반디앤루니스 인터넷서점
전체

로고이미지

검색

  • ▼
HOT ISSUE

네비게이션 실시간 인기 책

    마케팅

    마케팅

    • 김재일 외 저
    • 박영사
    • 2017년 01월 10일
    • 정가
      29,000원
    • 판매가
      29,000원 [0% 할인]
    • 결제 혜택
      무이자
    • 적립금
      0원 적립 [0%P]

      NAVER Pay 결제 시 네이버페이 포인트 5% 적립 ?

    • 배송구분
      업체배송(반디북)
    • 배송료
      무료배송
    • 출고예정일

      출고예정일 안내

      ※ 출고예정일은 도서 재고상황에 따라 변동될 수 있습니다.

      close

      2024년 05월 14일(화)

      ※ 출고예정일은 도서 재고상황에 따라 변동될 수 있습니다.

    수량
    바로 구매 쇼핑카트 담기 위시리스트
    회원리뷰
    - [0]
    ISBN: 9791130303178 449쪽 884g 188 x 243 (㎜)

    지금 이책은

    이 분야의 베스트셀러

    이 책과 함께 구매한 책

    이 책이 속한 분야

    저자 소개

    김재일
    • 구분 : 저서
    • 국적 : 대한민국
    • 분류 : 경제/경영/자기계발 저자 , 기타
    • 인기지수 : 83
    최근저서

    서울대학교 경영학과와 동대학원 석사과정을 마치고 미국 University of California at Bekeley에서 박사학위를 받았다. 현재 서울대학교 경영대학 교수로 재직중이다.

    김규배
    • 구분 : 저서
    • 국적 : 대한민국
    • 분류 : 기타
    • 인기지수 : 67
    최근저서

    서울대학교 경영학과 졸업
    서울대학교 대학원 경영학 석사
    서울과학종합대학원 경영학 박사
    삼일PwC컨설팅 수석컨설턴트
    현재: 대전대학교 경영학과 조교수
    주요 저서.논문: 국내 글로벌 강소기업들의 특성에 대한 연구: 해외 히든 챔피언들의 성공요인을 중심으로(벤처창업연구, 2015), 소비자 관여도를 고려한 브랜드 가치 제공, 브랜드 태도, 브랜드 애착의 관계(유통과학연구, 2016), Slack Resources and Subsidiary Performance in Emerging Market: Focus on Moderating Effect of Local Experience and Competition Intensity(Journal of Industrial Economics and Business, 2016) 등

    김동태
    • 구분 : 저서
    • 국적 : 대한민국
    • 분류 : 기타
    • 인기지수 : 67
    최근저서

    성균관대학교 산업공학과 졸업
    서강대학교 대학원 경영학 석사
    서울대학교 대학원 경영학 박사
    KT 마케팅연구소 책임연구원
    현재: 한국기술교육대학교 산업경영학부 부교수
    주요 저서.논문: A Study on the Effects of Perceived Interactivity with Inter-Organizational System on the Organization Loyalty(Asia Pacific Journal of Information Systems, 2012), 혁신제품 구매 동형화 요인과 영향에 대한 탐색(소비자학연구, 2015), 기업페이지 진정성과 이용자의 정체성 욕구가 기업페이지 공유 의향에 미치는 영향(상품학연구, 2015) 등

    김문섭
    • 구분 : 저서
    • 국적 : 대한민국
    • 분류 : 기타
    • 인기지수 : 67
    최근저서

    서울대학교 심리학과 졸업
    서울대학교 대학원 경영학 석사, 박사
    삼성전자 반도체총괄 기획팀
    현재: 강원대학교 경영회계학부 조교수
    주요 저서.논문: 구매 인센티브 유형과 기업 인지도가 소비자 반응에 미치는 영향(마케팅연구, 2013), CSR이 소비자의 제품 평가에 긍정적인 영향을 미치는 방안(마케팅연구, 2013), CSR for Sustainable Development(Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 2014) 등

    김용철
    • 구분 : 저서
    • 국적 : 대한민국
    • 분류 : 기타
    • 인기지수 : 67
    최근저서

    서울대학교 경영학과 졸업
    서울대학교 대학원 경영학 석사, 박사
    정보통신정책연구원 IT경영연구팀장
    현재: 가톨릭대학교 경영학부 부교수
    주요 저서.논문: 컨버전스 2.0과 비즈니스(삼성경제연구소, 2007), The influence of social presence on customer intention to reuse online recommender systems(International Journal of Electronic Commerce, 2011) 등

