오답노트를 꼼꼼히 제시해 주고 있다는 것이 특색이다.
이 책은 분임조활동 도입 단계에 있는 조직부터 확산기, 정착기에 있는 조직 모두에게 유용하다. 특히 분임조활동의 개요, 활동 단계별 추진 기법, 세부 추진 절차 등의 내용은 도입기에 있는 분임조가 분임조활동의 기본을 파악하는데 도움을 줄 것이다. 아울러 이 책에서 제시하는 성공적인 분임조활동 방법과 고성과 창출 노하우를 알게 된다면 최고 분임조로서 성공의 안목을 갖추게 될 것이다.
저자 소개
책 속에서
•분임조활동을 정확하게 이해하는 것은 분임조활동의 목적을 달성하는 데 있어서 무엇보다 중요하다. 분임조활동을 통해서 좋은 성과를 내었을 때 받는 인센티브나 인사고과상의 혜택도 중요하지만, 무엇보다도 중요한 것은 분임조활동의 추진 과정을 통해서 얻게 되는 지식과 경험, 그리고 성취에 따른 문제 해결 능력의 배양이라고 생각한다. 그리고 분임조활동으로 지금보다 더 편안하고 안전하며 생산성이 높은 업무 환경을 만들 수 있다. 이는 제품이나 서비스에 바로 영향을 주어서 고객의 만족도를 높이는 데에도 큰 역할을 하고 있다.
•한국표준협회 ‘국가품질망(www.q-korea.net)’에서 볼 수 있는 수상 문집들의 데이터베이스는 전국 분임조들에게 마치 교과서와 같은 중요한 역할을 하고 있다. 그러나 전국 품질분임조 경진대회의 수상문집들이라 하더라도 완벽할 수는 없다. 그 중에는 ‘옥에 티’도 없지 않다. 수상 문집들을 벤치마킹하는 분임조들은 이러한 옥에 티를 구분하지 못하고 잘못된 부분마저 따라하는 오류를 범하는 것을 종종 목격한다. 이를 바로 잡기 위해 전국 품질분임조 경진대회 문집 중에서 지적해야 할 부분들을 발췌하였다.
•주요 안건 분석 시 주제에 맞는 현황이 분석되어야 한다. 예를 들어 예비 주제가 ‘연료 탱크 공정 개선으로 라인 정지 시간 감소’라면, 연료 탱크 공정이 잘못되어 라인정지 시간이 많이 발생하고 있는 현상을 보여 주는 것이 적절하다.
목차
목차
제1장 분임조활동
분임조활동의 유래 | 분임조활동의 개요 | 분임조활동의 도입 및 추진 방법 | 분임조활동을 위한 계층별 역할 | 분임조활동의 기대 효과 | 전국 품질분임조 경진대회 발표문집 활용 방법
제?2장 QC 기법의 이해와 활용
QC 기법의 이해 | QC 7가지 도구 | 신QC 7가지 도구
제3장 문제 해결 절차(QC-Story)
STEP 1 : 주제 선정 단계 | STEP 2 : 활동 계획 수립 단계 | STEP 3 : 현상 파악 단계 | STEP 4 : 원인 분석 단계 | STEP 5 : 목표 설정 단계 | STEP 6 : 대책 수립 단계 | STEP 7 : 대책 실시 단계 | STEP 8 : 결과 분석 및 효과 파악 단계 | STEP 9 : 표준화 단계 | STEP 10 : 사후 관리 단계 | STEP 11 : 반성 및 향후 계획 단계
제4장 전국 품질분임조 경진대회 제도 운영 및 체크 사항
개요 | 신청방법 | 단계별 체크 시트
제5장 발표문집 분석 사례
주제 선정 | 활동 계획 수립 | 현상 파악 | 원인 분석 | 목표 설정 | 대책 수립 | 대책 실시 | 결과 분석 및 효과 파악 | 표준화 | 사후 관리 | 반성 및 향후 계획
부 록
1. 개선 사례 발표 심사기준
현장개선부문 | 설비(TPM)부문 | 보전경영(EAM)부문 | 6시그마부문 | 사무간접부문 | 안전품질부문 | 자유형식(Free Style)부문 | 상생협력부문 | 관리개선부문
2. 분임조 현지 심사기준
심사기준[관리개선부문 중 학습동아리(CoP)사례 제외] | 관리개선부문의 | 학습동아리(CoP)사례 심사기준
3. 2012년도 전국 품질분임조 경진대회 우수 사례
현대자동차(주) 울산공장 | 동부제철(주) 당진 냉연공장
제1장 분임조활동
분임조활동의 유래 | 분임조활동의 개요 | 분임조활동의 도입 및 추진 방법 | 분임조활동을 위한 계층별 역할 | 분임조활동의 기대 효과 | 전국 품질분임조 경진대회 발표문집 활용 방법
제?2장 QC 기법의 이해와 활용
QC 기법의 이해 | QC 7가지 도구 | 신QC 7가지 도구
제3장 문제 해결 절차(QC-Story)
STEP 1 : 주제 선정 단계 | STEP 2 : 활동 계획 수립 단계 | STEP 3 : 현상 파악 단계 | STEP 4 : 원인 분석 단계 | STEP 5 : 목표 설정 단계 | STEP 6 : 대책 수립 단계 | STEP 7 : 대책 실시 단계 | STEP 8 : 결과 분석 및 효과 파악 단계 | STEP 9 : 표준화 단계 | STEP 10 : 사후 관리 단계 | STEP 11 : 반성 및 향후 계획 단계
제4장 전국 품질분임조 경진대회 제도 운영 및 체크 사항
개요 | 신청방법 | 단계별 체크 시트
제5장 발표문집 분석 사례
주제 선정 | 활동 계획 수립 | 현상 파악 | 원인 분석 | 목표 설정 | 대책 수립 | 대책 실시 | 결과 분석 및 효과 파악 | 표준화 | 사후 관리 | 반성 및 향후 계획
부 록
1. 개선 사례 발표 심사기준
현장개선부문 | 설비(TPM)부문 | 보전경영(EAM)부문 | 6시그마부문 | 사무간접부문 | 안전품질부문 | 자유형식(Free Style)부문 | 상생협력부문 | 관리개선부문
2. 분임조 현지 심사기준
심사기준[관리개선부문 중 학습동아리(CoP)사례 제외] | 관리개선부문의 | 학습동아리(CoP)사례 심사기준
3. 2012년도 전국 품질분임조 경진대회 우수 사례
현대자동차(주) 울산공장 | 동부제철(주) 당진 냉연공장
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