채용, 어떻게 변화할까?
대한민국 채용 시장의 2020 트렌드 전망

2020년 취업 & 채용 트렌드 총망라!
세계 채용 트렌드 동향, 국내 채용 시장 분석, 미래 일자리 전망 수록

？ 채용 방식과 조직문화, 가치관, 인재상의 변화를 읽는다.
？ 새 트렌드를 주도하는 밀레니얼 세대, 액티브 시니어를 이해한다.
？ 업종별, 직종별, 기업별 채용 트렌드를 파악한다.
？ 10년 후 미래의 직업 세계를 전망한다.

트렌드 서적이 봇물처럼 출간되고 있다. 라이프 트렌드, 디지털 트렌드, 세계 트렌드, 재테크 트렌드 등 다양한 시각으로 현 시대를 읽고 미래를 가늠해보려는 사람이 많아졌다. 그만큼 트렌드를 읽는 눈이 중요해졌다는 방증이다. 트렌드를 모르면 시대의 흐름을 쫓아갈 수 없고, 나아가 자기소개서, 기획서 한 줄 쓸 수 없는 시대다. 그런데 지금 이 시점에 가장 급격하게 변하고 있고, 또 가장 주목해야 할 분야가 채용 트렌드이다. 채용은 경제와 사회의 방향성을 극명하게 드러낼 뿐 아니라 우리 모두가 먹고사는 문제와도 밀접하게 관련 있고, 더 나아가 직업은 자아실현의 발판이 되기 때문이다. 채용 트렌드를 모르면 기업은 핵심 인재를 뽑기 어렵고 구직자는 자신이 원하는 좋은 곳에 취업해 가치 실현을 할 수 없다.
미래 노동 시장의 트렌드 키워드는 SCT와 휴먼웨어다. 앞으로 10년 뒤 졸업하는 학생이라면 이 키워드를 몰라서는 안 된다. 그런데 당장 내년도 취업 시장의 가장 큰 트렌드가 무엇인지 알고 있는가? 기업에서는 이제 밀레니얼 세대를 채용해야 하기에 그들의 가치관과 트렌드를 파악해야 하고, 사회 변화에 발맞춰 젠더 감수성을 지닌 조직문화를 만들고 그런 인재를 채용해야 한다. 취업준비생이라면 애자일 조직문화와 긱 워커를 몰라서는 안 된다. 또한 기업이 원하는 인재상을 파악하려면 각 직종별, 업종별, 기업 규모별 조직들이 움직이는 방향을 예의 주시해야 한다.
채용 트렌드는 개인의 미래부터 기업의 근간, 한 국가의 산업 발전까지 좌우하는 중대한 일임에도 불구하고 다른 분야에 비해 관련 서적과 정보가 턱없이 적다. 이 상황을 안타깝게 생각한 저자는 실제 구직자나 기업 채용담당자, 대학일자리센터 관련자 등이 사회 변화에 발맞춰 나가기를, 더 나아가 한 발 앞서 행동하기를 바라며 《채용 트렌드 2020》을 썼다. 이 책은 취업준비생에게 꼭 필요한 채용 정보와 함께 좋은 인재를 뽑고자 하는 기업이 유용하게 활용할 수 있는 채용 트렌드를 담고 있다.


■ 커리어 코치 윤영돈이 말하는 ‘2020년 채용 트렌드’
Trend 01. 변화하는 일자리와 채용 트렌드
Trend 02. 블라인드 채용 확산
Trend 03. 수시채용의 물결
Trend 04. AI 채용 전성시대
Trend 05. 워라밸보다 워라하 시대
Trend 06. 긱 워커의 급증
Trend 07. 밀레니얼 세대의 채용 전략
Trend 08. 애자일 조직문화의 확산
Trend 09. 채용 시장이 요구하는 젠더 감수성
Trend 10. 고령사회의 액티브 시니어




■ 내용 소개 - 장별 요약

1장 How? 직업은 어떻게 바뀌고 있는가
구직자는 직업이 어떻게 바뀌고 있는지 알아야 자신에게 맞는 직업을 찾을 수 있다. 채용담당자는 직업의 변화를 인식하지 못하면 거시적 관점을 가질 수 없다. 채용 트렌드를 알면 업무를 수행하기 쉬워지고 조직 변화가 한눈에 들어온다. 따라서 우리는 현실을 직시하는 현미경과 10년 후 미래를 내다보는 망원경을 통해 통합적으로 보는 안목을 가져야 한다. 1장에서는 채용 생태계의 변화와 더불어 블라인드 채용, 수시채용, 인공지능 채용 등 최근 확산되는 새로운 채용 방식에 대해 설명한다. 일과 삶의 균형(워라밸)을 넘어 일과 삶의 조화(워라하)를 추구하는 사회 분위기가 취업준비생과 채용담당자에게 어떤 영향을 미치는지도 알려주고 있다.

