회사는 당신의 미래를 책임지지 않는다
내 몸값을 올릴 사람은 오직 나뿐이다

평생직장 개념이 사라진 시대, 입사만 하면 정년퇴직을 할 때까지 안정적인 자리를 보장받던 시절은 이제 끝났다. 직장인들은 이제 더 이상 회사에 자신의 미래를 맡길 수 없다. 회사가 직원의 커리어를 지켜주지 않는다면, 직원들도 더 이상 회사에 충성할 이유가 없는 것이다. 대신 직장인들은 시대의 흐름에 따라 또 하나의 새로운 과제를 풀어내야 한다. 스스로 몸값을 올려 어떤 고용 환경의 변화에도 유연하게 대응해야 한다는 것. 이제는 ‘직장’보다는 ‘직무’를 통해 단계적으로 몸값을 올려나가야 한다. 자신의 몸값을 높이며 승진이나 이직을 준비하는 직장인이 갈수록 늘고 있는 이유다.
『‘나’라는 상품을 비싸게 파는 방법』의 저자 나가이 다카히사는 직장인들은 자신의 미래를 스스로 챙겨야 한다고 말한다. 내가 나를 챙기지 않으면 아무도 나의 가치를 알아주지도 않고 챙겨주지도 않는다. 이 책은 회사에 뼈를 묻을 각오로 죽어라 일만 하던 과거에서 벗어나 스스로 자신의 가치를 높이는 방법을 고민하기 시작한 직장인들을 위한 책이다. 마케팅의 개념을 자기 관리 분야에 적용해 ‘나’라는 브랜드를 만들고 타인과 다른 강점으로 앞서가는 10가지 전략을 제시한다.


이렇게 다닐 수도 없고, 이렇게 그만둘 수도 없는 직장인의 딜레마
회사를 탓하고 상사를 원망하는 대신, 스스로 변화를 만들어내라

어느 정도 연차가 쌓인 직장인들이 입을 모아 얘기한다. 일은 제법 능숙해졌을지 몰라도 괜찮은 커리어를 쌓아가고 있는 확신이 들지 않는다. 사회생활에 필요한 눈치만 늘고, 신입 시절의 의욕은 사라진 지 오래이다. 적성에 맞지 않는 일이라는 걸 이미 오래전에 알았으면서도 요즘 같은 불경기에 회사를 나오면 무엇을 해야 할지 알 수가 없다. 직장인들이 확신할 수 있는 것은 단 하나뿐이다. 그저 지금 이 상태 그대로 있는 것은 정답이 아니라는 것.
‘일’을 선택할 때 사람들은 주로 어떤 것을 염두에 둘까? 대부분의 사람들은 급여, 복리후생, 근무 시간 등의 조건을 가장 중요하게 생각한다. 그러나 21세기 직장인에게 닥칠 수 있는 가장 위험한 상황은 좋은 대우를 못 받는 것이 아니라, 아무 생각 없이 일하느라 성장하지 못하고 자신의 상품 가치를 높이지 못하는 일이다. 저자는 걱정하고 불안해할 시간과 에너지로 자신의 상품 가치를 높여 미래를 준비하라고 조언하다. 당신이 여전히 존재감 없는 직원으로 남아 있을 때 누군가는 회사가 붙잡는 인재로 성장한다. 그 차이는 이제부터 당신이 만들어야 한다.

일본 대표 마케팅 전략 컨설턴트가 공개한,
직장인을 위한 맞춤 솔루션

30여 년 동안 마케팅 전문가로 일해 온 저자는 직장인 대상 강연을 다니면서 직장인들의 목소리를 들을 기회가 많았다.
“입사 동기는 이미 팀장을 달았어요. 그동안 나는 뭘 했을까요?”
“10년 후에도 이 일을 계속할 수 있을까 불안해요.”
저자는 ‘마케팅 컨설턴트인 내가 어떻게 이들에게 도움이 될 수 있을까?’를 고민했고, 그러다 자연스럽게 기업의 마케팅 사례를 개인에게도 적용할 수 있다는 것을 깨달았다. 당연하게 여겨지는 관점을 살짝 비틀자 직장인에게 제법 유용한 솔루션들이 탄생했다. 저자는 아무 전략 없이 일만 열심히 하고 있는 직장인들에게 보다 체계적인 전략으로 가치를 끌어올려야 한다고 이야기한다. 자신의 가치를 전략적으로 높인다면 지금의 회사에서 더 인정받는 사람이 되거나, 혹은 또 다른 커리어를 만들어갈 더 좋은 기회를 낚아챌 수 있다. 적어도 제자리걸음만 걷고 있는 지금보다는 한 발짝 앞으로 나아갈 수 있다. 늘 ‘나’라는 상품의 가치를 어떻게 높일 것인지를 염두에 두는 전략적인 사고와 행동은 결국에 당신이 원하는 곳으로 당신을 이끌어줄 것이다.