    한웅희
    • 구분 : 저서
    • 국적 : 대한민국
    • 분류 : 기타
    • 인기지수 : 174
    최근저서

    서울대학교 경영학과 졸업
    서울대학교 대학원 경영학 석사, 박사
    서울대경영연구소
    현재: 명지대학교 경영학과 부교수
    주요 저서.논문: 소비자의 신념편향에 대한 연구(소비자학연구, 2009), 허위진단성편향과 효과적인 경영의사결정(생산성논집, 2011), 회피적 자기인식이 소비자의 귀추추론 오류에 미치는 영향(상품학연구, 2014) 등

    목차

    목차
    01 마케팅의 의의, 정의, 마케팅 관리
    1. 마케팅의 의의
    2. 마케팅이란 무엇인가?
    3. 마케팅을 지배하는 철학은 무엇인가?
    4. 인터넷의 확산과 마케팅 3.0
    5. 마케팅 관리란 무엇인가?
    02 마케팅 전략
    1. 전략의 의의 및 마케팅의 역할
    2. 기업 수준의 전략 계획
    3. 사업부 수준의 마케팅 전략
    03 마케팅 상황 분석
    1. 마케팅 상황 분석의 개념과 의의
    2. 외부 환경
    3. 시장 및 경쟁 구조
    4. 기업의 마케팅 역량
    5. 마케팅 상황 분석 종합
    04 마케팅 조사
    1. 마케팅 정보와 마케팅 조사
    2. 마케팅 조사의 종류
    3. 마케팅 조사의 절차
    05 소비자행동
    1. 소비자행동의 중요성 및 체계
    2. 소비자 구매의사결정
    3. 소비자 정보처리
    4. 소비자행동에 영향을 미치는 요인
    06 시장세분화, 표적시장 선택 및 포지셔닝
    1. 시장 세분화
    2. 표적시장 선택
    3. 포지셔닝
    07 제품관리
    1. 제품의 이해
    2. 제품관리
    3. 서비스와 서비스 마케팅
    08 브랜드 관리
    1. 브랜드의 이해
    2. 브랜드 관리
    09 촉진관리1
    1. 서론
    2. 광고
    3. PR
    10 촉진관리2
    1. 판매촉진
    2. 인적판매
    3. 기타
    11 유통관리
    1. 유통경로의 이해
    2. 유통경로 관리
    3. 온라인·모바일 마케팅
    12 가격관리
    1. 가격의 의미와 중요성
    2. 가격결정의 지침
    3. 가격결정을 위한 고려사항
    4. 가격의 결정
    5. 가격의 조정
    6. 신제품 가격결정 및 가격 변동
    13 마케팅의 특수 주제
    1. 중소기업의 마케팅
    2. 벤처기업의 마케팅
    3. 공익연계 마케팅