2장 Where? 불확실한 세상, 어디로 갈 것인가
한정된 일자리를 두고 무한경쟁을 벌이는 현 상황에서 살아남으려면 자신이 지금 어디에 있는지 알아야 한다. 그러려면 현장에서 생기는 일들을 분석하여 세밀하고도 정확한 정보를 찾아야 한다. 그런데 하늘의 별 따기만큼 어렵다는 취업에 성공하고도 미래에 대한 불안 등을 이유로 퇴사하는 사람들이 늘고 있다. 이는 개인과 기업 모두에게 손해다. 트렌드를 알면 불안감이 사라진다. 2장에서는 긱 이코노미의 성장에 따른 긱 워커의 급증, 사회 변화를 주도하는 밀레니얼 세대의 채용 전략, 수평적 소통과 유연성과 민첩성을 강조하는 애자일 조직문화의 확산, 젠더 감수성 이슈, 고령사회의 액티브 시니어 등에 대해 설명한다. 2020년 뜨는 트렌드를 알면 내게 맞는 직장, 기업 인재상에 부합하는 직원을 만날 수 있을 것이다.

3장 What? 지금 당장 무엇을 할 것인가
전 세계가 장기 불황으로 몸살을 앓고 있는 시대에는 구직자와 구인 기업 모두 영리해져야 한다. 채용 시장에는 늘 불만의 목소리가 있었다. 구직자는 갈 만한 직장이 없고, 구인 기업은 쓸 만한 사람이 없다고 하소연한다. 정말 그럴까? 3장에서는 업종별, 직종별, 기업별 채용 트렌드를 소개한다. ‘업종’은 사업의 종류를, ‘직종’은 직무의 종류를 말한다. 요즘 기업들은 구직자의 직무분석 능력을 중요하게 여기므로, 구직자는 지원하는 기업이 현재 하고 있는 일과 비즈니스를 파악해야 한다. 업종을 알고 직무분석을 하면 구직자의 경쟁력이 커질 것이다. 3장은 구직자를 위해 주요 기업이 원하는 인재상은 물론이고 중견·중소기업의 입사지원서에 있는 질문과 답변을 예시로 보여주고 있다. 마지막으로 10년 후 유망 직업을 소개하면서 국내 현황 및 전망, 업무 내용, 준비 방법도 알려준다.

추천사
프롤로그_ 직업의 세계를 바꾸는 2020 채용 트렌드를 잡아라!

^^1장 How? 직업은 어떻게 바뀌고 있는가^^

Trend 01. 변화하는 일자리와 채용 트렌드
[Job trend 01] 채용 트렌드를 알면 세상이 보인다
2020 채용 트렌드는 기존 변화 수위를 뛰어넘는다 | 기업의 명운이 달린 인적 투자다
[Job trend 02] 채용 생태계 변화 ？ 세계 동향
500만 개의 일자리가 갑자기 사라진다? | 기계와 싸워 승리한 사람만이 생존한다
[Job trend 03] 채용 생태계 변화 ？ 국내 동향
미래 일자리는 SCT와 휴먼웨어에 달려 있다 | 시대에 따라 채용 방식이 변화한다 | 10년 주기로 달라진 직업 코드
[Job trend 04] 일자리 전망

Trend 02. 블라인드 채용 확산
[Job trend 01] 어떻게 다 가리고 뽑을 수 있을까
블라인드 채용이 늘어나고 있다 | 질문을 잘못하면 소송에 걸린다?
[Job trend 02] 블라인드 채용 ？ 세계 동향
세계적 기업들은 블라인드 채용에 앞장서다 | 블라인드 채용은 무의식적 편견에서 벗어나게 한다 | 블라인드 채용에 문제점은 없는가
[Job trend 03] 블라인드 채용 ？ 국내 동향
블라인드 채용 도입 현황을 짚어보자 | 어떻게 변화하고 있는가 | 문제점은 무엇인가
[Job trend 04] 블라인드 채용 대비 취업 전략 5가지