똑같이 일해도 성과가 더 좋은 동료는 무엇이 다른가
회사가 붙잡는 인재로 성장하는 차별화 전략 10

이 책은 10가지 마케팅 전략을 설명하며 ‘나’라는 상품의 가치를 끌어올릴 방법을 제시하고 있다. 마케팅에 대한 지식이 전혀 없는 독자도 쉽게 이해할 수 있도록 다양한 기업 및 조직의 사례를 풍부하게 담았다. 한물간 온천 마을의 주민들이 밤하늘의 별을 관광 상품으로 개발하는 이야기에서는 세분화된 니즈에 특화하면 경쟁을 피할 수 있다는 ‘경쟁 전략’을 배울 수 있고, 최초의 신발 온라인쇼핑몰 자포스의 성공담을 통해서는 ‘린 스타트업’ 전략을 배울 수 있다. 처음부터 완벽한 커리어를 구상하는 데 시간을 허비하는 대신, 대략적인 가설을 세운 후 상황에 따라 수정해나가는 전략이다. 업무의 효율성을 높이기 위한 몰입 방법과 회사를 다니면서도 변화를 꾀하는 기술 등을 구체적으로 제시하며 같은 일을 해도 최대의 결과를 얻는 법을 공개한다. 마지막으로 저자는 명함에서 회사 이름을 지워도 당당할 수 있는 사람이 되기 위해서는 반드시 ‘퍼스널 브랜딩’을 해야 한다고 강조한다. ‘나’라는 브랜드를 어떻게 만들어야 할지 고민하는 직장인들에게 효율적인 가이드라인을 안겨줄 것이다.
또한 이 책을 읽는 누구나 공감할 만한 직장인들의 사례들이 함께 소개되어 있다. 자신과 비슷한 고민을 하는 이들이 어떤 전략으로 성장할 수 있었는지 알게 된다면 자신의 커리어패스에 커다란 변화를 일으킬 터닝포인트를 만날 수 있을 것이다.

어렸을 때부터 우리는 약점을 극복하라는 가르침에 너무 익숙해져 있습니다. 약점을 극복한 운동선수나 위인들의 성공 스토리는 ‘나는 왜 노력해도 저렇게 안 될까’라는 열등감과 자격지심만 심어주었습니다. 그러나 우리가 자기계발을 위해 투자할 수 있는 시간은 한정되어 있습니다. 자신의 강점을 극대화하는 데 다 쏟아도 모자란 시간입니다. 자기계발을 할 수 있는 시간이 생긴다면 최대한 당신의 강점을 더 강화하는 데 써야 합니다. 자신의 강점은 자신에게는 당연한 듯 보여도 다른 사람은 좀처럼 모방할 수 없습니다. 기왕에 노력을 한다면 약점을 극복하기보다 재능을 키워서 독보적인 강점으로 개발하는 데 집중해야 합니다.
- 불필요한 일에 돈과 시간을 낭비하고 있진 않은가? 중에서

강연에서 만난 마에다 씨와 이야기를 나누다가 신선한 자극을 받았던 적이 있습니다. 마에다 씨는 1990년대 초에 제품디자인을 하면서 사회생활을 시작했습니다. 자신이 속한 팀이 연속으로 히트 상품을 내놓으며 자리를 잡을 무렵 디지털 시대가 도래했고, 마에다 씨는 퇴근 후에 컴퓨터 학원을 다니면서 웹디자인을 배웠습니다. 그 이후 웹 에이전시로 옮겨 웹사이트 디자인을 하면서 코딩을 습득했고, 현재는 스마트폰 앱 UX디자인 팀의 팀장으로 일하고 있었습니다. 마에다 씨가 커리어를 쌓아온 과정은 그야말로 그래픽 디자인의 역사를 그대로 옮겨놓은 듯했습니다. 자고 일어나면 트렌드가 바뀌는 이 시대에 기술의 변화에 맞춰 자신의 역량을 강화하는 일은 이제 피할 수 없는 흐름이 되었습니다.
- 능력에도 유통기한이 있다 중에서
거의 만나지 못하고 SNS로만 연락하는 지인에게서, 주변 사람들이 전혀 화제로 삼지 않는 신선한 정보를 얻은 경험이 있을 겁니다. 그 지인은 자신과는 전혀 다른 집단에 소속되어 있으므로 자신이 전혀 모르는 일을 중요한 화제로 여길 수 있습니다. 이처럼 약한 연계는 새로운 아이디어를 얻는 데 효율적입니다. 한 사회 연결망 연구자가 젊은 층을 대상으로 ‘취직에 결정적 인 영향을 미친 정보를 어떤 경로로 입수했는지’를 조사한 적이 있습니다. 그 결과, 자주 만나는 강한 연계의 지인보다 거의 만나지도 않는 약한 연계의 지인에게서 결정적인 정보를 얻은 사람이 더 많은 것으로 나타났습니다. 당연한 결과입니다. 강한 연계의 지인이 가진 정보는 나도 똑같이 가지고 있을 확률이 높습니다.
-정보 교류를 위한 넓고 얕은 인간관계