    머리말

    마케팅은 경영학의 여러 분야 중 일반인에게 가장 널리 알려지고 많이 활용되는 분야라 할 수 있다. 마케팅은 시대의 흐름에 따라 역동적으로 변화하는 도전적인 분야이며 기본적인 마케팅 원리를 바탕으로 그때그때의 상황에 맞추어 창의적으로 접근하여 문제를 해결하여야 한다. 마케팅이론은 글로벌 시장에 공통적으로 적용되기도 하고 로컬 시장에서 지역적 특성에 맞게 변형되어 적용되기도 한다. 또한 마케팅은 소비자와 고객을 비롯한 인간을 연구하기 위하여 인문학과 사회과학을 사용하는 동시에, 계량적 모형을 구축하고 검증하기 위하여 자연과학적 방법론을 사용하기도 한다.
    마케팅을 공부하는 이들에게 소비자와 고객이란 누구이고 마케팅이란 무엇이며 성공적인 마케팅을 위하여 어떤 활동들이 이루어져야 하는지 명쾌하게 설명하기는 쉽지 않다. 저자들은 평소에 마케팅이라는 학문을 좋아하여 마케팅을 연구하고 강의하고 토론하면서, 마케팅에 대한 이런 질문들에 답을 하는 데 도움을 주는 교재의 필요성을 인식하게 되어 본서의 집필에 착수하였다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 본서는 다음과 같은 특징을 갖게 되었다.
    첫째, 대학에서 처음으로 마케팅을 접하는 학생들이 생활 속 마케팅을 쉽게 이해하고 마케팅에 대한 자신만의 큰 그림을 그릴 수 있게 도움을 주고자 하였다. 이를 위하여 다양한 마케팅 사례를 제시하여 독자 스스로 주위에서 일어나는 마케팅 현상을 이해할 수 있게 하였다. 특히 핵심 내용에 대한 실무적 이해를 높이기 위하여 최신 사례를 중심으로 각 장마다 도입사례를 제시하였으며, 장별 내용에 적합한 다양한 중간사례를 포함시켰고, 해당 장의 학습내용을 종합적으로 정리하고 현장 활용 능력을 높일 수 있는 토론사례를 배치하였다.
    둘째, 마케팅전략, 소비자행동, STP, 마케팅믹스와 같은 전통적 영역뿐 아니라 최근 중요한 이슈로 등장한 모바일 환경, 기업의 사회적 책임, B2B마케팅 등에 대해서도 핵심 내용을 빠짐없이 깊이 있게 다루고자 하였다. 더불어 본서 집필의 중요한 이유였던 시장의 변화, 소비자와 기업 활동의 변화를 충분히 반영하기 위하여 각 분야별 전문가들의 조언을 바탕으로 보완 작업을 진행하였다. 이를 통해 마케팅을 오래 공부하고 현장에서 오랜 기간 마케터로 활동한 사람들조차 답하기 쉽지 않은 ‘마케팅이란 무엇인가’에 대한 답을 전문가들의 깊은 통찰을 통해 찾아내고 이를 마케팅 초심자도 쉽게 이해할 수 있도록 풀어내고자 하였다.
    본서의 완성도를 높이기 위하여 여러 모로 고민하고 애를 썼으나 당초 의도한 대로 독자들이 멋진 마케팅 그림을 그릴 수 있게 도움을 주기에는 여전히 부족한 점이 있을 것이다. 본서 어딘가에 숨어 있을 오류와 미비점 역시 저자들의 짧은 식견과 불찰로 인한 것임을 미리 밝히고 양해를 구한다. 독자제현의 날카로운 지적을 기다리며, 부족한 부분은 개정판에서 보완할 것을 약속한다.
    끝으로, 집필과정에서 자료 정리를 위하여 애써준 안성숙 박사와 조교들, 본서의 출판을 적극적으로 후원하고 지지해 준 조성호 이사, 지연된 작업과 늦은 탈고에도 불구하고 아름다운 책으로 만들어 준 전채린 대리에게 감사의 인사를 드린다. 본서를 통하여 좀 더 많은 사람들이 마케팅에 관심을 갖고 마케팅을 적용하고 보다 발전시키는 계기가 되기를 바라며, 이제 두려움과 기대 속에 이 책을 세상에 내놓는다. 부디 신선한 마케팅 그림이 독자들 머릿속에 그려지길 소원해 본다.

    2016년 9월
    저자 일동

    배송 시 유의사항

    - 반디앤루니스에서 구매하신 도서는 물류 대행 위탁업체 웅진 북센을 통해 배송됩니다.
     (배송 포장에 "웅진 북센"으로 표기될 수 있습니다.)

    - 구매한 상품의 품질과 배송 관련 문의는 반디앤루니스로 문의 바랍니다.

    - 천재지변 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

    - 결제(입금) 완료 후 출판사 및 유통사의 사정으로 품절 또는 절판 되어 상품 구입이 어려울 수 있습니다. (별도 안내 예정)

    - 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.

    반품/교환

    상품 설명에 반품/ 교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

    반품/교환

    반품/교환
    반품/교환 방법 홈 > 고객센터 > 자주찾는질문 “반품/교환/환불” 안내 참고 또는 1:1상담게시판
    반품/교환 가능 기간 반품,교환은 배송완료 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제발견 후 30일 이내에 신청가능
    반품/교환 비용 변심 혹은 구매착오의 경우에만 반송료 고객 부담(별도 지정 택배사 없음)
    반품/교환 불가 사유
    • 소비자의 책임 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예)만화책, 잡지, 화보집 등
    • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
    • 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
    • 해외주문 상품(해외 원서)의 경우(파본/훼손/오발송 상품을 제외)
    소비자 피해보상
    환불지연에 따른 배상
    • 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
      소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 준하여 처리됨
    • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
      소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
    반품/교환 주소 경기도 파주시 문발로 77, 웅진북센(반디앤루니스)
    • 회사명 : (주)서울문고
    • 대표이사 : 김홍구
    • 개인정보 보호책임자 : 김홍구
    • E-mail : bandi_cs@bnl.co.kr
    • 소재지 : (06168) 서울 강남구 삼성로 96길 6
    • 사업자 등록번호 : 120-81-02543
    • 통신판매업 신고번호 : 제2023-서울강남-03728호
    • 물류센터 : (10881) 경기도 파주시 문발로 77 반디앤루니스
    copyright (c) 2016 BANDI&LUNI'S All Rights Reserved