Trend 03. 수시채용의 물결
[Job trend 01] 기업은 어떤 채용 방식을 택하고 있는가
정기채용 | 수시채용 | 상시채용 | 각 채용 방식의 장단점
[Job trend 02] 채용 방식의 변화 ？ 세계 동향
세계적 기업이 이미 수시채용을 하고 있다 | 수시채용 제도는 어떤 식으로 운용되고 있는가
[Job trend 03] 채용 방식의 변화 ？ 국내 동향
수시채용이 본격적으로 확산되다 | 수시채용을 늘리는 이유는 무엇인가 | 국내 수시채용 현황과 문제점
[Job trend 04] 기업의 인력 채용 전망
인적성검사와 직무 연관성 | 채용 시즌이 사라진다
[Job trend 05] 수시채용 대비 취업 전략 5가지

Trend 04. AI 채용 전성시대
[Job trend 01] 지금은 기계가 사람을 뽑는 시대다
AI 채용이 확산되는 이유는 무엇인가
[Job trend 02] AI 채용 ？ 세계 동향
세계적 기업들이 AI로 인재를 고른다 | AI를 통한 HR테크가 시작되다 | AI 채용의 장점은 무엇인가
[Job trend 03] AI 채용 ？ 국내 동향
AI 채용 제도가 도입되다 | AI 채용 범위가 확대되다
[Job trend 04] AI 채용의 문제와 논란
[Job trend 05] AI 채용 대비 주의점 5가지

Trend 05. 워라밸보다 워라하 시대
[Job trend 01] 일과 삶의 균형에 주목하다
[Job trend 02] 워라밸, 워라하 추구 ？ 세계 동향
워라밸을 넘어 워라하 시대가 도래하다 | 돈보다 안락함을 찾는다
[Job trend 03] 워라밸, 워라하 추구 ？ 국내 동향
워라밸, 직장 선택의 주요 요소가 되다 | 한국의 워라밸 지수는 아직 하위권이다 | 주 52시간 근무제 도입 이후의 현황은 어떤가
[Job trend 04] 워라하 시대에 유의해야 할 점 7가지

^^2장 Where? 불확실한 세상, 어디로 갈 것인가v

Trend 06. 긱 워커의 급증
[Job trend 01] 급변하는 노동 시장을 들여다보다
직업보다 일이 중요하다 | 플랫폼 노동자와 긱 워커가 대세다 | 프레카리아트와 N포세대는 불안하다
[Job trend 02] 긱 이코노미 ？ 세계 동향
긱 워커를 고용하는 세계적 기업들 | 생활에서 전문 분야까지 다양한 영역으로 확장된다 | 서브잡 시대가 온다
[Job trend 03] 긱 이코노미 ？ 국내 동향
긱 워커 열풍이 분다 | 현재와 미래의 문제점은 없는가
[Job trend 04] 긱 워커 전망
고용주와 긱 워커 모두에게 불안정성이 존재한다 | 노동의 질과 부의 계층화 문제가 예상된다
[Job trend 05] 긱 워커 시대에 유의해야 할 점 5가지

Trend 07. 밀레니얼 세대의 채용 전략
[Job trend 01] 노동 시장의 세대교체가 이뤄지고 있다
밀레니얼 세대가 가장 영향력 큰 세대가 된다 | 각 세대의 특징
[Job trend 02] 밀레니얼 세대 ？ 세계 동향
세계적 기업은 밀레니얼 세대의 마음을 훔친다 | 밀레니얼 세대는 탄력 근무를 원한다 | 밀레니얼 세대는 개인의 성장욕구가 강하다
[Job trend 03] 밀레니얼 세대 ？ 국내 동향
밀레니얼 세대는 연봉보다 직무 분야를 본다 | 밀레니얼 세대는 스마트 컨슈머다 | 밀레니얼 세대와 X세대는 서로 너무 다르다
[Job trend 04] 밀레니얼 세대 채용 시 주의점 5가지

Trend 08. 애자일 조직문화의 확산
[Job trend 01] 애자일 조직문화, 분야의 경계를 넘다
유연한 조직문화로 바꾼다 | 워터폴과 애자일 방식 비교
[Job trend 02] 애자일 조직문화 ？ 세계 동향
세계적 기업에 애자일 방식이 스며들다 | 스포티파이의 조직 구성을 이해한다
[Job trend 03] 애자일 조직문화 ？ 국내 동향
한국 기업의 조직문화가 변하고 있다 | 금융권도 애자일 조직문화를 받아들이다
[Job trend 04] 애자일 조직이 꼭 필요한가
[Job trend 05] 애자일 조직문화에 대비하는 전략 5가지

