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자주 찾는 질문 FAQ

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번호 질문유형 제목
3 사이트/시스템장애 > 접속장애 유튜브 동영상이 제대로 재생되지 않을 경우
내용:

유튜브 형태의 도서 홍보 동영상이 아래와 같은 현상으로 재생 되지 않는 경우가 있습니다.

[현상]  '오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도 해 보세요' 라는 메시지 뜨고 재생 불가


[해결] 사용 중인 PC 또는 노트북 본체 사운드잭에 스피커 또는 이어폰을 연결 하시면 
정상 작동 될 수 있사오니 참고 해 주십시오.

[기타] 여전히 재생이 안 될 경우 페이지 새로고침, 브라우저 업그레이드 등의 조치가 필요할 수 있습니다.
여기를 클릭하셔서 유튜브가 제공한 조치 사항 페이지를 참고 해 주십시오.

답변이 충분하지 않으셨나요? 1:1 상담 문의

2 사이트/시스템장애 > 접속장애 페이지 전환시 보안경고창이 뜰 경우 어떻게 해야하나요?
내용:

페이지 전환시 보안경고창이 뜰 경우
해당 보안 경고창에 '앞으로 이 경고 메시지 표시 안함'을 체크하시면 경고창이 뜨지 않습니다.

또는 아래와 같은 방법을 시도해 보시기 바랍니다.

1) 익스플로러 브라우저 상단 '도구' 클릭
2) 도구> 인터넷 옵션 > '고급' 클릭
3) 내용 중 '보안' 부분에서 '보안과 비보안 모드 사이를 전환할 때 경고' 옵션을 해제
 

답변이 충분하지 않으셨나요? 1:1 상담 문의

1 사이트/시스템장애 > 접속장애 반디앤루니스 인터넷서점 홈페이지를 이용하기 위한 최적화 환경에 대해 알고 싶습니다.
내용:

반디앤루니스 인터넷서점 홈페이지는 브라우저 Microsoft Explorer 6.0이상, 암호화 수준 128bit에서 최적화 되어있습니다.

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