반디앤루니스 인터넷서점
전체

로고이미지

검색

  • ▼
HOT ISSUE

네비게이션 실시간 인기 책

    실전 항공 서비스 일본어

    실전 항공 서비스 일본어 현장에서 바로 사용하는

    • 이경수, 김은희 저
    • 다락원
    • 2014년 02월 27일
    • 정가
      14,000원
    • 판매가
      12,600원 [10% 할인]
    • 결제 혜택
      무이자
    • 적립금
      700원 적립 [5%P]

      NAVER Pay 결제 시 네이버페이 포인트 5% 적립 ?

    • 배송구분
      업체배송(반디북)
    • 배송료
      15,000원 이상 구매시 무료배송
    • 출고예정일

      출고예정일 안내

      ※ 출고예정일은 도서 재고상황에 따라 변동될 수 있습니다.

      close

      2024년 05월 09일(목)

      ※ 출고예정일은 도서 재고상황에 따라 변동될 수 있습니다.

    수량
    바로 구매 쇼핑카트 담기 위시리스트
    회원리뷰
    - [0]
    ISBN: 9788927711025 200쪽 187 x 257 (㎜)

    지금 이책은

    • 판매지수 : 280

    이 분야의 베스트셀러

    이 책과 함께 구매한 책

    이 책이 속한 분야

    책 소개

    상품문의 / 정보수정 요청 >

    출판사 리뷰

    출판사 서평
    교재의 특징
    ● 일본어 학습과 항공 서비스 실무를 동시에 학습!
    ● 항공 서비스 실무를 일본어 학습과 연결시켜 일본어 학습 효과를 극대화
    ● 일본어 능력에 따른 학습 모델을 제시하여 학습 능률?을 극대화
    ● 기초 표현과 필수 표현 중심으로 일본어 학습 구성
    ● 서비스 순서 및 승객의 이동 순서에 따른 항공 서비스 실무 구성

    저자 소개

    이경수
    • 구분 : 저서
    • 국적 : 일본
    • 분류 : 사회과학 저자 , 수험/학습서 저자 , 기타
    • 인기지수 : 166
    최근저서

    강화에서 태어나 한양대학교와 동 대학원을 졸업 후 일본 히로시마대학 일본어 교육학 연구과에서 교육학 박사학위를 취득했다. 현재, 한국방송통신대학교 일본학과에서 교수로 재직 중이다.
    캐나다 UBC대학 방문교수, 한국방송통신대학 중앙도서관 관장, 일본학회 일본어교육위원장, 한국일어교육학회 편집위원장, 한국일본어학회 부회장을 역임했다.
    검인정 중･고등학교 일본어 교과서를 집필했으며 이외에 《일본어문법 달인이 되는 법》(지음), 《일본어로 찾아가는 일본문화탐방》(공역) 등 저서가 다수 있다.


    김은희
    • 구분 : 저서
    • 국적 : 대한민국
    • 분류 : 인문/철학자 , 수험/학습서 저자
    • 인기지수 : 255
    최근저서

    일본 히로시마대학 문학박사
    한국일본어교육학회 편집위원
    15년간 항공서비스학과 일본어 강의 경력

    대표 저서
    『슈페리어 관광일본어』(시사일본어사)
    『여행일어』(한국방송통신대학 출판부)
    『관광일본어교육의 연구』(제이앤씨출판)