Trend 09. 채용 시장이 요구하는 젠더 감수성
[Job trend 01] 젠더 감수성 이슈가 부각되다
성차별 인식이 달라지다 | 젠더 감수성으로 채용 과정의 공정성을 기한다
[Job trend 02] 젠더 감수성 ？ 세계 동향
젠더 다양성을 확보한 기업은 수익성이 증가한다 | 일본은 여성의 참여 확대가 절실하다
[Job trend 03] 젠더 감수성 ？ 국내 동향
채용 시장에 여전히 성차별이 존재한다 | 사회 진출의 성비 불균형은 감소하고 있다
[Job trend 04] 높아지는 젠더 감수성
[Job trend 05] 젠더 감수성에 입각한 면접 유의점 5가지

Trend 10. 고령사회의 액티브 시니어
[Job trend 01] 고령사회를 지나 초고령사회로 접어들다
100세 시대를 넘어 120세 시대가 열리다 | 임원이 아닌 ‘롱텀 피플’이 증가하다 | 액티브 시니어 세대는 자신에게 투자한다 | 노인과 어린이를 부양할 사람들이 줄어들고 있다
[Job trend 02] 인생 2막 준비 ？ 세계 동향
앙코르 커리어 트렌드가 뜬다 | 시니어 시장이 급성장하고 있다 | 노화로 인한 불편에도 활동은 계속된다
[Job trend 03] 인생 2막 준비 ？ 국내 동향
뉴시니어 세대가 새로운 소비층으로 부상하다 | 시니어 친화적인 환경을 만든다
[Job trend 04] 앙코르 커리어 전략 5가지

^^3장 What? 지금 당장 무엇을 할 것인가^^

Trend 11. 업종별 채용 트렌드
[Job trend 01] 해당 산업의 최신 트렌드를 파악하라
[Job trend 02] 업종별 선호 인재상이 다르다
[Job trend 03] 각 업종별 채용 전망을 알아보자
전기·전자 분야 | 정보통신 분야 | 금융·보험 분야 | 건설·토목·부동산·임대업 분야 | 기계·금속·조선·중공업 분야 | 식음료 분야 | 유통·물류 분야 | 항공 분야 | 게임 분야 | 의류·신발·기타 제조 분야 | 자동차 및 부품 분야 | 정유·화학·섬유·의약 분야

Trend 12. 직종별 채용 트렌드
[Job trend 01] 조직 구조의 변화를 알아야 한다
[Job trend 02] 각 직종의 역할과 인재상을 알아보자
경영기획 | 총무 | 인사·교육 | 재경 | 생산관리 | 생산기술 | 마케팅 | 홍보 | 영업 | 연구개발

Trend 13. 주요 기업별 채용 트렌드 분석
[Job trend 01] 기업의 채용 기준과 인재상을 알아보자
대기업과 중소기업의 채용 기준은 성격이 다르다 | 대한민국 100대 기업이 원하는 인재상
[Job trend 02] 기업별 채용 트렌드는 어떻게 변화하는가
삼성그룹 | LG그룹 | 현대자동차 | SK그룹 | 롯데그룹 | CJ그룹 | 신한은행 | 한화그룹 | 포스코그룹 | GS그룹 | 신세계그룹 | 현대백화점그룹 | KT그룹 | 카카오

Trend 14. 중견·중소기업 채용 트렌드
[Job trend 01] 어떤 인력을 어떻게 채용하는가
[Job trend 02] 중견·중소기업별 채용 트렌드를 알아보자
안랩 | 오뚜기 | 샘표식품 | SPC그룹 | 경동나비엔 | 원익그룹 | 풀무원 | 오리온그룹 | BGF리테일 | 넥슨 | 유한킴벌리

Trend 15. 10년 후 유망 직업 트렌드
[Job trend 01] 직업의 미래는 무엇인가
미래 세계의 유망 직종을 알아보자 | 4차 산업혁명 시대에는 어떤 직업이 인기 있을까
[Job trend 02] 미래에 각광받을 직종은 무엇인가
첨단 기술 직종 | 수출 주도 직종 | 문화 선도 직종 | 정보 서비스 선도 직종
[Job trend 03] 첨단 기술 직종에 대해 알아보자
사물인터넷 개발자 | 무인항공기 시스템 개발자 | 비디오 게임 디자이너 | 3D 모델러
[Job trend 04] 미래의 유망 서비스 산업은 무엇일까
콘텐츠 ？ 스토리 에이전트, 가상현실 전문가 | 의료 ？ 헬스케어 코디네이터, 의료 통역사 | 관광 ？ 프리미엄 가이드, 1인 여행사 | 교육 ？ 이러닝 설계자, 기획자 | 금융 ？ 핀테크 액셀러레이터, 독립투자 컨설턴트 | 물류 ？ 물류 컨설턴트, 드론 컨트롤러 | 소프트웨어 ？ 클라우드 전문가, 시스템 엔지니어

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