경력을 설계할 때는 대개 자신이 가장 잘하는 한 분야를 선택하게 됩니다. 직장을 옮길 때에도 ‘배운 게 도둑질’이라며 익숙한 업무 영역을 벗어나지 못하고 회사를 고릅니다. 그러나 한 가지 일에만 몰두하는 것은 요즘 시대에 권하고 싶은 방식은 아닙니다. 한 우물을 파면 해당 산업이나 업무의 위기가 도래했을 때 다음 돌파구를 찾기가 어려워집니다. 또한 자신이 더 즐겁게 할 수 있는 일이 존재한다는 것을 발견할 기회를 못 만날 수 있습니다. 여러 일을 경험해볼 때에는 섣불리 판단하는 태도를 버려야 합니다. 처음부터 ‘이건 내 전공이 아니야’, ‘이 분야에 대해 전혀 모르겠어’라고 부정적으로 생각하면 당신이 다시는 못할 경험들을 놓칠 수 있습니다.
-평생을 바칠 만한 천직을 찾는 방법 중에서

‘나’라는 상품을 어디에 내놓을 것인지 결정할 때 명심해야 할 점은 딱 두 가지입니다. 첫째, 남들이 뛰어들지 않는 시장일 것. 둘 째, 내가 싫어하는 일을 피할 것. ‘남들과 다른 길을 가도 되는 걸까?’, ‘과연 직장에서 내가 좋아 하는 일을 해도 될까? 아니, 그런 일이 과연 존재는 할까?’ 이렇게 생각하는 사람들이 대부분일지도 모르겠습니다. 사람들은 남들과 조금만 다른 노선을 택해도 쉽게 불안함을 느낍니다. 어렸을 때부터 남들과 비슷한 인생을 살아오는 데 익숙해졌기 때문일 겁니다. 그러나 요즈음은 이러한 막연한 두려움을 버리기가 한결 수월해졌습니다. 최근 십몇 년 동안 빠르게 풍요로워진 사회가 시장의 상식을 완전히 바꿔버렸기 때문입니다.
- 당신을 필요로 하는 시장은 반드시 있다 중에서

매몰 비용의 저주는 직장에서도 위력을 발휘합니다. 가령 같은 일을 오랫동안 지속하는 동안 ‘이 일은 나와 안 맞는다’는 사실을 어렴풋이 알아챘으면서도 그때까지 쌓은 시간과 경험이 아까워서 부서 이동이나 이직을 결심하지 못하는 경우가 많습니다. 10년 이상 같은 일을 했다면 ‘이제 와서 직무를 바꿀 수 없다’라고 생각하는 것도 무리가 아닙니다. 게다가 그렇게 한곳에서 경력을 쌓은 사람일수록 상사가 꼭 붙잡고 놓아주지 않기 마련입니다. 심하게는 상사에게 얽매여 ‘사육’을 당하는 사람도 있습니다. 매몰 비용의 함정이 이렇게 무시무시합니다.
-그만두고 싶어도 그만두지 못할 때 중에서

Prologue 회사가 나를 지켜주지 않는 시대에 직장인으로 살아가기

chapter 1 한 부서에서 버티는 게 능사는 아니다
？ 서른여섯 살 늦깎이 사원, 마케팅 부서로 발령받다
？ 무시받던 초짜가 핵심인재로 성장한 비결
？ 나에게 100퍼센트 어울리는 일자리는 없다
？ 당신을 필요로 하는 시장은 반드시 있다
？ 경쟁, 피할 수 있다면 피하라
？ 모두가 달려드는 일에는 발도 들이지 마라
전략 노트 | 경쟁 전략
지옥 같은 회사에서 버티고 있는 당신에게