    목차

    목차
    제1부 기초편
    제1장 항공 서비스의 이해
    1 항공 서비스
    2 외국어 서비스 영역
    3 서비스와 호스피탈리티
    4 국제선의 이해
    제2장 일본어의 기초
    1 일본어의 문자와 발음
    2 히라가나
    3 발음 방법?
    4 히라가나 쓰기 연습
    5 가타카나
    6 가타카나 표기법
    7 가타카나 쓰기 연습
    8 항공사 부서명 및 스텝명
    9 일본어 기본 표현
    10 일본어의 기본 문장
    ● 연습문제
    제2부 실천편
    제3장 그라운드 서비스
    1 항공사의 지상 근무
    2 예약
    3 예약 과정 모델 회화
    4 탑승 수속
    5 탑승 수속 과정 모델 회화
    6 탑승 안내 방송
    7 탑승 안내 방송 실습
    ● 연습문제
    제4장 캐빈 서비스
    1 탑승
    2 기내 방송
    3 이륙 전 기내 방송 실습
    4 착륙 안내 기내 방송
    5 착륙 안내 기내 방송 실습
    6 착륙 후 기내 방송
    7 식음료 서비스
    8 기내 면세품 판매
    ● 연습문제
    제3부 부록편
    제5장 공항 서비스
    1 공항 안내
    2 출입국 심사
    3 공항라운지
    4 환전
    ● 연습문제
    제6장 면세품 판매
    1 면세점
    2 판매의 기본 표현
    3 계산
    4 주류·담배 판매
    5 의류 판매
    6 화장품 판매
    7 가방·액세서리·잡화 판매
    8 토산품 판매
    9 명품 브랜드 판매
    ● 연습문제
    연습문제 정답
    찾아보기
    1 상황별 찾기
    2 일본어 단어 찾기
    일본어 교실
    1 지시사·기본 조사
    2 접두어 「お」 와 「ご」
    3 동사 활용 「ます형」
    4 존경어·겸양어·정중어
    5 동사 활용 「て형」·「부정형」
    6 조사 정리
    7 가능표현
    8 정중한 표현
    브레이크 타임
    1 객실승무원의 역사
    2 비언어 커뮤니케이션
    3 일본어 악센트
    4 최초의 공항 내 일본어 안내 방송
    5 일본어 텅그 트위스트(Tongue Twister)
    6 기내 분실물 순위
    7 인사의 포인트
    8 최초의 면세점
    9 매출로 이어지는 표현
    10 세일즈맨쉽
    11 고객의 구매 심리
    12 판매의 8단계
    13 「結構です」의 의미

    배송 시 유의사항

    - 반디앤루니스에서 구매하신 도서는 물류 대행 위탁업체 웅진 북센을 통해 배송됩니다.
     (배송 포장에 "웅진 북센"으로 표기될 수 있습니다.)

    - 구매한 상품의 품질과 배송 관련 문의는 반디앤루니스로 문의 바랍니다.

    - 천재지변 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

    - 결제(입금) 완료 후 출판사 및 유통사의 사정으로 품절 또는 절판 되어 상품 구입이 어려울 수 있습니다. (별도 안내 예정)

    - 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.

    반품/교환

    상품 설명에 반품/ 교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

    반품/교환

    반품/교환
    반품/교환 방법 홈 > 고객센터 > 자주찾는질문 “반품/교환/환불” 안내 참고 또는 1:1상담게시판
    반품/교환 가능 기간 반품,교환은 배송완료 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제발견 후 30일 이내에 신청가능
    반품/교환 비용 변심 혹은 구매착오의 경우에만 반송료 고객 부담(별도 지정 택배사 없음)
    반품/교환 불가 사유
    • 소비자의 책임 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예)만화책, 잡지, 화보집 등
    • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
    • 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
    • 해외주문 상품(해외 원서)의 경우(파본/훼손/오발송 상품을 제외)
    소비자 피해보상
    환불지연에 따른 배상
    • 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
      소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 준하여 처리됨
    • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
      소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
    반품/교환 주소 경기도 파주시 문발로 77, 웅진북센(반디앤루니스)
    • 회사명 : (주)서울문고
    • 대표이사 : 김홍구
    • 개인정보 보호책임자 : 김홍구
    • E-mail : bandi_cs@bnl.co.kr
    • 소재지 : (06168) 서울 강남구 삼성로 96길 6
    • 사업자 등록번호 : 120-81-02543
    • 통신판매업 신고번호 : 제2023-서울강남-03728호
    • 물류센터 : (10881) 경기도 파주시 문발로 77 반디앤루니스
    copyright (c) 2016 BANDI&LUNI'S All Rights Reserved