chapter 2 동료를 짓밟으면서까지 승진하고 싶지 않다면
？ 한물간 시골 마을은 어떻게 2030 커플을 사로잡았을까?
？ 밤하늘의 별을 팔기로 한 사람들
？ 일이 술술 잘 풀리는 사장님의 비밀
？ 누구도 처음부터 완벽할 수는 없다
전략 노트 | 가치 제안
직장에서 대체 불가능한 인재가 되고 싶은 당신에게

chapter 3 나에게 잠재된 역량이 없다는 생각이 든다면
？ 공대생 유키가 영업부에 배속된 이유
？ 불필요한 일에 돈과 시간을 낭비하고 있진 않은가?
？ 퇴근 후 시간을 어떻게 쓰는지가 당신의 미래를 결정한다
？ 잘나가는 사람을 흉내 내며 시간을 낭비하지 마라
？ 회사를 다니면서도 변화를 꾀할 수 있다
전략 노트 | 강점의 구조
남들 다 하는 승진이 너무 멀게 느껴지는 당신에게

chapter 4 그만둘 것인가, 계속 다닐 것인가
？ 그만두고 싶어도 그만두지 못할 때
？ 내가 딱 3년만 더 다니기로 결심한 이유
？ 연차가 쌓일수록 불안한 이들에게 필요한 것
전략 노트 | 매몰 비용
서랍 속 사직서를 꺼내기 직전인 당신에게

chapter 5 똑같이 일해도 성과가 더 좋은 종료는 무엇이 다른가
？ 하고 싶은 일 vs 해야만 하는 일
？ 일할 때는 무서운 집중력을 발휘하는 옆자리 동료의 비밀
？ 나의 역량이 턱없이 부족하다고 느낄 때
？ 1만 시간의 법칙이 당신에겐 안 통하는 이유
？ 일을 대하는 태도가 달라져야 인생이 달라진다
전략 노트 | 몰입 이론
일을 미루는 게 습관이 된 당신에게

chapter 6 내 몸값을 올릴 사람은 오직 나뿐이다
？ 남들보다 30분 먼저 출근하는 직원의 사연
？ 개성 강한 팀원들에게서 팀워크를 끌어내는 기술
？ 최악의 방사능 사고를 막아낸 ‘스토리’의 힘
？ 떡잎부터 달랐던 세계 최고들의 ‘스토리’
？ 함께 꾸는 꿈은 현실이 된다
전략 노트 | 센스 메이킹
불편한 직장 동료와 원만한 관계를 맺고 싶은 당신에게

chapter 7 확신을 가지고 커리어를 쌓아가는 사람들의 비밀
？ 아마존은 왜 신발 쇼핑몰을 12억 달러에 인수했을까
？ 평생을 바칠 만한 천직을 찾는 방법
？ 업무 효율성을 높이는 나선형 PDCA의 힘
？ 최고의 인재에게 실패는 절호의 찬스다
전략 노트 | 린 스타트업
천직을 찾아 정착하고 싶은 당신에게

chapter 8 꼬박꼬박 들어오는 월급의 노예가 되지 마라
？ 능력에도 유통기한이 있다
？ 세븐일레븐은 다른 편의점과 경쟁하지 않는다
？ 변하는 것보다 변하지 않는 것이 더 위험하다
？ 눈 감고도 할 수 있는 일을 가장 멀리해야 하는 이유
？ I자형 인간에서 문어발형 인간으로
전략 노트 | 동태적 역량
두 번째 명함을 고민하고 있는 당신에게

chapter 9 인공지능 시대, 직장인의 생존법
？ 내가 하던 일이 하루아침에 사라져버린다면
？ 스마트폰이 대신할 수 있는 일은 내 손으로 없애라
？ 젊은 인재들이 사양 산업에 뛰어든 이유
？ 인공지능 시대가 두렵지 않은 사람들
？ 새로운 변화를 받아들이는 마음의 기술
전략 노트 | 이노베이션
변화에 등 떠밀려 일자리를 잃을까 봐 불안한 당신에게

chapter 10 평생직장이 아닌 평생직업을 찾아라
？ 회사에 목숨 바치는 사람들의 시대는 끝났다
？ ‘가족 같은 회사’가 지닌 치명적인 약점
？ 정보 교류를 위한 넓고 얕은 인간관계
？ 이기적인 동기로 일하는 사람이 놓치는 것들
？ 자기를 일방적으로 희생하면서 일하는 사람은 쉽게 지친다
？ 명함에서 회사 이름을 지워도 당당할 수 있는 사람이 돼라
전략 노트 | 퍼스널 브랜딩
회사를 떠나서도 인정받고 싶은 당신에게

Epilogue 모든 사람이 마케터가 되는 시대